Pertanyaan interview untuk manajer berikut jawabannya

Jika Anda sedang mempersiapkan interview untuk posisi manajer, tentu Anda sudah sukses melakukan interview di masa lalu. Namun, bahkan dengan pengalaman Anda, akan sangat membantu untuk meninjau pertanyaan dan jawaban interview untuk kandidat manajer.

Di luar itu, Anda mungkin ingin membahas teknik sukses interview untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan. Semakin siap Anda untuk interview Anda, semakin halus penampilan Anda, dan semakin besar kemungkinan Anda untuk maju dalam proses perekrutan.

Jenis pertanyaan interview untuk level manajemen

Interview untuk posisi manajer akan terdiri dari pertanyaan tentang pengalaman Anda, gaya manajemen, apa yang telah Anda capai di masa lalu, dan apa harapan Anda untuk masa depan.

Untuk menyusun jawaban Anda, akan membantu jika Anda membagikan anekdot dan contoh spesifik dari pengalaman kerja Anda sebelumnya. Ini akan menunjukkan kepada pewawancara bagaimana Anda menangani situasi dengan cakap dan bekerja dengan tim. Sesuaikan respons spesifik, sehingga kualifikasi pekerjaan Anda akan terdengar dengan jelas.

Jika Anda diwawancarai untuk posisi trainee manajemen, di mana Anda tidak diharapkan memiliki banyak pengalaman kerja terkait, kemungkinan besar Anda akan ditanya tentang kemampuan Anda untuk memimpin kelompok, mendelegasikan tugas, dan melakukan tugas terkait. Tidak apa-apa untuk berbagi contoh dari kegiatan akademik dan ekstrakurikuler untuk menunjukkan kepada pewawancara bagaimana Anda memenuhi syarat.

 12 Pertanyaan interview untuk manajer dan jawaban terbaik

Saat mewawancarai manajer, sebagian besar pewawancara akan fokus pada dua aspek berbeda dari pengalaman manajerial—apakah Anda mendapatkan hasil dan seberapa baik Anda berurusan dengan orang. Keduanya sama pentingnya.

Jika Anda tidak dapat menangani mengelola kepribadian yang berbeda di lingkungan tim dan di bawah tekanan, tidak ada lagi yang Anda lakukan yang penting. Di sisi lain, jika Anda terlalu terlibat dalam menangani masalah pribadi orang, Anda tidak mungkin dapat membantu organisasi mencapai tujuannya.

Persiapkan interview Anda yang akan datang dengan mempertimbangkan konsep-konsep ini. Mungkin membantu untuk meninjau pertanyaan interview manajer umum ini.

Pertanyaan interview tentang manajer

Sebagian besar pertanyaan yang akan Anda tanyakan selama interview akan difokuskan pada pengalaman manajemen Anda yang sebenarnya dan pengetahuan Anda tentang strategi dan gaya manajemen yang efektif.

Apa yang Anda harapkan dari seorang manajer?

Apa yang ingin mereka ketahui: Sebagai bagian dari diskusi Anda tentang kekuatan yang membawa Anda memasuki jalur karier manajemen, Anda mungkin dimintai pendapat tentang apa yang Anda sebagai karyawan harapkan dari seorang supervisor. Jaga agar jawaban Anda tetap positif saat Anda menjelaskan apa yang Anda temukan sebagai kualitas manajemen yang baik.

Contoh jawaban

Manajer yang saya miliki di masa lalu yang sekarang saya tiru memiliki kebijakan pintu terbuka dengan tim mereka—seseorang selalu merasa nyaman mengunjungi mereka untuk membahas masalah tempat kerja yang rumit. Mereka menghormati pendapat kami, bekerja sama dengan kami untuk mencapai solusi positif, dan menjaga kerahasiaan kami.

Bagaimana rasanya bekerja untuk manajer Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pertanyaan ini bukanlah pertanyaan untuk informasi, melainkan tes tentang bagaimana Anda akan merespons ketika berbicara tentang bekerja dengan manajer yang sulit. Hindari kritik terhadap mantan manajer dengan cara apa pun—majikan berusaha memastikan apakah Anda akan menjadi pemimpin tim yang menyenangkan, jadi pertahankan jawaban Anda tetap optimis.

Contoh jawaban

Saya tidak pernah memiliki manajer yang sulit—hanya tantangan proyek yang sulit yang selalu kami selesaikan bersama. Saya beruntung karena manajer tempat saya bekerja mempertahankan jalur komunikasi terbuka sehingga kami dapat mengatasi masalah yang meningkat sejak awal.

