Cara meningkatkan kecerdasan emosional dalam 9 langkah

Kecerdasan emosional adalah keterampilan yang diperlukan untuk menavigasi hubungan penting dalam hidup Anda. Ketika Anda mengembangkan kemampuan untuk menyadari emosi Anda dan mengekspresikannya dengan cara yang sehat, Anda mungkin memiliki peluang sukses yang lebih besar, baik secara profesional maupun pribadi. Mempelajari lebih banyak tentang kecerdasan emosional dapat membantu Anda mengembangkan keterampilan untuk berhasil dalam peran apa pun yang memerlukan interaksi dengan orang lain.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu kecerdasan emosional, menjelaskan mengapa itu penting, dan menunjukkan cara meningkatkan kecerdasan emosional Anda dalam sembilan langkah.

Apa itu kecerdasan emosional?

Kecerdasan emosional (EI), kadang-kadang disebut sebagai kecerdasan emosional (EQ), adalah kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengelola emosi Anda dan mengekspresikannya dengan cara yang menghormati dan membantu orang-orang di sekitar Anda. Proses ini juga melibatkan kemampuan untuk memahami emosi orang-orang di sekitar Anda dan merespons dengan umpan balik yang mendukung dan mendorong. Memahami emosi Anda dan orang lain dapat membantu Anda berhubungan lebih baik dengan orang lain dalam lingkungan pribadi atau profesional.

Mengapa kecerdasan emosional itu penting?

Kecerdasan emosional penting karena dapat memungkinkan Anda untuk mengembangkan dan memelihara hubungan yang penting dan produktif dengan rekan kerja, supervisor, atau kolaborator. Ini juga dapat membantu Anda menavigasi situasi sosial yang kompleks yang membutuhkan pemahaman tentang perspektif dan perasaan banyak orang. Selain berhubungan dengan orang lain, kecerdasan emosional dapat membantu Anda mengelola emosi Anda sendiri, membatasi efek negatif apa pun dengan mengenali pola emosi dan mengembangkan strategi untuk memerangi perasaan yang tidak membantu.

Komponen kecerdasan emosional

Berikut adalah beberapa komponen kunci kecerdasan emosional untuk membantu Anda mengevaluasi kemampuan Anda sendiri:

• Kesadaran diri: Orang yang sadar diri dapat mengidentifikasi dan mengakui emosi mereka dan bagaimana pengaruhnya terhadap perilaku mereka, meningkatkan pemahaman pribadi mereka tentang kekuatan dan kelemahan mereka.
• Kemampuan untuk mengelola respons emosional Anda sendiri: Mampu mengelola diri sendiri mencakup keterampilan komunikasi dan manajemen waktu yang kuat, kemampuan memecahkan masalah, dan ketahanan terhadap stres.
• Empati untuk orang lain: Memahami bukan hanya kebutuhan emosional Anda tetapi juga kebutuhan orang-orang di sekitar Anda dapat membantu Anda memperhatikan isyarat penting selama interaksi sosial.
• Kemampuan untuk memelihara hubungan yang sehat: Komunikasi yang jelas dan pengaruh yang sehat melalui tindakan dan kata-kata dapat membantu membuat hubungan yang lebih produktif dan fungsional.

Cara meningkatkan kecerdasan emosional dalam 9 langkah

Gunakan langkah-langkah berikut untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda baik di dalam maupun di luar pekerjaan:

Lebih sadar diri

Menyadari emosi dan respons emosional Anda terhadap orang-orang di sekitar Anda dapat sangat meningkatkan kecerdasan emosional Anda. Mengetahui kapan Anda merasa cemas atau marah dapat membantu Anda memproses dan mengomunikasikan perasaan tersebut dengan cara yang mendukung hasil yang sehat. Untuk meningkatkan kesadaran Anda, pertimbangkan untuk melacak setiap kali Anda merasakan emosi yang kuat dan mencatat apa yang menyebabkan perasaan Anda.

