Tugas manajer IT

Apa tugas manajer IT?

Manajer IT adalah profesional teknologi informasi yang merencanakan, mengarahkan, dan mengawasi aktivitas yang berhubungan dengan komputer dan sistem informasi perusahaan. Manajer IT mengoordinasikan pekerjaan yang terkait dengan perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan yang digunakan bisnis. Tanggung jawab umum untuk seorang manajer IT meliputi:

• Mengevaluasi kebutuhan IT organisasi dan menemukan cara untuk meningkatkan produk dan sistem yang ada untuk meningkatkan produktivitas, keamanan, dan efisiensi
• Merekomendasikan peningkatan dan penyempurnaan kepada manajemen puncak, menjelaskan manfaat utama dari investasi berbasis teknologi baru untuk bisnis
• Mengembangkan dan mengawasi kebijakan IT, langkah-langkah keamanan dan praktik terbaik untuk perusahaan
• Menjadwalkan dan mengawasi proyek IT seperti peningkatan, migrasi, pembaruan sistem, dan pemadaman
• Mengelola anggota tim IT, membantu dalam evaluasi kinerja dan menawarkan panduan untuk kemajuan dalam perusahaan
• Mengidentifikasi peluang untuk pelatihan IT dan mengembangkan kelas yang akan membekali karyawan untuk memanfaatkan produk dan sistem yang tersedia dengan sebaik-baiknya

Gaji rata-rata

Manajer IT biasanya bekerja penuh waktu. Jika ada masalah besar atau waktu henti, manajer IT mungkin harus bekerja lembur, menghabiskan waktu berjam-jam, atau bekerja sepanjang akhir pekan hingga masalah teratasi. Gaji mungkin juga bergantung pada tingkat pendidikan dan pengalaman mereka serta lokasi geografis dan majikan mereka.

• Gaji umum di AS: $91,826
• Beberapa gaji berkisar dari $ 26.000 hingga $ 180.000 per tahun

Persyaratan untuk menjadi manajer IT

Manajer IT memiliki pekerjaan kompleks yang memerlukan pengetahuan mendalam tentang bisnis, manajemen, dan teknologi informasi dan sering kali mencakup kombinasi berikut:

Pengusaha biasanya mengharuskan manajer IT untuk memiliki minimal gelar sarjana di bidang teknologi informasi, ilmu komputer, sistem informasi manajemen (MIS), manajemen atau bidang terkait. Latar belakang ini harus mencakup kursus dalam pengembangan perangkat lunak, pemrograman komputer, bisnis dan matematika.

Banyak pengusaha lebih memilih manajer IT dengan gelar sarjana, seperti Master of Business Administration (MBA). Mengejar MBA penuh waktu membutuhkan waktu sekitar dua tahun, tetapi calon manajer IT juga dapat memilih untuk mendapatkan MBA sambil mendapatkan pengalaman kerja di posisi terkait IT. Meskipun jalur ini memakan waktu lebih lama, ini memungkinkan mereka untuk mendapatkan penghasilan sambil menyelesaikan gelar master.

Pelatihan

Manajer IT biasanya mendapatkan pelatihan dan pengalaman yang mereka butuhkan saat mereka maju melalui pekerjaan lain yang mengarah ke posisi ini. Manajer IT biasanya memiliki beberapa tahun pengalaman dalam pekerjaan terkait IT yang mencakup waktu di manajemen yang lebih rendah. Mereka biasanya mempelajari pemecahan masalah praktis, mengidentifikasi proses yang dapat ditingkatkan dan menjadi berpengalaman dalam perangkat lunak dan perangkat keras yang digunakan perusahaan. Pelatihan di tempat kerja seringkali minimal untuk manajer IT yang baru direkrut dan terutama terdiri dari orientasi singkat dengan perusahaan untuk memahami budaya, kebijakan, dan praktiknya.

