Mengapa majikan bertanya “Apa produk favorit Anda?”

Berikut adalah beberapa alasan mengapa perusahaan mungkin bertanya tentang produk favorit Anda:

Evaluasi pengalaman dan pengetahuan desain produk Anda

Manajer perekrutan mungkin bertanya tentang proyek favorit Anda untuk menawarkan Anda kesempatan untuk menunjukkan pengetahuan dan pengalaman Anda. Pertanyaan ini memungkinkan calon atasan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang preferensi Anda melalui jawaban Anda, tetapi Anda juga dapat menjelaskan tentang produk yang menjadikannya favorit Anda. Sebagai manajer atau desainer produk, penting untuk menyampaikan bahwa Anda mempertimbangkan desain produk, efektivitas, dan strategi saat menjawab pertanyaan.

Menilai pemikiran kritis dan artikulasi Anda

Bertanya tentang produk favorit Anda mungkin merupakan pertanyaan wawancara yang tidak umum, artinya beberapa kandidat mungkin tidak bersiap untuk menjawab. Hal ini memungkinkan manajer perekrutan untuk menilai kemampuan Anda untuk berpikir cepat dan mengartikulasikan dengan baik di bawah tekanan. Selama wawancara Anda, Anda dapat menggunakan pertanyaan ini sebagai kesempatan untuk menunjukkan kemampuan berpikir kritis Anda.

Pahami pengetahuan Anda tentang produk perusahaan

Manajer perekrutan mungkin bertanya secara spesifik tentang produk perusahaan mereka, atau Anda dapat memilih salah satu produk mereka untuk dijawab. Ini bisa sangat efektif karena memungkinkan Anda menunjukkan pemahaman produk secara umum, menunjukkan pemikiran kritis Anda, dan menyoroti pengetahuan Anda tentang produk bisnis. Anda dapat menunjukkan pengetahuan Anda dengan mendiskusikan detail penting atau dengan menawarkan saran untuk peningkatan produk.

Apa yang harus dipertimbangkan ketika merencanakan jawaban Anda?

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika mendiskusikan produk favorit Anda dengan pewawancara:

• Perusahaan tempat Anda melamar: Sebelum wawancara, pertimbangkan untuk meninjau detail tentang produk perusahaan saat ini. Pelajari tentang bagaimana mereka berhasil dan tentukan saran yang mungkin Anda tawarkan untuk perbaikan.
• Nada dan bahasa pewawancara Anda: Saat merencanakan jawaban Anda untuk pertanyaan ini, pertimbangkan nada dan bahasa manajer perekrutan. Ini dapat membantu untuk mencocokkan tingkat energi atau keseriusan mereka saat menjawab pertanyaan.
• Bagaimana menunjukkan pengetahuan Anda: Penting untuk mempertimbangkan mengapa manajer perekrutan menanyakan pertanyaan ini, dan untuk memasukkan alasan Anda atas jawaban Anda. Anda dapat menggunakannya sebagai kesempatan untuk menunjukkan pengetahuan produk Anda dan keakraban dengan line-up mereka.
• Struktur logis untuk respons Anda: Daripada berbicara seperti yang Anda pikirkan, luangkan waktu sejenak untuk menyusun jawaban Anda sebelum mengartikulasikannya. Anda dapat memulainya terlebih dahulu dengan merinci produk dan kekuatannya, lalu menawarkan saran bagaimana Anda bisa membuatnya lebih baik.

Bagaimana menjawab “Apa produk favorit Anda?”

Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menjawab pertanyaan wawancara ini:

Pilih produk yang tepat

Langkah pertama untuk menjawab pertanyaan wawancara ini adalah memilih produk yang menarik untuk dibicarakan. Anda dapat memilih produk milik perusahaan yang Anda lamar sebagai cara untuk menunjukkan keakraban Anda dengan layanan dan item mereka. Anda juga dapat memilih produk yang dapat membantu Anda menjelaskan kekuatan spesifik Anda dalam desain produk. Sangat membantu untuk mempertimbangkan pilihan Anda sebelum wawancara dan memilih beberapa produk, sehingga Anda dapat memilih satu berdasarkan pertanyaan atau perilaku manajer perekrutan lainnya.

