Apa itu Stock Keeping Unit (SKU)?

SKU, atau stock keeping unit, adalah kode yang digunakan oleh bisnis untuk mengidentifikasi produk mereka dan melacak persediaan. Perusahaan memberikan SKU sendiri untuk setiap produk, yang terdiri dari kombinasi angka dan huruf yang menunjukkan informasi seperti produsen, harga, warna, atau ukuran produk. SKU memungkinkan pengecer atau bisnis lain dengan mudah memantau berapa banyak dari setiap produk yang mereka miliki dalam stok, yang membantu mereka mengelola bisnis mereka dengan menentukan kapan harus memesan ulang dan produk mana yang laku atau tidak laku. SKU tidak sama dengan Universal Product Code, yang sama untuk setiap produk, tidak peduli bisnis mana yang menjualnya.

Keluarga Anda mungkin memiliki sebutan khusus yang mereka gunakan untuk mengidentifikasi Anda, tetapi hanya mereka yang memanggil Anda demikian. Semua orang lain memanggil Anda dengan nama asli Anda. Demikian pula, SKU adalah kode khusus yang digunakan bisnis secara internal untuk mengidentifikasi produk mereka.

Contoh

Bayangkan Beth memiliki toko barang rumah tangga kecil. Beth sibuk menjalankan toko dan tidak ingin menghabiskan banyak waktu untuk melacak secara manual apa yang ada dalam stok. Beth memberikan kode stock keeping unit untuk setiap produk di tokonya sehingga dia dapat dengan cepat dan mudah memeriksa melalui komputer untuk melihat barang apa yang dia miliki, kapan dia perlu memesan ulang, dan produk mana yang laris atau kurang laris. SKU membantu Beth mengelola bisnisnya.

Apa tujuan dari SKU?

Tujuan dari stock keeping unit (SKU) adalah bagi perusahaan untuk mengidentifikasi setiap produk mereka dan melacak persediaan mereka. SKU adalah kode unik yang dikembangkan perusahaan untuk mengidentifikasi produk dengan menggunakan fitur-fitur kunci seperti produsen, warna, atau ukuran barang.

Perusahaan dapat menggunakan SKU untuk secara otomatis melacak persediaan barang mereka melalui komputer, yang dapat menghemat banyak waktu dan usaha – bayangkan jika toko besar seperti Walmart harus meminta karyawan mereka untuk menghitung setiap item dalam stok secara manual. Ketika seorang pelanggan membeli produk, sistem penjualan perusahaan secara otomatis berkomunikasi dengan sistem pelacakan persediaan untuk menunjukkan bahwa sekarang ada satu produk kurang dalam stok dengan SKU tersebut. Pemantauan terus-menerus ini memudahkan perusahaan untuk mengetahui kapan saatnya memesan ulang produk.

SKU juga dapat membantu manajer atau eksekutif perusahaan menganalisis penjualan mereka dan bagaimana produk mereka berkinerja. Dengan melacak produk mereka dengan SKU, perusahaan dapat dengan mudah melihat produk apa yang laku atau tidak laku. Mereka dapat melihat, misalnya, bahwa sweter leher kru merah lebih laku daripada sweter biru, atau bahwa mereka memiliki terlalu banyak ukuran khaki medium tetapi tidak cukup ukuran ekstra besar. Itu adalah informasi penting yang memungkinkan mereka untuk lebih sesuai dengan jenis produk yang mereka produksi atau pesan sesuai dengan yang diinginkan pelanggan.

Bagaimana cara menetapkan nomor SKU?

Tidak ada aturan ketika membuat SKU. Karena setiap perusahaan membuatnya sendiri, sebuah perusahaan dapat memilih metode apa pun yang paling cocok untuk mereka. Tetapi biasanya ada metode tertentu – tidak ada manfaatnya hanya memberikan kumpulan acak angka dan huruf untuk setiap produk.

Biasanya SKU akan menggambarkan karakteristik khusus tentang produk. Misalnya, bayangkan perusahaan pakaian fiksi “Outfits R Us” menjual sweter merah ukuran medium. SKU mungkin akan terlihat seperti ini: ORU-SWT-RED-MED. “ORT” menunjukkan nama perusahaan, SWT mengidentifikasi produk sebagai sweter, RED mengindikasikan warna, MED mengindikasikan ukuran.

