Sebagian besar profesional mengembangkan gaya kepemimpinan mereka sendiri berdasarkan faktor-faktor seperti pengalaman dan kepribadian, serta kebutuhan unik perusahaan mereka dan budaya organisasinya. Meskipun setiap pemimpin berbeda, ada 10 gaya kepemimpinan yang biasa digunakan di tempat kerja.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 10 gaya kepemimpinan yang paling umum dan memberikan contoh serta karakteristik umum masing-masing untuk membantu Anda menentukan gaya kepemimpinan mana yang paling Anda identifikasi.

Pentingnya mengembangkan gaya kepemimpinan

Dalam survei Memang, 55% pemberi kerja mengutip pertanyaan tentang keterampilan kepemimpinan dalam sebuah wawancara sebagai evaluasi paling akurat dari kemampuan kandidat untuk berhasil dalam suatu peran. Saat Anda mengembangkan keterampilan kepemimpinan, Anda mungkin akan menggunakan proses dan metode yang berbeda untuk mencapainya. tujuan majikan Anda dan memenuhi kebutuhan karyawan yang melapor kepada Anda. Agar efektif sebagai manajer, Anda dapat menggunakan beberapa gaya kepemimpinan yang berbeda pada waktu tertentu.

Dengan meluangkan waktu untuk membiasakan diri Anda dengan masing-masing jenis kepemimpinan ini, Anda mungkin mengenali bidang-bidang tertentu untuk ditingkatkan atau diperluas gaya kepemimpinan Anda sendiri. Anda juga dapat mengidentifikasi cara lain untuk memimpin yang mungkin lebih sesuai dengan tujuan Anda saat ini dan memahami cara bekerja dengan manajer yang mengikuti gaya yang berbeda dari gaya Anda sendiri.

Jenis gaya kepemimpinan

Berikut adalah 10 gaya kepemimpinan yang paling umum, termasuk manfaat, tantangan, dan contoh masing-masing.

Gaya kepemimpinan pembinaan (Coach Leadership Style)

Pemimpin pembinaan adalah seseorang yang dapat dengan cepat mengenali kekuatan, kelemahan, dan motivasi anggota tim mereka untuk membantu setiap individu berkembang. Tipe pemimpin ini sering membantu anggota tim dalam menetapkan tujuan yang cerdas dan kemudian memberikan umpan balik reguler dengan proyek-proyek yang menantang untuk mendorong pertumbuhan. Mereka terampil dalam menetapkan harapan yang jelas dan menciptakan lingkungan yang positif dan memotivasi.

Gaya kepemimpinan pelatih adalah salah satu yang paling menguntungkan bagi pengusaha serta karyawan yang mereka kelola. Sayangnya, ini sering juga merupakan salah satu gaya yang paling jarang digunakan—terutama karena bisa lebih memakan waktu daripada jenis kepemimpinan lainnya.

Anda mungkin menjadi pemimpin pembinaan jika Anda:

• Apakah mendukung?
• Tawarkan bimbingan alih-alih memberi perintah
• Nilai pembelajaran sebagai cara untuk berkembang
• Ajukan pertanyaan terpandu
• Seimbangkan menyampaikan pengetahuan dan membantu orang lain menemukannya sendiri
• Sadar diri

Manfaat: Melatih kepemimpinan bersifat positif dan mendorong pengembangan keterampilan baru, pemikiran bebas, pemberdayaan, meninjau kembali tujuan perusahaan, dan menumbuhkan budaya perusahaan yang percaya diri. Pemimpin yang melatih sering dianggap sebagai mentor yang berharga.

Tantangan: Meskipun gaya ini memiliki banyak keuntungan, gaya ini dapat memakan waktu lebih lama karena memerlukan waktu satu lawan satu dengan karyawan yang mungkin sulit diperoleh dalam lingkungan yang didorong oleh tenggat waktu.

Contoh: Manajer penjualan mengumpulkan tim eksekutif akun mereka untuk rapat guna membahas pembelajaran dari kuartal sebelumnya. Mereka memulai pertemuan dengan menyelesaikan penilaian kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman terkait kinerja tim.

Manajer kemudian mengakui anggota tim tertentu untuk kinerja luar biasa dan membahas tujuan yang dicapai oleh tim. Akhirnya, manajer menutup rapat dengan mengumumkan kontes untuk memulai kuartal berikutnya, memotivasi tenaga penjualan untuk mencapai tujuan mereka.

Gaya kepemimpinan visioner

Pemimpin visioner memiliki kemampuan yang kuat untuk mendorong kemajuan dan mengantar periode perubahan dengan menginspirasi karyawan dan mendapatkan kepercayaan untuk ide-ide baru. Seorang pemimpin visioner juga mampu membangun ikatan organisasi yang kuat. Mereka berusaha untuk menumbuhkan kepercayaan di antara bawahan langsung dan rekan kerja.

Gaya visioner sangat membantu untuk organisasi kecil yang berkembang pesat, atau organisasi yang lebih besar yang mengalami transformasi atau restrukturisasi perusahaan.

