Apa itu ATM?
Anjungan tunai mandiri (ATM) adalah perangkat elektronik yang menggantikan peran seorang teller bank manusia. Sebuah ATM dapat melakukan sejumlah prosedur perbankan dasar tanpa arahan atau campur tangan dari siapa pun yang bekerja di lembaga keuangan yang memiliki ATM tersebut. Sebuah ATM modern biasa dapat menerima setoran dalam bentuk uang tunai maupun cek. Ini juga dapat menarik uang dari rekening. Selain itu, dapat mentransfer uang dari satu rekening ke rekening lainnya. Dengan kata lain, seorang ATM dapat menghilangkan kebutuhan untuk berinteraksi dengan teller manusia untuk prosedur perbankan rutin. ATM sering tersedia 24 jam sehari, sehingga ideal untuk kenyamanan dan keadaan darurat.
Contoh
Setiap minggu, Bob biasa mengunjungi banknya untuk menguangkan cek gajinya. Dia akan mengisi slip setoran di mana dia akan menentukan seberapa banyak cek yang ingin dia masukkan ke dalam rekeningnya dan seberapa banyak yang ingin dia terima dalam bentuk uang tunai. Bob akan menunggu giliran di jalur drive-through yang sibuk lalu menyerahkan slip setoran kepada teller. Setelah menunggu lagi, akhirnya Bob akan memiliki uangnya di tangan.
Kemudian Bob mulai bekerja larut malam. Ketika dia meninggalkan kantor, sudah setelah jam kerja bank. Untungnya, bank Bob memiliki ATM yang menerima setoran. Sekarang Bob dapat menyetorkan ceknya dan juga menerima uang tunai setelah jam kerja bank. Dia dapat menggunakan ATM untuk melakukan fungsi perbankan dasar yang sama seperti yang dilakukan oleh teller manusia.
Apa itu ATM?
Anjungan tunai mandiri (ATM) adalah mesin pengganti teller bank manusia tradisional. Ini mampu melakukan transaksi keuangan utama yang sama dengan rekan manusianya. Operasi khas meliputi penarikan uang tunai, setoran cek dan uang tunai, transfer uang, dan pengecekan saldo.
Berbeda dengan teller manusia, ATM sering tersedia 24 jam sehari, bahkan pada hari libur resmi. Namun, ATM modern lebih dari sekadar mesin uang elektronik. Ini juga merupakan pusat komunikasi digital khusus. Ini mampu mengirimkan informasi sensitif antara pelanggan dan lembaga keuangannya dalam hitungan detik.
Kenyamanan dan kehandalan ATM telah membuatnya menjadi bagian yang selalu diterima dengan baik dan menjadi bagian yang lazim dari kehidupan sehari-hari di sebagian besar dunia.
Apakah ATM sama dengan mesin perbankan?
Orang menggunakan berbagai istilah untuk merujuk kepada anjungan tunai mandiri (ATM). Salah satu nama lainnya adalah mesin perbankan. Lainnya termasuk anjungan tunai mandiri, mesin uang, dan mesin uang tunai. Terkadang orang merujuk kepada ATM berdasarkan perusahaan yang memiliki perangkat jika namanya ditampilkan dengan jelas pada mesin.
Bagaimana cara kerja ATM?
Ada beberapa prosedur penting yang umum untuk ATM. Empat utama adalah:
Memverifikasi kartu dan pemegang kartu.
ATM membaca informasi yang tertanam pada kartu plastik yang merupakan kartu ATM atau kartu debit — atau kadang-kadang kartu kredit. Kartu-kartu lama menyimpan informasi pada pita magnetik di belakang, sementara kartu-kartu baru menyimpan data pada chip komputer yang terletak di bagian depan kartu.
ATM membaca pita magnetik atau chip komputer untuk menentukan apakah kartu itu sah atau palsu. Jika kartu itu otentik, ATM akan mencoba mencocokkan rekening Anda dengan kata sandi/PIN yang Anda masukkan.
Menentukan operasi otomatis yang tersedia untuk Anda.