Misalnya, jika Anda dan manajer perekrutan mendiskusikan kecintaan Anda terhadap musik selama wawancara, Anda dapat memilih platform streaming musik untuk dibicarakan. Jika Anda memiliki pengalaman khusus di bidang yang unik, Anda dapat memilih produk yang menampilkan pengalaman tersebut. Misalnya, jika Anda pernah bekerja dengan mengembangkan mainan di masa lalu, Anda dapat memilih boneka terkenal atau mainan teka-teki untuk dibicarakan.

Jelaskan kekuatan bisnisnya

Setelah memilih suatu produk, jelaskan bagaimana produk itu berhasil dalam arti bisnis. Anda dapat merinci atribut uniknya dan apa yang menyebabkan konsumen memilihnya daripada opsi lain. Harga, desain, model, dan daya jual adalah semua aspek yang dapat Anda gambarkan saat menjelaskan kekuatan bisnis suatu produk.

Identifikasi masalah yang dipecahkannya

Salah satu konsep utama dalam desain produk adalah memecahkan masalah bagi konsumen. Saat menjawab pertanyaan ini, Anda dapat menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda memahami konsep ini dengan menyoroti masalah yang dapat diselesaikan oleh produk pilihan Anda. Misalnya, Anda dapat menjelaskan berapa banyak orang dewasa yang berjuang untuk mendapatkan tidur yang cukup dan bagaimana jam alarm lampu matahari Anda mendorong kebiasaan tidur yang sehat.

Tunjukkan bagaimana hal itu dapat mempertahankan pertumbuhan

Pemangku kepentingan di perusahaan tidak hanya tertarik pada seberapa baik suatu produk dapat menjadi tren, tetapi seberapa mudah produk tersebut dapat berkembang dan mempertahankan pertumbuhan. Tunjukkan pemahaman Anda tentang konsep ini dengan mendiskusikan bagaimana produk Anda telah beradaptasi dengan tren pasar di masa lalu. Detail bagaimana ciri-ciri uniknya memungkinkannya untuk tumbuh secara konsisten, bahkan ketika pasar berubah dan tren baru muncul. Misalnya, Anda dapat menyertakan bagaimana kotak busana langganan Anda diperluas ke berbagai kelompok usia dan menawarkan opsi hemat untuk pembelanja yang sadar lingkungan atau hemat.

Sarankan peningkatan produk

Setelah menjelaskan kekuatan bisnis, pemecahan masalah dan potensi, tindak lanjuti dengan bagaimana Anda dapat meningkatkan produk. Sebagai perancang atau manajer produk, penting untuk mengupayakan peningkatan yang konsisten. Menyertakan peningkatan produk Anda dapat menunjukkan bahwa Anda memiliki pola pikir ini, dan ini dapat membantu Anda menunjukkan keterampilan berpikir kritis Anda.

Ringkaslah jawaban Anda secara singkat!

Bagian dari jawaban yang terstruktur dengan baik untuk pertanyaan ini adalah ringkasan singkat di bagian akhir. Menjelaskan produk favorit Anda, potensinya, kekuatannya, dan area untuk perbaikan dapat menciptakan jawaban wawancara yang lebih panjang. Menyingkat jawaban Anda menjadi pernyataan yang lebih mudah dicerna dapat membantu pewawancara mengingat jawaban Anda. Melakukan hal ini juga dapat menunjukkan keterampilan komunikasi Anda dan kemampuan untuk mengartikulasikan pikiran Anda.

3 Contoh jawaban untuk “Apa produk favorit Anda?”

Anda dapat menggunakan contoh jawaban ini sebagai inspirasi saat mempersiapkan wawancara Anda berikutnya:

Contoh 1

“Produk favorit saya adalah Libre Sheets E-Book Reader. Ini adalah perangkat yang memungkinkan Anda menyimpan dan mengakses ratusan buku sekaligus. Fitur favorit saya dari produk ini adalah kemampuan untuk memindai kode buku yang saya miliki dan mengunduhnya ke perangkat Sebagai pengembara digital, saya sering berpindah-pindah dan tinggal di ruang kecil, dan tidak ideal untuk memiliki buku dalam jumlah besar.