Anda mungkin menjadi pemimpin visioner jika Anda:

• Gigih dan berani
• Strategis
• Mengambil resiko
• Inspiratif
• Optimis
• Inovatif
• Magnetik

Manfaat: Kepemimpinan visioner dapat membantu perusahaan tumbuh, menyatukan tim dan keseluruhan perusahaan, serta meningkatkan teknologi atau praktik yang sudah ketinggalan zaman.

Tantangan: Pemimpin visioner mungkin kehilangan detail penting atau peluang lain karena mereka begitu fokus pada gambaran besar. Mereka juga dapat mengorbankan penyelesaian masalah saat ini karena mereka lebih berorientasi pada masa depan, yang dapat membuat tim mereka merasa tidak didengarkan.

Contoh: Seorang guru memulai kelompok di tempat kerja untuk rekan kerja yang ingin membantu menyelesaikan kecemasan dan masalah yang dihadapi siswa di luar sekolah. Tujuannya adalah untuk membantu siswa memiliki fokus yang lebih baik dan berhasil di sekolah. Dia telah mengembangkan metode pengujian sehingga mereka dapat menemukan cara yang berarti untuk membantu siswa dengan cara yang cepat dan efisien.

Gaya kepemimpinan pelayan

Pemimpin yang melayani hidup dengan pola pikir yang mengutamakan orang dan percaya bahwa ketika anggota tim merasa terpenuhi secara pribadi dan profesional, mereka lebih efektif dan lebih mungkin untuk secara teratur menghasilkan pekerjaan yang hebat. Karena penekanan mereka pada kepuasan dan kolaborasi karyawan, mereka cenderung mencapai tingkat rasa hormat yang lebih tinggi.

Gaya pelayan adalah gaya kepemimpinan yang sangat baik untuk organisasi dari industri dan ukuran apa pun, tetapi sangat lazim di organisasi nirlaba. Tipe pemimpin seperti ini sangat terampil dalam membangun moral karyawan dan membantu orang-orang terlibat kembali dengan pekerjaan mereka.

Anda mungkin menjadi pemimpin yang melayani jika Anda:

• Motivasi tim Anda
• Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik
• Peduli secara pribadi dengan tim Anda
• Mendorong kolaborasi dan keterlibatan
• Berkomitmen untuk mengembangkan tim Anda secara profesional

Manfaat: Pemimpin yang melayani memiliki kapasitas untuk meningkatkan loyalitas dan produktivitas karyawan, meningkatkan pengembangan dan pengambilan keputusan karyawan, menumbuhkan kepercayaan, dan menciptakan pemimpin masa depan.

Tantangan: Pemimpin yang melayani bisa menjadi lelah karena mereka sering menempatkan kebutuhan tim mereka di atas kebutuhan mereka sendiri. Mereka mungkin mengalami kesulitan untuk menjadi berwibawa saat dibutuhkan.

Contoh: Manajer produk mengadakan pertemuan kopi tatap muka bulanan dengan semua orang yang memiliki kekhawatiran, pertanyaan, atau pemikiran tentang peningkatan atau penggunaan produk. Kali ini dimaksudkan baginya untuk menjawab kebutuhan dan membantu mereka yang menggunakan produk dalam kapasitas apa pun.

Gaya kepemimpinan otokratis

Juga disebut “gaya kepemimpinan otoriter,” tipe pemimpin ini adalah seseorang yang berfokus terutama pada hasil dan efisiensi. Mereka sering membuat keputusan sendiri atau dengan kelompok kecil yang tepercaya dan mengharapkan karyawan untuk melakukan persis seperti yang diminta. Akan sangat membantu untuk memikirkan tipe pemimpin seperti ini sebagai komandan militer.

Gaya otokratis dapat berguna dalam organisasi dengan pedoman yang ketat atau industri berat kepatuhan. Ini juga dapat bermanfaat bila digunakan dengan karyawan yang membutuhkan banyak pengawasan—seperti mereka yang memiliki sedikit atau tanpa pengalaman. Namun, gaya kepemimpinan ini dapat melumpuhkan kreativitas dan membuat karyawan merasa terkekang.

Anda mungkin seorang pemimpin otokratis jika Anda:

• Memiliki rasa percaya diri
• Motivasi diri
• Berkomunikasi dengan jelas dan konsisten
• Ikuti aturan
• Dapat diandalkan
• Nilai lingkungan yang sangat terstruktur
• Percaya pada lingkungan kerja yang diawasi

Manfaat: Pemimpin otokratis dapat meningkatkan produktivitas melalui pendelegasian, memberikan komunikasi yang jelas dan langsung, mengurangi stres karyawan dengan membuat keputusan sendiri dengan cepat.

Tantangan: Pemimpin otokratis sering rentan terhadap stres tingkat tinggi karena mereka merasa bertanggung jawab atas segalanya. Karena mereka kurang fleksibel dan sering tidak mau mendengar ide orang lain, para pemimpin ini sering dibenci oleh tim.