Setelah memverifikasi akun dan kata sandi Anda, ATM berkomunikasi dengan penerbit kartu Anda. ATM kemudian akan menampilkan opsi perbankan yang sesuai dengan Anda. Misalnya, Anda mungkin dapat menjadwalkan transfer dana antara dua rekening Anda.
Memberitahu Anda tentang saldo atau informasi lainnya.
Salah satu penggunaan sehari-hari ATM adalah mengetahui saldo rekening seseorang.
Menyelesaikan transaksi keuangan.
Pada saat ini, Anda dapat memilih untuk menyetorkan uang tambahan ke dalam rekening Anda, menerima uang tunai, atau mentransfer dana dari satu rekening ke rekening lainnya. Pada beberapa ATM, Anda juga dapat menyelesaikan tugas lain seperti membayar tagihan.
Apa saja bagian-bagian dari sebuah ATM?
Sebagian besar ATM memiliki enam bagian berikut:
Layar sentuh atau layar tampilan: Layar sentuh pada ATM bekerja dengan cara yang sama dengan pada tablet elektronik. Ini memungkinkan pengguna untuk memilih dari opsi yang terdaftar pada layar dengan menyentuh yang benar. ATM lama tidak memiliki teknologi ini. Mereka hanya memiliki layar tampilan. Layar ATM membimbing pengguna melalui setiap langkah transaksi mereka dengan kalimat yang sederhana dan mudah dimengerti.
Pembaca kartu: Pembaca kartu adalah perangkat yang terpasang di ATM yang membaca data yang tersimpan pada kartu ATM, kartu debit, atau kartu kredit. Informasi ini ada pada pita magnetik atau chip mikrokomputer.
Anda dapat melakukan bisnis di ATM dengan menggunakan kartu ATM atau kartu cek, yang juga disebut kartu debit. Kartu ATM yang dikeluarkan oleh bank atau koperasi kredit Anda memungkinkan Anda untuk melakukan semua transaksi biasa yang tersedia di ATM.
Kartu debit, yang memiliki logo perusahaan kartu kredit utama, lebih fungsional. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan lebih banyak hal daripada yang dapat Anda lakukan dengan kartu ATM. Misalnya, Anda juga dapat menggunakan kartu debit untuk melakukan pembelian online atau di bisnis lokal.
Papan tombol: Papan tombol adalah serangkaian tombol yang memungkinkan Anda memasukkan informasi alfanumerik. Dengan menggunakan papan tombol, Anda dapat mengidentifikasi diri dengan Nomor Identifikasi Personal (PIN) pribadi. Anda juga dapat memilih jumlah penarikan uang tunai atau transfer uang,
Speaker: Speaker mengeluarkan suara khas saat Anda menekan tombol. Suara tersebut berfungsi sebagai umpan balik yang memverifikasi bahwa mesin telah menerima masukan Anda.
Mesin pengambilan uang tunai: Mesin pengambilan uang tunai memiliki pembukaan dari mana mesin mempresentasikan uang yang Anda minta.
Mesin penyaji tanda terima: Mesin penyaji tanda terima akan menyajikan catatan transaksi kertas jika diminta.
Bagaimana cara ATM menghitung uang?
ATM dapat menyimpan ribuan dolar dalam brankasnya, dikelompokkan dalam laci yang dapat dilepas sesuai dengan denominasi mereka. Dengan kata lain, uang kertas $20 berada di lokasi tertentu sementara uang kertas $5 berada di lokasi lain.
Ketika uang tunai ditarik, ATM menggunakan sensor untuk mengurangi kemungkinan mengeluarkan jumlah uang yang salah. Sensor tersebut memeriksa ketebalan uang kertas untuk menentukan apakah dua atau lebih lembar uang melekat satu sama lain.
Jika uang kertas terlalu tebal, mesin akan mengalihkannya ke dalam bak penolakan yang terletak di dalam ATM. Hal yang sama terjadi jika uang kertas terlalu tipis. Ketebalan yang kurang dapat menunjukkan bahwa uang tersebut palsu.
Apakah ATM aman dari perampok bank?
ATM terkenal sulit untuk dibuka. Bahkan jika pencuri berhasil menembus mesinnya, ragu-ragu apakah mereka akan mendapatkan uang. Biasanya, terdapat paket pewarna yang menyemprotkan dan merusak uang begitu keamanan ATM terganggu.
