Pengertian guerrilla marketing
Guerrilla marketing adalah strategi non-tradisional yang biasanya melibatkan biaya rendah dan taktik yang tidak biasa untuk menjangkau audiens yang dituju. Pada artikel ini, kami memberikan gambaran umum tentang guerrilla marketing, daftar jenis umum dan menawarkan tips tentang cara membuat kampanye guerrilla marketing yang efektif.
Apa itu guerrilla marketing?
Guerrilla marketing mengacu pada teknik pemasaran kreatif berbiaya rendah yang digunakan perusahaan untuk menciptakan kesadaran merek di antara klien potensial. Itu menggunakan taktik seperti kejutan dan kejutan untuk menarik perhatian publik ke merek perusahaan.
Ada beberapa alasan mengapa sebuah perusahaan ingin menggunakan guerrilla marketing. Misalnya, usaha kecil hingga menengah mungkin tidak memiliki dana yang diperlukan untuk dibelanjakan pada kampanye pemasaran yang mahal.
Selain itu, jika kampanye guerrilla marketing berhasil dalam tujuannya untuk mengejutkan klien potensial dan menciptakan kesan yang bertahan lama, mereka mungkin merasa termotivasi untuk memberi tahu kenalan, teman, dan keluarga tentang suatu produk atau merek. Ini berarti bahwa seseorang telah secara efektif menciptakan kampanye pemasaran berkelanjutan yang membutuhkan sedikit investasi dan usaha.
Jenis dan contoh guerrilla marketing
Ada banyak teknik guerrilla marketing yang dapat Anda terapkan, yang semuanya melibatkan pemikiran kreatif. Berikut adalah beberapa contoh jenis guerrilla marketing:
Pemasaran ambien
Pemasaran ambien melibatkan penggunaan lingkungan untuk keuntungan Anda dengan menempatkan iklan di tempat umum atau di objek publik. Ini tidak berarti memasang iklan di papan reklame atau cangkir—pemasaran ambien bekerja dengan menggunakan tempat atau objek umum dengan cara yang tidak biasa, yang kemudian menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka untuk memikirkan tempat atau objek tersebut dengan cara yang berbeda.
Tren dalam pemasaran ambien termasuk menempatkan versi objek yang diperbesar atau lebih kecil di ruang publik atau mengubah objek publik dengan menambahkan item lain ke dalamnya sehingga mengubah cara pandang publik terhadap objek tersebut.
Contoh: Acme Cleaners telah mengiklankan produk pembersihnya selama bertahun-tahun melalui saluran pemasaran tradisional, seperti media cetak dan radio. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, penjualan mengalami penurunan dan mereka menyadari bahwa mereka perlu mengubah strategi pemasaran mereka.
Jadi, mereka memilih untuk membuat kampanye pemasaran ambien yang melibatkan penggunaan grafiti terbalik — yang merupakan proses di mana mereka meletakkan stensil pada ruang dan mencuci bagian yang tidak tertutup — untuk sekadar mengeja nama perusahaan di trotoar kotor di seluruh kota.
Pemasaran penyergapan
Jenis pemasaran ini bekerja melalui asosiasi. Misalnya, sebuah perusahaan dapat menggunakan acara internasional besar untuk keuntungannya dengan memasukkan referensi ke acara tersebut dalam iklannya. Tujuannya adalah untuk menciptakan asosiasi antara perusahaan dan peristiwa besar di benak konsumen.
Pemasaran penyergapan juga dapat melibatkan perusahaan yang menggunakan kampanye pemasaran perusahaan lain untuk keuntungannya sendiri. Misalnya, jika sebuah perusahaan telah meluncurkan iklan papan reklame baru, pesaing dapat memasang papan reklame di dekat mereka yang merespons pesan pemasaran asli. Dengan cara ini, pesaing mengalihkan perhatian publik dari merek awal dan ke arah kampanye billboard baru.
Contoh: *Acara besar sepak bola internasional sedang berlangsung, dan hanya sponsor yang dapat menggunakan acara tersebut untuk mengiklankan produk mereka. Minuman olahraga yang populer bukanlah sponsor tetapi telah memutuskan untuk menggunakan acara olahraga untuk keuntungannya. Mereka membuat kampanye iklan yang menghubungkan minuman mereka dengan acara sepak bola dengan menyatakan, “Minuman kami rasanya enak baik Anda menang atau kalah.”
Pemasaran akar rumput
Dengan jenis pemasaran ini, perusahaan mencoba menciptakan koneksi dan hubungan yang langgeng dengan audiens target. Alih-alih bertujuan menjangkau sebanyak mungkin orang dengan kampanye pemasaran, jenis iklan ini melibatkan penargetan kelompok konsumen khusus yang mungkin menganggap merek atau produk lebih menarik daripada populasi umum.
Perusahaan dapat menjangkau audiens target dengan berpartisipasi dalam acara relevan yang mungkin menarik bagi audiens target. Mereka juga dapat mengakses ruang, baik online atau dalam kehidupan nyata, di mana audiens target dapat berkumpul dan berinteraksi dengan mereka dengan menawarkan produk atau sampel gratis.
Contoh: Seorang penulis debut mengirimkan salinan gratis novel mereka ke daftar pengulas buku yang dihormati dengan harapan bahwa setiap ulasan yang diterbitkan akan membangkitkan minat dan kesadaran pada penulis baru dan buku mereka.