Contoh: Sebelum operasi, ahli bedah dengan hati-hati menceritakan aturan dan proses ruang operasi dengan setiap anggota tim yang akan membantu selama operasi. Dia ingin memastikan semua orang jelas tentang harapan dan mengikuti setiap prosedur dengan hati-hati dan tepat sehingga operasi berjalan semulus mungkin.

Gaya kepemimpinan Laissez-faire atau lepas tangan

Gaya Laissez-faire adalah kebalikan dari tipe kepemimpinan otokratis, yang sebagian besar berfokus pada pendelegasian banyak tugas kepada anggota tim dan memberikan sedikit atau tanpa pengawasan. Karena pemimpin laissez-faire tidak menghabiskan waktu mereka secara intensif untuk mengelola karyawan, mereka sering kali memiliki lebih banyak waktu untuk mendedikasikan diri pada proyek lain.

Manajer dapat mengadopsi gaya kepemimpinan ini ketika semua anggota tim sangat berpengalaman, terlatih dan memerlukan sedikit pengawasan. Namun, itu juga dapat menyebabkan penurunan produktivitas jika karyawan bingung dengan harapan pemimpin mereka, atau jika beberapa anggota tim membutuhkan motivasi dan batasan yang konsisten untuk bekerja dengan baik.

Anda mungkin menjadi pemimpin laissez-faire jika Anda:

• Mendelegasikan secara efektif
• Percaya pada kebebasan memilih
• Menyediakan sumber daya dan alat yang cukup
• Akan mengambil kendali jika diperlukan
• Berikan kritik yang membangun
• Tingkatkan kualitas kepemimpinan dalam tim Anda
• Mempromosikan lingkungan kerja yang otonom

Manfaat: Gaya ini mendorong akuntabilitas, kreativitas, dan lingkungan kerja yang santai yang sering kali mengarah pada tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi.

Tantangan: Gaya kepemimpinan Laissez-faire tidak bekerja dengan baik untuk karyawan baru, karena mereka membutuhkan bimbingan dan dukungan langsung pada awalnya. Metode ini juga dapat menyebabkan kurangnya struktur, kebingungan kepemimpinan dan karyawan tidak merasa didukung dengan baik.

Contoh: Saat menyambut karyawan baru, Keisha menjelaskan bahwa teknisinya dapat mengatur dan mempertahankan jadwal kerja mereka sendiri selama mereka melacak dan mencapai tujuan yang mereka tetapkan bersama sebagai sebuah tim. Mereka juga bebas untuk belajar dan berpartisipasi dalam proyek di luar tim mereka.

Gaya kepemimpinan demokratis atau partisipatif

Gaya demokrasi (juga disebut “gaya partisipatif”) adalah kombinasi dari tipe pemimpin otokratis dan laissez-faire. Pemimpin yang demokratis adalah seseorang yang meminta masukan dan mempertimbangkan umpan balik dari timnya sebelum mengambil keputusan. Karena anggota tim merasa suara mereka didengar dan kontribusi mereka penting, gaya kepemimpinan yang demokratis sering kali dipuji karena mendorong tingkat keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja yang lebih tinggi.

Karena jenis kepemimpinan ini mendorong diskusi dan partisipasi, ini adalah gaya yang sangat baik untuk organisasi yang berfokus pada kreativitas dan inovasi—seperti industri teknologi.

Anda mungkin menjadi pemimpin yang demokratis/partisipatif jika Anda:

• Diskusi kelompok nilai
• Berikan semua informasi kepada tim saat membuat keputusan
• Mempromosikan lingkungan kerja di mana semua orang berbagi ide-ide mereka
• Apakah rasional?
• Fleksibel
• Pandai dalam mediasi

Manfaat: Di bawah gaya kepemimpinan ini, karyawan dapat merasa diberdayakan, dihargai, dan disatukan. Ini memiliki kekuatan untuk meningkatkan retensi dan moral. Ini juga membutuhkan lebih sedikit pengawasan manajerial, karena karyawan biasanya menjadi bagian dari proses pengambilan keputusan dan tahu apa yang perlu mereka lakukan.

Tantangan: Gaya kepemimpinan ini berpotensi menjadi tidak efisien dan mahal karena membutuhkan waktu lama untuk mengorganisir diskusi kelompok besar, mendapatkan ide dan umpan balik, mendiskusikan kemungkinan hasil dan mengkomunikasikan keputusan. Ini juga dapat menambah tekanan sosial kepada anggota tim yang tidak suka berbagi ide dalam pengaturan grup.

Contoh: Sebagai manajer toko, Jack telah mempekerjakan banyak anggota tim yang brilian dan fokus yang dia percayai. Saat memutuskan etalase dan desain lantai, Jack hanya bertindak sebagai moderator terakhir bagi timnya untuk memajukan ide-ide mereka. Dia ada di sana untuk menjawab pertanyaan dan menyajikan kemungkinan perbaikan untuk dipertimbangkan timnya.

Gaya kepemimpinan pacesetter

Gaya kepemimpinan pacesetter adalah salah satu yang paling efektif untuk mencapai hasil yang cepat. Pemimpin pacesetter terutama berfokus pada kinerja, sering kali menetapkan standar tinggi dan meminta pertanggungjawaban anggota tim mereka untuk mencapai tujuan mereka.