Sertifikasi

Ada beberapa sertifikasi yang tersedia yang dapat membantu para profesional ini meningkatkan kemampuan kerja sebagai manajer IT, yang mungkin meningkatkan potensi penghasilan mereka:

• Certified Associate in Project Management (CAPM): Project Management Institute (PMI) menawarkan sertifikasi ini untuk mengakui profesional manajemen proyek, seperti manajer IT, atas efektivitas mereka dalam menangani tim proyek. Untuk mendapatkan sertifikasi ini, Anda harus memiliki setidaknya ijazah sekolah menengah atas atau gelar associate, menyelesaikan 23 jam pendidikan manajemen proyek dan lulus ujian 150 pertanyaan dalam tiga jam. Sertifikasi ulang diperlukan setiap lima tahun.
• Certified Information Systems Security Professional (CISSP): The (ISC)² menawarkan sertifikasi CISSP yang mencakup manajemen risiko, manajemen proyek, dan struktur organisasi yang berkaitan dengan keamanan dalam lanskap IT. Untuk mendapatkan sertifikasi ini, Anda harus memiliki setidaknya lima tahun pengalaman dalam dua atau lebih dari delapan domain yang membentuk Badan Pengetahuan Umum CISSP (ISC)². Anda kemudian harus lulus ujian yang mencakup semua delapan domain.
• CompTIA Project+: Sertifikasi CompTIA Project+ melengkapi manajer IT untuk menangani proyek berukuran kecil hingga menengah secara efisien. Disarankan agar kandidat mendapatkan pengalaman manajemen proyek selama 12 bulan sebelum mengikuti ujian. Tes ini terdiri dari maksimal 95 soal dan harus diselesaikan dalam waktu 90 menit.
• Sertifikasi TOGAF 9: Metodologi Open Group Architecture Framework (TOGAF) menyediakan kerangka kerja untuk pengembangan perangkat lunak perusahaan. Pendekatan ini bertujuan untuk menyelaraskan IT dan tujuan bisnis, meningkatkan komunikasi lintas departemen dan menghilangkan kesalahan proses. Sertifikasi ini tersedia dari vendor pihak ketiga.

Keterampilan

Manajer IT membutuhkan keahlian lengkap yang melengkapi mereka untuk menangani masalah IT terkait teknologi serta tugas yang berfokus pada orang yang terlibat dalam manajemen bisnis. Keterampilan berikut akan membantu Anda memperkuat resume Anda untuk pekerjaan sebagai manajer IT:

• Manajemen waktu: Manajer IT harus menjadwalkan pembaruan, waktu henti, pelatihan, dan tugas lainnya dengan hati-hati. Manajemen waktu yang tepat akan memastikan bahwa sistem IT tersedia saat paling dibutuhkan dan diturunkan untuk pemeliharaan pada waktu yang paling tepat.
• Pemecahan masalah: Mengelola sistem dan staf IT membutuhkan keterampilan pemecahan masalah yang kuat. Ancaman keamanan, bug, gangguan, dan kesalahan lainnya dapat terjadi kapan saja dan memerlukan respons yang cepat dan tenang. Para profesional ini menggabungkan keterampilan berpikir kritis dan pengetahuan teknis mereka yang luas untuk mengidentifikasi dan menilai kesalahan, menerapkan solusi, dan mengantisipasi hasil yang akan datang.
• Penganggaran: Manajer IT memainkan peran kunci dalam mengelola anggaran bisnis. Mereka menggunakan pemahaman mereka tentang anggaran perusahaan dan mampu mengidentifikasi solusi yang efektif sesuai dengan kemampuan perusahaan.
• Kepemimpinan: Keterampilan kepemimpinan akan membekali manajer IT untuk menangani individu dalam tim mereka secara efisien. Mereka harus menggunakan manajemen dan resolusi konflik serta motivasi dan organisasi untuk mengelola tim secara efektif.
• Komunikasi: Keterampilan komunikasi yang kuat memungkinkan seorang manajer IT untuk menjelaskan masalah teknis kepada orang lain di berbagai tingkat keterampilan sehingga individu dari departemen lain dengan pengetahuan teknis yang kurang masih dapat memahami proses dan solusi teknologi. Mereka juga harus menggunakan komunikasi yang jelas dan langsung saat memberikan panduan tentang tugas IT kepada anggota tim.

lingkungan kerja manajer IT

Manajer IT biasanya bekerja di lingkungan kantor dan menghabiskan sebagian besar waktunya di meja di komputer. Mereka sering diharapkan untuk duduk dalam waktu lama meskipun mereka mungkin secara teratur mengunjungi pemangku kepentingan internal lainnya untuk pertemuan dan diskusi tentang solusi IT dan pembaruan sistem.

