20 Tren pemasaran yang dapat Anda gunakan saat ini

Mengikuti perkembangan tren pemasaran dapat membantu Anda menciptakan strategi pemasaran yang sukses untuk organisasi Anda. Terlepas dari domain tempat perusahaan Anda beroperasi, mengetahui cara memasarkan produknya dengan benar dapat berdampak langsung pada keuntungannya. Menjadi akrab dengan tren pemasaran terbaru adalah keterampilan yang berharga, tetapi membutuhkan penelitian terus-menerus. Dalam artikel ini, kami membahas beberapa tren pemasaran yang paling berpotensi efektif yang dapat Anda gunakan untuk organisasi Anda.

20 tren pemasaran

Berikut adalah 20 tren pemasaran yang dapat Anda terapkan dalam kampanye pemasaran perusahaan Anda:

Konten interaktif

Mendapatkan pelanggan potensial untuk berinteraksi dengan perusahaan Anda dan merasa terhubung dengan merek Anda adalah langkah pemasaran yang penting dan menambahkan konten interaktif biasanya merupakan cara yang efektif untuk melakukannya. Ada beberapa cara untuk melakukannya, seperti:

• Video 360 derajat interaktif di mana pengguna dapat menggerakkan kamera dan memperbesar dan memperkecil
• Berbagai kuis dan polling terkait produk yang Anda jual
• Iklan augmented reality interaktif
• Jajak pendapat tentang masalah yang terkait dengan produk perusahaan atau bidang kegiatannya

Aplikasi perpesanan sosial

Kebanyakan orang menggunakan aplikasi perpesanan sosial untuk percakapan pribadi, tetapi mereka juga bisa menjadi alat pemasaran yang sangat efektif. Menambahkan komponen pesan ke situs web atau kehadiran media sosial Anda dapat membuat audiens merasa lebih dekat dengan merek Anda, karena mereka memiliki kemungkinan untuk berkomunikasi langsung dengan Anda jika mereka merasa perlu. Anda dapat memperluasnya dengan membuat pesan otomatis untuk pertanyaan yang paling sering diajukan.

Pemasaran influencer

Pemasaran influencer adalah alat pemasaran yang kuat yang terdiri dari penggunaan orang-orang yang dikenali dan dipercaya oleh calon pelanggan Anda, mempekerjakan mereka untuk mempromosikan produk atau merek Anda. Dengan menggunakan pemasaran influencer, Anda secara efektif menggunakan kepercayaan dan ikatan pribadi yang dibangun oleh influencer dengan audiens mereka untuk keuntungan perusahaan Anda.

Iklan yang dipersonalisasi

Anda dapat menggunakan platform media sosial dan mesin pencari untuk mengirim iklan hasil personalisasi kepada calon pelanggan Anda. Teknologi modern memungkinkan untuk memiliki pendekatan pemasaran yang berbeda berdasarkan usia, lokasi, hobi, dan karakteristik audiens target Anda. Selain menawarkan pengalaman yang lebih relevan dan personal kepada calon pelanggan, ini juga menghemat uang dengan hanya mengirimkan pesan pemasaran Anda kepada orang-orang yang paling mungkin tertarik dengan perusahaan Anda.

Konten visual

Membuat konten pemasaran berbasis visual biasanya dapat menarik perhatian audiens lebih dari konten berbasis teks atau audio. Grafik dan warna yang tampak indah dapat menghasilkan interaksi yang lebih baik, terutama karena fakta bahwa otak kita secara alami terprogram untuk lebih memperhatikan detail visual.

Pencarian suara

Teknologi pengenalan suara semakin akurat, dan banyak calon pelanggan memilih untuk menggunakan suara mereka saat mencari sesuatu secara online. Pencarian suara biasanya berbeda dari pencarian berbasis teks, dalam arti bahwa pengguna cenderung menggunakan kalimat yang lebih panjang daripada yang mereka gunakan dalam teks. Anda perlu mempersiapkan pemasaran berbasis suara dan memastikan bahwa setiap pencarian pelanggan yang terkait dengan perusahaan Anda mendapatkan jawaban yang akurat dan langsung.

Otomatisasi

Menggunakan teknologi bertenaga AI untuk mengotomatiskan beberapa upaya pemasaran Anda dapat menghemat biaya dan efektif. Dengan menggunakan data pelanggan dan analitik lainnya, Anda dapat mengotomatiskan berbagai proses dengan cara yang meningkatkan personalisasi pelanggan dan memberi tim pemasaran waktu yang dibutuhkan untuk fokus pada pengalaman pelanggan. Salah satu contoh terbaik tentang bagaimana teknologi berbasis AI dapat menghemat waktu dan uang sambil memberikan pengalaman pelanggan yang positif adalah menggunakan chatbot untuk situs web Anda yang diprogram untuk melakukan percakapan dengan pengunjung mengenai merek dan produk Anda, sehingga mengurangi kebutuhan akan karyawan pusat panggilan.

Fokus pada retensi dan loyalitas pelanggan

Mendapatkan pelanggan yang sudah ada untuk terus melakukan bisnis dengan organisasi Anda biasanya lebih murah daripada menarik pelanggan baru. Mengingat fakta bahwa Anda memiliki lebih banyak informasi mengenai pelanggan yang sudah ada daripada calon pelanggan, Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempersonalisasi hubungan mereka dengan perusahaan Anda dan membuat mereka merasa loyalitas mereka dihargai.