“Saya juga percaya bahwa buku tidak terlalu ramah lingkungan, terutama ketika saya membelinya untuk dibaca sekali dan disimpan di rak. Itulah beberapa masalah yang dipecahkan oleh Libre Sheets E-Book Reader untuk saya. Sebagai manajer produk, saya juga menghargai layanan berlangganan yang mereka tawarkan, seperti opsi untuk narasi audio dan bacaan tak terbatas setiap bulan dengan biaya tertentu.”

Contoh 2

“Elevated Eats Gourmet Meal Kit sejauh ini merupakan produk favorit saya karena membuat hidup saya jauh lebih sederhana. Elevated Eats adalah layanan berlangganan yang mengantarkan makanan siap saji ke rumah saya setiap minggu, tetapi kualitasnya sangat tinggi dan makanan organik Fitur favorit saya adalah opsi untuk menyertakan satu opsi yang tidak umum setiap minggu untuk memperluas palet saya dan membantu saya menemukan favorit baru.

Saya menghargai model bisnis ini karena mereka telah berkembang untuk menawarkan Makanan Ringan Superior dan layanan streaming video untuk pelajaran kuliner yang dapat Anda ikuti saat memasak makanan gourmet. Mereka menyertakan pamflet informasi di setiap kotak yang menjelaskan dari pertanian lokal mana bahan utama berasal. Memiliki makanan yang sehat dan nyaman membuat waktu makan malam lebih mudah bagi saya sebagai seorang pengusaha dan ibu, dan saya senang bahwa merek tersebut juga mendukung komunitas saya, menciptakan investasi emosional.”

Contoh 3

“Stay Still adalah salah satu aplikasi favorit saya. Ini adalah aplikasi kesehatan yang mendorong Anda untuk meluangkan waktu sejenak untuk bermeditasi atau menjernihkan pikiran ketika menyadari bahwa Anda mungkin stres. Ini dilakukan dengan menghubungkan ke jam tangan pintar atau kebugaran dan memantau detak jantung Anda. Saya suka betapa serbagunanya itu, karena terhubung ke rumah pintar saya, memiliki aplikasi untuk desktop dan tablet juga.

Sebelum mengunduh aplikasi, saya sering sakit kepala karena stres, tetapi sekarang Stay Still mengingatkan saya beberapa kali sehari untuk menarik napas dalam-dalam dan mengendurkan bahu saya. Ini meningkatkan hubungan saya dengan teman dan keluarga saya dan membantu produktivitas saya di tempat kerja. Masalah dengan aplikasi meditasi dan relaksasi lainnya adalah Anda harus mencarinya dan menyalakannya, sedangkan Stay Still diluncurkan saat tingkat stres Anda meningkat.”

Tips menjawab pertanyaan wawancara secara efektif

Ini adalah beberapa tips bermanfaat yang dapat Anda gunakan untuk menjawab pertanyaan wawancara secara efektif:

• Gunakan bahasa tubuh yang percaya diri. Melakukan kontak mata, duduk tegak dan tersenyum dapat membantu Anda meningkatkan rasa percaya diri dan kompetensi proyek saat menjawab pertanyaan wawancara.
• Luangkan waktu sejenak sebelum Anda merespons. Berhenti sejenak sebelum menjawab pertanyaan dapat menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda ingin menyajikan informasi sebaik mungkin, dan ini dapat membantu Anda mengartikulasikan lebih jelas dengan mengatur pikiran Anda sebelum berbicara.
• Dengarkan setiap pertanyaan dengan seksama. Mendengarkan adalah bagian penting dari komunikasi, dan Anda ingin memastikan bahwa Anda menjawab setiap pertanyaan dengan kemampuan terbaik Anda. Dengan mendengarkan dengan seksama, Anda dapat memastikan bahwa Anda memahami apa yang ditanyakan pewawancara.
• Tinjau daftar pekerjaan sebelumnya. Tinjau daftar pekerjaan dan catat keterampilan atau kemampuan yang paling penting, dan prioritaskan untuk menampilkannya dalam tanggapan Anda.

Apa itu filosofi kerja?