Kenali perasaan orang lain

Kecerdasan emosional mungkin dimulai dengan refleksi diri, tetapi penting juga untuk mengukur bagaimana orang lain memandang perilaku dan komunikasi Anda. Mengetahui bagaimana menyesuaikan pesan Anda sendiri berdasarkan bagaimana Anda diterima adalah bagian penting dari menjadi cerdas secara emosional. Jika Anda tidak yakin, Anda selalu dapat bertanya kepada orang lain bagaimana perasaan mereka untuk menunjukkan bahwa Anda memprioritaskan reaksi mereka.

Berlatih mendengarkan secara aktif

Orang berkomunikasi melalui komunikasi verbal dan nonverbal, jadi penting untuk mendengarkan dan memperhatikan kemungkinan reaksi positif dan negatif. Meluangkan waktu untuk mendengarkan orang lain juga menunjukkan tingkat rasa hormat yang dapat membentuk dasar untuk hubungan yang sehat. Untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan secara aktif, cobalah mengajukan pertanyaan, mengangguk, atau mengulangi poin-poin penting untuk menunjukkan bahwa Anda telah memahaminya.

Berkomunikasi dengan jelas

Keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting untuk kecerdasan emosional. Mengetahui apa yang harus dikatakan atau ditulis dan kapan menyampaikan informasi sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat. Misalnya, sebagai manajer di lingkungan kerja, mengomunikasikan harapan dan tujuan diperlukan untuk menjaga semua orang pada halaman yang sama. Cobalah untuk komunikatif mungkin dan buat banyak saluran bagi orang lain untuk mengomunikasikan perasaan mereka dengan Anda.

Tetap positif

Orang yang cerdas secara emosional memahami kekuatan kata-kata positif, email yang mendorong, dan sikap yang baik. Ketika Anda juga dapat tetap positif dalam situasi stres, Anda dapat membantu orang lain di sekitar Anda tetap tenang. Sikap ini juga dapat mendorong pemecahan masalah dan kerja tim lebih lanjut. Sementara emosi negatif bisa menjadi normal, pertimbangkan untuk mengembangkan strategi untuk meminimalkan efeknya dan mencari solusi.

Berempati

Mempertimbangkan bagaimana perasaan orang lain adalah kualitas penting dari kecerdasan emosional. Ini berarti Anda dapat berempati dengan perasaan yang mungkin tidak Anda rasakan sendiri dan merespons dengan cara yang menghormati dan menghibur orang lain. Cobalah untuk membayangkan diri Anda di posisi orang lain sehingga Anda dapat mempertimbangkan bagaimana perasaan Anda jika berada dalam situasi mereka.

Berpikiran terbuka

Orang yang cerdas secara emosional seringkali mudah didekati karena mereka adalah pendengar yang baik dan mampu mempertimbangkan dan memahami perspektif lain. Mereka juga terbuka untuk mempelajari hal-hal baru dan menerima ide-ide baru. Bahkan jika Anda tidak yakin dengan ide atau konsep baru, cobalah untuk mempertimbangkan seperti apa penerapannya dalam pekerjaan sehari-hari.

Dengarkan umpan balik

Sangat penting untuk menjadi tipe orang yang dapat mendengar umpan balik, apakah itu umpan balik positif pada presentasi baru-baru ini atau rekomendasi yang lebih kritis tentang bagaimana Anda harus mendelegasikan tugas dengan lebih efisien. Bersikap terbuka terhadap umpan balik berarti Anda dapat bertanggung jawab atas tindakan Anda dan bersedia meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan orang lain. Meskipun beberapa umpan balik mungkin sulit diterima, Anda dapat mencoba menganggapnya sebagai kesempatan untuk belajar dan tumbuh secara profesional.

Tetap tenang di bawah tekanan

Sangat penting untuk dapat mendekati situasi stres dengan sikap tenang dan positif. Ketegangan dapat dengan mudah meningkat, terutama ketika orang-orang bekerja di bawah tenggat waktu, jadi tetap stabil dan fokus untuk menemukan solusi dapat membantu semua orang mencapai tujuan mereka. Cobalah untuk mengembangkan strategi seperti menarik napas dalam-dalam atau meminta bantuan saat berada dalam situasi stres untuk membantu Anda tetap tenang dan bijaksana.