Sementara gaya kepemimpinan pacesetter adalah motivasi dan membantu dalam lingkungan yang serba cepat di mana anggota tim perlu diberi energi, itu tidak selalu merupakan pilihan terbaik bagi anggota tim yang membutuhkan bimbingan dan umpan balik.

Anda mungkin menjadi pemimpin pacesetter jika Anda:

• Tetapkan bilah tinggi
• Fokus pada tujuan
• Lambat memuji
• Akan melompat untuk mencapai tujuan jika diperlukan
• Sangat kompeten
• Nilai kinerja daripada soft skill

Manfaat: Kepemimpinan pacesetter mendorong karyawan untuk mencapai tujuan dan mencapai tujuan bisnis. Ini mempromosikan lingkungan kerja yang berenergi tinggi dan dinamis.

Tantangan: Kepemimpinan pacesetter juga dapat menyebabkan karyawan stres karena mereka selalu berusaha mencapai tujuan atau tenggat waktu. Lingkungan kerja yang serba cepat juga dapat menimbulkan miskomunikasi atau kurangnya instruksi yang jelas.

Contoh: Pemimpin rapat mingguan menyadari bahwa satu jam dari jadwal setiap orang seminggu sekali tidak membenarkan tujuan rapat. Untuk meningkatkan efisiensi, dia mengubah rapat menjadi stand-up 15 menit dengan hanya mereka yang memiliki pembaruan status.

Gaya kepemimpinan transformasional

Gaya transformasional mirip dengan gaya pelatih karena berfokus pada komunikasi yang jelas, penetapan tujuan, dan motivasi karyawan. Namun, alih-alih menempatkan sebagian besar energi ke dalam tujuan individu setiap karyawan, pemimpin transformasional didorong oleh komitmen terhadap tujuan organisasi.

Karena para pemimpin transformasional menghabiskan banyak waktu mereka untuk tujuan yang menyeluruh, gaya kepemimpinan ini paling baik untuk tim yang dapat menangani banyak tugas yang didelegasikan tanpa pengawasan terus-menerus.

Anda mungkin menjadi pemimpin transformasional jika Anda:

• Saling menghormati dengan tim Anda
• Berikan dorongan
• Menginspirasi orang lain untuk mencapai tujuan mereka
• Pikirkan gambaran besarnya
• Menempatkan nilai pada tantangan intelektual tim Anda
• Kreatif
• Memiliki pemahaman yang baik tentang kebutuhan organisasi

Manfaat: Kepemimpinan transformasional menghargai hubungan pribadi dengan tim mereka, yang dapat meningkatkan moral dan retensi perusahaan. Ini juga menghargai etika perusahaan dan tim alih-alih sepenuhnya berorientasi pada tujuan.

Tantangan: Karena pemimpin transformasional melihat individu, hal itu dapat menyebabkan kemenangan tim atau perusahaan tidak diperhatikan. Para pemimpin ini juga dapat mengabaikan detail.

Contoh: Reyna dipekerjakan untuk memimpin departemen pemasaran. CEO memintanya untuk menetapkan tujuan baru dan mengatur tim untuk mencapai tujuan tersebut. Dia menghabiskan bulan-bulan pertama dalam peran barunya untuk mengenal perusahaan dan karyawan pemasaran. Dia memperoleh pemahaman yang kuat tentang tren saat ini dan kekuatan organisasi. Setelah tiga bulan, dia telah menetapkan target yang jelas untuk setiap tim yang melapor kepadanya dan meminta individu untuk menetapkan tujuan untuk diri mereka sendiri yang selaras dengan itu.

Gaya kepemimpinan transaksional

Pemimpin transaksional adalah seseorang yang berfokus pada kinerja, mirip dengan penentu kecepatan. Di bawah gaya kepemimpinan ini, manajer menetapkan insentif yang telah ditentukan sebelumnya—biasanya dalam bentuk hadiah uang untuk keberhasilan dan tindakan disipliner untuk kegagalan. Namun, tidak seperti gaya kepemimpinan penentu kecepatan, pemimpin transaksional juga berfokus pada bimbingan, instruksi, dan pelatihan untuk mencapai tujuan dan menikmati imbalannya.

Meskipun tipe pemimpin ini sangat bagus untuk organisasi atau tim yang ditugaskan untuk mencapai tujuan tertentu, seperti penjualan dan pendapatan, itu bukan gaya kepemimpinan terbaik untuk mendorong kreativitas.

Anda mungkin menjadi pemimpin transaksional jika Anda:

• Nilai struktur perusahaan
• Manajemen mikro
• Jangan pertanyakan otoritas
• Praktis dan pragmatis
• Pencapaian tujuan yang bernilai
• Apakah reaksioner?

Manfaat: Pemimpin transaksional memfasilitasi pencapaian tujuan, melalui tujuan jangka pendek dan struktur yang jelas.

Tantangan: Terlalu fokus pada tujuan jangka pendek dan tidak memiliki tujuan jangka panjang dapat menyebabkan perusahaan berjuang dengan kesulitan. Gaya ini menghambat kreativitas dan tidak memotivasi karyawan yang tidak diberi insentif oleh imbalan uang.