Filosofi kerja Anda adalah pendekatan yang Anda adopsi dalam pekerjaan Anda. Ini menunjukkan kepada calon atasan Anda apakah Anda akan cocok atau tidak dengan gaya atau budaya perusahaan. Pewawancara menanyakan jenis pertanyaan ini untuk membangun gambaran tentang nilai-nilai Anda dan untuk menentukan apakah filosofi Anda konsisten dengan orientasi nilai-nilai mereka. organisasi.

Menentukan filosofi kerja Anda

Jangan gentar mencoba mendefinisikan diri sendiri. Ada alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat filosofi yang mencakup tujuan pribadi dan profesional Anda.

Lakukan penilaian diri untuk karir Anda. Pikirkan tentang apa yang membuat Anda baik dalam apa yang Anda lakukan.

Misalnya, apakah Anda memiliki banyak akal, seseorang yang dapat berpikir di luar kebiasaan dan menemukan solusi terlepas dari keterbatasannya?

Atau apakah Anda seorang pekerja keras, memberikan upaya 110% itu setiap hari?

Apakah Anda seorang pemain tim, seseorang yang melihat kerja tim sebagai hal yang penting untuk sebuah organisasi yang sukses?

Ini adalah kategori sikap terhadap pekerjaan yang membentuk filosofi pribadi.

Kategori lainnya termasuk kreativitas, belajar dari kegagalan atau kesalahan, menjadi visioner, dedikasi untuk membantu atau melayani, motivasi, beradaptasi dengan keadaan baru atau terus berubah, kemampuan untuk menyeimbangkan, berkembang pada keunikan, fokus, atau memberikan kepemimpinan yang kuat. Tidak ada yang hanya salah satu dari kategori ini.

Apa yang diharapkan pewawancara

Pewawancara Anda ingin mendengar banyak hal dalam wawancara kerja, tetapi yang terpenting, calon atasan ingin tahu apa yang diharapkan dari Anda sebagai karyawan. Jadi bersiaplah dengan jawaban yang dipikirkan dengan matang dan cerdas.

Tetap Fokus

Bahkan sebelum Anda mulai memikirkan detailnya, ingatlah bahwa kejujuran tentang diri Anda dan filosofi Anda tidak perlu diragukan lagi. Jangan hanya merias diri Anda agar sesuai dengan pekerjaan. Jika Anda harus melakukan itu, maka pekerjaan itu mungkin tidak tepat untuk Anda. Sebagai keahlian Anda, filosofi Anda, ingatkan diri Anda untuk menjadi nyata dan konsisten.

Jelaskan Filosofi Anda

Pewawancara ingin melihat filosofi yang mencerminkan antusiasme terhadap pekerjaan Anda, etos kerja yang kuat, dan kedalaman pengalaman Anda. Untuk beberapa posisi, calon pemberi kerja mungkin juga menguji untuk melihat apakah Anda mengikuti tren di bidang Anda. Resume Anda merinci pengalaman kerja Anda, tetapi filosofi Anda merangkum bagaimana Anda mendekati pekerjaan Anda dan apa yang membuat Anda sukses dalam hal itu. Itu sampai ke inti masalah bagi pewawancara.

Mungkin membantu untuk meninjau beberapa ahli teori yang telah membentuk praktik saat ini di bidang Anda, tetapi dapat diterima untuk menyebutkan bahwa Anda eklektik dalam pendekatan Anda, menyesuaikan tindakan Anda berdasarkan situasi. Pastikan Anda dapat menjelaskan pendekatan spesifik yang paling sering Anda lakukan untuk mendukung jawaban Anda.

Bagikan contoh

Saat mengajukan pertanyaan lanjutan, pewawancara dapat menanyakan contoh bagaimana Anda telah menerapkan filosofi Anda. Jadi bersiaplah untuk menggambarkan situasi tertentu, tindakan yang Anda ambil, dan hasil positif yang Anda hasilkan melalui pendekatan Anda.

Mengapa pewawancara bertanya, “Mengapa Anda ingin menjadi manajer?”