Setiap SKU bersifat unik – mereka tidak boleh digunakan kembali. Juga lebih baik jika mereka menghindari karakter tertentu yang mungkin membuat kode menjadi membingungkan – huruf “O” bisa disalahartikan sebagai angka “0,” misalnya.

Menjaga SKU terorganisir dan memastikan bahwa semua orang di perusahaan memahami apa yang ditunjuk oleh SKU akan membantu menghindari kebingungan atau kesalahpahaman. Semua orang di perusahaan harus dapat melihat SKU dan memahami bahwa itu menunjukkan sweter merah Outfits R Us ukuran medium. Dan ketika SKU diatur dengan cara yang logis, lebih mudah bagi perusahaan untuk menggunakannya untuk memberikan rekomendasi kepada pelanggan tentang produk serupa yang mungkin mereka sukai.

Apa manfaat lain dari SKU?

Selain melacak persediaan, ada manfaat lain dalam menggunakan SKU. Ketika pengecer tetap terkini tentang persediaan mereka, ini menghindari kejutan yang tidak menyenangkan bagi pelanggan – tidak lagi memesan dan membayar sesuatu secara online hanya untuk mengetahui bahwa barang tersebut habis stok.

Menggunakan SKU juga dapat membantu pengecer menjual produk tambahan kepada pelanggan mereka. Jika seorang pelanggan membeli buku keuangan pribadi, perusahaan dapat menggunakan SKU buku tersebut untuk mencari buku lain yang terkait dan merekomendasikannya kepada pelanggan sebagai kemungkinan pembelian lain.

Selain itu, dengan menggunakan dan memperhatikan SKU, perusahaan dapat mengidentifikasi produk mana yang laku dan mana yang tidak. Dengan menggunakan informasi ini, perusahaan mungkin memutuskan untuk mengeluarkan lebih banyak uang untuk memasarkan produk yang berkinerja baik. Dan jika suatu produk tidak laku, perusahaan mungkin memutuskan untuk berhenti menjualnya sama sekali.

Akhirnya, menggunakan SKU dapat membantu pengecer menghindari kehilangan penjualan kepada pesaing mereka. Karena kode produk universal sama untuk produk apa pun, tidak peduli di mana itu dijual, pelanggan dapat dengan mudah menemukan produk yang mereka inginkan, dan kemudian menggunakan kode tersebut untuk menemukan produk yang sama di pengecer pesaing. Tetapi SKU khusus untuk setiap pengecer, sehingga pelanggan tidak dapat menggunakannya untuk mencari produk tersebut di tempat lain. Demikian pula, menggunakan SKU dapat membantu pengecer fisik mencegah “showrooming,” di mana pelanggan menggunakan toko sebagai ruang pameran untuk menjelajah dan mencoba produk, hanya untuk membelinya secara online dari penjual lain.

Apa perbedaan antara SKU dan kode produk universal?

SKU adalah kode pelacakan internal yang diciptakan pengecer untuk melacak persediaan mereka. Karena mereka internal, 100 pengecer yang semua menjual produk yang sama akan memiliki SKU yang berbeda untuk produk tersebut.

UPC memiliki beberapa kesamaan dengan SKU – mereka membantu pengecer mengidentifikasi fitur seperti pembuat produk, ukuran, dan warna produk saat check-out, dan toko dapat menggunakannya untuk tujuan inventaris. Tetapi UPC, seperti namanya, universal; produk memiliki UPC yang sama di semua pengecer.

UPC terdiri dari dua komponen utama – barcode yang familiar dan nomor unik berisi 12 digit. Enam angka pertama mengidentifikasi produsen barang – mereka ditetapkan oleh GS1, Bahasa Global Bisnis, organisasi nirlaba yang mengembangkan standar global untuk komunikasi bisnis.

Lima angka berikutnya adalah nomor item, yang ditetapkan oleh pembuat produk – setiap produk dan variasi warna atau ukuran memiliki kombinasi lima angka sendiri. Angka terakhir adalah angka cek, yang merupakan hasil dari beberapa perhitungan menggunakan angka-angka lain dalam kode. Angka ini mengonfirmasi bahwa UPC valid – angka cek yang salah berarti UPC tidak valid.