Bisnis

Apa itu misi?

Baik itu startup atau perusahaan, mereka membutuhkan misi. Jadi mereka menuliskannya dalam pernyataan misi, yang dapat Anda lihat di situs web, laporan tahunan, atau laporan perusahaan lainnya. Tidak hanya penting untuk citra perusahaan di mata publik, tetapi juga penting untuk menginternalisasikannya kepada orang-orang di dalam perusahaan untuk memastikan mereka menuju ke arah yang benar.

Misi yang jelas dan bijaksana memberikan karyawan rasa tujuan, arah, dan kepemilikan untuk mencapai kesuksesan perusahaan. Pernyataan misi yang baik berfokus pada tujuan inti. Ini menekankan kebijakan dan nilai-nilai utama yang ingin dihormati oleh perusahaan. Selain itu, juga mendefinisikan ruang kompetitif utama di mana perusahaan beroperasi. Terakhir, misi memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan jangka pendek hingga menengah.

Apa definisi dari misi?

Apa itu misi? misi adalah pernyataan tertulis tentang misi perusahaan Anda. Misi menjelaskan apa tujuan perusahaan Anda dan mengapa perusahaan Anda ada. Ini mendukung visi dan menyediakan kerangka kerja atau konteks di mana strategi perusahaan Anda dirumuskan. Ini juga mengidentifikasi operasi perusahaan Anda dalam hal produk yang Anda tawarkan dan target pasar Anda.

Pernyataan misi merangkum tujuan dan sasaran utama perusahaan Anda. Melalui itu, Anda mengomunikasikan tujuan dan arah bisnis Anda kepada pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal. Misalnya, ini menjadi panduan untuk mengarahkan karyawan Anda tentang apa yang dapat mereka sumbangkan untuk perusahaan. Dengan memiliki arah yang jelas, mereka harus lebih termotivasi dan bersemangat untuk mencapai tujuan perusahaan.

Intinya, pernyataan misi merinci visi perusahaan Anda sesingkat mungkin. Ini harus berisi nilai-nilai fundamental dan tujuan inti perusahaan Anda. Itu harus menjadi pernyataan tentang masa depan perusahaan Anda daripada menggambarkan posisi perusahaan saat ini.

Berbeda dengan visi yang jarang berubah, misi mungkin perlu dievaluasi lebih sering untuk mencerminkan perubahan saat ini. Misalnya, lingkungan bisnis yang dinamis mungkin mengharuskan Anda mengubah operasi bisnis. Bahkan jika alasan utama keberadaan perusahaan Anda tidak berubah, metode untuk mencapai tujuan Anda mungkin menjadi tidak relevan karena perubahan tersebut. Dengan demikian, perusahaan Anda perlu memodifikasi misinya untuk mencerminkan perubahan ini.

Mengapa pernyataan misi penting?

Ada beberapa alasan mengapa perusahaan Anda harus memiliki pernyataan misi dan mengapa itu penting bagi perusahaan Anda.

Perencanaan. Sebuah misi menjadi kerangka dasar untuk rencana bisnis Anda. Dengan pemikiran ini, Anda merancang strategi kompetitif, merencanakan tindakan, mengalokasikan sumber daya, mengevaluasi apakah perusahaan Anda berhasil mencapainya, dan mengambil tindakan korektif atau adaptif dengan mempertimbangkan dinamika lingkungan bisnis di mana perusahaan Anda beroperasi.

Harmonisasi. Menginternalisasi misi membangun kebersamaan, memastikan semua orang berada dalam mode yang sama untuk melakukan pekerjaan dan membuat keputusan strategis.

Dalam pendekatan bottom-up, pernyataan misi dapat berasal dari konsensus di dalam perusahaan. Untuk merumuskannya diperlukan kesepakatan bersama dan sinergi antar elemen dan fungsi bisnis. Jadi, ketika pernyataan misi telah disepakati, setiap orang merasa bertanggung jawab untuk mengimplementasikan dan membuatnya sukses.

Citra perusahaan. Pernyataan misi adalah elemen penting dalam membangun citra perusahaan Anda. Ini membantu perusahaan membentuk identitas yang dengannya nilai-nilai perusahaan Anda sampaikan kepada pemangku kepentingan. Untuk alasan ini, berbagai perusahaan sering menempatkannya di situs web mereka atau terkadang menggunakannya dalam kampanye pemasaran mereka.

Arah bisnis. Misi tersebut mencakup serangkaian tujuan jangka pendek hingga menengah. Ini menjadi panduan untuk memposisikan perusahaan Anda dengan langkah bertahap menuju visi yang telah Anda bangun. Ini menguraikan tujuan perusahaan Anda dan memandu pengambilan keputusan dan tindakan dalam mencapai tujuan perusahaan Anda. Selain itu, ini juga mengarahkan sumber daya dan kemampuan perusahaan Anda ke jalur yang Anda inginkan.

Apa perbedaan antara misi dan visi?

