Cara memulai bisnis online
Ingin memulai bisnis online atau memulai blog baru, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Dengan peningkatan teknologi, termasuk alat online yang sangat baik dan biaya yang lebih rendah, tidak pernah ada waktu yang lebih mudah untuk menempatkan bisnis Anda secara online dan mulai menghasilkan uang secara online.
Baik Anda hanya ingin menghasilkan uang tambahan atau sepenuhnya mengganti penghasilan Anda dengan bisnis online, Anda dapat dengan cepat dan mudah mewujudkan ide Anda, membangun kehadiran web, mulai mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan menghasilkan penjualan di pesanan singkat.
Dengan itu, mari kita lihat 10 langkah sederhana yang dapat Anda lakukan untuk memulai dan menjalankan bisnis online yang sukses dengan cepat dan mudah.
Kenali pasar Anda
Salah satu kunci terbesar untuk sukses dengan bisnis online adalah mengetahui pasar yang Anda (atau ingin) masuki.
Apa keinginan dan kebutuhan terbesar mereka? Di mana mereka menghabiskan waktu online dan bagaimana Anda dapat menjangkau mereka? Apa kata-kata yang tepat dan tombol panas emosional yang ingin Anda sampaikan kepada mereka?
Semakin baik Anda mengetahui pasar Anda, semakin sukses Anda menjangkau mereka dengan pesan yang tepat dan menawarkan mereka produk dan layanan yang tepat. Anda tidak harus memiliki seorang ahli di pasar Anda dan Anda dapat belajar sambil berjalan: tetapi ada baiknya memiliki beberapa pengetahuan tentang pasar yang Anda inginkan sebagai landasan. Jika tidak, Anda harus memiliki minat yang kuat untuk mempelajari lebih lanjut tentang pasar yang akan Anda masuki.
Pilihan lain jika Anda tidak akrab dengan pasar atau ingin mempelajarinya (tetapi tahu itu menguntungkan) adalah bekerja sama atau bermitra dengan ahli materi pelajaran yang ahli. Anda bisa masuk ke bisnis dengan mereka bersama-sama atau hanya membayar mereka untuk keahlian konten mereka.
Either way, Anda akan lebih baik memulai dengan ceruk pasar yang terbukti menguntungkan daripada mencoba menemukan kembali roda. Jika sudah ada banyak persaingan di pasar itu pertanda baik bahwa ada potensi keuntungan. Sementara kebanyakan orang akan menghindar dari pasar yang kompetitif, pemasar berpengalaman tahu bahwa pasar yang kompetitif adalah tempat uang berada.
Jangan mencoba menemukan kembali roda, pergi saja ke tempat uang itu berada.
Daftarkan nama domain Anda
Jadi, Anda telah memutuskan ceruk pasar yang ingin Anda masuki. Langkah pertama setelah itu adalah mendaftarkan nama domain untuk usaha online baru Anda.
Nama domain Anda adalah alamat unik Anda di internet. Ini adalah bagian dari kekayaan intelektual Anda, seperti halnya paten atau merek dagang. Ada banyak pendaftar nama domain (perusahaan yang mendaftarkan domain) online di mana Anda dapat membeli domain Anda.
Beberapa pendaftar bahkan menawarkan domain “gratis” dengan paket hosting atau pembelian lain. Salah satu perusahaan tersebut adalah Bluehost Web Hosting, yang menawarkan nama domain gratis dengan pembelian akun hosting. HostGator, SiteGround, dan LiquidWeb juga merupakan opsi yang populer.
Meskipun banyak di antaranya yang sah, pastikan untuk mengonfirmasi bahwa domain tersebut terdaftar atas nama Anda. Jika domain terdaftar atas nama pendaftar, mungkin sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk beralih ke perusahaan hosting lain tanpa kehilangan domain Anda. Inilah sebabnya mengapa saya biasanya menyarankan Anda membeli nama domain Anda dengan satu perusahaan dan membeli akun hosting Anda dengan perusahaan lain.
Juga, jika Anda mengalihdayakan situs web Anda ke perusahaan lain, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda benar-benar membeli nama domain dan itu terdaftar atas nama Anda dan tidak dimiliki oleh perusahaan tempat Anda melakukan outsourcing. Saya telah melihat cerita horor tentang orang-orang yang disandera oleh webmaster mereka yang sebenarnya memiliki nama domain pemilik bisnis, tidak bagus!