Mempekerjakan manajer ingin melihat pemimpin yang percaya diri dan siap dalam peran manajerial, dan jawaban atas pertanyaan ini harus mencerminkan hal itu. Jawaban Anda harus menunjukkan keterampilan kepemimpinan Anda, memberikan contoh yang jelas tentang kepemimpinan di tempat kerja sebelumnya dan menawarkan nilai yang jelas kepada perusahaan perekrutan.

Bagaimana menjawab, “Mengapa Anda ingin menjadi manajer?”

Ikuti langkah-langkah ini untuk menyusun jawaban yang efektif atas pertanyaan, “Mengapa Anda ingin menjadi manajer?”

• Menyoroti manfaat bagi perusahaan.
• Berikan contoh.
• Diskusikan gaya manajemen.
• Tunjukkan empati kepada rekan kerja.
• Menunjukkan minat dalam proses perusahaan.

Soroti manfaat bagi perusahaan

Saat menjawab pertanyaan ini, identifikasi nilai yang akan Anda bawa ke perusahaan sebagai manajer. Ikat nilai itu dengan keterampilan atau kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi tersebut.

Contoh: “Pengalaman saya dalam analitik akan segera meningkatkan tingkat keberhasilan digital tim pemasaran.”

Berikan contoh

Berikan contoh kualitas atau keterampilan kepemimpinan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu. Spesifik dalam contoh Anda, diskusikan waktu di pekerjaan atau posisi sebelumnya ketika Anda berhasil menggunakan keterampilan itu. Hitung kesuksesan yang Anda capai jika Anda bisa.

Contoh: “Manajer harus sangat terorganisir. Di posisi terakhir saya sebagai asisten manajer, saya membantu membuat dan mempertahankan jadwal kerja untuk 18 karyawan.”

Diskusikan gaya manajemen

Tentukan dan jelaskan bagaimana Anda akan menggunakan gaya manajemen tertentu sebagai bagian dari kepemimpinan Anda. Berikan contoh bagaimana gaya manajemen ini akan meningkatkan kesuksesan Anda sebagai seorang manajer.

Contoh: “Departemen ini akan mendapat manfaat dari program mentorship. Jika terpilih, saya akan menerapkan gaya manajemen berdasarkan nilai pembelajaran dari anggota senior tim”

Tunjukkan empati kepada rekan kerja

Tunjukkan bahwa Anda akan menjadi manajer yang berempati dengan mendiskusikan bagaimana Anda akan menangani masalah sosial atau emosional apa pun yang mungkin muncul di antara rekan kerja atau penyebab stres pribadi.

Contoh: “Sebagai mantan pelayan, saya tahu pentingnya istirahat terjadwal dan dukungan rekan kerja. Saya pasti akan memenuhi kebutuhan pelayan kami untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.”

Tunjukkan minat dalam proses perusahaan

Posisi manajemen sering kali melibatkan proses perampingan dan pendelegasian untuk meningkatkan efisiensi dan fungsionalitas. Tunjukkan bahwa Anda memiliki minat yang tulus untuk meningkatkan proses tersebut dalam jawaban Anda.

Contoh: “Saya punya beberapa ide bagus untuk memperbarui prosedur penyimpanan kami untuk menghemat waktu dan ruang.”

Contoh jawaban

Berikut adalah beberapa contoh jawaban atas pertanyaan wawancara, “Mengapa Anda ingin menjadi manajer?”

Contoh 1: Ritel

“Saya ingin menjadi seorang manajer karena saya merasa yakin bahwa saya dapat melatih dan mengembangkan rekan-rekan saya untuk menampilkan keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik dan meningkatkan penjualan. Dalam setahun terakhir, saya telah menerima karyawan terbaik tiga kali karena kemampuan saya untuk membuat pelanggan merasa diterima di toko kami dan percaya diri dengan pakaian kami. Saya bermaksud untuk memimpin dengan memberi contoh dengan menunjukkan dukungan pelanggan yang tepat dan memberikan program pelatihan dan insentif bagi rekanan. Sebagai rekan penjualan berpengalaman, saya memahami tantangan yang datang dengan pekerjaan, dan saya merasa siap untuk membantu tim saya menavigasi mereka. Saya merasa yakin bahwa saya dapat meningkatkan moral karyawan secara keseluruhan dan meningkatkan penjualan.”

