Kampanye penjualan adalah: Definisi dan cara membuatnya

Perusahaan dan bisnis sering menggunakan kampanye penjualan untuk membantu meningkatkan pendapatan mereka dengan cepat dan menarik konsumen baru. Kampanye penjualan dapat membantu menciptakan permintaan dan minat untuk produk atau layanan. Saat membuat kampanye penjualan, Anda dapat memperoleh manfaat dari pemahaman yang lebih mendalam tentang proses pengembangan kampanye melalui penetapan tujuan dan strategi penjualan yang mengesankan.

Dalam artikel ini, kami membahas apa itu kampanye penjualan dan kapan menggunakannya, dan kami memberikan daftar langkah-langkah tentang cara membuat kampanye penjualan.

Apa itu kampanye penjualan?

Kampanye penjualan adalah taktik yang digunakan oleh bisnis dan organisasi untuk meningkatkan permintaan akan produk dan layanan tertentu dalam waktu singkat. Departemen penjualan dan karyawan sering menggunakan strategi penjualan yang penting untuk mendorong konsumen membeli barang dan membantu perusahaan meningkatkan pendapatannya secara keseluruhan. Paling sering, kampanye penjualan berfokus pada tujuan dan sasaran jangka pendek yang dapat mereka capai dengan cepat yang menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang.

Kapan menggunakan kampanye penjualan

Perusahaan dan bisnis menggunakan kampanye penjualan untuk berbagai alasan berbeda. Namun, sebelum memutuskan untuk melakukan kampanye penjualan, bicarakan dengan departemen perusahaan yang berbeda untuk menentukan korelasi antara puncak penjualan dan waktu-waktu tertentu dalam setahun. Ini dapat membantu Anda memahami waktu yang paling efektif untuk kampanye dan bagaimana Anda dapat meningkatkan pendapatan selama musim utama atau meningkatkan penjualan secara keseluruhan selama musim sepi. Beberapa alasan untuk memulai kampanye penjualan dapat mencakup:

• Mempromosikan produk baru
• Meningkatkan pendapatan
• Mengiklankan acara atau peluncuran yang akan datang
• Meningkatkan jangkauan pelanggan
• Mengembangkan kesadaran merek
• Mendapatkan umpan balik pelanggan
• Mengurangi persediaan yang terlalu banyak menimbun

Cara membuat kampanye penjualan

Berikut adalah daftar langkah yang dapat Anda gunakan untuk membantu membuat kampanye penjualan:

Pahami target konsumen

Memahami target konsumen Anda dapat membantu Anda mengurangi anggaran proyek secara keseluruhan sekaligus meningkatkan efektivitas kampanye. Ketika Anda mengetahui usia umum, pekerjaan, dan minat konsumen Anda, Anda dapat mengubah elemen kampanye, menyesuaikannya dengan setiap demografis pelanggan. Ini juga dapat membantu Anda memahami ke mana harus mengirim iklan. Misalnya, jika Anda mengiklankan produk yang Anda tahu akan membantu penumpang, membuat iklan radio atau podcast mungkin yang paling efektif. Namun, menjual kepada generasi muda dapat mengambil manfaat dari email atau iklan digital.

Tetapkan tujuan

Menetapkan sasaran untuk kampanye penjualan dapat membantu memengaruhi jenis strategi penjualan yang Anda gunakan dan mengukur keberhasilan kampanye secara keseluruhan. Saat membuat sasaran, gunakan detail spesifik untuk membantu memeriksa status kampanye dan memastikan kampanye dapat mencapai tujuannya. Misalnya, jika sasaran kampanye Anda adalah menghasilkan pendapatan tambahan sebesar $15,000 selama dua bulan, jika Anda hanya menghasilkan $5.000 selama tiga minggu pertama, penyesuaian mungkin perlu dilakukan agar berhasil mencapai sasaran tepat waktu.

Tentukan strategi

Saat memilih strategi yang akan digunakan untuk kampanye penjualan Anda, tentukan kebutuhan apa yang dapat dipenuhi oleh setiap strategi, dan bagaimana strategi tersebut dapat membantu mencapai tujuan kampanye Anda. Beberapa strategi tersebut antara lain:

Beli satu gratis satu

Strategi “Beli satu, dapatkan satu” memungkinkan pelanggan menerima produk tambahan gratis atau diskon setelah membelinya terlebih dahulu. Strategi ini sering kali bekerja paling baik untuk perusahaan atau bisnis yang memiliki kelebihan stok yang harus mereka jual. “Beli satu, dapatkan satu” menciptakan insentif bagi pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak uang dan memungkinkan perusahaan mengurangi produk yang terlalu banyak menimbun lebih cepat.

Sampel gratis

Sampel gratis memungkinkan pelanggan untuk mencoba produk atau layanan secara gratis, memungkinkan mereka untuk merasakan manfaatnya sebelum memutuskan untuk membeli. Perusahaan perangkat lunak sering menggunakan strategi ini karena mereka dapat menawarkan uji coba gratis untuk program dan produk mereka tanpa kehilangan inventaris atau keuntungan. Ini menghasilkan minat dan permintaan untuk layanan atau produk dan sering kali mengarah pada penjualan tambahan.

