5 Langkah untuk membangun brand premium

Membangun brand sudah merupakan proses yang melibatkan semua bisnis. Mengetahui cara memasarkan diri Anda, pesan Anda, tujuan Anda, dan apa yang Anda wakili ke dunia bisnis dan pelanggan Anda, semuanya bergantung pada seberapa baik Anda mengembangkan brand Anda. Lalu, bagaimana Anda dapat mengambil langkah membangun brand lebih jauh? Bisnis yang ingin membangun brand premium harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini karena ‘brand premium’ diperuntukkan bagi mereka yang biasanya satu atau dua tingkat lebih tinggi dari yang lain. Brand premium mungkin memerlukan lebih banyak investasi, tetapi mereka juga dapat memberi Anda ROI yang lebih baik. Ini berarti membangun brand dengan baik, sejak awal. Bagaimana? Berikut adalah lima langkah untuk membangun brand premium yang akan memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui.

Apa artinya menjadi brand premium?

Sebelum kita membahas bagaimana Anda dapat membangun brand premium Anda, mari kita bicara tentang apa artinya menjadi “brand premium” sejak awal. Banyak bisnis dan konsumen menyamakan brand “premium” dengan kemewahan. Meskipun ini mungkin merupakan bagian dari arti premium, itu tidak terbatas hanya pada barang-barang mewah atau label harga yang mahal. Brand premium benar-benar berarti bahwa konsumen bersedia melakukan pengorbanan untuk merasakan brand tersebut. Kadang-kadang pengorbanan ini datang secara alami, bahkan tanpa memikirkannya, dan di lain waktu mereka sadar dan disengaja.

Misalnya, brand pakaian dapat dianggap ‘premium’ karena produknya memiliki kualitas yang lebih baik, atau karena dibuat dari ethical source fabric, menggunakan proses produksi yang sadar dampak sosial.

Sebaliknya, pikirkan brand mobil premium. Kemungkinan terkenal dengan kualitas, kemewahan, atau fitur khusus yang lebih tinggi, bahkan mungkin mesin yang lebih besar dengan tenaga yang lebih besar.

Baik brand mobil premium maupun brand pakaian premium mengharuskan konsumen mereka untuk membelanjakan lebih banyak daripada yang mereka lakukan untuk brand-brand non-premium yang bersaing. Selain itu, pengorbanan untuk membeli mobil premium jauh lebih tinggi daripada pakaian premium – mobil premium lebih mahal daripada mantel desainer paling mewah sekalipun.

Biasanya, brand premium dapat dilihat dari titik harga (atau skor) premiumnya, serta berapa banyak penjualan yang dilakukan kepada konsumen yang telah memutuskan bahwa harga yang lebih tinggi sepadan dengan pengorbanan untuk membeli produk brand tersebut. “Skor rata-rata” mengukur kemampuan konsumen untuk terlibat dengan titik harga premium, sementara “skor pola pikir” mengukur sikap konsumen untuk benar-benar melakukan pembelian.

Baik Anda menjual mobil atau pakaian, Anda harus menyadari di mana brand Anda berada pada spektrum premium di pasar spesifik Anda . Berapa peringkat premium Anda? Apakah Anda lebih kelas atas? Apakah produk Anda paling eksklusif? Atau mungkin Anda termasuk dalam jajaran brand menengah? Untuk menjawab pertanyaan ini, pertimbangkan untuk menggunakan sistem yang dikenal sebagai Indeks Brand premium yang menawarkan perspektif berdasarkan data tentang di mana brand Anda cocok dengan pasar.

Biaya yang datang dengan menjadi premium

Penting untuk diingat bahwa memiliki brand premium tidak berarti bisnis Anda akan lebih menguntungkan. Masing-masing manfaat memiliki brand premium – produk dengan kualitas lebih tinggi, bahan yang lebih baik, produksi yang etis – dapat menjadi mahal sekarang, tetapi mungkin menawarkan pengembalian investasi yang besar di masa mendatang. Selain itu, biaya produksi yang lebih tinggi sering kali berarti bahwa brand premium kurang dapat diakses dibandingkan brand biasa, yang membuatnya lebih ‘eksklusif’ – secara finansial dan konseptual. Ingatlah hal ini saat Anda mulai membangun brand premium Anda.

Lima langkah membangun brand premium

Berikut ini adalah langkah-langkah sederhana namun penting untuk membangun brand premium yang berkembang:

• Pertama dan terutama, komunikasikan keyakinan
• Pastikan Anda mengkomunikasikan kualitas
• Gambar dan font berkualitas tinggi sangat bermanfaat
• Pikirkan tentang distribusi dan penetapan harga secara strategis
• Pikirkan tentang menyertakan sub-brand up-market

Pertama dan terutama, komunikasikan keyakinan

Band premium persis seperti itu – premium – jadi penting untuk bertindak seperti itu. Pastikan untuk membuat brand Anda menonjol dengan menunjukkan bahwa Anda tidak hanya eksklusif dalam citra, tetapi Anda juga menawarkan layanan dan / atau produk yang tidak dapat ditemukan di sembarang tempat. Bandingkan brand Anda dengan… brand Anda, tunjukkan bagaimana Anda berjuang untuk keunggulan di liga Anda sendiri (yaitu “produk terbaik kami,” “kreasi kami yang paling inovatif hingga saat ini,” dll). Ketika brand Anda memancarkan kepercayaan diri, konsumen tertarik padanya, dan ingin menjadi bagian darinya, dengan cara apa pun yang branda bisa.