Contoh: Seorang manajer cabang bank bertemu dengan setiap anggota tim setiap dua minggu sekali untuk membahas cara-cara mereka dapat memenuhi dan melampaui tujuan bulanan perusahaan untuk mendapatkan bonus mereka. Masing-masing dari 10 pemain terbaik di distrik menerima hadiah uang.

Gaya kepemimpinan birokrasi

Pemimpin birokrasi mirip dengan pemimpin otokratis dalam hal mereka mengharapkan anggota tim mereka untuk mengikuti aturan dan prosedur persis seperti yang tertulis.

Gaya birokrasi berfokus pada tugas tetap dalam hierarki di mana setiap karyawan memiliki daftar tanggung jawab, dan hanya ada sedikit kebutuhan untuk kolaborasi dan kreativitas. Gaya kepemimpinan ini paling efektif di industri atau departemen yang sangat diatur, seperti keuangan, perawatan kesehatan, atau pemerintahan.

Anda mungkin menjadi pemimpin birokrasi jika Anda:

• Berorientasi pada detail dan fokus pada tugas
• Aturan dan struktur nilai
• Memiliki etos kerja yang bagus
• Berkemauan keras
• Miliki komitmen pada organisasi Anda
• Disiplin diri

Manfaat: Gaya kepemimpinan birokrasi dapat menjadi efisien dalam organisasi yang perlu mengikuti aturan dan regulasi yang ketat. Setiap orang dalam tim/perusahaan memiliki peran yang jelas yang mengarah pada efisiensi. Para pemimpin ini memisahkan pekerjaan dari hubungan untuk menghindari mengaburkan kemampuan tim untuk mencapai tujuan.

Tantangan: Gaya ini tidak mempromosikan kreativitas yang dapat terasa membatasi beberapa karyawan. Gaya kepemimpinan ini juga lambat berubah dan tidak berkembang dalam lingkungan yang perlu dinamis.

Contoh: Manajer di kantor Departemen Kendaraan Bermotor menginstruksikan karyawannya untuk bekerja dalam kerangka kerja tertentu yang ditentukan. Mereka harus mengambil banyak langkah untuk menyelesaikan tugas dengan urutan dan aturan yang ketat.

Bagaimana memilih dan mengembangkan gaya kepemimpinan Anda?

Sebagai seseorang yang tertarik pada jalur kepemimpinan atau mencari lebih banyak struktur dalam pendekatan kepemimpinan mereka, akan sangat membantu untuk memilih gaya kepemimpinan yang terasa otentik bagi Anda. Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri sendiri ketika mencoba menentukan gaya mana yang tepat untuk Anda meliputi:

• Apa yang lebih saya hargai—tujuan atau hubungan?
• Apakah saya percaya pada struktur atau kebebasan memilih?
• Apakah saya lebih suka membuat keputusan sendiri, atau secara kolektif?
• Apakah saya fokus pada tujuan jangka pendek atau jangka panjang?
• Apakah motivasi datang dari pemberdayaan atau arahan?
• Seperti apa dinamika tim yang sehat bagi saya?

Ini hanyalah beberapa contoh pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri saat membaca gaya kepemimpinan untuk membantu Anda memutuskan gaya mana yang paling Anda hubungkan. Untuk mengembangkan gaya kepemimpinan Anda, pertimbangkan strategi berikut:

• Cobalah berbagai pendekatan dalam situasi yang berbeda dan perhatikan hasilnya. Bersikaplah fleksibel dalam mengubah pendekatan Anda.
• Carilah seorang mentor. Berbicara dengan seorang pemimpin dengan lebih banyak pengalaman daripada diri Anda sendiri dapat menawarkan wawasan yang luar biasa tentang bagaimana mereka mengembangkan gaya mereka dan apa yang berhasil bagi mereka.
• Mintalah umpan balik. Meskipun terkadang sulit untuk didengar, umpan balik yang membangun membantu Anda tumbuh menjadi pemimpin yang sukses. Carilah umpan balik dari orang-orang yang Anda percayai yang akan memberi Anda jawaban yang jujur.
• Jadilah otentik. Jika Anda mencoba menyempurnakan gaya kepemimpinan yang bertentangan dengan kepribadian atau moral Anda, itu akan terlihat tidak autentik. Cobalah untuk memilih gaya kepemimpinan yang sesuai dengan kekuatan Anda dan berusahalah untuk memperbaikinya.

Sementara gaya kepemimpinan tertentu mungkin berdampak pada pekerjaan tertentu—misalnya, para pemimpin otokratis cenderung berhasil dalam lingkungan militer—kepemimpinan terbaik adalah menggunakan perpaduan gaya ini. Mengetahui gaya apa yang harus diterapkan dalam situasi tempat kerja datang dengan waktu, latihan, dan kecerdasan emosional. Ingat, kebanyakan pemimpin meminjam dari berbagai gaya untuk mencapai berbagai tujuan pada waktu yang berbeda dalam karir mereka.

