Tips cara menjadi asertif di tempat kerja

Banyak keterampilan yang dapat membantu Anda memajukan karir dan mencapai kesuksesan profesional yang Anda inginkan. Salah satu keterampilan itu adalah mengetahui kapan dan bagaimana bersikap tegas tanpa menjadi agresif. Menggunakan tingkat ketegasan yang tepat di tempat kerja dapat membantu Anda menegosiasikan gaji yang lebih tinggi, mendapatkan promosi, dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan rekan kerja Anda. Dalam artikel ini, kita membahas manfaat ketegasan di tempat kerja, bagaimana ketegasan berbeda dari agresivitas dan bagaimana mengembangkan keterampilan ketegasan yang dibutuhkan untuk membantu Anda sukses dalam karir Anda.

Apa itu ketegasan di tempat kerja?

Ketegasan di tempat kerja adalah keterampilan komunikasi utama yang memungkinkan Anda berbicara untuk diri sendiri dengan cara yang menghormati dan sesuai untuk lingkungan kerja. Ketegasan berarti percaya diri dalam mengomunikasikan keterampilan, kemampuan, dan tujuan Anda tanpa memaksa. Orang yang asertif dapat secara efektif mengadvokasi diri mereka sendiri dan kepentingan mereka. Orang yang asertif tidak mencari perlakuan yang lebih baik daripada orang lain, mereka hanya meminta rasa hormat yang layak mereka dapatkan. Orang yang asertif juga tahu kapan dan bagaimana mengatakan tidak pada suatu permintaan.

Bagaimana bersikap tegas berbeda dari menjadi agresif?

Kadang-kadang orang mungkin salah memahami arti ketegasan dan perbedaannya dengan agresif. Namun, memahami perbedaan ini sangat penting untuk kesuksesan karir Anda. Tidak seperti agresivitas—yang ditandai dengan energi dan inisiatif yang menonjol—menjadi asertif berarti mampu mengomunikasikan kebutuhan dan emosi Anda secara efektif dan mencapai hasil yang Anda inginkan sekaligus berempati terhadap kebutuhan dan keinginan orang lain. Seseorang yang asertif tetap mampu menciptakan dan memelihara hubungan kerja yang positif.

Manfaat bersikap asertif di tempat kerja

Bersikap tegas dengan cara yang benar di tempat kerja dapat memberikan banyak keuntungan bagi Anda, tim, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Manfaat ketegasan di tempat kerja yang tepat meliputi:

Harga diri dan kepercayaan diri meningkat

Saat Anda menjadi lebih mengenal nilai yang Anda tawarkan dan siapa diri Anda, Anda juga akan merasa lebih baik tentang diri Anda dan kinerja Anda di tempat kerja.

Kontribusi yang lebih besar untuk kinerja tim

Ketika setiap anggota tim yakin bahwa anggota tim mereka akan berkomunikasi dengan umpan balik positif ketika proyek berjalan dengan baik dan dengan umpan balik konstruktif ketika perbaikan diperlukan, kinerja tim yang lebih baik adalah hasilnya. Ketegasan membantu Anda memastikan ada jalur komunikasi positif dalam tim Anda dan bahwa setiap anggota, termasuk Anda, berkontribusi pada kesuksesan secara keseluruhan.

Keterampilan manajemen stres meningkat

Ketika Anda tegas, Anda merasa percaya diri dalam mengungkapkan kekhawatiran Anda dan berkontribusi untuk menyelesaikan masalah atau masalah. Anda juga merasa diberdayakan untuk dengan hormat dan tenang mengatasi masalah antarpribadi yang muncul. Semua ini berkontribusi untuk meminimalkan stres dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan lebih positif bagi semua orang.

Bagaimana mengembangkan keterampilan asertif

Jika Anda adalah seseorang yang secara alami lebih pasif dan ingin mengasah keterampilan ketegasan Anda, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan di bidang ini dan dengan percaya diri membela diri sendiri. Ikuti langkah-langkah ini untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan ketegasan di tempat kerja:

• Tingkatkan kepercayaan diri Anda.
• Komunikasikan kebutuhan Anda dengan percaya diri.
• Pahami bahwa Anda hanya dapat mengontrol perilaku Anda.
• Berlatih bersikap tegas.

