Keterampilan pemasaran digital adalah: Definisi dan contohnya

Profesional pemasaran menggunakan berbagai teknik untuk mempromosikan kesadaran merek, membangkitkan minat pada produk atau layanan, dan mempertahankan hubungan pelanggan. Di dunia digital saat ini, pemasaran dengan cepat beradaptasi dengan platform online dan komunikasi virtual. Memahami keterampilan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pemasaran digital dapat membantu Anda memajukan karir Anda sebagai profesional pemasaran. Dalam artikel ini, kami mendefinisikan keterampilan pemasaran digital, menawarkan daftar contoh, memberikan langkah-langkah untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda, dan menyarankan cara untuk menonjolkan keterampilan pemasaran digital Anda saat mencari pekerjaan.

Apa itu keterampilan pemasaran digital?

Keterampilan pemasaran digital adalah bakat dan kompetensi yang dibutuhkan untuk berhasil mempromosikan merek, produk, atau layanan secara online dan melalui komunikasi digital. Profesional pemasaran menggunakan kombinasi keterampilan keras dan lunak untuk meningkatkan kesadaran merek, membangkitkan minat pada produk atau layanan, mempertahankan citra merek yang positif, dan berkomunikasi langsung dengan audiens target mereka.

Contoh keterampilan pemasaran digital

Berikut adalah beberapa contoh keterampilan pemasaran digital yang dapat membantu Anda sukses sebagai pemasar digital:

Copywriting

Copywriting melibatkan pembuatan konten online yang bertujuan untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda dengan berbicara langsung kepada audiens target Anda. Salinan yang efektif sering kali menarik perhatian audiens target, mengomunikasikan nilai penawaran merek dan mendorong ajakan bertindak, seperti pembelian atau langganan. Salinan adalah bagian penting dari beberapa saluran pemasaran digital, termasuk:

• Halaman web
• Blog
• Email atau buletin
• Deskripsi produk
• Postingan media sosial
• Chatbot
• Undangan acara
• iklan berbayar

Pengoptimalan mesin pencari

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah serangkaian metode yang digunakan oleh para profesional pemasaran dan penjualan untuk memastikan konten online mereka menjangkau audiens terbesar dan paling ditargetkan. SEO melibatkan analisis data dan mengintegrasikan kata kunci atau frasa ke dalam salinan Anda yang kemungkinan besar akan menghasilkan peringkat yang lebih tinggi di situs mesin pencari utama. Mengembangkan pemahaman tentang praktik terbaik SEO dapat membantu Anda menjangkau audiens yang Anda inginkan dan meningkatkan visibilitas, kesadaran, atau pengakuan merek.

Kampanye email

Kampanye email atau buletin adalah cara yang bagus bagi para profesional pemasaran untuk terhubung langsung dengan audiens target mereka. Memahami bagaimana merencanakan, menulis, dan memantau kampanye email adalah keterampilan penting untuk dikembangkan selama karir pemasaran Anda. Kampanye ini dapat membantu Anda mempromosikan produk atau layanan, mengumumkan peluncuran produk, mengirim undangan ke acara promosi, atau mengomunikasikan penjualan musiman ke basis pelanggan Anda. Kampanye email juga merupakan cara yang bagus untuk mengembangkan dan memelihara hubungan jangka panjang yang berharga dengan pelanggan Anda.

Pengoptimalan tingkat konversi

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) mengacu pada tindakan spesifik yang Anda inginkan agar diselesaikan oleh audiens Anda. Ada beberapa faktor yang berkontribusi pada apakah pelanggan akan menyelesaikan tindakan yang Anda inginkan atau tidak dan CRO berupaya memaksimalkan kemungkinan pelanggan Anda akan menyelesaikan pembelian, mendaftar untuk buletin, memulai uji coba gratis, atau ajakan bertindak lainnya. Memahami praktik terbaik CRO dan cara menganalisis data yang relevan adalah keterampilan penting yang harus dikembangkan oleh para profesional pemasaran. Ini dapat membantu mereka meningkatkan pendapatan dan memperluas basis pelanggan mereka.

Manajemen waktu

Penting bagi profesional pemasaran untuk mengembangkan kemampuan tingkat lanjut untuk mengatur waktu mereka dan memprioritaskan tugas mereka. Sebagai profesional pemasaran digital, Anda mungkin perlu membuat dan memantau beberapa kampanye dan upaya sekaligus. Mampu tetap terorganisir dalam upaya pemasaran Anda dapat memungkinkan Anda untuk meningkatkan efisiensi dan memaksimalkan hasil kampanye Anda. Manajemen waktu penting selama kampanye penjangkauan digital langsung, seperti buletin, sehingga Anda dapat memastikan setiap penerima menerima korespondensi Anda dan jumlah penjangkauan yang sesuai selama setiap fase siklus pembelian.

Iklan bayar per klik

Iklan bayar per klik (PPC) adalah cara yang bagus bagi profesional pemasaran untuk mengembangkan visibilitas online merek. Dengan PPC, bisnis bermitra dengan agen penempatan iklan untuk menargetkan audiens di halaman web dan platform digital. Selama kemitraan ini, Anda membayar agen penempatan setiap kali pelanggan mengklik iklan Anda. Banyak faktor yang berkontribusi terhadap keberhasilan penerapan PPC ke dalam kampanye Anda, seperti menegosiasikan kesepakatan dan memahami halaman web mana yang paling mungkin menargetkan audiens yang Anda inginkan. Mengembangkan keterampilan ini dapat membantu Anda memaksimalkan manfaat iklan PPC dalam upaya pemasaran digital Anda.