Contoh 2: Pemasok barang kantor

“Keterampilan organisasi yang kuat dan minat saya dalam merampingkan proses penjualan menjadikan saya calon manajer yang ideal. Sebagai tenaga penjualan, saya mengembangkan sistem pelacakan klien yang membantu seluruh tim penjualan menghemat waktu dan meminimalkan kebingungan. Kami memiliki tingkat konversi 12% lebih tinggi setelah satu tahun menggunakan sistem baru. Tim penjualan kami sangat profesional dan berpengalaman. Saya pikir pendekatan laissez-faire untuk manajemen, dengan intervensi yang diperlukan untuk membuat prosedur lebih efisien, akan melayani perusahaan dengan baik.”

Contoh 3: Restoran

“Saya suka restoran ini, dan saya pikir saya bisa membantu meningkatkan moral karyawan dan meningkatkan minat pelanggan. Saya menerapkan liga softball karyawan tahun kedua saya dengan restoran, dan kami terus melakukannya sejak itu. Itu membuat staf tetap terhubung dan meningkatkan suasana hati karyawan bahkan ketika kami berada di luar lapangan. Saya memiliki ide lain, seperti program bimbingan, yang menurut saya akan meningkatkan tingkat retensi kami dan menghasilkan karyawan yang lebih terlatih. Tim kami membutuhkan kepemimpinan yang jelas dan konsisten, dan saya siap memberikannya.”

Apakah Anda siap menjadi manajer?

Manajer harus menunjukkan kekuatan, tekad dan dukungan untuk staf mereka. Jika Anda mempertimbangkan untuk melamar posisi manajemen, lihat apakah Anda setuju dengan pernyataan berikut:

• Saya menikmati mengembangkan dan mengelola proses.
• Saya bertanggung jawab atas tindakan saya.
• Saya bergaul dengan baik dengan rekan kerja saya.
• saya yang menentukan.
• Saya merasa nyaman menegakkan aturan.
• Saya bisa menengahi perbedaan pendapat.
• Saya menerima kritik yang membangun.
• Saya bisa menyelesaikan konflik.
• Saya mengelola stres dengan baik.
• Saya merasa nyaman memimpin orang lain.

Jika pernyataan ini menggambarkan Anda, maka Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi manajemen.

Apa yang diperlukan untuk menjadi manajer yang sukses?

Manajer potensial dapat mengembangkan keterampilan keras dan lunak yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang hebat dari waktu ke waktu. Berikut adalah beberapa keterampilan dan kualitas terpenting yang dicari manajer perekrutan dalam kandidat manajerial:

• Menghormati tim
• Keterpercayaan
• Keaslian
• Kemampuan berkomunikasi
• Keterampilan delegasi
• Empati
• Memahami
• Keterbukaan pikiran
• Manajemen stres
• Kemampuan berorganisasi
• Manajemen dan resolusi konflik
• Ketegasan

Gaya manajerial yang berbeda

Manajer memimpin tim mereka dengan cara yang berbeda. Beberapa percaya pada intervensi minimum, membiarkan karyawan mereka menentukan perilaku kerja ideal mereka. Yang lain mendedikasikan diri mereka untuk menciptakan proses dan prosedur di seluruh tim. Berikut adalah enam jenis gaya manajerial yang paling umum untuk membantu Anda menentukan mana yang terbaik untuk Anda dan karyawan Anda:

• Otokratis
• Konsultatif
• persuasif
• Demokratis
• Kacau
• Laissez-faire

Otokratis

Pemimpin otokratis memberikan arahan yang tepat kepada tim mereka untuk semua tugas kerja dan mengharapkan karyawan untuk mengikuti instruksi tersebut dengan tepat. Karyawan bergantung pada manajer untuk semua bimbingan dalam gaya manajemen ini. Manajer bertanggung jawab penuh untuk membuat semua keputusan tim tanpa masukan dari anggota tim lainnya.

