Pengertian perencanaan strategis, teknik, dan contohnya
Perusahaan sering memiliki tujuan, baik luas maupun spesifik, tentang bagaimana mereka ingin mencapai kesuksesan dengan cara tertentu. Perencanaan strategis membantu bisnis menetapkan tujuan dan garis waktu untuk mencapai tujuan tersebut. Ini memberikan fokus untuk bagaimana perusahaan beroperasi dan membuat keputusan.
Pada artikel ini, kita akan mendefinisikan pengertian perencanaan strategis, membahas teknik perencanaan strategis dan memberikan contoh perencanaan strategis yang efektif.
Pengertian perencanaan strategis
Perencanaan strategis menciptakan tujuan yang dapat dicapai melalui beberapa faktor, seperti manajemen waktu dan alokasi sumber daya. Dilakukan dengan baik, perencanaan strategis meningkatkan operasi, memberikan fokus, menetapkan prioritas, dan meningkatkan kolaborasi. Ini dapat memandu dan membentuk masa depan organisasi.
Jika sebuah perusahaan baru atau mengalami perubahan signifikan, anggota tim dapat bekerja sama untuk membuat atau memperbarui rencana strategis. Pengambil keputusan mungkin dilakukan oleh manajer atau pemimpin departemen atau pemimpin tim.
Cara membuat rencana strategis
Jika Anda adalah bagian dari komite perencanaan strategis, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk membuat rencana yang efektif:
- Memperjelas visi perusahaan
- Buat garis besar
- Buat tujuan terperinci
- Putuskan bagaimana melacak kemajuan Anda
- Libatkan semua karyawan
- Tindak lanjuti secara rutin
Memperjelas visi perusahaan
Salah satu langkah awal dalam perencanaan strategis adalah mendefinisikan visi, nilai, dan misi organisasi. Visi adalah tujuan jangka panjang bisnis, dan Anda harus mendasarkannya pada tujuan yang ambisius namun realistis. Nilai adalah keyakinan yang menciptakan fondasi bagi perusahaan, dan mempengaruhi setiap bagian bisnis, mulai dari strategi pemasaran hingga budaya tempat kerja. Nilai harus berupa keyakinan yang Anda ingin karyawan praktikkan secara teratur, sedangkan misi mendefinisikan tujuan Anda sebagai sebuah perusahaan.
Ini bisa menjadi salah satu proses yang lebih panjang karena grup Anda perlu menyepakati definisi yang sama untuk semua komponen tingkat tinggi organisasi.
Buat garis besar
Anda harus membuat garis besar yang mencakup semua yang ingin Anda diskusikan selama sesi perencanaan Anda. Garis besar memandu Anda melalui serangkaian langkah, termasuk tahap penilaian, merumuskan strategi dan mengkomunikasikan tindakan yang diperlukan untuk memajukan perusahaan menuju visi strategis.
Pemimpin departemen harus meneliti dan mengumpulkan informasi tentang departemen mereka untuk berkontribusi pada garis besar. Tim perencanaan harus memahami status bisnis saat ini serta faktor-faktor yang akan mempengaruhinya di masa depan. Garis besar juga menentukan karyawan mana yang harus menyelesaikan tugas untuk memastikan tim memenuhi tujuan.
Buat tujuan terperinci
Setelah Anda menetapkan misi dan garis besar, diskusikan tujuan yang ingin ditetapkan tim. Sasaran ini harus spesifik dengan tenggat waktu dan metrik yang ditetapkan. Misalnya, tim departemen pemasaran dapat memutuskan bahwa mereka ingin menulis lima artikel untuk situs web perusahaan dan mendapatkan total 15.000 tampilan halaman dalam 30 hari ke depan. Setiap minggu, mereka dapat meninjau analitik mereka untuk melihat seberapa dekat mereka untuk memenuhi tujuan itu.
Putuskan bagaimana melacak kemajuan Anda
Bagian penting dari proses perencanaan strategis adalah menciptakan sistem untuk melacak kemajuan Anda. Anda dapat melakukannya dengan membuat dan meninjau laporan secara teratur. Perusahaan Anda mungkin sudah membuat laporan yang berlaku untuk perencanaan Anda. Gunakan ini untuk mendokumentasikan kemajuan Anda dan menghubungkan pekerjaan Anda dengan strategi Anda.
Libatkan semua karyawan
Setiap karyawan memberikan kontribusi bagi keberhasilan sebuah perusahaan. Tim Anda harus mengkomunikasikan misi dan garis besar dengan semua anggota tim dan meminta masukan mereka. Karyawan mungkin memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh perusahaan. Komunikasikan dengan semua karyawan akan memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan yang sama dan memberi mereka peran aktif dalam merencanakan masa depan perusahaan.
Tindak lanjuti secara rutin
Setelah Anda menyelesaikan rencana strategis, kunjungi kembali secara berkala. Temui karyawan dan tinjau bagaimana kemajuan perusahaan menuju tujuannya. Jika tujuan tertinggal, diskusikan alasannya dengan karyawan dan lihat bagaimana hal itu dapat ditingkatkan. Anda juga harus berbagi kemajuan Anda dengan seluruh perusahaan secara teratur.
Contoh perencanaan strategis
Berikut adalah contoh rencana strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan:
Anda adalah bagian dari tim perencanaan strategis yang menetapkan tujuan di awal Januari agar klien menganggap Anda sebagai mitra tepercaya. Anda juga ingin meningkatkan tingkat kepuasan mereka dari 80% menjadi 85% pada akhir kuartal. Untuk mencapai tujuan ini, Anda ingin meningkatkan konferensi klien tahunan Anda. Ada berbagai tugas yang harus Anda selesaikan, seperti mengidentifikasi tempat dan tanggal, membuat agenda, mengundang pembicara, mengembangkan acara sosial, membuat menu, dan mengirimkan undangan.
Tim strategis Anda menugaskan departemen tertentu di perusahaan untuk menyelesaikan setiap tugas. Anda mengadakan pertemuan mingguan untuk memastikan tidak ada penundaan dalam rencana. Anda juga merencanakan pertemuan di seluruh perusahaan pada awal Februari dan Maret sehingga Anda bisa mendapatkan pendapat dari tim dan berbagi perkembangan. Tim akan menjadwalkan satu pertemuan terakhir pada 30 Maret untuk meninjau secara detail pada menit terakhir.
Satu minggu setelah konferensi, tim Anda akan mengirimkan survei kepada klien Anda untuk mengevaluasi tingkat kepuasan. Satu bulan setelah konferensi, Anda akan mengumpulkan hasilnya dan membagikannya ke perusahaan.