Meskipun Anda mungkin unggul dalam peran menggunakan satu jenis kepemimpinan, posisi lain mungkin memerlukan seperangkat kebiasaan yang berbeda untuk memastikan tim Anda beroperasi paling efektif. Dengan memahami masing-masing jenis kepemimpinan ini, dan hasil yang dirancang untuk dicapai, Anda dapat memilih gaya kepemimpinan yang tepat untuk situasi Anda saat ini.

Apa itu gaya kepemimpinan transaksional?

Kepemimpinan transaksional adalah gaya manajerial yang mempromosikan kepatuhan dan pencapaian tujuan melalui pengawasan, organisasi dan sistem penghargaan dan hukuman. Pendekatan yang berorientasi pada hasil untuk manajemen ini bekerja dengan baik dengan karyawan yang memiliki motivasi diri dan menyingkirkan mereka yang tidak berkomitmen pada tujuan bersama.

Kepemimpinan transaksional adalah model yang dapat mencapai tujuan dengan kelompok individu yang tepat. Namun, kepemimpinan transaksional tidak fokus pada perubahan atau peningkatan organisasi secara keseluruhan. Sebaliknya, ini bertujuan untuk mencapai tujuan jangka pendek dan jangka panjang sambil mempertahankan rutinitas, kesesuaian, dan status quo di dalam perusahaan. Penghargaan atau hukuman karenanya disebut sebagai “transaksi.”

Dengan memahami kepemimpinan transaksional, Anda dapat membuat sistem berbasis tujuan jika Anda seorang manajer atau memilih apakah Anda ingin menjadi bagian dari perusahaan berdasarkan kepemimpinan transaksional jika Anda seorang karyawan baru. Sistem ini tidak untuk semua orang, tetapi jika Anda termotivasi, Anda dapat melihat hasil yang sangat baik secara pribadi dan di seluruh perusahaan.

Siapa yang menggunakan gaya kepemimpinan transaksional?

Kepemimpinan transaksional biasanya digunakan oleh manajemen menengah dan atas di perusahaan menengah atau besar. Dalam kebanyakan kasus, perusahaan sudah mapan dan tidak mencari perubahan dalam organisasi. Organisasi juga memiliki metode dan operasi tetap yang membutuhkan sedikit kelonggaran atau kreativitas untuk menyelesaikan pekerjaan.

Secara khusus, perusahaan dalam penjualan atau manufaktur memiliki sedikit kebutuhan akan perubahan dan satu tujuan kohesif yang terpenuhi ketika orang-orang berkinerja di level tertinggi mereka. Pengakuan kinerja dengan memenuhi kuota adalah hal biasa dalam bisnis dengan kepemimpinan transaksional. Misalnya, perusahaan dengan tim penjualan yang besar mungkin menggunakan komisi sebagai jenis metode kepemimpinan transaksional.

Di bidang kreatif seperti periklanan atau pemasaran, kepemimpinan transaksional tidak selalu berhasil. Profesional kreatif membutuhkan fleksibilitas untuk memunculkan ide, slogan, atau penawaran untuk produk mereka. Kepemimpinan transaksional mengikuti rubrik yang ketat, sehingga sering kali bertentangan dengan materi iklan dan dapat mengurangi moral daripada memotivasi individu.

Karakteristik gaya kepemimpinan transaksional

Pemimpin transaksional bekerja dengan bawahan dan manajer lain untuk mencapai hasil, tetapi mereka bukan tipe orang yang melihat sesuatu dari perspektif luar untuk memfasilitasi perubahan. Karyawan mungkin melihat orang-orang ini sebagai orang yang keras tetapi adil. Tidak semua kualitas seorang pemimpin transaksional mungkin tampak diinginkan, tetapi mereka dapat bekerja dalam suasana yang tepat. Berikut adalah beberapa ciri-ciri kepemimpinan transaksional:

• Hierarki: Struktur dan budaya perusahaan menempati urutan teratas dalam daftar gaya kepemimpinan transaksional. Semuanya berjalan melalui saluran dan proses yang tepat. Misalnya, jika Anda memiliki ide untuk meningkatkan penjualan, Anda mungkin diminta untuk memberi tahu manajer Anda yang kemudian melaporkannya ke manajemen tingkat atas. Melewati proses ini sering dianggap sebagai pembangkangan.
• Micromanaging: Dalam kepemimpinan transaksional, operasi bisnis sehari-hari bersifat kaku. Semua keputusan bersifat final dari manajer transaksional, tetapi tanggung jawab pencapaian tujuan juga berada di pundak mereka. Akibatnya, pemimpin transaksional cenderung mengatur karyawan secara mikro untuk memastikan semuanya berjalan seperti jarum jam.
• Laissez-faire: Kepemimpinan transaksional tidak bertujuan untuk mengubah salah satu proses perusahaan. Mereka ingin semuanya tetap persis seperti dalam bisnis, yang mungkin tampak pasif atau laissez-faire.
• Praktis: Kepraktisan dan pragmatisme adalah dua pokok dari kepemimpinan transaksional. Mereka akan membuat keputusan berkepala dingin berdasarkan kendala dan informasi yang tersedia.
• Motivasi oleh kepentingan pribadi: Baik karyawan dan pemimpin transaksional memiliki sesuatu untuk diperoleh dengan mencapai kuota mereka atau mencapai tujuan pribadi, kerja tim sering kurang dihargai atau tidak ada sama sekali. Sebaliknya, kepemimpinan transaksional bertujuan untuk menemukan karyawan terbaik untuk mencapai tujuan mereka dan naik ke manajemen atas.
• Reaksioner: Karena pentingnya status quo dalam bisnis, pemimpin transaksional jarang proaktif. Sebaliknya, mereka adalah reaksioner, hanya membuat perubahan di dalam departemen atau organisasi ketika tangan mereka dipaksa.

