Cara membuat karyawan Anda loyal dan bahagia

Dalam artikel ini, kami memberi Anda beberapa tips untuk menjaga agar karyawan Anda tetap loyal dan bahagia.

Memahami risiko kehilangan staf Anda dan mengembangkan cara untuk menurunkan tingkat di mana karyawan meninggalkan organisasi Anda adalah penting untuk manajemen sumber daya manusia, dan untuk alasan yang baik. Perputaran karyawan sangat mahal, karena mempengaruhi pendapatan, biaya operasional, produktivitas, budaya perusahaan, pengalaman pelanggan, dan faktor lainnya.

Meskipun dampak negatif dari pergantian staf yang tinggi pada sebuah perusahaan, banyak pengusaha mengabaikan pentingnya mempertahankan karyawan. Sebaliknya, mereka yang berinvestasi dalam memperbaikinya, menemukan hasil yang bagus di beberapa bidang utama.

Lanjutkan membaca untuk mencari tahu mengapa Anda perlu menjaga loyalitas karyawan Anda dan bagaimana melakukannya.

Manfaat karyawan yang bahagia dan loyal

Berikut adalah tiga alasan kuat mengapa Anda membutuhkan karyawan yang bahagia dan loyal di organisasi Anda:

Karyawan berpengalaman

Salah satu konsekuensi paling signifikan dari kepergian seseorang adalah hilangnya pengetahuan, keterampilan, dan hubungan institusional di dalam perusahaan dan dengan pelanggan dan mitra. Ada biaya yang menghancurkan dari omset yang berlebihan. Organisasi juga kehilangan nilai potensial yang mungkin telah disumbangkan karyawan.

Bahkan di saat pengangguran tinggi, personel ini tetap dalam bahaya untuk pergi, terutama mereka yang berprestasi tinggi atau mereka yang memiliki keterampilan yang dibutuhkan. Perusahaan yang mengutamakan mempertahankan staf yang lebih senior atau berpengalaman akan mendapatkan imbalan besar karena individu-individu ini lebih mungkin memecahkan masalah rumit mereka sendiri, yang pada gilirannya menguntungkan perusahaan.

Efisiensi dalam perekrutan dan pelatihan

Mengganti karyawan datang dengan label harga yang lumayan. Ketika sebuah organisasi mengidentifikasi personel yang kompeten dan berhasil merekrut dan menempatkan mereka, mereka harus dilatih. Semua uang itu sia-sia jika karyawan baru pergi.

Biaya perekrutan dapat dikurangi secara drastis dengan berfokus pada retensi staf. Pendekatan lain adalah merekrut dari dalam organisasi. Biaya pelatihan internal dan keterampilan ulang seorang karyawan dapat menghemat begitu banyak uang per pekerja.

Peningkatan produktivitas

Tingkat turnover yang tinggi menyebabkan banyak tantangan bagi pengusaha. Konsekuensi paling nyata adalah penurunan produktivitas. Dibutuhkan karyawan baru satu hingga dua tahun untuk mengejar produktivitas karyawan yang ada.

Karyawan baru juga perlu waktu untuk mengenal rekan kerja dan pelanggan mereka. Lembur dan kelelahan di antara karyawan, kualitas pekerjaan yang lebih rendah, dan penundaan adalah semua masalah yang mungkin berkembang ketika sebuah perusahaan kekurangan staf.

Retensi karyawan yang efektif dapat menyelamatkan perusahaan dari kehilangan produktivitas. Karyawan di tempat kerja dengan tingkat retensi tinggi lebih terlibat dan, sebagai hasilnya, menyelesaikan lebih banyak pekerjaan. Karyawan yang lebih terlibat lebih mungkin untuk membentuk hubungan pelanggan dan tim yang lebih produktif dengan lebih banyak waktu.

Sepuluh cara untuk membuat karyawan tetap loyal dan bahagia

Berikut adalah sepuluh cara untuk meningkatkan retensi karyawan:

Berikan prioritas pada keseimbangan kehidupan kerja

Salah satu hal yang paling dihargai pekerja adalah keseimbangan kehidupan kerja yang tepat. Hal ini terutama berlaku untuk generasi muda. Menurut Forbes, delapan puluh persen milenial mengatakan bahwa sebelum menerima tawaran, mereka mempertimbangkan bagaimana suatu posisi akan memengaruhi keseimbangan kehidupan kerja mereka. Apa yang mereka hargai sangat penting karena mereka sekarang membentuk sekitar 50 persen dari angkatan kerja.

Jadi, salah satu cara untuk membuat karyawan Anda bahagia adalah dengan mempraktikkan budaya yang memungkinkan mereka menyeimbangkan antara karier dan kehidupan pribadi mereka.