Penjualan kilat

Penjualan kilat sering memberi pelanggan diskon fantastis untuk waktu yang sangat terbatas. Perusahaan mungkin menggunakan strategi ini untuk mempromosikan merek dan bisnis mereka dengan menghasilkan buzz dan kegembiraan tentang penawaran waktu terbatas mereka.

Diskon

Diskon dan kode kupon adalah cara yang bagus untuk mendorong pelanggan membeli produk perusahaan dan mungkin mengurangi persediaan barang yang terlalu banyak menimbun. Salah satu cara yang bagus untuk menggunakan strategi ini termasuk mengirimkan kode kupon kepada individu yang telah menambahkan item ke keranjang belanja online mereka tetapi tidak pernah check out. Mengirimkan mereka kupon untuk item yang saat ini ada di keranjang mereka dapat membantu mereka merasa termotivasi untuk menyelesaikan pembelian.

Tripwires

Tripwire adalah produk harga rendah yang dijual bisnis untuk menarik pelanggan baru agar mungkin membeli barang dengan harga lebih tinggi. Perusahaan mungkin juga menggunakan taktik ini untuk membuat konsumen tertarik dengan produk mereka dan mendorong mereka untuk membeli lebih sering. Misalnya, sebuah perusahaan mungkin memiliki penjualan di seluruh toko yang menawarkan banyak barang mereka dengan biaya rendah. Hal ini dapat memotivasi pelanggan untuk membeli dalam jumlah yang lebih besar dan meningkatkan pendapatan perusahaan.

Buat rencana aksi

Penting bagi perusahaan untuk mengembangkan rencana tindakan karena dapat membantu membuat garis waktu untuk kampanye penjualan dan memungkinkan semua orang yang mengerjakan proyek untuk lebih memahami bagaimana mencapai tujuannya. Ini juga dapat membantu pejabat dan eksekutif kampanye mengikuti kemajuannya dan mengetahui apakah penyesuaian perlu dilakukan untuk memastikan keberhasilannya. Misalnya, jika sebuah perusahaan membuat penjualan kilat untuk menarik pelanggan dan meningkatkan pendapatan sebesar $8.000, rencana tindakan mereka mungkin terlihat seperti ini:

• Buat daftar semua item yang termasuk dalam penjualan
• Buat timeline untuk penjualan
• Tetapkan di mana penjualan akan diiklankan
• Jalankan kampanye
• Memberikan perincian proyek yang dapat diikuti oleh karyawan dengan lebih mudah untuk membantu kampanye berhasil.

Ukur keberhasilan

Setelah kampanye, Anda dapat mengukur keberhasilannya dan menentukan area untuk perbaikan. Ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan kampanye yang lebih efektif di masa mendatang dan mendekatinya dengan berbagai strategi. Misalnya, jika perusahaan menggunakan strategi penjualan “beli satu, dapatkan satu”, tetapi kampanye tidak menghasilkan pendapatan yang cukup, mereka mungkin mempertimbangkan untuk menurunkan diskon item kedua, atau meningkatkan strategi pemasaran mereka selama kampanye berikutnya.

Tips untuk membuat kampanye penjualan

Berikut adalah beberapa kiat tambahan untuk membantu Anda membuat kampanye penjualan yang efektif:

Berikan penawaran waktu terbatas

Apa pun strategi penjualan yang Anda gunakan, ada baiknya hanya menawarkan diskon dan penjualan khusus untuk waktu yang terbatas. Hal ini mendorong konsumen untuk merasakan urgensi, mendorong mereka untuk segera membeli dan meningkatkan pendapatan lebih cepat. Ini juga menawarkan peningkatan penjualan sementara untuk musim yang lebih lambat atau periode penjualan yang berkinerja buruk.

Hadiahi tim penjualan

Menciptakan insentif untuk tim penjualan dapat membantu mereka meningkatkan produktivitas dan mungkin meningkatkan jumlah penjualan. Paling sering, perusahaan menggunakan penghargaan seperti bonus gaji, waktu istirahat ekstra, dan hadiah untuk memotivasi karyawan agar menjual produk lebih cepat dan efisien. Memastikan kepuasan dan dedikasi tim penjualan dapat meningkatkan budaya, reputasi, dan efisiensi organisasi.

Memahami saluran komunikasi

Beberapa kampanye penjualan dapat memperoleh manfaat dari penggunaan saluran komunikasi tertentu dibandingkan dengan yang lain. Misalnya, kampanye email, dibandingkan dengan kampanye radio, mungkin lebih bermanfaat jika ditujukan kepada generasi muda atau pekerjaan yang membutuhkan keahlian komputer. Memahami tempat terbaik untuk memasarkan kampanye penjualan Anda sering kali dapat secara positif memengaruhi keberhasilannya.