Cara menggunakan konten untuk menciptakan kepercayaan pengguna
Bagaimana cara startup publikasi online menciptakan kepercayaan dengan para penggunanya? Ini merupakan pertanyaan umum yang seringkali muncul ketika para startup ingin menciptakan kepercayaan dengan para penggunanya melalui sebuah konten. Sebetulnya, sederhana sekali. Kita menciptakan begitu banyak konten setiap harinya, jika Anda mampu menerapkan sebuah teknik pemasaran konten yang baik, maka Anda dapat meningkatkan volume trafik ke situs Anda. Kemudian, begitu banyak konten di luar sana yang dibangun oleh para blogger, perusahaan, dan publikasi online, lalu bagaimana cara agar konten Anda terlihat menonjol dibandingkan dengan yang lainnya? Bagaimana cara Anda membangun audiens dan mendapatkan kepercayaan dari mereka?
Ini merupakan pertanyaan yang seringkali ditanyakan kepada saya mengenai konten dan jawaban yang saya berikan selalu sama: unik, menghibur, dan memorable (diingat).
Mari kita pecahkan menjadi tiga bagian:
Unik
Anda dapat membuat konten dengan topik yang sama dengan orang lain, namun terlihat memiliki keunikan tersendiri. The Hustle merupakan sebuah contoh yang sangat tepat untuk hal ini, dimana mereka mengembangkan pengguna mereka hingga berjumlah 1 juta pengunjung dalam waktu setahun. Mereka membahas topik-topik yang sama dengan kebanyakan situs lainnya yaitu tentang kewirausahaan dan startup tetapi sudut pandang mereka dan cerita yang mereka tulis 100 persen unik. Buzzfeed, Mint, The Verge and Uncrate merupakan contoh lain yang tepat dalam hal keunikan.
Menghibur
Ini merupakan cara yang terbaik untuk mendapatkan perhatian dari pengguna situs Anda. Buzzfeed, Elite Daily, dan Upworthy merupakan contoh sebuah situs yang menghibur. Konten mereka sangat menghibur dan melekat, dan hasilnya, Anda dapat menghabiskan waktu berjam-jam untuk berada di website mereka. Ini bukanlah hal yang disengaja, ini sudah dirancang. Jika konten Anda dapat menghibur pengunjung situs Anda, maka mereka akan lupa dengan waktu dan situs Anda akan menjadi sumber hiburan, bukan lagi menjadi sumber informasi. Hal ini sama seperti menonton TV vs membaca koran.
Memorable (diingat)
Ini semua tentang DATA!! Termasuk quotes dari otoritas pada sebuah topik / industri, statistik, studi kasus, dan hasil riset terbaru atau hasil dari sebuah survei, dapat membuat Anda menjadi sebuah figur otoritas. Ini bukanlah hal sulit seperti yang Anda bayangkan, dengan menggunakan mesin pencari Google, Anda akan mendapatkan beberapa hasil studi pada hampir setiap topik. Ketika Anda memberikan sebuah konten yang didukung dengan data dan fakta (walaupun fakta tersebut bukan dari Anda) maka situs Anda akan diingat sebagai sebuah sumber pengetahuan dan hasilnya website Anda akan dikutip pada artikel di masa depan.