Apa itu manajemen logistik?

Manajemen logistik sangat penting untuk keberhasilan operasi bisnis Anda. Ini mengacu pada proses pengelolaan organisasi, penyimpanan dan distribusi sumber daya dan barang. Dengan merinci setiap langkah proses perusahaan Anda untuk melacak kemajuan alur kerja, Anda dapat mengatur dan mengelola proses dengan lebih baik dari produksi hingga pembelian pelanggan. Pada artikel ini akan dibahas apa itu manajemen logistik, jenis-jenis manajemen logistik, tips manajemen logistik yang efektif dan jaringan distribusi untuk manajemen logistik.

Apa itu manajemen logistik?

Untuk menjawab pertanyaan dengan lebih baik, “Apa itu manajemen logistik?”, ada baiknya untuk meninjau definisinya. Manajemen logistik adalah proses komprehensif yang memastikan bahwa Anda memiliki rencana untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda dan mengawasi sumber daya yang memungkinkan bisnis memproduksi produk atau memberikan layanan. Ini sebagian besar melibatkan pengelolaan pengadaan, penyimpanan dan transportasi sumber daya fisik. Manajemen logistik adalah bagian penting dari manajemen rantai pasokan.

Tujuan utama dari strategi manajemen logistik adalah untuk menjaga kepuasan pelanggan dan membantu bisnis mencapai tujuan organisasi. Setiap langkah dalam strategi manajemen logistik dipetakan untuk menghasilkan pemahaman dan konsensus yang jelas mengenai siapa yang melakukan tugas apa. Perusahaan juga dapat menjelaskan strategi manajemen logistik mereka kepada pelanggan, sehingga mereka dapat memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang diharapkan.

Apa tujuan dari manajemen logistik?

Tujuan utama dari manajemen logistik adalah untuk secara efektif memindahkan dan melacak persediaan dalam rantai pasokan. Ini juga membantu mencapai tingkat layanan dan kepuasan pelanggan yang diinginkan dengan biaya seminimal mungkin. Berikut adalah beberapa tujuan dari manajemen logistik:

• Menyediakan aliran operasi yang lebih efisien: Manajemen logistik tidak hanya memungkinkan aliran proses manufaktur yang lebih lancar tetapi juga memastikan pengiriman tepat waktu dan pemanfaatan sumber daya dan bahan baku yang efektif. Ini memungkinkan aliran informasi yang jelas antara departemen yang berbeda dengan perencanaan yang matang dan tinjauan yang konsisten.
• Memungkinkan komunikasi yang lebih mudah: Manajemen logistik bekerja antara departemen yang berbeda dalam bisnis dan mitra dagang eksternal untuk mendapatkan bahan baku dan mengangkut barang jadi. Komunikasi yang lancar diperlukan untuk keberhasilan bisnis apa pun, karena satu contoh miskomunikasi antara pihak yang terlibat dapat menyebabkan hilangnya waktu dan sumber daya berharga lainnya.
• Meminimalkan biaya produksi: Keterlambatan dalam pengadaan atau pengangkutan bahan baku berarti keterlambatan dalam produksi, yang pada gilirannya mengakibatkan peningkatan biaya produksi. Dengan proses manajemen logistik yang efisien, Anda dapat memastikan bahwa semua departemen sinkron dan bekerja untuk memaksimalkan keuntungan bisnis.
• Mendapatkan keunggulan kompetitif: Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dengan proses manajemen logistik yang efisien, karena proses tersebut bertujuan untuk mengurangi atau sepenuhnya menghilangkan kesalahan dengan menciptakan aliran proses yang efisien dan berfokus pada mempercepat proses pengiriman. Ini memastikan Anda melakukan pengiriman tepat waktu dan pelanggan puas, yang pada gilirannya menciptakan lebih banyak penjualan dan memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif dibandingkan bisnis lain di bidang yang sama.
• Mengaktifkan manajemen inventaris yang efisien: Manajemen inventaris dapat berdampak langsung pada manajemen produksi, manajemen keuangan, dan manajemen layanan pelanggan. Manajemen logistik yang efisien memastikan bahwa manajemen inventaris bisnis efektif dan membantu menjaga tingkat stok yang akurat setiap saat.

Jenis manajemen logistik

Proses manajemen logistik terdiri dari empat jenis. Masing-masing menekankan dan menjadi bagian dari elemen rantai pasok yang berbeda. Jenis-jenis ini meliputi:

• Manajemen pasokan dan logistik: Jenis manajemen logistik ini melibatkan perhitungan dan perencanaan saat Anda membutuhkan bahan dan cara menyimpannya. Tahap ini memungkinkan Anda untuk memeriksa pasokan produk yang Anda kirim ke pelanggan dan melihat apakah mereka memiliki umpan balik tambahan mengenai pasokan tersebut.
• Distribusi dan pergerakan material: Distribusi dan pergerakan material adalah tindakan pengiriman material dan pemuatan, pembongkaran dan penentuan stok material yang Anda kirim. Anda dapat mencatat penggunaan material dan memastikan material tersebut berpindah dari gudang ke toko yang menjual ke pelanggan.
• Manajemen produksi dan logistik: Manajemen produksi dan logistik adalah siklus pengelolaan bahan yang diperlukan untuk memproduksi produk tertentu. Perusahaan mengidentifikasi waktu terbaik untuk memproduksi suatu produk, sehingga dapat memenuhi permintaan pelanggan mereka secara akurat.
• Logistik terbalik dan pengembalian produk: Jenis ini mengacu pada pemulihan bahan selama fase produksi. Contohnya dapat menghapus bahan yang ada dari lokasi bangunan untuk membangun rumah apartemen baru di area yang sama.