Bagikan beberapa contoh cara Anda mempengaruhi keselamatan pekerja

Apa yang ingin mereka ketahui: Kesehatan dan keselamatan kerja merupakan perhatian utama pengusaha, terutama di tempat kerja dengan tingkat bahaya tinggi seperti pabrik, laboratorium kimia, dan lokasi konstruksi. Menjelaskan bagaimana Anda telah berdampak positif terhadap keselamatan pekerja adalah cara yang baik untuk menambah nilai kesan yang Anda berikan tentang keahlian manajemen Anda.

Contoh jawaban

Sebagai manajer call center, saya memperhatikan bahwa beberapa staf kami melaporkan kasus sindrom terowongan karpal dan nyeri punggung. Melalui beberapa manipulasi cerdas anggaran operasi kami, saya dapat membeli lebih banyak workstation ergonomis yang menghasilkan jauh lebih sedikit keluhan.

Pertanyaan interview tentang karyawan

Perusahaan harus memutuskan apakah, sebagai seorang manajer, Anda memiliki apa yang diperlukan untuk berhasil mengoordinasikan dan mengelola personel dengan berbagai latar belakang dan tingkat keahlian sementara pada saat yang sama mengambil arahan dari atasan Anda sendiri.

Jelaskan bagaimana Anda mengelola karyawan bermasalah.

Apa yang ingin mereka ketahui: Ciri dari supervisor yang hebat adalah mereka tahu bagaimana mengeluarkan yang terbaik dari tenaga kerja mereka. Ini terkadang melibatkan bekerja dengan karyawan yang menantang untuk menyelesaikan masalah kinerja. Gunakan teknik respons interview STAR untuk menyusun jawaban Anda terlebih dahulu.

Contoh jawaban

Tahun lalu, saya memiliki seorang karyawan yang ditugaskan di departemen saya yang merupakan seorang analis keuangan yang brilian (tetapi sangat muda), yang bergabung setelah dia lulus dari perguruan tinggi. Segera, anggota timnya mengeluh bahwa dia meremehkan ide-ide mereka dan meremehkan kontribusi mereka. Jadi, saya memanggilnya ke kantor saya, dan kami mengobrol tentang budaya perusahaan kami dan bagaimana kerja tim kolaboratif sangat penting untuk operasi kami. Saya juga memberi tahu dia bahwa dia harus menurunkan egonya dan memperbaiki perilakunya—yang akhirnya dia lakukan.

Jika Anda tahu manajer Anda melakukan kesalahan tentang sesuatu, bagaimana Anda akan menanganinya?

Apa yang ingin mereka ketahui: Bahkan jika Anda sendiri adalah seorang manajer, Anda mungkin akan menjadi bawahan langsung untuk supervisor yang lebih senior. Pewawancara Anda ingin tahu tidak hanya bagaimana Anda memimpin orang lain, tetapi bagaimana Anda sendiri, sebagai seorang karyawan, menanggapi arahan dan berkomunikasi dengan atasan Anda sendiri (terutama ketika dia salah).

Contoh jawaban

Tidak ada orang yang benar sepanjang waktu—setiap orang terkadang mengalami hari yang buruk ketika mereka tidak fokus dan membuat kesalahan. Namun, dalam bisnis, sangat penting untuk segera memperbaiki kesalahan. Pada beberapa kesempatan di mana saya merasa manajer saya melakukan panggilan yang salah, saya tidak pernah ragu untuk berbicara dengan mereka secara pribadi tentang situasinya, menjelaskan alasan saya dengan cara yang tidak menghakimi. Dalam setiap kasus, mereka mengakui bahwa telah terjadi kekeliruan, dan mereka dengan tulus berterima kasih kepada saya atas “tangkapan bagus” saya.

Strategi apa yang akan Anda gunakan untuk memotivasi tim Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pengusaha tertarik dengan kreativitas dan dedikasi Anda untuk membuat personel yang Anda kelola seproduktif mungkin. Gunakan kesempatan ini untuk mendiskusikan gaya kepemimpinan Anda.

Contoh jawaban

Saya mengajak salah satu anggota tim saya untuk rehat kopi dua puluh menit setiap hari, secara bergiliran. “Tanggal” ini dijadwalkan sebelumnya, sehingga setiap orang tahu kapan giliran mereka. Waktu ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan kekhawatiran atau kekhawatiran yang mungkin mereka miliki, dan memungkinkan saya membangun hubungan baik dan secara pribadi memberikan umpan balik yang konstruktif, jika diperlukan.

