Apa saja jenis-jenis media?

Bagaimana bisnis Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan calon pelanggan dapat membantu menentukan merek dan visi Anda. Dibutuhkan perencanaan yang matang untuk membuat kampanye yang sukses yang memberikan informasi yang penting bagi pelanggan Anda. Mengetahui rute apa yang tersedia untuk mengirimkan informasi ini dapat membantu persiapan Anda. Pada artikel ini, kita membahas apa jenis media dan daftar kelebihan dan kekurangan masing-masing.

Apa saja jenis-jenis media?

Jenis-jenis media adalah berbagai saluran yang melaluinya informasi dan hiburan menjangkau khalayak. Media sering kali mencakup konten itu sendiri serta perangkat fisik yang diperlukan untuk mengirimkannya, seperti program televisi dan televisi. Anda dapat membagi media menjadi empat kategori berbeda:

• Media cetak: Media cetak mengacu pada bahan cetak, seperti buku dan majalah, yang berisi kata-kata dan gambar.
• Media penyiaran: Media penyiaran mencakup informasi yang dikirimkan melalui salah satu dari beberapa saluran komunikasi massa, seperti televisi dan radio.
• Media internet: Media internet adalah konten yang didistribusikan secara online dan dapat mencakup email dan publikasi online.
• Media luar rumah: Media luar rumah, atau OOH, adalah media yang menjangkau orang-orang saat mereka berada di luar rumah, seperti papan reklame.

Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memilih jenis media

Memilih jenis media yang dapat digunakan bisnis Anda bergantung pada beberapa faktor, termasuk:

• Anggaran Anda
• Ukuran dan sifat bisnis Anda
• Produk atau layanan Anda
• Ketersediaan media
• Tujuan pemasaran Anda

Media cetak

Berikut adalah berbagai jenis media cetak beserta kelebihan dan kekurangannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan:

Surat kabar / koran

Berita dan organisasi lain membuat surat kabar nasional, regional (lokal) atau minat khusus dan sering mendistribusikannya setiap hari. Mereka menyebarkan sejumlah besar informasi dengan harga murah kepada pembaca. Surat kabar dapat mencakup beberapa jenis iklan, seperti iklan baris, iklan bergambar, dan sisipan.

Kelebihan surat kabar

• Volume pembaca yang besar: Menurut survei yang dilakukan oleh Pew Research Center, data dari 2018 menunjukkan bahwa 16% orang dewasa mendapatkan berita dari surat kabar harian.
• Frekuensi tinggi: Sebagian besar organisasi surat kabar nasional dan lokal menyampaikan setiap hari.
• Murah: Koran biasanya $3 atau kurang, dan Anda dapat menerima diskon jika Anda membayar langganan tahunan.
• Tingkat keterlibatan pembaca yang tinggi: Pembaca harus memutuskan untuk membeli surat kabar dan ketika mereka membacanya, meningkatkan tingkat keterlibatan mereka dengan konten.
• Kekhususan geografis: Iklan dapat menargetkan pemirsa lokal atau nasional.

Kekurangan surat kabar

• Kemungkinan rusak: Printer menggunakan kertas murah berkualitas rendah yang berubah warna dan rapuh.
• Ketidakmampuan untuk menargetkan demografi atau gaya hidup tertentu: Pembaca surat kabar adalah populasi yang beragam. Iklan di surat kabar tidak boleh menargetkan jenis kelamin, usia, hobi, atau kelas ekonomi tertentu.
• Periode relevansi pendek: Sebagian besar surat kabar memuat peristiwa dan berita harian yang kehilangan relevansinya dalam satu atau dua hari.
• Pemirsa harus dapat membaca: Koran hanya tersedia bagi mereka yang dapat membaca dan mereka yang memiliki akses ke toko atau pengiriman.

Majalah

Majalah dapat berhubungan dengan konsumen atau berhubungan dengan bisnis. Majalah konsumen mencakup majalah yang berfokus pada glamor, gaya hidup, hiburan, dan minat khusus. Majalah konsumen sering dicetak setiap bulan. Majalah bisnis berbagi berita, informasi, ulasan, dan penelitian yang terkait dengan industri tertentu dan dapat mencakup jurnal perdagangan dan publikasi profesional. Majalah bisnis biasanya dicetak setiap bulan atau setiap tiga bulan.

