Keterampilan observasi adalah: Definisi dan contohnya

Saat Anda melamar pekerjaan, sangat penting bagi Anda untuk mengomunikasikan kekuatan Anda secara memadai dan menyoroti keterampilan yang bermanfaat untuk peran yang Anda cari. Mengembangkan keterampilan observasi Anda membuat Anda menjadi komunikator dan karyawan yang lebih efektif, itulah sebabnya banyak pengusaha mencari kandidat yang memiliki kemampuan ini.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu keterampilan observasi, mengeksplorasi bagaimana Anda dapat meningkatkannya dan memanfaatkannya di tempat kerja dan memberikan cara untuk menyoroti keterampilan ini selama proses aplikasi.

Apa itu keterampilan observasi?

Keterampilan observasi mengacu pada kemampuan untuk menggunakan kelima indera Anda untuk mengenali, menganalisis, dan mengingat lingkungan Anda. Latihan ini sering dikaitkan dengan perhatian karena mendorong Anda untuk hadir dan sadar akan detail kehidupan sehari-hari Anda.

Contoh keterampilan observasi

Keterampilan observasi bergantung pada beberapa kemampuan dan atribut lain, seperti:

Komunikasi

Mungkin salah satu aspek terpenting dari komunikasi yang efektif adalah kemampuan untuk mendengarkan secara aktif. Ketika Anda memiliki keterampilan ini, Anda dapat mendedikasikan fokus Anda kepada orang yang berbicara, memahami pesan mereka dan menanggapi dengan cara yang tepat dan bijaksana.

Caranya dengan memperhatikan isyarat verbal dan nonverbal pembicara, seperti nada suara dan ekspresi wajah. Hasilnya, Anda dapat terlibat dalam percakapan dan mengingat detailnya tanpa perlu meminta pembicara untuk mengulang informasi.

Selain meningkatkan hubungan dan keterampilan interpersonal Anda, mendengarkan secara aktif memastikan bahwa komunikasi verbal dan tertulis Anda lebih akurat.

Kecerdasan emosional

Kemampuan untuk mengevaluasi dan mengatur emosi Anda sendiri serta mengenali dan berempati dengan emosi orang lain adalah keterampilan yang dikenal sebagai kecerdasan emosional.

Meskipun manfaat utama keterampilan ini adalah membantu Anda terhubung dengan orang-orang di sekitar Anda dan membangun hubungan yang bermakna, ini juga merupakan alat pengamatan yang ampuh. Dengan mengidentifikasi keadaan emosional orang lain, Anda dapat lebih mengenali bagaimana Anda harus berinteraksi dan merespons orang-orang di sekitar Anda.

Berpikir kritis

Kemampuan Anda untuk berpikir kritis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keterampilan observasi Anda. Berpikir kritis, atau kemampuan untuk menganalisis konteks dan fakta sehingga Anda dapat memahami topik atau masalah secara menyeluruh, mengharuskan Anda untuk tetap objektif saat Anda mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi yang efektif.

Perhatian terhadap detail

Perhatian terhadap detail adalah kemampuan untuk mendekati dan menyelesaikan tugas dengan ketelitian dan akurasi. Keterampilan ini memainkan peran yang kuat dalam produktivitas, tetapi juga kunci untuk pengamatan yang efektif karena memungkinkan Anda untuk mengenali detail kecil dan menyesuaikan tindakan Anda untuk mengakomodasi mereka.

Bagaimana meningkatkan keterampilan observasi

Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk meningkatkan keterampilan observasi Anda:

Cari detailnya

Luangkan waktu setiap hari untuk berhenti sejenak dari apa yang Anda lakukan dan mencoba untuk memilih sebanyak mungkin detail dari lingkungan Anda. Biasanya ada hal-hal besar atau menarik perhatian di lingkungan Anda, tetapi cobalah untuk melewati objek-objek ini untuk menemukan beberapa atribut yang lebih kecil dan kurang terlihat.

Misalnya, Anda mungkin langsung melihat komputer, kursi, dan meja di kantor rekan kerja, tetapi cobalah untuk memilih detail tentang cat, barang di meja, gambar di dinding, dan bahkan karpet.