Dua pendaftar nama domain yang sangat populer adalah GoDaddy.com dan NameCheap.com.
Saat mendaftarkan nama domain Anda, ada dua cara umum yang harus dilakukan.
Jika Anda lebih menyukai personal branding maka Anda bisa menggunakan nama Anda, atau beberapa jenis variasi nama Anda jika sudah digunakan. Misalnya, Anda dapat mendaftarkan JohnDoe.com jika nama Anda adalah John Doe. Jika JohnDoe.com sudah diambil, maka Anda bisa pergi dengan sesuatu seperti JohnDoeLifeCoach.com jika Anda kebetulan menjadi pelatih kehidupan.
Cara umum lainnya adalah mendaftarkan nama domain yang menggambarkan produk atau layanan yang Anda tawarkan ke pasar. Contoh yang bagus adalah FreeCreditReport.com. Cukup jelas dari namanya sendiri tentang apa sebenarnya situs itu.
Kuncinya adalah bahwa nama domain Anda harus sangat mudah diucapkan, diucapkan, dieja, dan diingat.
Juga, cobalah untuk menghindari nama yang “lucu dan kreatif” yang tidak benar-benar menjelaskan kepada pasar apa proposisi nilai Anda.
Temukan web host
Sebuah web host adalah perusahaan yang pada dasarnya akan “menyewa” Anda ruang di server mereka untuk meng-host situs web Anda. Perusahaan-perusahaan ini biasanya menawarkan pendaftaran domain dan seringkali lebih mudah untuk memiliki keduanya dengan perusahaan yang sama — meskipun banyak orang akan membeli domain mereka dengan satu perusahaan dan menghostingnya dengan perusahaan lain.
Pada dasarnya host web Anda adalah tempat Anda akan mengunggah halaman web, gambar, video, dll.
Fitur web host seperti kapasitas penyimpanan, persentase uptime, email berbasis domain dan keamanan server harus menjadi hal penting untuk dipertimbangkan ketika mengevaluasi web host. Selain itu, kemampuan untuk menghosting blog, menyediakan formulir tanggapan, alat pemasaran, dan alat untuk e-niaga merupakan kriteria penting untuk dipertimbangkan saat memilih host Web Anda.
Selain itu, Anda harus memastikan bahwa host web Anda menawarkan kompatibilitas WordPress (perangkat lunak CMS situs web paling populer) dan menawarkan situs web Anda agar aman (secara teknis sertifikat SSL).
Hal penting lain yang perlu dipertimbangkan, mungkin yang paling penting, adalah dukungan pelanggan 24/7 yang mudah diakses.
Beberapa web host populer meliputi:
- Bluehost
- GoDaddy
- NameCheap
- HostGator
- iPage
- SiteGround
Secara umum, sebagian besar web host menawarkan layanan, fitur, dan manfaat yang sama; dan semua umumnya biaya sekitar jumlah yang sama. Meskipun saya sangat percaya dalam mendukung bisnis lokal, ini adalah satu area di mana Anda lebih baik pergi dengan perusahaan yang lebih besar yang dapat menawarkan dukungan 24/7 jika terjadi masalah. Tidak ada perusahaan hosting ibu dan pop yang direkomendasikan!
Mendesain situs web Anda
Ini tidak sesulit kedengarannya. Anda memiliki dua opsi untuk pembuatan situs:
- Buat situs sendiri
- Sewa seorang desainer untuk membuatnya untuk Anda
Setidaknya ada tiga opsi untuk membuat situs Anda sendiri.
- Banyak perusahaan hosting menawarkan alat pembuatan situs web gratis.
- WordPress adalah platform blogging gratis yang populer – baik untuk situs web maupun blog yang berdiri sendiri. Ini adalah penginstalan yang sangat sederhana, dengan banyak perusahaan hosting memiliki alat penginstalan hanya untuk WordPress. Anda tidak perlu bertahun-tahun belajar dan manual yang tebal untuk menggunakan perangkat lunak ini. Ada ribuan template WordPress yang dapat Anda temukan untuk menyesuaikan situs Anda lebih lanjut.
- Pilihan lainnya adalah menggunakan program kelas atas seperti Dreamweaver oleh Adobe (Kunjungi Situs Web Adobe) yang akan melakukan semua yang Anda butuhkan tetapi memiliki kurva belajar yang cukup curam. Salah satu manual pelatihan untuk Dreamweaver setebal 1000 halaman.
