Contoh analisis SWOT

Anda mungkin pernah mendengar tentang analisis SWOT, yang berfungsi sebagai alat analisis untuk menilai strategi bisnis perusahaan Anda. SWOT adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Alat sederhana ini dapat digunakan untuk menilai proyek, produk, orang, atau tempat dan menguji kelayakan dan faktor lainnya.

Berikut ini adalah contoh analisis SWOT untuk usaha kecil yang sedang mengembangkan rencana pemasaran. Bisnis kecil yang digunakan dalam contoh ini adalah bisnis perawatan anjing.

Contoh analisis SWOT untuk perawatan anjing

Tujuan: untuk membuat rencana aksi pemasaran.

Langkah pertama adalah mengisi empat kategori analisis dengan pernyataan deskriptif tentang item yang dianalisis.

Perhatikan bahwa contoh analisis SWOT ini secara khusus berfokus pada pemasaran bisnis kecil ini. Meskipun analisis SWOT dapat dilakukan sebagai tinjauan umum bisnis, analisis ini khususnya berguna untuk tujuan perencanaan ketika difokuskan pada aspek tertentu dari operasi bisnis atau sebagai bantuan untuk membuat keputusan⁠—dalam hal ini, keputusan tentang cara terbaik untuk memasarkan bisnis perawatan anjing fiktif.

Untuk bisnis Anda sendiri, Anda akan mengerjakan setiap kategori SWOT dengan melakukan brainstorming sendiri atau bersama tim Anda untuk menghasilkan pernyataan yang nyata dan berwawasan luas untuk setiap kategori yang sesuai untuk bisnis Anda, seperti dalam contoh berikut.

Kekuatan

• Bisnis memiliki banyak pelanggan tetap
• Kepuasan pelanggan⁠—pelanggan mengatakan bahwa mereka menyukai layanan tersebut dan memberikan informasi positif dari mulut ke mulut dengan merekomendasikan layanan perawatan kepada orang lain
• Bisa menjual produk atau jasa yang berhubungan dengan bisnis perawatan
• Mobil perawatan mobil memiliki logo yang menarik dan memberikan beberapa eksposur saat melakukan layanan di tempat

Kelemahan

• Pemasaran iklan kurang berfungsi dengan baik⁠—bergantung dari mulut ke mulut dan situs web
• Situs web murni informasi dan statis
• Tidak memiliki rencana pemasaran
• Tidak memiliki banyak anggaran pemasaran

Peluang

• Manfaatkan popularitas anjing yang semakin meningkat
• Meningkatkan penggunaan media sosial⁠—tempatkan beberapa iklan media sosial
• Meningkatkan jumlah lalu lintas orang yang berkunjung
• Pameran hewan peliharaan tahunan lokal

Ancaman

• Bisnis perawatan anjing lainnya di kota, persaingan semakin meningkat
• Satu bisnis perawatan anjing memiliki serangkaian iklan radio yang berjalan dan juga menjalankan iklan surat kabar seminggu sekali
• Biaya menjalankan iklan media

Cara menggunakan analisis SWOT

Setelah keempat kategori terisi, saatnya untuk mulai mengajukan beberapa pertanyaan yang dapat membantu mengembangkan rencana untuk memajukan bisnis. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri sendiri tentang bisnis yang sedang dipelajari. Dalam hal ini, pertanyaan berkaitan dengan contoh bisnis perawatan anjing fiktif.

Apakah kekuatan dapat membuka peluang?

• Karena pelanggan mengatakan mereka menyukai layanan dan bersedia merekomendasikannya, mereka dapat membuat beberapa jenis program hadiah rujukan untuk secara aktif mendorong rujukan.
• Program loyalitas untuk pelanggan dapat dikembangkan.
• Dapat mencoba meningkatkan kunjungan dengan memiliki tampilan jendela yang menarik.
• Pertimbangkan untuk merelokasi bisnis ke lokasi yang akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas pengunjung.
• Mendirikan stan di pameran hewan peliharaan tahunan setempat.
• Tingkatkan penggunaan media sosial dan selidiki cara murah lainnya untuk mempromosikan bisnis.

Bagaimana kita dapat mengubah kelemahan menjadi kekuatan?

Melihat peluang dan kelemahan yang tercantum, sepertinya media sosial bisa menjadi peluang pemasaran yang nyata. Alih-alih hanya memiliki situs web informasi, bisnis kami dapat memasang halaman Facebook dan membuka akun Twitter untuk mencoba dan menjangkau pelanggan lama (dan baru). (Karena anjing sangat populer, mungkin berguna untuk men-tweet sebagai anjing, misalnya “Rover (anjing bernama Rover) dapat berbicara tentang bagaimana perawatan rutin membuatnya bahagia dan sehat”). Pinterest atau Instagram mungkin juga merupakan pilihan yang baik – gambar hewan peliharaan lucu sangat populer. Bisa juga mengejar pengaturan iklan di berbagai platform media sosial.

Apa yang harus kita lakukan untuk menggunakan peluang?

• Siapkan akun / halaman bisnis media sosial. (Saya sudah terbiasa dengan Facebook dan Twitter melalui akun pribadi.) Sisihkan waktu atau tugaskan staf untuk memperbarui akun Facebook / Twitter. Siapkan akun Pinterest dan / atau Instagram, beli kamera, dan latih staf untuk mengambil foto hewan dan memposting gambar.
• Pelajari detail tentang iklan media sosial, dan mulai kampanye iklan reguler.
• Cari tahu detail Pameran Hewan Peliharaan tahunan, seperti kapan berlangsung dan berapa biaya stan/meja di sana. (Ingat juga akan ada biaya / logistik untuk menjaga stan atau meja juga.)
• Cari tahu beberapa kemungkinan lokasi bisnis baru. Hubungi agent property dan tanyakan tentang lokasi bisnis yang lebih terpusat di mana banyak orang berjalan-jalan dengan hewan peliharaan mereka.
• Dan/atau gunakan van perawatan mobil secara strategis – bawa mobil tersebut pada akhir pekan ke lokasi jalur jalan kaki anjing yang populer dan parkirkan di sore hari untuk mengiklankan dan menarik bisnis.
• Tentukan diskon rujukan (referral) dan skema loyalitas pelanggan dan beri tahu pelanggan yang sudah ada.

Bagaimana cara terbaik kami menetralisir ancaman?

Tanpa anggaran pemasaran yang lebih besar, kami tidak dapat menjalankan kampanye iklan radio dan surat kabar yang bersaing. Mungkin Anda dapat mengimbangi kampanye surat kabar dan radio kompetisi dengan mengembangkan kehadiran online seperti yang sudah disebutkan di atas dan menjalankan kampanye pemasaran di media sosial.

Hasil contoh analisis SWOT

Seperti yang mungkin telah Anda lihat di atas, analisis SWOT ini telah menciptakan benih-benih rencana pemasaran tindakan, memberikan arahan yang jelas tentang bagaimana usaha kecil ini dapat melawan upaya pemasaran pesaing mereka dan meningkatkan basis pelanggan mereka sendiri.

Berikut ini adalah metrik analisis SWOT