Cara memperlakukan orang lain dengan hormat di tempat kerja
Menumbuhkan budaya saling menghormati di tempat kerja akan berhasil jika setiap orang berkomitmen pada tujuan tersebut. Perilaku hormat mungkin intuitif untuk beberapa orang di kantor, tetapi kebanyakan orang dapat mengambil manfaat dari pengingat tentang bagaimana bertindak berdasarkan naluri terbaik dan paling hormat mereka. Saat Anda mencari pekerjaan atau memulai pekerjaan baru, Anda dapat memberi contoh sebagai seseorang yang mencoba memperlakukan orang lain dengan hormat dan menyampaikan perasaan itu dalam sebuah wawancara dan dalam interaksi pertama Anda dengan rekan kerja baru Anda.
Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa praktik dan tip memperlakukan orang dengan hormat dan bermartabat.
Seperti apa rasa hormat dan martabat di tempat kerja?
Rasa hormat adalah perasaan kekaguman dan penghargaan terhadap orang lain, dan martabat adalah keyakinan bahwa semua manusia memiliki nilai yang melekat dan layak mendapatkan hak-hak dasar dan perlakuan yang adil. Ketika Anda berusaha menerapkan kedua konsep tersebut bersama-sama di tempat kerja, Anda dapat memberikan penghormatan kepada rekan kerja yang berpengalaman dan berpengetahuan dan menghargai serta menghargai kontribusi mereka kepada tim. Anda akan berusaha untuk membina hubungan kolaboratif dengan orang lain yang membawa kepositifan dan produktivitas ke kantor dan membantu setiap anggota tim memenuhi bagian mereka dari misi perusahaan.
Bagaimana memperlakukan orang lain dengan bermartabat dan hormat
Anda cenderung menghabiskan sebagian besar minggu Anda untuk berinteraksi dengan rekan kerja. Berikut adalah beberapa tip yang dapat menginformasikan pilihan perilaku Anda saat Anda mencoba memperlakukan orang lain dengan hormat.
- Akui martabat dasar setiap orang.
- Memiliki empati terhadap situasi kehidupan setiap orang.
- Dengarkan dan dorong pendapat dan masukan satu sama lain.
- Validasi kontribusi orang lain.
- Hindari gosip, ejekan, dan perilaku tidak profesional lainnya.
- Tirulah tindakan seseorang yang Anda anggap terhormat.
- Patuhi kebijakan dan prosedur majikan Anda.
Akui martabat dasar setiap orang
Konsep martabat manusia mengatakan bahwa orang harus dihargai secara inheren dan terlepas dari status atau situasi apa pun. Jika Anda dapat melihat orang lain dengan rasa nilai global ini, hal itu dapat membantu memengaruhi sikap Anda untuk menjadi positif sejak awal.
Memiliki empati terhadap situasi kehidupan setiap orang
Mengakui martabat adalah langkah pertama dalam memiliki empati terhadap orang lain. Empati adalah kemampuan Anda untuk memahami orang lain dengan membayangkan diri Anda dalam situasi mereka. Ini memungkinkan Anda untuk merasakan kegembiraan atau kesedihan mereka dan dengan tulus merayakan atau menawarkan bantuan dan dukungan. Rekan kerja Anda mungkin membagikan banyak detail kehidupan pribadi mereka, atau mereka mungkin lebih suka merahasiakannya. Namun, bahkan jika Anda tidak mengetahui detail rumah, keluarga, dan nilai inti mereka, Anda masih dapat memiliki empati dan memperlakukan mereka seperti Anda memahami kesulitan dan keberhasilan mereka.
Untuk melatih empati, pertimbangkan tip berikut:
- Pikirkan tentang perilaku rekan kerja Anda baru-baru ini.
- Tanyakan pada diri Anda apakah mereka tampak khawatir, stres, atau bertindak berbeda dari biasanya.
- Cobalah untuk menentukan apakah Anda telah melakukan sesuatu untuk berkontribusi pada kekhawatiran mereka.
- Tanyakan apakah mereka ingin berbicara, dan jika mereka setuju, latih keterampilan mendengarkan yang baik, termasuk kontak mata, tidak menyela dengan nasihat atau cerita Anda sendiri dan tidak melihat ponsel atau komputer Anda saat mereka berbicara.
- Minta maaf jika Anda telah menyebabkan masalah, dan validasi perasaan mereka.
Dengarkan dan dorong pendapat dan masukan satu sama lain
Dalam situasi kerja seperti brainstorming di awal proyek atau pertemuan evaluasi pertengahan proyek, orang lebih mungkin merasa dihormati jika anggota tim lain mendengarkan pendapat mereka dan mengakui nilai-nilai mereka.
Kantor terdiri dari orang-orang dengan semua jenis kepribadian, dan beberapa cenderung tidak menyuarakan pendapat mereka dalam pengaturan kelompok besar. Orang lain mungkin mendominasi pertemuan dengan banyak ide, dan perlu disadari bahwa semua jenis pendekatan memiliki nilai.