Mengajukan pertanyaan selama wawancara dan melakukan penelitian tentang perusahaan adalah dua cara terbaik untuk mengetahui gaya manajerial dan kualitas kepemimpinan dalam organisasi.

Keuntungan dari gaya kepemimpinan transaksional

Meskipun struktur kepemimpinan transaksional yang kaku mungkin tampak tidak menarik bagi sebagian orang, ia memiliki beberapa keunggulan dibandingkan jenis gaya manajerial lainnya. Berikut adalah beberapa keuntungan utama dari gaya kepemimpinan transaksional di tempat kerja.

• Pencapaian tujuan: Kepemimpinan transaksional memfasilitasi pencapaian tujuan. Paling sering, perusahaan dengan kepemimpinan transaksional memiliki tujuan jangka pendek, yang seringkali lebih layak dan realistis daripada tujuan jangka panjang.
• Motivasi: Meskipun tujuan jangka pendek yang ditetapkan oleh para pemimpin transaksional seringkali menantang, hal ini mendorong motivasi dan produktivitas. Di sinilah sistem penghargaan dan hukuman ikut bermain. Dengan mencapai tujuan, karyawan menerima kompensasi moneter, yang lebih menarik bagi individu yang memiliki motivasi diri.
• Struktur dan peran yang didefinisikan dengan jelas: Dalam organisasi dengan kepemimpinan transaksional, setiap aspek departemen didefinisikan dengan jelas dari atas ke bawah. Sebagai karyawan, Anda tahu peran spesifik Anda dan apa yang diharapkan dari Anda setiap saat. Ini menghilangkan ambiguitas posisi serupa di dalam perusahaan, sekaligus menghilangkan duplikasi atau tumpang tindih pekerjaan antar rekan kerja.
• Efektivitas: Di perusahaan yang sudah mapan, mereka yang memiliki prosedur tetap, atau organisasi dengan tenaga kerja muda atau tidak berpengalaman, kepemimpinan transaksional sangat efektif. Peran dan struktur yang didefinisikan dengan jelas berperan dalam keefektifan ini, karena tidak perlu bermain-main dengan prosedur yang ada. Selain itu, pendekatan langsung ini dapat mengidentifikasi area masalah atau karyawan yang buruk dalam sistem dengan ketepatan biaya yang efektif.
• Tongkat pengukur kesuksesan: Di beberapa perusahaan, kesuksesan tidak mudah didefinisikan. Kepemimpinan transaksional menetapkan tujuan dan pedoman yang sederhana dan jelas. Untuk efek ini, baik karyawan mencapai tujuan yang ditetapkan mereka atau tidak. Tongkat pengukur kesuksesan ini dapat membantu perusahaan menyempurnakan prosesnya atau meningkatkan penghargaan dan hukuman bagi karyawan.

Jika Anda pernah menjadi karyawan di sebuah organisasi tanpa kepemimpinan transaksional, Anda mungkin menemukan bahwa tujuan dan penghargaan yang jelas tidak melekat di setiap perusahaan. Kepemimpinan transaksional mungkin tampak lebih menarik bagi Anda jika Anda pernah bekerja untuk sebuah perusahaan tanpa arah yang jelas atau kepemimpinan yang kuat.

Kekurangan dari gaya kepemimpinan transaksional

Seperti sistem manajemen lainnya, kepemimpinan transaksional juga memiliki kekurangan. Meskipun kerugian ini mungkin tidak muncul di semua bisnis yang menerapkan kepemimpinan transaksional, hal itu penting bagi karyawan dan manajer untuk mengenalinya.