Pastikan Anda mengkomunikasikan kualitas

Selain percaya diri, Anda harus mengkomunikasikan kualitas. Sebagian besar brand akan mengatakan bahwa branda menawarkan produk dan layanan berkualitas, tetapi sebagai brand premium, tingkat kualitas Anda harus lebih cemerlang dari yang lain. Bergantung pada produk Anda, pastikan untuk menunjukkan dengan tepat apa yang membuatnya begitu istimewa. Jika Anda menjual produk perawatan kulit, pastikan untuk menonjolkan bahan-bahan kelas atas, langka, sangat efektif, atau mahal yang digunakan dalam produk Anda. Tunjukkan bagaimana itu membantu masalah kulit tertentu dan mendukungnya dengan data yang jelas dan diteliti. Jika Anda menjual pakaian, seperti pada contoh kami sebelumnya, pastikan untuk menyoroti manfaat dari kain, pengerjaan, produksi, dan bahkan sumbernya. Ceritakan kisah Anda dan tunjukkan mengapa produk Anda sedikit lebih berharga daripada brand massal terkemuka.

Gambar dan font berkualitas tinggi sangat bermanfaat

Ini termasuk situs web Anda, platform media sosial, dan di mana pun brand Anda ditampilkan. Komunikasikan brand premium dengan menciptakan tampilan dan nuansa premium. Konsumen merespons dengan baik font yang ramping, gambar keren, dan kampanye yang sarat gambar, terutama gambar berkualitas tinggi yang menghabiskan banyak ruang dan secara estetika menyenangkan. Beberapa brand premium paling terkemuka menggunakan teknik ini di situs web dan halaman media sosial branda dan tidak hanya menarik banyak pengunjung tetapi juga mendapatkan konversi yang tinggi. Anda dapat membangun kembali situs premium Anda sendiri, atau menggunakan layanan host web untuk menciptakan tampilan yang sempurna untuk Anda dan brand premium Anda.

Pikirkan tentang distribusi dan penetapan harga secara strategis

Tidak peduli apa yang Anda ingin brand Anda katakan, Anda harus memikirkan tindakan Anda dan apa yang branda katakan juga. Di mana produk atau layanan Anda dijual, bagaimana cara menjualnya, dan bahkan biayanya dapat memberi tahu calon konsumen sebuah kisah penting tentang brand yang Anda bangun. Misalnya, jika Anda ingin brand Anda dianggap kelas atas dan mewah, produk Anda tidak boleh muncul di rak paling bawah, tidak boleh didiskon besar-besaran, dan tidak boleh lebih murah daripada brand premium terkemuka lainnya. Aturan ini masih berlaku meskipun Anda hanya menjual secara digital: apakah brand Anda ditampilkan di situs web e-niaga dengan lalu lintas tinggi? Apakah gambar yang menyertainya berkualitas tinggi? Apakah harga di mana seharusnya untuk jenis brand Anda? Pikirkan tentang kriteria ini dan lebih banyak lagi saat Anda mulai mendistribusikan produk atau layanan Anda dan menetapkan harga.

Pikirkan tentang menyertakan sub-brand up-market

Terakhir, cara yang bagus untuk meningkatkan citra brand Anda adalah dengan menawarkan sub-brand di sampingnya. Sub-brand adalah lini produk tambahan atau produk atau layanan edisi khusus yang ditawarkan untuk waktu yang terbatas. Kuncinya adalah memposisikannya sebagai penawaran yang lebih premium daripada brand utama Anda. Saat Anda menambahkan sub-brand eksklusif, konsumen akan mengaitkan brand utama Anda dengan brand premium, sehingga meningkatkan citra brand Anda secara keseluruhan.

Seperti yang Anda lihat, membangun brand premium tidak selalu sulit, tetapi membutuhkan tingkat fokus, komitmen, dan bahkan risiko tertentu. Meskipun brand premium Anda mungkin tidak langsung membuat bisnis Anda lebih menguntungkan, itu akan meluncurkannya ke tingkat yang lebih tinggi yang dapat menghasilkan keuntungan lebih besar dari waktu ke waktu. Ingat, membuat brand premium adalah tentang meningkatkan brand Anda saat ini, dan itu berarti memperhatikan detail. Intinya: tetap berpegang pada dasar-dasar, tingkatkan apa yang Anda bisa, menjadi kreatif di mana itu penting, selalu mengutamakan kualitas daripada kuantitas, dan tunjukkan kepada konsumen mengapa Anda adalah pilihan terbaik untuk produk atau layanan yang Anda berikan.