Tingkatkan kepercayaan diri Anda

Mengembangkan kepercayaan diri sangat penting untuk belajar bersikap asertif. Percaya diri membantu Anda merasa nyaman membela diri sendiri daripada dipandu oleh pandangan dan pendapat orang lain. Salah satu cara untuk meningkatkan keterampilan ini adalah dengan belajar lebih banyak tentang diri Anda. Meluangkan waktu untuk benar-benar memikirkan apa tujuan Anda dan mengapa Anda layak mencapai tujuan tersebut dapat membantu Anda merasa lebih percaya diri tentang keterampilan dan kemampuan Anda. Ketika Anda menyadari bahwa Anda pantas untuk bahagia seperti orang lain, itu dapat membantu Anda mendapatkan kepercayaan diri yang Anda butuhkan untuk membela diri sendiri.

Anda juga dapat mencoba untuk lebih memahami perasaan Anda dan mengambil tindakan untuk melakukan hal-hal yang membuat Anda merasa baik tentang diri sendiri serta mendorong Anda untuk melakukan yang terbaik. Menyadari bahwa perasaan, kebutuhan, hak, dan kontribusi Anda sama pentingnya dengan orang lain membantu Anda menjadi lebih percaya diri dan tegas.

Komunikasikan kebutuhan Anda dengan percaya diri

Mengadvokasi diri sendiri bukan hanya tentang memiliki pengalaman yang lebih baik atau merasa lebih baik. Ini juga memungkinkan Anda untuk menunjukkan potensi penuh Anda dan merupakan kontribusi bagi Anda dan seluruh perusahaan Anda. Mengetahui bahwa bersikap tegas membantu Anda dan perusahaan Anda menjadi sukses dapat membuat Anda lebih nyaman dan memungkinkan Anda untuk berbicara dengan percaya diri tentang kebutuhan Anda. Jika Anda menyadari bahwa Anda kehilangan sesuatu yang Anda butuhkan untuk melakukan yang terbaik dan menjadi sukses, bicaralah untuk diri sendiri daripada berharap orang lain—seperti supervisor—akan mengenalinya.

Anda dapat berlatih melakukan ini dengan berkomunikasi dengan rekan kerja dan pimpinan tentang sumber daya dan hal-hal yang Anda perlukan untuk membantu Anda menyelesaikan proyek atau mencapai tujuan. Setelah Anda menjelaskan kebutuhan Anda, tindak lanjuti untuk memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi dengan tepat. Jika ada sesuatu yang Anda rasa akan membantu Anda tetapi bukan merupakan pilihan untuk diberikan saat ini, tanyakan dengan sopan apakah keputusan tersebut dapat ditinjau kembali di masa mendatang.

Pahami bahwa Anda hanya dapat mengontrol perilaku Anda

Penting untuk diketahui bahwa Anda tidak dapat mengontrol tindakan orang lain. Jika seseorang di tempat kerja telah salah mengartikan ketegasan Anda, Anda hanya dapat mengontrol bagaimana Anda mengadvokasi diri sendiri. Selama Anda tetap menghormati dan berempati terhadap waktu dan kebutuhan orang lain, tidak ada salahnya mengadvokasi hak dan kebutuhan Anda sendiri di tempat kerja.

4. Berlatih bersikap tegas

Sama seperti keterampilan lain yang ingin Anda kembangkan, cara terbaik untuk berhasil menjadi lebih asertif di tempat kerja adalah berlatih melakukan hal itu dalam skenario tempat kerja umum sebelum terjadi di tempat kerja. Misalnya, Anda dapat bermain peran dengan teman atau anggota keluarga untuk memastikan bahwa Anda siap untuk berbagai tanggapan yang mungkin Anda terima dan untuk memastikan bahwa Anda membela diri sendiri dengan cara yang akan menimbulkan tanggapan positif.

Saat Anda berlatih, fokuslah untuk secara aktif mendengarkan kebutuhan dan perasaan orang lain sambil menciptakan dialog terbuka tentang kebutuhan Anda sendiri. Berlatih bersikap tegas dalam skenario kerja biasa akan membantu Anda merasa lebih nyaman dan membantu Anda tetap tenang dan sopan saat menangani skenario yang sama di tempat kerja Anda.