Kelebihan majalah

• Produk fisik berkualitas lebih tinggi: Printer majalah menggunakan kertas glossy yang lebih berkualitas daripada kertas koran.
• Gaya hidup dan demografi yang ditargetkan: Karena pembaca majalah tersegmentasi berdasarkan jenis kelamin, minat, atau industri, pengiklan dapat memilih publikasi yang paling relevan.
• Periode relevansi dan kegunaan yang panjang: Majalah berisi informasi dan artikel yang dapat berguna selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun, seperti resep, penelitian, dan informasi.
• Tingkat keterlibatan pembaca yang tinggi: Pembaca terlibat dalam membaca artikel majalah, daripada menjadi pengamat pasif.

Kekurangan majalah

• Frekuensi rendah: Langganan majalah sering menjangkau pembaca setiap bulan. Pembaca lain mungkin membeli majalah secara tidak konsisten.
• Mahal: Beriklan di majalah bisa lebih mahal daripada beriklan di koran.
• Persaingan: Banyak majalah memiliki audiens yang sama, yang mengarah pada peningkatan persaingan untuk perhatian pembaca dan ruang iklan.

Surat langsung

Surat langsung mencakup selebaran informasi atau promosi kartu pos yang dikirimkan melalui USPS ke alamat rumah atau bisnis dari daftar pelanggan tertentu.

Keuntungan dari surat langsung

• Pemirsa yang sangat spesifik: Perusahaan dapat membayar milis yang difilter menurut kode pos, tingkat pendapatan, ukuran keluarga, dan lainnya untuk menjangkau individu dan keluarga yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan.
• Nyaman dan gratis bagi konsumen: Pelanggan tidak perlu melakukan upaya ekstra untuk melihat konten Anda.
• Peluang kreativitas: Surat langsung memberikan kesempatan bagi pengiklan untuk menggunakan kreativitas guna mendapatkan perhatian pembaca.
• Personalisasi: Pengiklan dapat mempersonalisasi email dengan nama penerima.

Kekurangan surat langsung

• Biaya pembuatan dan penelitian demografis yang tinggi: Surat langsung dapat menimbulkan biaya tinggi jika pengiklan membeli daftar ekstensif, mengirim dalam jumlah besar, atau menggunakan ukuran atau bentuk nontradisional.
• Persyaratan waktu: Surat langsung memerlukan perencanaan lanjutan untuk pembuatan, pencetakan, pengiriman, dan pengiriman.
• Tingkat respons rendah: Sebagian besar penerima surat langsung tidak menanggapi surat.

Media broadcast

Berikut adalah berbagai jenis media penyiaran beserta kelebihan dan kekurangannya:

Televisi

Televisi memberikan rangsangan audio dan visual kepada khalayak untuk menyampaikan informasi dan hiburan.

Kelebihan televisi

• Tingkat penayangan tinggi: Jutaan pemirsa menonton acara televisi populer atau acara langsung, seperti olahraga.
• Iklan muncul secara otomatis: Pemirsa melihat iklan tanpa melakukan upaya ekstra.
• Sangat ditargetkan untuk demografi utama: Pengiklan dapat menggunakan riset pasar untuk blok waktu, saluran, dan jenis program untuk menargetkan audiens yang diinginkan.
• Fleksibilitas: Iklan televisi memungkinkan metode kreatif, emosional, atau mengejutkan untuk mendapatkan perhatian pemirsa.

Kekurangan televisi

• Biaya tinggi: Iklan televisi, terutama selama acara dan acara populer, mahal.
• Perubahan saluran atau penerusan cepat: Pemirsa memiliki opsi untuk melewati iklan Anda.
• Perhatian pemirsa terbatas: Pemirsa mungkin mengalami gangguan yang mencegah mereka memperhatikan iklan Anda.
• Umur iklan pendek: Iklan televisi biasanya berdurasi 15, 30 atau 60 detik.

Radio

Radio menawarkan pendengar program audio, termasuk musik, berita dan podcast.