• Fokus pada tujuan jangka pendek: Tujuan jangka pendek selalu baik untuk dimiliki dalam bisnis apa pun, tetapi harus diimbangi dengan tujuan jangka panjang. Tanpa tujuan jangka panjang atau tools seperti tujuan dan key result, sebuah perusahaan akan menghadapi kesulitan. Penekanan hanya pada tujuan jangka pendek juga dapat mengakibatkan kurangnya persiapan atau visi untuk masa depan, terutama dalam perubahan permintaan pasar atau preferensi konsumen.
• Inovasi dan kreativitas yang minim: Struktur kepemimpinan transaksional yang kaku memberi karyawan peran khusus. Sebagai seorang karyawan, Anda diharapkan untuk menyelesaikan pekerjaan yang diperlukan. Jarang seorang manajer meminta pendapat atau masukan Anda tentang cara meningkatkan prosedur dan proses bisnis. Ide ini berkaitan dengan seluruh perusahaan. Akibatnya, bisnis yang mempraktikkan kepemimpinan transaksional sering tertinggal dalam inovasi dan kreativitas.
• Ketidakefektifan sistem penghargaan: Sementara karyawan tertentu berkembang dalam model kepemimpinan transaksional, yang lain terkena dampak negatif. Karyawan mungkin saja dapat mengalami kemerosotan semangat kerja dan atau hanya berkinerja cukup untuk tidak dihukum atau dipecat. Ketidakefektifan ini dapat memanifestasikan dirinya dalam pertumbuhan perusahaan, karena mungkin hanya memenuhi tetapi tidak melebihi harapannya.
• Kesalahan yang mahal: Kepemimpinan transaksional memiliki gaya kepemimpinan laissez-faire, sehingga pemimpin transaksional sering memberikan umpan balik kepada karyawan kecuali mereka gagal memenuhi harapan atau kuota mereka. Sayangnya, seorang karyawan mungkin telah melakukan pekerjaan mereka secara tidak benar selama berminggu-minggu, berbulan-bulan tanpa pengawasan yang tepat dan untuk memperbaiki kesalahan ini seringkali terbukti mahal bagi organisasi.
• Kurangnya motivasi: Tidak setiap karyawan termotivasi oleh penghargaan. Dalam beberapa gaya manajerial atau kepemimpinan, orang-orang ini mungkin menemukan kepuasan lebih dengan mencapai tujuan bersama atau dengan kerja tim atau mempelajari keterampilan baru. Jika Anda seorang karyawan yang mengutamakan faktor dan nilai emosional dan sosial, kepemimpinan transaksional tidak akan dapat memotivasi Anda.
• Kekacauan di antara bawahan: Kepemimpinan transaksional sering kali dapat membuat bawahan saling bertentangan. Alih-alih bekerja sebagai tim, individu dapat mencuri prospek atau penjualan dari karyawan lain untuk memenuhi kuota mereka, menciptakan kekacauan di seluruh kantor.
• Ketergantungan yang berlebihan pada pemimpin: Bahkan jika pemimpin transaksional memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam industri, ketergantungan yang berlebihan pada mereka dapat menyebabkan masalah. Pada titik tertentu, beberapa manajer ini mungkin mulai hanya mendengarkan suara mereka sendiri. Hal ini dapat menyebabkan kurangnya motivasi dalam diri manajer itu sendiri atau sikap merendahkan terhadap karyawan.

Sebagai seorang karyawan, kelemahan kepemimpinan transaksional ini mungkin membuat Anda kecewa. Namun, bagi manajer dalam organisasi kepemimpinan transaksional mungkin menemukan bahwa keuntungannya masih lebih besar daripada kerugiannya.

Gaya kepemimpinan transaksional vs. gaya kepemimpinan transformasional

Jika pemikiran tentang gaya kepemimpinan transaksional membuat Anda merasa tidak nyaman, jangan khawatir. Kepemimpinan transformasional adalah kebalikannya. Tidak seperti kepemimpinan transaksional, kepemimpinan transformasional bertujuan untuk mengubah status quo atau memotivasi karyawan untuk membawa perusahaan ke tingkat profitabilitas dan kesuksesan berikutnya.

Kepemimpinan transformasional terutama berfokus pada motivasi dan kolaborasi melalui kerja tim di setiap level perusahaan, termasuk hierarki organisasi. Hal ini memungkinkan Anda untuk melepaskan kekakuan kepemimpinan transaksional dan tampil dengan ide-ide kreatif atau inovatif yang dapat meningkatkan citra atau profitabilitas perusahaan. Gaya kepemimpinan ini mendorong pertumbuhan pribadi, emosional, dan profesional di samping imbalan uang.

Usaha kecil sering mendapat manfaat dari kepemimpinan transformasional saat mereka mengatasi kesulitan yang terkait dengan pertumbuhan dan pembangunan merek. Sebagai karyawan salah satu perusahaan ini, Anda sering ditanya apa yang akan Anda lakukan dalam skenario tertentu, serta masukan Anda tentang cara meningkatkan efisiensi operasi.

Manajemen atas juga dapat menemukan kepemimpinan transformasional berguna untuk mencapai visi menyeluruh bagi perusahaan. Dalam perusahaan bergaya hibrida, mereka kemudian dapat meneruskan visi ini ke manajer menengah transaksional.

Melalui kepemimpinan transaksional, perusahaan memberi penghargaan kepada karyawan yang berkinerja terbaik dan memotivasi orang lain untuk melakukan hal yang sama. Jika Anda belum pernah berada di perusahaan yang menggunakan kepemimpinan transaksional, mungkin perlu waktu untuk membiasakan diri dengan praktik tersebut. Namun, dengan kesabaran dan kerja keras, Anda mungkin menemukan bahwa organisasi dengan kepemimpinan transaksional dapat membantu Anda mencapai tujuan perusahaan.