Target audiens vs target market: Apa bedanya?
Profesional dalam pemasaran dan periklanan biasanya mempertimbangkan berbagai kelompok konsumen saat mengembangkan dan meluncurkan kampanye baru. Dua kelompok yang sering dilakukan oleh para profesional pemasaran adalah target audiens mereka dan target pasar mereka. Jika Anda bekerja di bidang pemasaran atau periklanan, Anda mungkin mendapat manfaat dari mempelajari perbedaan antara target audiens dan target pasar sehingga Anda dapat merencanakan upaya promosi Anda. Pada artikel ini, kami mengeksplorasi perbedaan antara target audiens versus target pasar dan meninjau definisi setiap istilah.
Apa itu target audiens?
Target audiens mengacu pada bagian tertentu dari kelompok orang yang lebih besar yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan dari perusahaan. Sangat penting bagi perusahaan untuk mengidentifikasi dan mempertimbangkan target audiensnya saat mengembangkan materi pemasaran. Ini dapat memberi tim pemasaran kesempatan untuk menggunakan tema, istilah, atau gambar tertentu yang dapat menarik target audiens, yang dapat meningkatkan penjualan.
Target audiens biasanya adalah sekelompok orang yang lebih kecil atau terpilih, seperti profesional di industri tertentu atau anggota dari identitas tertentu. Misalnya, jika sebuah perusahaan memproduksi produk kertas, target audiensnya mungkin termasuk toko perlengkapan kantor dan perusahaan penerbitan.
Apa itu target pasar?
Target pasar mencakup seluruh kelompok konsumen yang ingin dibeli oleh perusahaan dari produk atau jasanya. Banyak pasar sasaran berisi kelompok orang yang memiliki sifat atau minat yang sama, seperti tinggal di daerah yang sama, menikmati film yang sama, atau menggunakan jenis produk yang sama. Target pasar sering kali merupakan detail pertama yang dipertimbangkan tim pemasaran saat mengembangkan kampanye baru, karena mengidentifikasi target pasar dapat membantu mereka membuat materi yang efektif untuk berbagai jenis pelanggan.
Mengetahui siapa yang menjadi target pasar perusahaan juga penting karena dapat membantu Anda menentukan siapa target audiensnya. Misalnya, jika perusahaan konstruksi buka di kota besar dan berspesialisasi dalam bangunan komersial, target pasarnya dapat mencakup seluruh penduduk kota, sedangkan target audiensnya mungkin adalah perusahaan yang ingin menyelesaikan proyek bangunan komersial.
Target audiens vs target pasar
Berikut adalah beberapa perbedaan antara target audiens dan target pasar:
Ukuran grup
Salah satu perbedaan paling jelas antara target audiens dan target pasar adalah ukuran masing-masing kelompok. Target audiens mengacu pada kumpulan orang tertentu yang menurut perusahaan dapat membeli produk tertentu. Ini berarti bahwa target audiens sering kali adalah sekelompok kecil orang yang terkadang memiliki sifat atau nilai yang sama.
Sebaliknya, pasar sasaran mengacu pada seluruh kelompok orang yang ingin dibeli perusahaan untuk produknya. Ini dapat mencakup kelompok besar orang dengan minat yang sama, populasi wilayah tertentu atau bahkan seluruh masyarakat. Misalnya, jika perusahaan pemasok gigi ingin memasarkan produk mereka ke kota tertentu, seluruh penduduk kota akan menjadi target pasar, dan kelompok seperti kantor gigi akan menjadi target audiens.
Kemungkinan melakukan penjualan
Perbedaan utama lainnya antara target audiens dan target pasar adalah kemungkinan bahwa perusahaan mungkin harus melakukan penjualan ke grup itu. Karena target audiens biasanya berisi konsumen yang mungkin memiliki minat khusus atau hubungan dengan suatu produk, perusahaan sering melihat grup ini lebih mungkin untuk membeli dari mereka. Karena itu, profesional pemasaran dapat merancang materi promosi yang menarik secara khusus bagi target audiens untuk meningkatkan peluang melakukan penjualan lebih jauh.