Kelebihan radio

• Biaya rendah: Iklan radio biasanya lebih murah daripada iklan televisi.
• Fleksibilitas: Pengiklan dapat menargetkan pendengar berdasarkan waktu, lokasi geografis, saluran, dan program.
• Cakupan luas: Pemrograman radio memiliki jutaan pendengar di seluruh negeri.
• Kemampuan untuk menjangkau khalayak berpenghasilan rendah: Banyak populasi yang mungkin tidak memiliki akses ke media lain biasanya memiliki akses radio.

Kekurangan radio

• Perubahan saluran atau penerusan cepat: Pendengar mungkin tidak memperhatikan iklan Anda.
• Umur iklan pendek: Iklan radio biasanya berdurasi 15, 30 atau 60 detik.
• Lebih sedikit retensi karena beberapa iklan ditayangkan secara berurutan: Iklan radio muncul dalam blok, yang dapat mengurangi retensi pendengar.
• Tidak ada elemen visual: Hanya mengandalkan konten audio dapat mengurangi retensi dan respons pendengar.

Film

Film memberikan peluang bagi pengiklan untuk memasukkan produk mereka di luar iklan tradisional. Karakter dapat menyebutkan atau menggunakan produk tertentu karena kesepakatan iklan antara studio film dan perusahaan yang menjual produk. Misalnya, banyak film memasukkan penempatan produk dari merek mobil atau truk tertentu. Selain itu, bioskop sering kali menayangkan iklan sebelum pemutaran film.

Keuntungan dari iklan film

• Jangkauan luas: Rata-rata jumlah penonton film mencakup lebih dari 1 miliar penonton setiap tahunnya.
• Pemirsa yang terlibat: Penonton film berharap untuk memperhatikan.
• Memanfaatkan pengalaman: Pergi ke bioskop memberikan pengalaman kolektif dan emosional yang unik yang dapat dimanfaatkan pengiklan.
• Gangguan terbatas: Umumnya, bioskop bebas dari kebisingan, gangguan visual, dan gangguan latar belakang.
• Target geografis dan demografi usia: Pengiklan dapat menggunakan riset pasar untuk menargetkan penonton film tertentu berdasarkan jenis kelamin, usia, dan minat.

Kerugian dari iklan film

• Ingatan iklan atau produk rendah: Saat produk ditempatkan di film—atau iklan selama pra-pertunjukan—produk tersebut mungkin lebih sulit diingat.
• Biaya tinggi: Iklan film bioskop mahal dibandingkan dengan iklan media cetak.
• Frekuensi rendah: Pemirsa mungkin tidak sering menonton film di bioskop karena meningkatnya biaya dan persaingan dari layanan streaming.

Internet

Media internet mengacu pada konten audio dan visual yang ditransmisikan secara online. Ini dapat mencakup kata-kata, gambar, grafik, dan elemen interaktif. Berikut adalah beberapa jenis media internet beserta kelebihan dan kekurangannya:

Surel

Perusahaan menggunakan pesan email untuk menjangkau pelanggan dengan cepat dan langsung.

Kelebihan email

• Murah: Mengirim dan menerima email dasar gratis.
• Mudah dibuat: Anda dapat menulis email ke pelanggan dengan beberapa baris sederhana. Beberapa program pemasaran email menyediakan template email dan gambar gratis.
• Lebih sedikit riset: Seringkali, Anda tidak perlu melakukan riset ekstensif untuk alamat email pelanggan karena pelanggan sering memberikannya di tempat penjualan.

Kekurangan email

• Rasio klik-tayang rendah: Meskipun banyak orang mungkin membuka email Anda, jauh lebih sedikit yang akan mengklik tautan untuk mengunjungi situs Anda.
• Persaingan: Banyak perusahaan menggunakan kampanye pemasaran email. Selain itu, beberapa server email mengidentifikasi dan memfilter email pemasaran.
• Mungkin merasa mengganggu konsumen: Pelanggan mungkin tidak ingat memberikan alamat email mereka kepada Anda atau menerima perjanjian untuk menerima email. Pastikan email Anda menyertakan tautan untuk berhenti berlangganan dari email mendatang.