Media sosial

Media sosial dengan cepat menjadi alat pemasaran online yang kuat bagi merek dan bisnis untuk berinteraksi dengan audiens target mereka. Penting bagi Anda untuk memahami berbagai platform media sosial, fungsinya, dan cara menggunakannya untuk mengoptimalkan jangkauan pelanggan Anda. Anda dapat mengembangkan keterampilan pemasaran media sosial Anda untuk menargetkan audiens yang besar dengan cepat, mempromosikan interaksi pelanggan, dan berkomunikasi langsung dengan basis pelanggan Anda.

Pengetahuan pelanggan

Agar berhasil menargetkan audiens, penting bagi Anda untuk mengembangkan keterampilan yang membantu Anda memahami pelanggan ideal Anda. Ini sering kali mencakup melakukan riset pasar dan menganalisis data untuk lebih memahami motivasi audiens target Anda. Anda juga dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari survei atau analisis halaman web untuk menentukan keinginan, kebutuhan, kebiasaan membeli, dan demografi pelanggan Anda. Memahami informasi ini dapat membantu Anda menyesuaikan upaya pemasaran dengan lebih akurat agar sesuai dengan kebutuhan mereka.

Bagaimana mengembangkan keterampilan pemasaran digital

Memahami bagaimana mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda dapat membantu Anda lebih berhasil memajukan karir pemasaran Anda. Pertimbangkan untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk mengembangkan keterampilan pemasaran digital Anda:

Mendaftar di pendidikan penuh waktu

Jika Anda mempertimbangkan untuk berkarir di bidang pemasaran digital, Anda dapat mendaftar penuh waktu di program pemasaran universitas untuk mendapatkan pelatihan dan pengetahuan yang relevan tentang dasar-dasar pemasaran. Program-program ini sering mencakup teknik pemasaran digital dan online dan merupakan cara yang bagus untuk mengembangkan keterampilan Anda, memajukan pengetahuan pemasaran digital Anda, mendapatkan pengalaman kerja yang relevan dan terhubung dengan profesional industri lainnya.

Tambahan dengan pelatihan paruh waktu

Sebagai calon atau profesional pemasaran saat ini, Anda dapat mempertimbangkan pelatihan paruh waktu untuk mengembangkan keterampilan industri Anda. Ini dapat mencakup mengambil kelas di universitas atau sekolah teknik setempat, menyelesaikan pelatihan online, mengambil bagian dalam acara industri (seperti seminar dan konferensi) atau mengejar sertifikasi yang relevan. Ada beberapa kursus online gratis di SEO, PPC, dan CRO yang dapat membantu Anda meningkatkan keterampilan Anda di bidang ini. Pertimbangkan untuk meneliti pilihan Anda dan memilih program yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Cara menonjolkan keterampilan pemasaran digital

Saat mencari pekerjaan sebagai pemasar digital, penting untuk menyoroti keterampilan Anda untuk meningkatkan peluang Anda untuk mengesankan perekrut. Pertimbangkan untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk menyoroti keterampilan pemasaran digital Anda saat mencari pekerjaan:

Sertakan keterampilan pemasaran digital di CV Anda

Anda dapat menyoroti keterampilan pemasaran digital Anda di CV Anda dengan menggunakan bagian keterampilan yang ditunjuk untuk menggambarkan bakat Anda. Untuk melakukan ini, buat daftar keterampilan Anda yang relevan dalam enam hingga delapan poin-poin. Lakukan yang terbaik untuk menjaga setiap poin poin di bawah satu kalimat. Anda juga dapat menulis bagian ringkasan atau sorotan untuk menjelaskan secara singkat pencapaian penting dan keterampilan mengesankan Anda sebagai profesional pemasaran digital.

Sebutkan keahlian pemasaran digital Anda dalam surat lamaran Anda

Surat lamaran Anda adalah tempat yang tepat untuk memberikan rincian lebih lanjut dari satu atau dua keterampilan yang disebutkan di CV Anda. Ini dapat lebih menekankan bakat Anda dan menawarkan kepada perekrut pemahaman yang lebih baik tentang kompetensi Anda sebagai profesional pemasaran digital. Anda juga dapat menyebutkan surat lamaran Anda untuk menjelaskan pelatihan, sertifikasi, atau pendidikan apa pun yang Anda miliki yang berkontribusi pada kesuksesan Anda di bidang ini.

Diskusikan keterampilan pemasaran digital Anda dalam wawancara Anda

Saat mendiskusikan keterampilan pemasaran digital Anda, lakukan yang terbaik untuk memberikan contoh spesifik saat-saat selama karier atau studi Anda di mana keterampilan Anda membantu kesuksesan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk memberikan konteks pada bakat Anda dan dapat membantu perekrut secara lebih akurat memvisualisasikan nilai yang dapat Anda bawa ke posisi masa depan.

Sesuaikan keterampilan Anda dengan posisi tersebut

Cara terbaik untuk meningkatkan peluang Anda menerima tawaran pekerjaan adalah dengan menyesuaikan keterampilan yang tercantum di CV, surat lamaran, dan wawancara Anda dengan posisi yang Anda lamar. Pertimbangkan untuk mempelajari persyaratan pekerjaan dari posisi tersebut dan menjelaskan keterampilan Anda yang ada dengan cara yang paling sesuai dengan kriteria tersebut. Ini akan membantu perekrut lebih mudah memahami relevansi keterampilan Anda dengan posisi tersebut dan membantu Anda mencocokkan posisi yang paling sesuai dengan kompetensi dan bakat unik Anda.