Untuk pasar sasaran, biasanya tidak ada jaminan atau kemungkinan khusus bahwa konsumen dalam kelompok ini dapat membeli suatu produk. Ini karena pasar sasaran mempertimbangkan semua konsumen yang ingin dijual oleh perusahaan, bahkan jika mereka tidak memiliki minat khusus atau hubungan dengan suatu produk atau layanan. Oleh karena itu, ketika profesional pemasaran membuat kampanye yang memenuhi target pasar, akan sangat membantu jika menggunakan materi yang menekankan manfaat umum suatu produk atau yang menunjukkan bagaimana suatu produk dapat bermanfaat bagi kelompok tertentu selain target audiens.
Penggunaan alternatif
Istilah-istilah ini juga dapat berbeda dalam penggunaan lain yang dapat mereka miliki di dunia profesional. Misalnya, para profesional di industri hiburan dan penerbitan sering menyebut kelompok yang mereka tulis sebagai target audiens mereka. Pemirsa target dalam hiburan dan penerbitan sering kali menggambarkan demografi seperti kelompok usia, kelompok gender, dan penggemar genre atau perusahaan produksi tertentu. Sementara target audiens dari suatu media mungkin juga membeli buku atau film, penggunaan istilah ini lebih berfokus pada konsumsi umum, seperti membaca atau menonton, daripada menghabiskan uang.
Namun, istilah pasar sasaran biasanya hanya berlaku untuk kelompok dalam industri pemasaran. Hal ini karena istilah ini biasanya hanya mengacu pada sekelompok konsumen dalam konteks mereka membeli suatu produk. Sementara industri lain, seperti penjualan dan pengembangan bisnis, mungkin menggunakan istilah pasar sasaran juga, mereka terutama menggunakannya dengan cara yang sama seperti profesional pemasaran, untuk menggambarkan seluruh kelompok konsumen yang mereka harapkan untuk membeli produk atau layanan.
Apa itu segmentasi pasar?
Segmentasi pasar terjadi ketika perusahaan membagi pasar sasarannya menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil, seringkali berdasarkan nilai atau sifat bersama. Misalnya, sebuah perusahaan mungkin memiliki target pasar dari seluruh universitas dan mengelompokkan pasar itu ke dalam kelompok yang lebih kecil, seperti departemen yang berbeda di sekolah. Menggunakan segmentasi pasar dapat membantu perusahaan menciptakan materi pemasaran yang lebih personal yang dapat efektif untuk setiap segmen pasar sasarannya. Ini juga dapat memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan dan meninjau data konsumen dengan cepat, karena mereka dapat melalui kumpulan data yang terkotak-kotak lebih kecil daripada satu kumpulan besar.
Tips untuk menjangkau target audiens vs target pasar
Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda gunakan ketika mencoba menjangkau target audiens dan target pasar Anda:
- Sorot fitur produk. Menyoroti fitur produk dapat membantu Anda menarik anggota tertentu dari target audiens sekaligus menunjukkan nilainya kepada target pasar.
- Gunakan beberapa strategi. Memiliki lebih dari satu strategi promosi dapat memungkinkan Anda untuk mengembangkan materi khusus untuk target audiens dan materi lain untuk target pasar, memastikan Anda mempertimbangkan semua pelanggan potensial.
- Teliti kampanye lain. Meninjau kampanye pemasaran lain untuk produk serupa dapat memberi Anda ide tentang cara menarik pasar target dan target audiens yang serupa.
- Identifikasi tumpang tindih. Cari area di mana target audiens Anda dan target pasar tumpang tindih untuk mengidentifikasi strategi pemasaran yang paling efektif dalam menarik kedua kelompok.