Media sosial

Media sosial adalah komponen penting dari rencana pemasaran banyak perusahaan karena popularitas dan umur panjangnya.

Kelebihan media sosial

• Audiens besar: Miliaran orang menggunakan media sosial di seluruh dunia.
• Iklan yang sangat bertarget: Perusahaan dapat menggunakan sejumlah besar data yang dikumpulkan dari pengguna, seperti kebiasaan, riwayat pembelian, dan teman.
• Bisa murah: Menggunakan media sosial secara organik untuk memposting dan berinteraksi dengan pelanggan bisa gratis atau sangat murah.
• Interaktif: Posting media sosial dapat memiliki kemampuan interaktif untuk pemirsa, meningkatkan keterlibatan.
• Koneksi langsung ke konsumen: Perusahaan dapat menggunakan media sosial untuk berbicara langsung dengan konsumen secara real time.
• Sejumlah besar data evaluasi kinerja tersedia: Pengiklan dapat menggunakan sejumlah program untuk memantau, melacak, dan melaporkan kinerja iklan media sosial.

Kekurangan media sosial

• Persaingan: Perusahaan lain yang ingin menjangkau audiens yang sama dapat bersaing untuk mendapatkan ruang iklan yang sama.
• Riset pengguna bisa menjadi mahal: Semakin mendalam riset Anda, semakin mahal biayanya.
• Dapat merasa mengganggu konsumen: Pelanggan mungkin merasa kurang privasi saat melihat iklan yang sangat bertarget.
• Potensi komentar negatif: Bagian komentar terbuka mungkin menyertakan postingan negatif.
• Memakan waktu: Membangun merek dan menggunakan media sosial secara efektif membutuhkan frekuensi, konsistensi, dan tingkat respons yang tinggi untuk mendapatkan pengikut.

Media luar rumah

Media luar rumah (OOH) menjangkau konsumen di mana mereka menghabiskan waktu mereka di luar, termasuk jalan-jalan kota, jalan raya, dan stasiun transit. Berikut ini adalah jenis-jenis media OOH beserta kelebihan dan kekurangannya:

Papan reklame dan tanda luar ruangan

Papan reklame dan rambu-rambu luar mungkin muncul di sepanjang jalan yang sibuk, pusat rekreasi, trotoar kota, dan pusat ritel.

Keuntungan dari papan reklame dan tanda-tanda luar ruangan

• Jangkauan luas: Di area dengan kepadatan tinggi, ratusan atau ribuan orang mungkin melihat iklan Anda.
• Murah: Billboard dan poster lebih murah daripada banyak bentuk iklan lainnya.
• Frekuensi: Orang yang melakukan perjalanan dengan rute yang sama atau sering mengunjungi lokasi yang sama melihat iklan Anda secara teratur.
• Pesan yang berdampak: Pengiklan dapat menggunakan sedikit ruang di papan reklame atau tanda untuk membuat pernyataan kuat yang menarik perhatian.

Kekurangan papan reklame dan rambu luar ruangan

• Penargetan audiens terbatas: Audiens untuk iklan luar ruang seringkali kurang ditargetkan, karena pengiklan tidak dapat memfilter demografi.
• Tingkat respons rendah: Meskipun papan reklame dan poster dapat mengingatkan konsumen tentang merek Anda, namun jarang mengarah pada tindakan.
• Desensitisasi audiens: Jika konsumen melihat iklan Anda setiap hari selama berbulan-bulan, mereka mungkin menjadi tidak sensitif terhadap pesan tersebut.

Iklan stasiun transit

Anda dapat menemukan media OOH di stasiun bus, stasiun kereta bawah tanah, stasiun kereta api dan bandara di mana selalu ada banyak lalu lintas pejalan kaki. Kelebihan dan kekurangan dari jenis iklan ini mirip dengan baliho dan rambu-rambu outdoor.

Keuntungan dari iklan stasiun transit

• Jangkauan luas
• Murah
• Pesan yang berdampak

Kerugian dari iklan stasiun transit

• Penargetan audiens terbatas
• Tingkat respons rendah
• Kinerja sulit diukur