Jangan mendorong jam kerja ekstra dan bekerja di akhir pekan. Sebaliknya, beri mereka saran tentang cara meningkatkan produktivitas untuk menyelesaikan tugas selama jam kerja reguler. Secara keseluruhan, keseimbangan kehidupan kerja yang sangat baik akan membuat karyawan Anda merasa lebih puas dengan pekerjaan mereka, dan itu akan menghasilkan lebih banyak produktivitas.

Buat mereka merasa dihargai

Siapa yang tidak suka merasa dihargai dan dihargai? Ini dapat diterapkan pada aspek kehidupan lainnya, bukan hanya pekerjaan. Dalam dunia bisnis, pilihan untuk membuat karyawan Anda tetap loyal adalah dengan membuat mereka merasa usaha mereka dihargai. Mereka ingin merasa bahwa pekerjaan mereka penting dan apa yang mereka lakukan setiap hari membuat perbedaan di perusahaan.

Bayangkan seorang pekerja yang datang tepat waktu setiap hari, sangat bertanggung jawab, dan selalu menyelesaikan tugasnya bahkan sebelum tenggat waktu. Tapi suatu hari, mereka datang terlambat. Anda, sebagai manajer mereka, menegur mereka di depan seluruh tim dan praktis mempermalukan mereka. Hanya itu yang diperlukan karyawan yang sangat baik untuk mencari pekerjaan lain.

Sebaliknya, puji dan ucapkan selamat kepada karyawan Anda ketika mereka melakukan sesuatu dengan benar. Merupakan ide bagus untuk hanya mengoreksinya secara pribadi untuk kesalahan kecil seperti datang terlambat satu kali.

Misalnya, jika Anda adalah manajer perusahaan teknologi dan salah satu pengembang front-end Anda menemukan ide baru untuk UI, memberi tahu seluruh tim tentang hal itu dan memberi mereka penghargaan adalah pilihan yang tepat.

Mendorong umpan balik

Jika Anda adalah pemilik atau manajer perusahaan Anda, Anda masih manusia. Sebagai manusia, Anda tidak sempurna dan bisa membuat kesalahan juga. Dorong umpan balik dari karyawan Anda sehingga mereka dapat merasa bebas untuk memberi tahu Anda di mana Anda dapat meningkatkan.

Anda perlu mempertahankan otoritas Anda sebagai seorang pemimpin, tetapi mengetahui bagaimana mendengarkan dan memahami kebutuhan karyawan Anda akan meningkatkan hubungan kerja Anda.

Dengan melakukan ini, Anda juga akan mengajari mereka dengan memberi contoh. Tunjukkan pada karyawan Anda bagaimana mereka dapat berkembang jika mereka menerima kritik yang membangun dan mengambil tindakan untuk menjadi lebih baik. Sebagai imbalannya, mereka akan lebih menerima umpan balik yang Anda berikan kepada mereka.

Peluang pengembangan

Peluang pengembangan adalah salah satu keuntungan paling menarik yang dapat Anda tawarkan untuk meningkatkan retensi karyawan dan menjaga loyalitas karyawan Anda kepada Anda. Sembilan puluh empat persen karyawan akan tinggal di perusahaan yang berinvestasi dalam pembelajaran mereka. Itu adalah hadiah besar bagi perusahaan Anda, mengingat tidak perlu banyak waktu untuk menciptakan peluang pengembangan.

Banyak karyawan menyukai program bimbingan di mana Anda dapat memasangkan karyawan terbaru dengan yang lebih berpengalaman. Jika Anda memiliki karyawan dengan reputasi di industri ini, banyak orang akan membunuh untuk mendapatkan kesempatan bekerja bersama mereka. Hal lain yang bisa Anda tawarkan adalah kesempatan belajar dengan platform online.

Banyak perusahaan memiliki platform pembelajaran yang dapat diakses karyawan kapan saja. Tapi Anda juga bisa melakukan outsourcing dengan LinkedIn Learning, misalnya. Atau Anda dapat menawarkan untuk membayar bootcamp pengkodean mereka atau pengalaman belajar lainnya yang mereka inginkan. Bootcamp pengkodean terbaik dapat membantu Anda meluncurkan karir teknologi Anda dalam hitungan bulan.

Penghargaan karyawan

Cara lain untuk membuat tenaga kerja Anda senang dan termotivasi adalah dengan memberi penghargaan kepada karyawan. Menurut pendapatan mereka, beberapa perusahaan akan memberikan kompensasi moneter pada akhir tahun. Di perusahaan lain, mereka memberikan bonus bagi karyawan dengan kinerja terbaik. Tetapi Anda tidak hanya perlu memberikan uang sebagai hadiah.