Pernyataan misi dan visi harus menginspirasi dan relevan bagi semua pemangku kepentingan. Keduanya harus membentuk individualitas perusahaan. Maksud saya, keduanya membedakan perusahaan Anda dari pesaing. Terakhir, keduanya menjadi dasar bagi perusahaan Anda untuk memilih dan menerapkan strategi. Untuk alasan ini, keduanya sering disandingkan dan, mungkin, digunakan secara bergantian.

Namun, sebenarnya, ada perbedaan mendasar antara pernyataan visi dan pernyataan misi. Jadi, inilah beberapa poinnya.

Konten. Visi menggambarkan seperti apa perusahaan Anda di masa depan. Ini menjelaskan apa yang diinginkan perusahaan Anda dalam jangka panjang. Sementara itu, misi menjelaskan, “Apa bisnis perusahaan Anda?”, “Mengapa perusahaan Anda ada?”

Visi adalah landasan dalam membangun misi perusahaan Anda. Biasanya lebih abstrak. Sedangkan misi lebih konkrit daripada visi karena menggambarkan di mana perusahaan Anda bersaing, apa yang Anda tawarkan, dan siapa yang Anda layani.

Selanjutnya, visi lebih seperti impian perusahaan Anda dan apa perusahaan Anda. Sedangkan misi berisi apa yang harus dilakukan perusahaan Anda untuk mencapai impian tersebut.

Cakupan. Visi tersebut berfokus pada perusahaan, menjelaskan potensi yang melekat pada masa depan perusahaan Anda. Sedangkan misi lebih terkait langsung dengan pasar, pelanggan, produk, dan pemangku kepentingan. Misi tersebut juga menjelaskan bagaimana posisi perusahaan Anda dalam lanskap persaingan, membahas nilai-nilai dan etika kerja, serta berfokus pada keadaan perusahaan Anda saat ini.

Daya tahan. Misi lebih tahan lama daripada misi dan jarang berubah bahkan jika bisnis dan lingkungan operasi Anda berubah. Sebaliknya, Anda mungkin harus mengevaluasi misi Anda lebih sering untuk mencerminkan perubahan yang sedang berlangsung mengenai pasar dan pelanggan yang Anda targetkan.

Apa ciri-ciri pernyataan misi yang baik?

Pernyataan misi yang jelas memandu semua orang di perusahaan Anda menuju arah dan tujuan yang sama. Dengan mengetahui tujuan dan arah bisnis Anda, mereka dapat berkontribusi lebih banyak. Pernyataan misi yang baik memiliki kriteria sebagai berikut:

  • Menentukan ruang lingkup persaingan utama di mana perusahaan Anda akan bersaing dan harus unggul, termasuk mempertimbangkan kompetensi dan sumber daya perusahaan Anda.
  • Fokus pada banyak tujuan, dapat dicapai, dan realistis; konsisten dengan visi perusahaan Anda.
  • Tekankan dan konsisten dengan kebijakan dan nilai inti perusahaan Anda.
  • Tentukan produk, pelanggan, pasar, pemangku kepentingan utama di mana perusahaan Anda beroperasi.
  • Ringkas, inspiratif, mudah diingat, khas, dan bermakna.

Bagaimana cara menulis pernyataan misi?

Tiga pertanyaan berikut ini bisa menjadi titik awal bagi Anda untuk merumuskan misi.

  • Apa bisnis perusahaan Anda? Anda harus menjawab siapa pelanggan Anda, kebutuhan mereka, dan bagaimana Anda akan memenuhi kebutuhan tersebut.
  • Anda ingin perusahaan Anda terlihat seperti apa? Ini bukan tentang visi tetapi tentang pemosisian dan konteks di mana bisnis Anda beroperasi dan bersaing. Menjawab pertanyaan ini mengharuskan Anda untuk menentukan citra perusahaan seperti apa yang ingin Anda bangun di mata pemangku kepentingan. Akan lebih baik jika Anda juga menjawab bagaimana memposisikan perusahaan dalam peta persaingan pasar. Apa yang membedakan perusahaan Anda dari pesaing? Mengapa pemangku kepentingan harus lebih memilih perusahaan Anda?
  • Bagaimana Anda melakukannya? Ini adalah cara Anda menjawab dua pertanyaan di atas. Kemudian, ada baiknya jika Anda menjawab untuk menentukan kemampuan dan sumber daya apa yang Anda butuhkan dan harus dibangun.

Selain itu, berikut ini saya sajikan contoh pernyataan misi, yang saya harap dapat menginspirasi Anda untuk memunculkan ide tentang misi yang Anda bangun:

  • Google: “Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”
  • Microsoft: “To empower every person and every organization on the planet to achieve more.”
  • Nike: “To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.”
  • Paypal: “To democratize financial services to ensure that everyone, regardless of background or economic standing, has access to affordable, convenient and secure products and services to take control of their financial lives.”
  • Starbucks:” To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time.”
  • Tesla: “To accelerate the world’s transition to sustainable energy.”
  • The Walt Disney Company: “To entertain, inform and inspire people around the globe through the power of unparalleled storytelling, reflecting the iconic brands, creative minds and innovative technologies that make ours the world’s premier entertainment company.

Related Articles