Kadang-kadang membantu untuk membiarkan orang menjelaskan bagaimana mereka suka bekerja sehingga Anda tidak membuat asumsi. Jika rekan kerja sering diam dalam rapat sementara orang lain angkat bicara, Anda dapat menawarkan orang itu kesempatan untuk memberikan masukannya nanti dalam percakapan pribadi atau melalui email.
Tanpa bertanya terlebih dahulu, Anda mungkin menganggap mereka tidak tertarik ketika mereka mungkin hanya pemalu atau lebih pendiam dalam suasana kelompok. Rasa hormat memberi orang ruang untuk berkontribusi dengan cara yang mereka rasa paling nyaman.
Validasi kontribusi orang lain
Validasi menunjukkan kepada orang-orang bahwa perasaan mereka dapat dimengerti. Sebagian besar kontribusi orang terhadap pekerjaan mereka dimotivasi oleh pengalaman profesional mereka dan pendapat mereka tentang bagaimana sesuatu harus dilakukan, dikembangkan selama karier mereka. Validasi secara langsung atau tertulis membantu orang merasa bahwa filosofi dan pendekatan mereka berharga dan berkontribusi pada keberhasilan proyek.
Pujian dan pengakuan khusus biasanya memiliki kekuatan lebih dari sesuatu yang tidak jelas. Alih-alih mengirim email yang mengatakan, “Kerja bagus dalam rapat hari ini!” Anda dapat mempertimbangkan untuk mampir ke kantor seseorang dan mengatakan sesuatu seperti, “Garis besar yang Anda presentasikan dalam pertemuan kita hari ini membantu saya melihat beberapa aspek proyek dengan lebih jelas. Anda sangat berbakat dalam membantu kita semua menjadi lebih terorganisir. Terima kasih atas kontribusi itu.”
Dalam contoh ini, Anda telah memvalidasi waktu yang dihabiskan seseorang dalam pekerjaan mereka dan Anda telah menunjukkan bakat, yang keduanya dapat membuat seseorang merasa penting dan berguna.
Hindari gosip, ejekan, dan perilaku tidak profesional lainnya
Untuk mendorong kerja sama dan rasa hormat di antara rekan kerja, yang terbaik adalah menghindari gosip dalam bentuk apa pun, bahkan jika itu mungkin tampak tidak berbahaya bagi Anda. Seperti yang telah dibahas sebelumnya, mengakui martabat dan memperlakukan orang lain dengan empati berarti Anda menghindari menetapkan motif pada kehidupan orang lain. Anda menunjukkan rasa hormat dengan tidak membahas situasi atau perilaku orang lain di luar saluran yang dapat diterima seperti dengan manajer atau sumber daya manusia.
Demikian pula, terlalu banyak ejekan, candaan, atau julukan mungkin tidak nyaman bagi semua orang. Bahkan jika Anda merasa itu adalah kesenangan yang tidak berbahaya, yang terbaik adalah menghormati batasan orang lain. Konsep profesionalisme mendorong rekan kerja untuk menghindari menjadi terlalu akrab dengan kehidupan pribadi orang lain sehingga mereka dapat mempertahankan pemisahan profesional, jika itu adalah pilihan mereka.
Tirulah tindakan seseorang yang Anda anggap terhormat
Selama karir Anda, Anda cenderung memiliki mentor atau rekan kerja yang perilakunya Anda kagumi. Saat Anda memikirkan kembali contoh-contoh bagus itu, Anda dapat menuliskan contoh atau tindakan di mana Anda melihat mereka menunjukkan rasa hormat kepada orang lain.
Jika Anda masih memiliki hubungan dengan orang tersebut, Anda dapat menanyakan bagaimana mereka mengembangkan karakteristik tersebut atau apa yang telah mereka pelajari tentang menunjukkan rasa hormat di tempat kerja. Anda mungkin akan sangat menghormati mentor Anda, dan perasaan itu secara alami dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana memperlakukan orang lain yang akan bekerja dengan Anda.
Patuhi kebijakan dan prosedur majikan Anda
Komitmen untuk menjadi orang yang jujur dan beretika yang mengikuti aturan dan kebijakan dengan tepat menunjukkan bahwa Anda menghormati organisasi secara keseluruhan. Ini memberikan contoh yang baik bagi siapa saja yang bekerja dengan Anda. Anda menunjukkan rasa hormat itu dengan menjaga perjanjian kerahasiaan, bekerja secara produktif selama jam Anda dibayar, mengikuti aturan berpakaian, menggunakan sumber daya perusahaan seperti kunci, kendaraan, komputer, dan kartu kredit hanya untuk tugas-tugas yang berhubungan dengan pekerjaan dan dengan secara ketat mematuhi keselamatan dan hukum apa pun. persyaratan di industri Anda.
Banyak dari perilaku ini membuat karyawan lain tetap aman dan terlindungi dalam pekerjaan mereka, dan Anda dapat menghindari menempatkan orang lain dalam posisi yang membahayakan. Perusahaan Anda dapat mendorong umpan balik tentang kebijakan, dan ketika Anda telah menunjukkan diri Anda dapat dipercaya dan hormat, Anda mungkin dapat memberikan masukan yang membantu mendefinisikan budaya perusahaan.