Anda juga dapat menawarkan hari libur ekstra, makan malam gratis, akhir pekan gratis di hotel, atau apa pun yang akan memotivasi karyawan Anda. Penghargaan karyawan menciptakan lingkungan persaingan yang sehat di kantor, dan setiap orang akan berusaha sebaik mungkin untuk memenangkannya. Anda juga dapat menawarkan imbalan loyalitas, seperti kenaikan gaji setelah karyawan tetap bekerja di perusahaan setiap tahun.

Manfaat luar biasa

Manfaat untuk mendorong retensi karyawan selain gaji yang sangat baik akan membantu karyawan Anda tetap bahagia. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari manfaat kesehatan yang luar biasa hingga waktu istirahat yang diperpanjang. Anda juga dapat menawarkan tunjangan untuk setiap karyawan sesuai dengan kebutuhan pribadi mereka.

Manfaat luar biasa lainnya yang ditawarkan beberapa perusahaan adalah cuti orang tua yang diperpanjang lebih dari enam bulan, keanggotaan gym, penggantian hutang siswa, dan, seperti yang disebutkan sebelumnya, kesempatan belajar dengan kursus atau pelatihan kerja.

Namun, jika Anda tidak memiliki anggaran untuk ini, bahkan hal-hal kecil seperti merencanakan kegiatan di luar pekerjaan bisa sangat membantu untuk membuat karyawan Anda bahagia.

Buat mereka tetap terlibat

Menjaga karyawan Anda terlibat dalam keputusan perusahaan, operasi, dan kesuksesan akhirnya akan membuat mereka tetap loyal . Misalnya, ketika Anda mendorong karyawan Anda untuk berpartisipasi dalam proses kreatif produk, pengambilan keputusan, atau hanya dengan memberikan ide-ide baru, mereka akan merasa seperti bagian nyata dari perusahaan.

Bagian penting dari menjadi pemimpin yang baik adalah memotivasi tim Anda untuk bekerja demi tujuan bersama. Ketika Anda memasukkan mereka ke dalam keseluruhan proses, mereka akan menganggap misi dan nilai-nilai perusahaan sebagai milik mereka.

Menyediakan peralatan yang lebih baik

Untuk meningkatkan retensi karyawan, intip layar di laptop Anda. Apakah beratnya sama dengan bola bowling? Di banyak bisnis, peralatan dan perangkat lunak yang ketinggalan zaman merupakan sumber utama ketidakpuasan.

Peralatan usang tidak hanya membuat staf Anda tidak efisien, tetapi juga mengomunikasikan gagasan bahwa organisasi Anda tidak tertarik untuk tetap mengikuti perkembangan alat dan teknologi baru.

Misalnya, jika Anda memiliki pengembang web di tim Anda, teknologi tercepat dan terbaru sangat penting untuk tetap efisien. Pastikan Anda menyediakan peralatan terbaik untuk kebutuhan tim Anda.

Komunikasi

Banyak ketidakpuasan karyawan berasal dari kurangnya komunikasi. Pastikan perusahaan Anda membangun jalan untuk umpan balik yang jujur ​​dan spesifik kepada dan dari karyawannya, serta memanfaatkan pujian dan kritik yang membangun secara real-time.

Komunikasi top-down dapat segera menjadi tersumbat dan tidak efektif. Sebaliknya, sedapat mungkin, fokuslah pada pertemuan langsung, satu lawan satu.

Juga, sediakan tempat digital seperti komunitas karyawan untuk memungkinkan karyawan berkolaborasi dan memecahkan masalah tanpa melalui manajemen. Upaya apa yang diambil SDM untuk memastikan bahwa manajer menerima pelatihan pembinaan dan komunikasi yang memadai? Lihat platform kami untuk melihat bagaimana Anda dapat membantu tim Anda memiliki interaksi yang lebih bermakna.

Promosi internal

Jika Anda terus membawa manajemen baru dari luar organisasi, itu mungkin membuat staf terbaik Anda kecewa. Pencapaian tertinggi Anda ingin tahu bahwa mereka dapat maju dalam karier mereka. Buat segalanya lebih mudah bagi mereka dengan memastikan Anda memiliki rencana kemajuan internal yang kuat.

Kesimpulan

Anda dapat melakukan banyak hal untuk mempertahankan karyawan top Anda. Misalnya, Anda dapat membangun budaya yang memprioritaskan keseimbangan kehidupan kerja, membuat mereka merasa dihargai, dan menerima umpan balik untuk mempelajari cara meningkatkan.

Anda juga dapat mendorong retensi karyawan dengan menawarkan manfaat dan fasilitas luar biasa seperti peluang pengembangan, penghargaan, dan keanggotaan gym. Bagian terpenting adalah membuat mereka tetap terlibat sehingga mereka dapat merasa bahwa perusahaan adalah milik mereka.