Mempekerjakan seorang desainer profesional mungkin merupakan pilihan yang lebih sederhana. Ini belum tentu mahal. Ada beberapa situs web tempat Anda dapat menemukan profesional lepas termasuk CraigsList.com, UpWork.com, dan Fiverr.com. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menyewa siswa sekolah menengah atau mahasiswa setempat dengan biaya murah. Selain pekerjaan desain visual, Anda harus memberikan pemikiran yang signifikan untuk konten situs Anda.
Sekali lagi, penting bahwa jika Anda mengalihdayakan desain situs web Anda, Anda benar-benar membeli dan memiliki nama domain dan akun hosting; desainer web hanya merancang situs web Anda.
Jika Anda tidak mahir dengan teknologi atau tidak memiliki waktu atau kesabaran untuk mempelajari cara membuat situs web, lebih baik Anda mengalihdayakannya ke profesional sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal penting seperti pembuatan produk, pemasaran, dan promosi , dan aktivitas bernilai lebih tinggi lainnya.
Kuncinya adalah Anda benar-benar ingin mencegah teknologi apa pun yang menghambat Anda untuk memulai dan menjalankan bisnis Anda. Anda berada dalam bisnis pemasaran dan penjualan online, bukan menjadi pembuat kode profesional.
Menerima pembayaran online
Hari-hari pencetakan dan faks formulir pemesanan, atau pengiriman cek sudah lama berlalu. Sangatlah penting bahwa Anda memiliki kemampuan untuk menerima pembayaran dan memproses transaksi secara langsung di situs web Anda. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk bertindak berdasarkan dorongan hati dan mendapatkan kepuasan segera.
Dua opsi paling populer untuk menerima pembayaran online meliputi:
- PayPal.com
- Stripe.com (lihat artikel ini membandingkan PayPal vs Stripe)
Setelah Anda sedikit lebih mahir dan memutuskan untuk membuat corong penjualan yang lebih canggih, peningkatan penjualan, dan pengalaman keranjang belanja lainnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk meningkatkan ke perangkat lunak keranjang belanja seperti:
- 1ShoppingCart.com
- Infusionsoft.com
- Samcart.com
Pastikan untuk memeriksa fitur yang diperlukan dan persyaratannya. Biaya bulanan minimum dapat memengaruhi bisnis pemula. Yang terbaik adalah memilih penyedia layanan yang mampu yang memungkinkan pertumbuhan, sehingga Anda dapat mulai dengan layanan dasar dan biaya rendah dan upgrade sebagai volume meningkat.
Kebanyakan orang akan memulai dengan solusi biaya rendah yang kurang kaya fitur saat memulai; kemudian tingkatkan ke solusi keranjang belanja yang lebih tangguh seiring pertumbuhan bisnis mereka.
Kecuali Anda adalah toko e-niaga dengan ratusan atau ribuan produk, Anda mungkin dapat menghindari solusi keranjang belanja yang lebih kompleks dan menggunakannya sebagai pemroses pembayaran sederhana untuk melakukan pembayaran online (seperti PayPal).
Banyak orang awalnya akan memulai dengan menggunakan metode seperti PayPal untuk menerima pembayaran online, kemudian seiring pertumbuhan bisnis mereka akan menambahkan lebih banyak fitur keranjang belanja / sistem check out.
Tentukan metode pengiriman produk
Tergantung pada jenis produk Anda, metode pengiriman Anda dapat berkisar dari yang sangat sederhana (informasi produk yang dapat diunduh atau layanan online) hingga yang lebih kompleks (pengiriman barang melalui kurir, menggunakan perusahaan pemenuhan). Untuk produk yang dapat diunduh, pertimbangkan perusahaan pemenuhan elektronik seperti E-junkie.com atau Clickbank.com
Jika Anda belum melakukannya, Anda harus serius mempertimbangkan untuk mempromosikan produk informasi digital sebagai afiliasi.
Jika Anda berurusan dengan bisnis produk fisik, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan model bisnis pengiriman drop online sehingga Anda tidak benar-benar berurusan dengan inventaris apa pun.