6 Tips untuk manajemen logistik yang efektif

Semakin banyak langkah yang Anda sertakan dalam proses manajemen logistik Anda, semakin efektif dan efisien rencana Anda saat Anda menerapkannya. Sederhananya, semakin besar operasi Anda, semakin siap bisnis Anda dengan proses manajemen logistik. Manajemen logistik adalah proses multi-dimensi dengan banyak langkah perantara yang sering berjalan paralel satu sama lain. Berikut adalah beberapa tips untuk mengelola logistik bisnis Anda secara efisien:

Investasikan waktu dalam membuat rencana logistik

Dalam manajemen logistik yang efisien, perencanaan sangat penting. Semakin sedikit keputusan yang Anda buat secara tidak terduga, semakin baik proses transportasinya. Meskipun rencana mungkin tidak selalu mencegah kontinjensi, rencana tersebut dapat membatasi dampak masalah yang tidak terduga seminimal mungkin. Pastikan untuk merencanakan jauh ke depan dan menghilangkan penundaan dalam proses rantai pasokan sebanyak yang Anda bisa.

Pekerjakan ahli manajemen logistik dengan keterampilan interpersonal yang baik

Jika rencana logistik Anda gagal berjalan seperti yang diharapkan, penting untuk memastikan bahwa profesional yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Ini memastikan bahwa mereka dapat dengan mudah dan efektif menertibkan proses dengan berinteraksi dan berkoordinasi dengan semua jenis profesional yang terlibat. Ini juga membantu karyawan dalam bisnis Anda tetap termotivasi dan bergerak maju sesuai rencana.

Pastikan bisnis Anda memiliki rencana darurat

Tidak peduli seberapa efisien proses manajemen logistik Anda, selalu ada kemungkinan bahwa segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana. Meskipun langkah pertama dan terpenting adalah memiliki rencana, Anda juga perlu memiliki rencana darurat sebagai cadangan. Anda juga dapat memastikan bahwa karyawan Anda tahu kapan harus pindah ke rencana cadangan jika diperlukan.

Otomatiskan sistem jika memungkinkan

Karena semakin banyak bisnis yang beralih ke digital, penting untuk memastikan bahwa bisnis Anda juga mengotomatiskan proses logistiknya. Ini termasuk pemrosesan, pelacakan dan pemantauan pengiriman dan pengiriman. Lebih mudah bagi bisnis Anda untuk memastikan bahwa kinerjanya baik menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris dan armada. Anda dapat menggunakan alat ini untuk merampingkan proses dan memastikan kepuasan pelanggan.

Gunakan kesalahan sebelumnya sebagai pelajaran

Miskomunikasi atau kesalahan dalam manajemen logistik dapat menghabiskan banyak waktu dan sumber daya bagi bisnis Anda. Selain memiliki proses logistik yang kuat dan rencana darurat yang baik, salah satu langkah terpenting yang dapat Anda ambil adalah belajar dari kesalahan Anda. Pastikan Anda mengadakan pertemuan rutin dengan tim manajemen logistik Anda dan departemen lain untuk menyelesaikan perbedaan dan mendiskusikan saran dan kesalahan, agar tidak terjadi lagi.

Analisis dan improvisasi secara konsisten

Untuk sepenuhnya mengoptimalkan proses manajemen logistik Anda, analisis dan umpan balik diperlukan. Setiap kali Anda memasukkan strategi baru, Anda dapat mengukur hasilnya melalui indeks dan metrik yang relevan. Ada juga alat dan perangkat lunak yang tersedia untuk membantu Anda menganalisis dan menentukan tingkat keberhasilan atau kegagalan suatu strategi. Anda juga bisa mendapatkan ide dan saran dari karyawan Anda untuk menghasilkan cara di mana Anda dapat meningkatkan proses. Ini juga dapat membantu Anda menyadari kekurangan dalam proses manajemen logistik Anda.

Apa itu jaringan distribusi untuk manajemen logistik?

Proses manajemen logistik bergantung pada keberhasilan jaringan distribusi untuk memenuhi permintaan pelanggan. Hal ini dapat memotivasi mereka untuk menjadi pelanggan dari sebuah perusahaan, merek, produk atau jasa. Anda dapat bekerja dengan vendor dan perantara lain untuk menyelesaikan tugas yang terkait dengan proses manajemen logistik Anda. Jaringan distribusi untuk manajemen logistik terdiri dari:

• Pabrik yang membuat barang
• Gudang yang menyimpan barang untuk diambil
• Pusat distribusi yang menyimpan barang retur pelanggan
• Solusi transportasi yang mengantarkan barang dan jasa
• Toko ritel kecil dan besar yang menjual berbagai barang dan jasa konsumen di suatu lokasi