Pertanyaan interview tentang kualifikasi dan keterampilan Anda

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu pemberi kerja untuk memutuskan apakah Anda memiliki keterampilan keras profesional dan keterampilan lunak interpersonal yang mereka cari.

Mengapa kami harus mempekerjakan Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Mempekerjakan manajer yang menanyakan pertanyaan ini ingin tahu mengapa Anda akan menjadi orang terbaik untuk pekerjaan itu – jadi Anda harus memberi mereka promosi penjualan yang persuasif. Cobalah untuk menjelaskan setidaknya lima kualifikasi yang akan Anda bawa ke posisi tersebut, hitung dengan persentase jika Anda bisa.

Contoh jawaban

Saya memiliki delapan tahun pengalaman sebagai manajer HRD untuk sebuah perusahaan manufaktur dengan tenaga kerja seukuran Anda sendiri—sekitar 1200 karyawan. Selama masa jabatan saya, saya telah menurunkan tingkat turnover kami sebesar 60%, mengambil paket tunjangan pekerja yang lebih hemat biaya yang telah menyelamatkan lebih dari $8K untuk keuntungan kami, dan telah memperkenalkan program pelatihan internal sehingga kami dapat mempromosikan dari dalam daripada merekrut dari luar.

Atribut dan pengalaman apa yang Anda miliki?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah kesempatan Anda untuk menguraikan keterampilan dan pengalaman yang berlaku yang Anda presentasikan dalam resume Anda – berhasil, sejak Anda mendapatkan interview!

Contoh jawaban

Saya memiliki sepuluh tahun pengalaman dalam pengelolaan restoran bintang empat, dan telah berhasil mengarahkan operasi depan dan belakang rumah untuk tim hingga 50 personel. Saya dapat menawarkan kepada Anda kompetensi yang telah terbukti dalam penganggaran, pengendalian biaya, pelacakan inventaris, dan pengembangan strategi pemasaran, dan saya terbiasa bekerja 50 hingga 60 jam seminggu untuk memastikan penyediaan pengalaman bersantap kelas dunia tanpa kompromi.

Apa yang dapat Anda sumbangkan untuk perusahaan ini?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pertanyaan ini mengukur kesadaran diri dan pengetahuan Anda tentang operasi perusahaan, budaya perusahaan, dan pernyataan misi. Pastikan untuk belajar sebanyak mungkin tentang ini sehingga Anda dapat memberikan jawaban yang meyakinkan.

Contoh jawaban

Saya dapat menambah nilai bagi perusahaan Anda bukan hanya karena pengalaman saya sebagai pengawas keuangan selama delapan tahun—yang saya yakin banyak dimiliki oleh kandidat Anda yang lain—tetapi juga karena energi, fleksibilitas, dan komitmen saya untuk menjadi pemandu sorak tim yang hebat . Banyak manajer akuntansi adalah introvert yang lebih suka bekerja sendiri, tetapi saya berkembang dalam kontak manusia dan kolaborasi. Jadi, saya tidak hanya melakukan tugas manajemen saya dengan akurat, tetapi saya juga berusaha memastikan bahwa kantor saya adalah tempat yang nyaman untuk bekerja. Saya terkesan dengan penghargaan “Tempat Kerja Terbaik” yang sering Anda terima, dan saya tahu bahwa saya dapat membantu memastikan Anda terus menerima pengakuan ini.

Pertanyaan interview tentang Anda

“Ceritakan tentang dirimu.” Ini mungkin pertanyaan yang paling sering diajukan di awal interview kerja. Pengusaha ingin mengetahui tidak hanya keterampilan karier Anda, tetapi juga siapa Anda sebagai pribadi. Gunakan teknik masa lalu, sekarang, masa depan untuk menyusun respons yang menang.

Bagaimana menjawab: Ceritakan tentang diri Anda.

Selain belajar lebih banyak tentang Anda, pewawancara juga akan bekerja untuk menentukan apakah Anda cocok untuk peran dan perusahaan tersebut. Berikut adalah beberapa pertanyaan lagi yang mungkin ditanyakan kepada Anda:

Apa yang Anda cari dalam pekerjaan Anda selanjutnya? Apa yang penting untuk Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Saat menjawab pertanyaan ini, ingatlah bahwa ini bukan hanya tentang apa yang Anda inginkan dalam sebuah pekerjaan. Sebaliknya, ini dimaksudkan untuk menentukan apakah tujuan pribadi Anda selaras dengan kebutuhan dan persyaratan pemberi kerja.