Streaming video langsung

Video langsung biasanya menarik audiens yang jauh lebih besar daripada yang direkam sebelumnya. Anda sesekali dapat melakukan streaming video langsung di saluran media sosial Anda, menggunakannya sebagai cara tambahan untuk berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan. Namun, video langsung harus memiliki tujuan, seperti meluncurkan produk baru, membagikan informasi yang relevan, mengajari penonton cara menggunakan produk tertentu, dan topik serupa lainnya.

Fokus pada audiens yang lebih muda

Jika merek Anda kompatibel dengan audiens yang berusia dua puluhan atau lebih muda, Anda harus mempertimbangkan fakta bahwa generasi ini adalah generasi pertama dalam sejarah yang lahir di dunia digital. Ini berarti bahwa, meskipun biasanya memerlukan pendekatan yang berbeda, mereka cenderung merespons pemasaran berbasis teknologi dengan baik.

Jangkau pasar negara berkembang

Ekspansi internet yang cepat telah memungkinkan perusahaan untuk memperluas upaya penjualan mereka dan menarik pasar global. Jika produk yang ingin Anda pasarkan dapat dikirim dan dijual di berbagai benua, Anda perlu memperluas basis pelanggan Anda dengan mempelajari perilaku konsumsi budaya lain dan memasarkan produk Anda kepada mereka.

Pemasaran yang bertanggung jawab dan berkelanjutan

Selain produk berkualitas dan layanan pelanggan yang kompeten, pelanggan modern cenderung juga mengharuskan perusahaan tempat mereka membeli beroperasi di bawah seperangkat standar etika yang membatasi dampak negatifnya terhadap alam dan masyarakat. Menunjukkan bahwa Anda dapat memberikan kepuasan pelanggan dengan cara yang etis dan berkelanjutan adalah alat pemasaran yang penting.

Tanggung jawab sosial perusahaan

Selain mempromosikan praktik bisnis yang berkelanjutan, tren pemasaran modern dan efektif lainnya adalah membantu komunitas di sekitar bisnis Anda dengan terlibat dalam tindakan tanggung jawab sosial perusahaan. Ini biasanya mengacu pada inisiatif reguler untuk mendukung dan meningkatkan komunitas lokal.

Realitas virtual

Menggunakan realitas virtual dalam upaya pemasaran Anda dapat membantu pelanggan Anda berinteraksi langsung dengan merek Anda tanpa perlu hadir secara fisik. Anda dapat memamerkan produk, menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk itu dibuat, menjelaskan bagaimana produk tersebut paling baik digunakan, dan menciptakan pengalaman mendalam yang tidak akan dialami pelanggan melalui media lain mana pun.

Konten buatan pengguna

Mendorong pelanggan untuk membuat dan memposting berbagai jenis konten yang terkait dengan produk Anda adalah tren pemasaran yang berpotensi efektif. Konten dapat berupa video pengguna, ulasan, posting media sosial, dan umumnya bentuk media lain yang dapat dibagikan. Konten yang dibuat pengguna dapat didorong dengan berbagai cara, seperti meminta pelanggan untuk memfilmkan diri mereka sendiri menggunakan produk tertentu atau meminta pendapat mereka tentang bagaimana produk masa depan seharusnya terlihat.

Fokus pada e-commerce

Jika produk Anda dapat dikirim dan dijual secara online, perlu diingat bahwa semakin banyak pelanggan memilih untuk mengirimkan barang belanjaan mereka daripada pergi keluar dan membelinya. Anda dapat mendorong e-commerce dengan membuatnya semudah dan semudah mungkin bagi pelanggan untuk membeli melalui situs web Anda.

Konten yang digerakkan oleh cerita

Audiens cenderung lebih memperhatikan cerita dan narasi daripada ketika hanya fakta yang disajikan kepada mereka. Menceritakan kepada audiens Anda berbagai cerita tentang bagaimana perusahaan dibentuk dan bagaimana berbagai produk dibuat kemungkinan akan meningkatkan keterlibatan.

Konten bentuk panjang

Meskipun audiens online cenderung memiliki rentang perhatian yang pendek, posting yang panjang biasanya menghasilkan lalu lintas yang tinggi. Memposting penjelasan dan eksplorasi mendalam mengenai berbagai masalah yang terkait dengan domain perusahaan Anda dapat menarik calon pelanggan yang penasaran dan meyakinkan mereka untuk berbisnis dengan organisasi Anda.

Internet of Things

Perlu diingat bahwa pelanggan modern dapat menggunakan internet di lebih banyak perangkat daripada ponsel cerdas, tablet, dan komputer. Meskipun konsep Internet of Things belum tersebar luas, ini adalah tren pemasaran yang akan datang dan saluran pemasaran mungkin harus menyesuaikan pendekatan mereka berdasarkan perangkat yang kemungkinan besar akan berinteraksi dengan pelanggan dengan konten mereka.

Pemasaran yang berfokus pada privasi

Membuat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi biasanya mengharuskan calon pelanggan untuk menyetujui data mereka digunakan untuk tujuan tersebut. Jika Anda ingin sejumlah besar pelanggan dan calon pelanggan menawarkan informasi pribadi mereka kepada Anda, Anda harus terus-menerus meyakinkan mereka bahwa organisasi Anda sangat memperhatikan privasi pelanggan.