Kadang-kadang para pencuri bahkan mencoba mencuri seluruh mesin menggunakan alat berat atau peralatan konstruksi. Namun, mereka tidak mengharapkan ATM memiliki perangkat GPS bawaan yang dapat segera mengirimkan koordinat mereka kepada pihak berwenang yang tepat.
Pencuri lain memasukkan pembaca kartu palsu mereka ke dalam slot kartu ATM. Perangkat ini dikenal sebagai skimmer. Ini mencuri informasi pada pita magnetik atau chip mikrokomputer kartu Anda. Untuk mengakses akun Anda, para pencuri masih memerlukan kata sandi Anda, sehingga mereka memasang kamera pada ATM untuk melihat kode yang Anda masukkan.
Penting untuk memeriksa slot kartu pada ATM Anda. Jangan masukkan kartu Anda jika terlihat ada perangkat tambahan yang terpasang pada slot kartu. Hubungi pihak berwenang jika perangkat tersebut ada.
Apakah ATM aman dari peretas?
ATM mencegah pencuri meretas komunikasi digital mereka dengan mengenkripsi PIN Anda saat mengirimkannya melalui internet ke bank Anda untuk verifikasi.
Anda akan melihat bahwa tanda terima Anda hanya menunjukkan empat digit terakhir nomor rekening Anda. Ide ini adalah untuk melindungi pelanggan yang lupa mengambil tanda terima mereka dari mesin. Jika nomor rekening mereka yang lengkap muncul pada tanda terima, akan mudah tersedia bagi pencuri.
Jaga PIN Anda tetap aman dengan tidak pernah memilih PIN yang dapat dengan mudah dikaitkan dengan Anda. Misalnya, jangan gunakan tanggal lahir atau nomor rumah Anda. Ketika Anda memasukkan PIN Anda di ATM, halangi orang lain dari melihat masukan Anda. Jika tidak ada orang di sekitar, Anda masih harus melindungi PIN Anda dari kamera pengawas.
Siapa yang memiliki ATM?
Bank, toko kelontong, restoran, pusat perbelanjaan, dan wirausahawan individu hanyalah beberapa pemilik ATM yang mungkin. Bank Anda mungkin tidak mengenakan biaya untuk menggunakan ATM-nya, tetapi itu umumnya tidak berlaku untuk pemilik ATM lainnya. Pemilik ATM menghasilkan uang dari biaya. Misalnya, biasanya ada biaya tambahan untuk menggunakan ATM mereka. Jumlahnya mungkin berbeda dari mesin ke mesin karena pemilik memiliki hak untuk menetapkan biaya ATM mereka sendiri. Terkadang, ada juga biaya lain untuk komunikasi antara ATM dan bank Anda.
Apa yang harus saya ketahui tentang penggunaan ATM di luar negeri?
Ketika menukar uang di luar negeri, pertimbangkan untuk menggunakan ATM. Biasanya Anda akan mendapatkan kurs tukar yang lebih baik daripada yang Anda dapatkan dengan opsi lain. Anda biasanya akan membayar lebih sedikit biaya di ATM daripada yang Anda bayarkan di bank atau biro penukaran mata uang. Namun, harap bersiap untuk membayar biaya yang agak lebih tinggi daripada yang Anda bayarkan di rumah saat menggunakan ATM bank lain.
Jika Anda memiliki kartu yang dikeluarkan oleh perusahaan kartu kredit besar, Anda memiliki peluang bagus untuk menemukan ATM di negara asing. Kartu kredit besar adalah bagian dari jaringan ATM internasional. Biasanya, Anda dapat menemukan nama jaringan tersebut di belakang kartu kredit. Periksa situs web jaringan atau situs web perusahaan kartu kredit Anda untuk menemukan lokasi ATM di tempat yang akan Anda kunjungi.
Pastikan uang yang ingin Anda tarik selama perjalanan Anda berada di rekening bank utama yang terhubung dengan kartu ATM Anda. Tidak selalu mungkin untuk mengakses rekening sekunder menggunakan ATM asing.
