Riset pasar vs riset pemasaran

Pernahkah Anda memikirkan perbedaan antara riset pasar dan riset pemasaran? Mereka memang terdengar mirip, tetapi dan orang-orang terkadang menggunakannya secara bergantian, tetapi ada perbedaan antara kedua istilah tersebut.

Apa itu riset pasar?

Riset pasar menyelidiki dan menganalisis pasar sasaran. Peneliti menggunakan riset pasar untuk mengumpulkan data konsumen di dalam pasar. Ini berkaitan dengan pengumpulan, analisis, dan penggunaan intelijen pasar dan statistik pasar. Riset pasar hanya berurusan dengan satu dari empat P Pemasaran yaitu tempat (place). Dalam konteks ini, tempat berarti segmen atau pasar tertentu.

Peneliti pasar mengumpulkan, menganalisis, dan mempelajari data tentang:

• Produk atau layanan yang ada, atau konsep yang sedang berkembang
• Pasar yang ada
• Klien dan pelanggan

Peneliti menggunakan riset pasar untuk mengukur keinginan, kebutuhan, perilaku, perilaku pembelian, dan karakteristik pasar lainnya. Ini membantu mereka memahami dan membandingkan produk dan layanan mereka dengan pesaing dan standar industri mereka. Bisnis menggunakan riset pasar untuk memahami perilaku pelanggan mereka terhadap produk dan layanan yang baru diluncurkan. Ini juga digunakan untuk menjelajahi pasar baru dan memahami kebutuhan konsumen di pasar – baik yang sudah ada maupun yang baru.

Proses riset pasar

• Identifikasi masalah
• Pilih tim peneliti (ahli penelitian internal atau eksternal)
• Pilih teknik dan pendekatan yang paling pas
• Mengumpulkan data
• Mengatur, menganalisis, dan menafsirkan data
• Buat laporan
• Membuat keputusan berbasis data

Apa itu riset pemasaran?

Riset pemasaran adalah konsep yang jauh lebih luas daripada riset pasar dan berkaitan dengan empat P Pemasaran yaitu produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi (promotion). Cakupannya jauh lebih luas daripada penelitian pasar. Area yang dilihat oleh riset pemasaran adalah sebagai berikut:

• Riset produk baru
• Riset pelanggan
• Hubungan masyarakat
• Pengembangan produk yang ada
• Metode distribusi
• Penjualan
• Riset periklanan
• Harga

Riset pemasaran mencakup banyak hal – mulai dari konsepsi ide hingga pengembangan dan penempatan produk. Tidak berhenti di situ karena juga mencakup perubahan dan evolusi produk dan layanan. Itu juga melihat ke pelanggan dan audiens yang berkembang dan membantu dalam membangun kesadaran merek dan ekuitas merek. Riset pasar memainkan peran penting dalam kegiatan riset pemasaran karena merupakan bagian dari riset pemasaran.

Proses riset pemasaran

• Identifikasi masalah, periksa opsi, dan tetapkan tujuan penelitian
• Buat program penelitian
• Kumpulkan informasi penelitian
• Kumpulkan data audiens
• Mengatur dan menganalisis data
• Tampilkan temuan
• Membuat keputusan berbasis data

Perbedaan antara riset pasar dan riset pemasaran

Di bawah ini adalah perbandingan antara riset pasar dan riset pemasaran.