Mereka sering berada di lingkungan yang serba cepat menghadapi tenggat waktu, bekerja dengan anggaran terbatas dan menangani pemecahan masalah yang kompleks. Manajer IT dibutuhkan di berbagai industri dan perusahaan yang memanfaatkan teknologi dan perangkat lunak untuk menjalankan bisnis. Beberapa mungkin berspesialisasi dalam jenis kebutuhan IT tertentu di awal karir mereka untuk menjadi ahli dalam kebutuhan tersebut, seperti di bidang kesehatan, pemerintahan, dan keamanan.

Bagaimana menjadi seorang manajer IT

Menjadi seorang manajer IT biasanya membutuhkan beberapa tahun pendidikan dan pengalaman. Ini adalah peran tingkat atas yang perlu Anda kerjakan dengan banyak pekerjaan terkait lainnya. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda mempersiapkan karir sebagai manajer IT:

• Dapatkan gelar sarjana. Sebagai manajer IT, Anda memerlukan minimal gelar sarjana di bidang ilmu komputer, teknologi informasi, atau bidang terkait.
• Dapatkan pengalaman kerja yang relevan. Temukan pekerjaan yang terkait dengan komputer dan IT, seperti dukungan teknis, spesialis sistem, atau spesialis IT untuk memulai perjalanan profesional Anda ke manajemen. Posisi entry-level ini menawarkan penerapan langsung dari pengetahuan yang dipelajari dalam program tingkat universitas.
• Mengejar MBA. Pertimbangkan untuk mendapatkan gelar MBA untuk membantu Anda melanjutkan pendidikan dan memperoleh keterampilan yang dibutuhkan untuk unggul dalam manajemen. Pengusaha yang mencari manajer IT sering kali lebih memilih tingkat pendidikan ini untuk memastikan kandidat memenuhi syarat.
• Raih pengalaman kepemimpinan. Carilah peran kepemimpinan profesional dalam bidang IT, seperti manajer proyek IT, yang dapat memberi Anda kesempatan untuk menunjukkan keterampilan manajemen Anda.
• Lengkapi sertifikasi profesional. Kejar satu atau lebih sertifikasi profesional di bidang IT dan manajemen yang akan menunjukkan keahlian Anda di bidang ini. Ini juga dapat membuktikan kualifikasi Anda kepada calon pemberi kerja atau pemberi kerja saat ini yang ingin Anda tingkatkan ke posisi manajer IT.
• Bangun resume Anda. Buat resume yang menyoroti keterampilan IT Anda serta pengalaman kepemimpinan Anda. Tampilkan proyek apa pun yang Anda memiliki peran kepemimpinan, dan sertakan hal-hal spesifik yang berkaitan dengan pencapaian Anda, seperti seberapa banyak Anda meningkatkan produktivitas dengan peningkatan tertentu.
• Mencari posisi manajemen IT. Cari pekerjaan manajer IT di area yang Anda tuju atau dengan perusahaan yang Anda minati untuk bekerja. Jabatan pekerjaan lain yang mungkin ingin Anda perhatikan termasuk direktur IT, manajer proyek teknis, dan direktur teknologi.

Contoh deskripsi pekerjaan manajer IT

Mencari manajer IT untuk mengawasi departemen IT kami dan menjaga agar sistem dan jaringan komputer kami berjalan secara efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk merekrut dan melatih anggota staf IT, mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur, menjadwalkan dan melaksanakan instalasi dan pembaruan, serta mengidentifikasi area untuk perbaikan. Kandidat yang ideal memiliki B.S. dalam Ilmu Komputer atau bidang terkait dan minimal lima tahun pengalaman di bidang IT. MBA dan pengalaman manajemen sebelumnya lebih disukai.