Dapatkan lalu lintas ke situs web Anda
Bahkan desain paling mutakhir dan produk baru yang menakjubkan tidak ada artinya jika terkubur di bawah jutaan situs web lain. Untuk menghasilkan penjualan online, Anda harus mengarahkan lalu lintas situs web dalam jumlah besar. Pertimbangkan metode dasar untuk mempromosikan situs baru Anda:
- Daftar dengan tiga mesin pencari utama (Google, Bing, dan Yahoo)
- Daftarkan blog Anda di direktori blog utama
- Pemasaran konten, pemasaran video, dan podcasting
- Iklan Online: Google PPC, iklan Twitter, dan iklan Facebook
- Surat langsung (cetak, bukan email)
- Pemasaran offline (papan reklame, kendaraan perusahaan, alat tulis, iklan cetak, produk promosi)
Meskipun ada beberapa cara untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, Anda tidak ingin kewalahan dengan semua pilihan. Fokus hanya pada beberapa metode pada awalnya, maksimalkan sumber lalu lintas ini, lalu terus tambahkan lebih banyak cara untuk mengarahkan lalu lintas dalam jumlah besar ke situs web Anda.
Jika Anda sudah terlibat dalam pasar ini, Anda seharusnya tahu di mana pasar Anda berkumpul, situs web apa yang mereka kunjungi, majalah mana yang mereka baca, dll. Jika tidak, Anda perlu meluangkan banyak waktu untuk melakukan riset pasar untuk mengetahuinya. pada platform apa Anda harus beriklan.
Jika anggaran Anda terbatas, mulailah dengan metode gratis untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Setelah Anda mulai menghasilkan keuntungan, Anda akan ingin menginvestasikan kembali ke metode berbayar untuk mengarahkan lalu lintas (seperti iklan bayar per klik) karena metode berbayar jauh lebih cepat dan terukur daripada metode gratis pada umumnya.
Publikasikan email buletin
Menangkap alamat email pengunjung situs web Anda sangat penting untuk pertumbuhan setiap bisnis online. Namun, daftar yang besar dan terus bertambah hanya berharga bila informasi yang berguna dan relevan dikirimkan secara teratur kepada orang-orang ini. Tujuan dari daftar email adalah untuk mengubah prospek menjadi klien dan klien menjadi pelanggan tetap dan duta besar untuk perusahaan/produk Anda.
Cobalah untuk tetap berhubungan secara teratur dengan daftar email Anda, mengirim email kepada mereka setidaknya sekali seminggu dengan pembaruan, informasi, atau beberapa jenis penawaran.
Penyedia layanan pemasaran email yang hebat adalah AWeber.com.
Cara terbaik untuk membuat orang berlangganan daftar Anda adalah dengan menawarkan beberapa jenis penawaran gratis yang berharga. Ini bisa berupa laporan gratis, kertas putih, atau kode diskon/kupon. Jenis penawaran ini bekerja lebih baik daripada penawaran biasa ‘berlangganan buletin kami’.
Sangat penting bagi Anda untuk menerapkan strategi pemasaran email ke dalam bisnis Anda karena pemasaran email masih merupakan aktivitas ROI tertinggi yang dapat Anda gunakan untuk memasarkan dan menjual produk Anda secara online.
Lacak pertumbuhan
Tersedia alat yang mudah (dan gratis) yang memungkinkan Anda melihat siapa yang mengklik di mana dan kapan. Banyak perusahaan web hosting menawarkan alat analisis lalu lintas.
Google Analytics adalah alat gratis – yang melacak, antara lain:
- Halaman populer
- Sumber lalu lintas
- Kata kunci populer
- Lokasi klik
Laporan ini dapat disesuaikan dengan sejumlah besar variabel termasuk rentang tanggal, tampilan halaman, dan lama waktu di situs.
Hal lain yang mungkin ingin Anda pertimbangkan untuk dilacak adalah berapa banyak orang yang membuka email Anda dan mengklik tautan kembali ke situs web Anda.
Sementara lalu lintas pengunjung memberikan ukuran yang menarik, yang sebenarnya Anda cari adalah transaksi. Apakah Anda menjual produk atau layanan, kesuksesan diukur dalam penjualan.
Sangat penting bagi Anda untuk melacak dan menganalisis metrik kunci ini di situs web Anda; jika tidak, bagaimana Anda tahu apa yang berhasil, apa yang tidak berhasil, dan apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan konversi?
Pertimbangan bisnis lainnya
Selain pertimbangan online tertentu, Anda harus mempertimbangkan:
- Perpajakan
- Perbankan
- Lisensi dan merek dagang
- Struktur bisnis legal
- Lokasi bisnis
- pergudangan produk
- Akuntansi
- Masalah hukum, dan lain sebagainya