Pemasaran jalanan
Pemasaran jalanan terjadi ketika perusahaan menggunakan ruang publik dengan cara yang unik dan tidak konvensional untuk menarik perhatian pada merek mereka. Meskipun pemasaran ambien juga menggunakan ruang publik, pemasaran jalanan berlangsung secara eksklusif di jalanan. Biasanya, pemasaran jalanan juga melibatkan lebih banyak interaksi langsung dengan konsumen daripada jenis guerrilla marketing lainnya. Misalnya, sebuah bisnis dapat menggunakan duta merek untuk memberikan sampel gratis dan terlibat dengan publik di jalanan. Jenis pemasaran ini juga dapat melibatkan roadshow, kios, pertunjukan, acara, atau penyesuaian elemen jalanan.
Contoh: Perusahaan pemasaran menciptakan kesadaran akan layanannya dengan mempekerjakan orang untuk menarik perhatian mereka di ruang publik seperti kereta bawah tanah, bus, dan pusat perbelanjaan. Mereka melakukan ini dengan membagikan brosur, mengangkat tanda perusahaan atau menyanyikan jingle perusahaan.
Astroturfing
Astroturfing adalah strategi pemasaran yang kontroversial dan terkadang berisiko, karena melibatkan dukungan dan rekomendasi palsu. Ini berarti bahwa alih-alih mengandalkan publik yang benar-benar antusias untuk menyebarkan informasi mengenai suatu produk atau merek, jenis pemasaran ini melibatkan membayar seseorang, atau orang-orang, untuk secara terbuka mendukung suatu produk di platform media sosial, blog, atau forum lainnya. Apa yang membuat jenis iklan ini berbeda dari mempekerjakan aktor terkenal untuk mengiklankan merek adalah bahwa astroturfing menciptakan kesan luas, dukungan akar rumput untuk produk atau merek.
Astroturfing mungkin melibatkan penggunaan “sockpuppet”, yang merupakan satu orang yang mengasumsikan identitas berbeda untuk menempatkan beberapa ulasan positif tentang suatu produk. Perusahaan juga dapat membuat blog palsu atau mungkin membayar karyawan untuk memposting ulasan positif tentang merek mereka.
Contoh: Sebuah perusahaan telah memutuskan untuk menciptakan kesadaran positif akan mereknya dengan mengirimkan perwakilan berbayar ke acara di mana audiens target cenderung berkumpul. Idenya adalah agar perwakilan ini secara mulus memasukkan merek ke dalam percakapan tanpa mengungkapkan fakta bahwa perusahaan membayar mereka untuk melakukannya.
Cara menggunakan guerrilla marketing
Untuk memastikan bahwa kampanye guerrilla marketing Anda berhasil, berikut adalah beberapa langkah:
Gunakan faktor kejutan
Salah satu taktik guerrilla marketing yang paling penting, dan alasan utama keefektifannya, adalah elemen kejutan. Perbedaan antara iklan biasa di papan reklame dan kampanye pemasaran sekitar yang menempatkan es krim besar di trotoar adalah faktor kejutannya. Untuk menciptakan elemen kejutan, Anda perlu berpikir dengan cara yang orisinal dan kreatif, karena konsumen tidak dapat dikejutkan oleh sesuatu yang mereka ketahui dan kenal. Setelah Anda berhasil mengejutkan konsumen, Anda telah menarik perhatian mereka dan membuat kesan yang tak terlupakan.
Lakukan riset Anda
Meskipun guerrilla marketing harus tampak spontan dan acak, Anda perlu melakukan banyak penelitian dan perencanaan yang matang sebelum meluncurkan kampanye guerrilla marketing. Agar guerrilla marketing efektif, pesan dan pelaksanaan kampanye harus cerdas dan sangat orisinal. Kampanye semacam ini biasanya tidak memiliki anggaran yang besar, sehingga membutuhkan kreativitas, serta pemahaman mendalam tentang persepsi publik dan target audiens.
Libatkan penonton
Guerrilla marketing berusaha untuk menarik dan menghibur konsumen dengan cara yang menciptakan kesan yang langgeng dan positif dari merek tersebut. Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan perhatian audiens Anda dan membuat mereka tetap terhibur adalah dengan melibatkan mereka dalam kampanye. Apakah Anda meminta konsumen untuk mengeluarkan produk Anda dari mesin penjual otomatis, berpose untuk foto atau duduk di sofa Anda di trotoar, mereka jauh lebih mungkin untuk mengingat merek Anda, jika kampanye Anda memerlukan interaksi.
Jangan terlalu memaksakan diri
Agar guerrilla marketing berhasil, audiens harus rela terlibat dengan kampanye. Mereka seharusnya tidak merasa tertekan untuk berpartisipasi dalam kampanye Anda atau membeli produk Anda karena permintaan tersebut mungkin membuat mereka cenderung tidak terlibat. Ini berarti bahwa Anda harus menyadari kebutuhan konsumen Anda dan mendekati mereka dengan hormat. Jika Anda menargetkan audiens tertentu, melakukan penelitian yang tepat akan memberi Anda wawasan tentang cara terbaik untuk mendekati mereka.