Hindari gangguan

Perangkat elektronik, lingkungan yang sibuk atau bahkan pikiran Anda sendiri dapat dengan mudah mengalihkan perhatian Anda dari observasi tempat dan orang-orang di sekitar Anda. Alih-alih mendengarkan musik saat berjalan atau bepergian ke tempat kerja, cobalah memperhatikan suara dan pemandangan untuk melihat apa yang Anda perhatikan.

Buat jurnal observasi

Akan sangat membantu jika Anda membawa jurnal portabel sehingga Anda dapat menulis atau menggambar hal-hal yang Anda perhatikan. Anda juga dapat menyimpan dokumen di komputer Anda untuk pengamatan kecil sepanjang hari. Fokus pada hal-hal seperti:

• Objek di sekitar Anda, termasuk penempatan, bentuk, ukuran, dan warnanya.
• Orang-orang hadir, termasuk apa yang mereka lakukan dan apa yang mereka kenakan.
• Hal-hal yang Anda lihat, dengar, sentuh, cicipi, dan cium.

Hitung hal-hal yang Anda perhatikan

Saat Anda observasi, cobalah untuk sespesifik mungkin. Cara yang bagus untuk melakukannya adalah dengan menghindari generalisasi seperti, “Ada beberapa orang di ruang istirahat.” Sebaliknya, hitung dengan tepat berapa banyak orang di sana.

Keterampilan observasi di tempat kerja

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan keterampilan observasi di tempat kerja:

Hadir

Baik Anda sedang bercakap-cakap atau sedang rapat, berfokus sepenuhnya pada momen memungkinkan Anda untuk berkontribusi dengan cara yang lebih bermakna. Selama rapat, membuat catatan adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa Anda tetap terlibat.

Mintalah umpan balik

Observasi ekspresi wajah orang lain dan isyarat nonverbal lainnya membantu mengenali bagaimana mereka menafsirkan informasi yang Anda bagikan, tetapi tetap penting untuk meminta umpan balik orang secara langsung.

Dengan memberi mereka kesempatan untuk membagikan apa yang mereka pikirkan atau rasakan dan kemudian secara aktif mendengarkan tanggapan mereka, Anda dapat memastikan bahwa Anda berkomunikasi secara efektif dan mengatasi kesalahpahaman apa pun sebelum menjadi masalah yang lebih besar.

Perhatikan bagaimana detailnya berhubungan dengan gambaran yang lebih besar

Berorientasi pada detail memungkinkan Anda untuk observasi situasi dan lingkungan lebih kritis, tetapi penting untuk observasi bagaimana detail kecil ini masuk ke dalam lingkup yang lebih luas. Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami masalah sehingga Anda dapat mengembangkan solusi.

Bagaimana menyoroti keterampilan observasi

Keterampilan observasi sangat dicari oleh pemberi kerja, jadi penting bagi Anda untuk menunjukkannya selama proses perekrutan.

Keterampilan observasi untuk resume dan surat lamaran

Salah satu cara terbaik untuk mengomunikasikan keterampilan observasi Anda pada resume dan surat lamaran adalah dengan menyusun dokumen yang relevan dengan posisi dan bebas dari kesalahan. Dengan menyesuaikan resume dan surat lamaran Anda dengan peran tersebut, Anda menekankan untuk mempekerjakan manajer yang Anda kenal dengan deskripsi pekerjaan dan secara aktif tertarik pada peluang tersebut.

Selain menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan ini, Anda harus menyertakan keterampilan observasi di bagian keterampilan resume Anda serta beberapa contoh keterampilan observasi lainnya, seperti mendengarkan secara aktif.

Akan sangat membantu untuk menyebutkan bagaimana Anda menggunakan observasi di posisi sebelumnya pada resume dan surat lamaran Anda. Jika Anda bisa, berikan hasil yang dapat diukur yang menunjukkan bagaimana penggunaan keterampilan ini berkontribusi pada organisasi dalam beberapa cara.

Keterampilan observasi untuk wawancara kerja

Karena keterampilan observasi adalah kunci komunikasi, salah satu cara terbaik untuk menunjukkannya dalam wawancara adalah dengan mendengarkan secara aktif, mengajukan pertanyaan yang bijaksana, dan menanggapi antrian pewawancara.

Misalnya, Anda dapat mencoba mencocokkan nada suara dan volume pewawancara untuk memastikan bahwa Anda berbicara dengan tepat untuk situasi tersebut.