Mengapa karyawan Anda tidak bekerja sekeras Anda?

Sebagai seorang pengusaha, Anda bekerja siang dan malam untuk mengembangkan bisnis startup Anda. Anda telah mengeluarkan tenaga, keringat, dan air mata untuk membantu bisnis Anda berkembang, dan bahkan hingga saat ini, Anda sepenuhnya berkomitmen untuk melakukan segala yang Anda bisa untuk melihat keberhasilan perusahaan Anda. Anda bekerja sekeras mungkin — tetapi karyawan Anda tidak.

Kesuksesan bisnis Anda secara langsung mempengaruhi kesuksesan para pekerja Anda, jadi mengapa tenaga kerja Anda tidak memberikan segalanya? Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak melihat kinerja yang Anda harapkan dari karyawan Anda:

Mereka sudah bekerja sekeras mungkin

Sebelum Anda membiarkan kemarahan menguasai Anda dengan berpikir bahwa bisnis Anda dieksploitasi, Anda mungkin mempertimbangkan bahwa karyawan Anda sebenarnya bekerja sekeras mungkin — tetapi kapasitas kerja mereka berbeda dari Anda. Setiap orang memiliki kemampuan dan tingkat energi yang berbeda; jika Anda tidak memiliki alasan lain untuk menganggap bahwa staf Anda tidak memberikan yang terbaik untuk bisnis Anda, Anda mungkin hanya menghargai pekerjaan yang mereka lakukan untuk membangun perusahaan impian Anda.

Mereka lelah dan stres

Mungkin karyawan Anda dulu mempersembahkan segalanya untuk pekerjaan mereka, tetapi belakangan ini kinerja mereka menurun. Anda mungkin juga melihat bahwa banyak anggota staf terlihat lelah, berbicara pelan, lebih sering menggunakan hari sakit, membuat lebih banyak kesalahan dalam pekerjaan mereka, dan merespons dengan buruk terhadap umpan balik Anda. Semua ini adalah tanda-tanda kelelahan, yaitu keadaan kelelahan emosional yang disebabkan oleh stres yang berkepanjangan akibat pekerjaan. Anda tidak ingin karyawan Anda begitu bersemangat dengan pekerjaan mereka hingga akhirnya kelelahan, jadi jika kelelahan adalah masalah di organisasi Anda, Anda perlu memikirkan kembali budaya perusahaan Anda dan merancang proses manajemen kinerja yang menjaga kinerja tinggi tanpa mengorbankan stabilitas emosional.

Mereka tidak merasa diapresiasi

Orang ingin merasa bahwa mereka berkontribusi pada sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri — tetapi mereka juga ingin orang di sekitar mereka mengakui bahwa kontribusi mereka berarti. Jika Anda tidak terbiasa menunjukkan rasa terima kasih atas usaha dan prestasi karyawan Anda, karyawan Anda lebih mungkin mengalami tingkat stres yang lebih tinggi, yang akan menyebabkan kelelahan dan tingkat pergantian yang tinggi. Untungnya, tidak memerlukan banyak usaha bagi seorang pekerja untuk merasa diapresiasi. Kata “terima kasih” sederhana kepada pekerja yang bekerja dengan baik sangat berarti. Anda juga dapat secara teratur memberikan penghargaan kepada para pencapaian terbaik di perusahaan Anda — tetapi semua orang di perusahaan Anda harus memenuhi syarat untuk penghargaan ini, bukan hanya tim penjualan Anda.

Tidak ada tantangan

Anda ingin memberikan tugas-tugas kepada karyawan Anda yang bisa mereka tangani, tetapi penting bahwa tugas-tugas ini tidak terlalu mudah bagi mereka. Sebuah studi oleh Udemy pada tahun 2016 menemukan bahwa 43 persen pekerja merasa bosan dengan pekerjaan mereka saat ini, dan kebosanan menyebabkan ketidakberdayaan, yang dapat berdampak negatif pada kinerja dan menyebabkan tingkat pergantian yang tinggi.

Seperti halnya penyebab potensial kinerja rendah lainnya, Anda harus berbicara dengan karyawan Anda tentang bagaimana perasaan mereka dengan tugas-tugas mereka saat ini. Jika banyak dari mereka mencari tantangan lebih dalam pekerjaan sehari-hari mereka, Anda harus mengembangkan sistem yang membantu mereka menemukan tingkat yang tepat untuk tetap tertarik dan bersemangat.

Mereka tidak memiliki keterampilan yang tepat

Terkadang, bukan kurangnya tantangan, tetapi terlalu banyak tantangan yang mencegah karyawan Anda menyelesaikan tanggung jawab mereka. Mungkin Anda meminta terlalu banyak dari karyawan yang tidak memiliki keterampilan atau pengalaman yang cukup untuk mengelola tugas tertentu dengan efisien. Atau, mungkin karyawan Anda melebih-lebihkan kemampuan mereka sedikit dalam resume mereka dan merasa agak kesulitan menghadapinya. Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus membuat pilihan: melatih staf Anda agar memiliki keterampilan yang mereka butuhkan atau mencari staf baru dengan keterampilan yang tepat.

Menginvestasikan pada staf Anda saat ini akan membuat mereka sangat setia pada Anda dan perusahaan Anda, dan ini akan memungkinkan Anda untuk mengasah pengetahuan dan keterampilan yang Anda butuhkan untuk tim Anda menjadi sangat kompetitif. Di sisi lain, pelatihan adalah hal yang mahal dan memakan waktu; jika Anda dapat menarik bakat terbaik untuk tim Anda, Anda mungkin segera mencapai tingkat kinerja yang Anda cari.

Anda tidak harus merasa bahwa karyawan Anda berusaha melawan keinginan Anda untuk melihat perusahaan Anda berhasil. Anda harus membuka percakapan dengan staf Anda tentang kinerjanya untuk memahami lebih banyak tentang apa yang semua orang dapat lakukan untuk mencapai tujuan bersama.