Contoh jawaban

Saya paling tertarik untuk mencari pekerjaan yang memungkinkan saya untuk memberikan kembali kepada komunitas kami. Saya menjadi pekerja sosial karena, sebagai anak asuh sendiri, saya menyaksikan baik kekurangan dalam sistem maupun keajaiban yang dapat dicapai oleh beberapa pendukung yang berdedikasi. Jika saya dapat melakukan bagian saya untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga lokal kami sebagai manajer program Anda berikutnya, saya akan menganggap diri saya telah berhasil dalam profesi pilihan saya.

Apa yang menurut Anda merupakan keputusan yang paling sulit untuk dibuat?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah pertanyaan interview perilaku yang dirancang untuk melihat bagaimana Anda mengelola situasi yang menantang. Keputusan sulit yang umum bagi manajer termasuk keputusan perekrutan dan pemecatan, pemotongan anggaran, dan keputusan promosi.

Contoh jawaban

Saya selalu merasa sulit untuk memutuskan siapa yang akan dipromosikan, mungkin karena saya secara pribadi melatih karyawan saya dan selalu memiliki beberapa kandidat dalam antrean untuk kemajuan berikutnya yang tersedia. Saya menemukan bahwa cara terbaik untuk membenarkan keputusan akhir saya adalah dengan jujur ​​menjelaskan alasan saya kepada kandidat yang telah lulus, memuji keterampilan mereka sambil juga menentukan area yang harus mereka tingkatkan untuk mendapatkan kesempatan promosi berikutnya.

Apa yang paling dan paling tidak menguntungkan dari posisi terakhir Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah situasi lain di mana cara Anda menjawab adalah yang paling penting. Sejajarkan jawaban Anda dengan apa yang Anda tahu majikan cari di manajer mereka berikutnya – skenario “paling menguntungkan” Anda harus mencerminkan kualitas yang mereka inginkan, dan contoh “paling tidak menguntungkan” Anda harus menggambarkan keterampilan atau situasi yang tidak relevan dengan kemampuan Anda untuk berhasil dalam peran manajemen baru Anda.

Contoh jawaban

Saya menemukan bahwa bagian paling berharga dari pekerjaan terakhir saya adalah kesempatan yang diberikan kepada saya untuk melatih karyawan departemen baru. Mereka selalu bersemangat untuk berhasil, dan itu bagus untuk berkontribusi pada kemajuan mereka. Bagian yang paling tidak menguntungkan, sejujurnya, adalah perjalanan enam puluh menit untuk bekerja sekali jalan, yang bisa melelahkan dalam lalu lintas kemacetan Atlanta. Itulah salah satu alasan mengapa saya senang dengan kemungkinan bekerja untuk Anda—saya hanya tinggal dua puluh menit jauhnya.

Tips untuk menjawab pertanyaan Interview manajer

Berikut adalah tip tambahan untuk membantu Anda mempersiapkan diri untuk interview manajemen Anda.

Jangan lupa untuk menyiapkan jawaban atas pertanyaan interview standar. Mempekerjakan manajer masih ingin tahu bagaimana Anda telah menaklukkan tantangan di masa lalu, apa rencana jangka panjang Anda untuk karir Anda, dan apakah Anda akan cocok dengan budaya perusahaan.

Bersiaplah untuk beberapa pertanyaan curveball. Banyak pewawancara suka mengajukan pertanyaan sulit kepada semua calon karyawan mereka. Mereka mungkin secara khusus mengharapkan kandidat manajemen untuk berpikir cepat dan tetap tenang bahkan ketika percakapan mengarah ke arah yang tidak terduga.

Tunjukkan bahwa Anda adalah bahan manajemen selama interview. Carilah masukan atau klarifikasi sesuai kebutuhan, tetap positif dan fokus pada masalah (atau pertanyaan interview), dan cari peluang untuk menceritakan kisah yang menunjukkan keberhasilan Anda.

Berpakaian untuk sukses. Di banyak perusahaan, manajer diharapkan untuk melihat dan juga bertindak. Pastikan pakaian interview Anda sempurna dan profesional.

Cara membuat kesan terbaik

Cara terbaik untuk membuat kesan yang baik dalam interview manajemen adalah dengan menunjukkan kepercayaan diri dan kompetensi Anda dalam memimpin orang lain, sementara pada saat yang sama mengungkapkan antusiasme Anda terhadap perusahaan tempat Anda melamar.

Ketika Anda telah melakukan penelitian Anda tentang perusahaan dan telah mengasah kemampuan “menjual” Anda (“Inilah alasan mengapa Anda harus mempekerjakan saya sebagai manajer Anda berikutnya …”), Anda akan siap untuk membuktikan kepada pewawancara Anda bahwa Anda kandidat yang sempurna untuk pekerjaan itu.