Konsultatif

Dalam gaya manajemen ini, manajer memberikan arahan yang jelas kepada karyawan, tetapi mereka berkonsultasi dengan tim sebelum membuat keputusan besar. Manajer konsultatif mencari umpan balik dari karyawan mereka. Sementara karyawan memiliki beberapa kekuatan, pada akhirnya, manajer masih membuat keputusan penting sendiri.

Persuasif

Pemimpin yang persuasif membuat keputusan besar untuk seluruh tim, tetapi meluangkan waktu untuk menjual proses, prosedur, atau ide baru kepada karyawan mereka. Mereka ingin tim merasa dilibatkan dalam proses dan memahami mengapa mereka membuat keputusan. Namun, para manajer mempertahankan kekuasaan yang hampir mutlak dalam gaya manajemen ini, dengan karyawan dapat berbagi ide, tetapi tidak mengambil bagian dalam keputusan yang sebenarnya.

Demokratis

Kepemimpinan demokratis memposisikan manajer dan karyawan secara setara dalam pengambilan keputusan. Seringkali, manajer akan mengawasi proses pemungutan suara untuk membuat keputusan penting di seluruh tim, dan mereka menerapkan keputusan mayoritas. Sistem ini sangat bagus untuk manajer yang merasa sangat ingin melibatkan karyawan mereka dalam keputusan yang memengaruhi tugas dan proyek mereka.

Kacau (Chaotic)

Manajemen yang kacau melibatkan manajer yang menyerahkan semua tanggung jawab kepada tim. Karyawan memiliki kendali penuh atas proses, prosedur, dan keputusan mereka. Metode ini dapat bekerja dengan baik untuk tim profesional berpengalaman yang sangat memahami harapan, tujuan, dan tanggung jawab pekerjaan.

Laissez-faire

Dalam manajemen gaya laissez-faire, manajer bertindak sebagai mentor bagi karyawannya. Manajer tersedia untuk bimbingan dan saran bila diperlukan, tetapi umumnya, mereka fokus pada inisiatif tingkat tinggi dan mengharapkan karyawan mereka untuk menangani tugas dan keputusan sehari-hari mereka sendiri. Gaya manajemen ini sangat bagus untuk tim kreatif yang membutuhkan kebebasan untuk bekerja, tetapi terkadang dapat menggunakan beberapa pengawasan.

Mengapa pewawancara bertanya bagaimana Anda menangani kritik?

“Bagaimana Anda menangani kritik?” adalah pertanyaan interview perilaku yang diminta pewawancara untuk menilai seberapa baik Anda menangani situasi yang menantang dan menentukan apakah Anda dapat menerima dan menerapkan kritik yang membangun. Dengan mengevaluasi kemampuan Anda untuk menerima kritik dalam peran sebelumnya, mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang Anda sebagai karyawan dan bagaimana kinerja Anda di tempat kerja baru. Pewawancara biasanya kurang tertarik pada jenis kritik yang Anda terima dan lebih tertarik pada bagaimana Anda menanganinya.

Kritik, bila diberikan secara konstruktif, sangat bermanfaat untuk membantu karyawan meningkatkan kinerjanya. Selama interview, manajer perekrutan berusaha mengidentifikasi kandidat yang paling mahir menggunakan kritik sebagai alat untuk tampil lebih baik dalam peran mereka.

Pewawancara juga menggunakan pertanyaan ini untuk menentukan seberapa baik seorang kandidat dapat menerima gaya manajemen yang berbeda dan di jenis lingkungan kerja mana Anda paling berhasil. Mereka juga ingin mengetahui seberapa sadar diri seorang kandidat dan apakah mereka secara aktif bekerja untuk meningkatkan diri.

Bagaimana menjawab ketika pewawancara bertanya bagaimana Anda menangani kritik?

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk berhasil menjawab pertanyaan tentang bagaimana Anda menangani kritik:

Brainstorm jawaban Anda

Karena ini adalah pertanyaan yang menantang, penting untuk memikirkan tanggapan Anda sebelum interview. Mulailah dengan melakukan brainstorming kemungkinan jawaban:

• Pikirkan saat-saat Anda melakukan kesalahan di tempat kerja atau kinerja Anda tidak sebaik yang seharusnya.
• Pertimbangkan bagaimana manajer, rekan tim, atau klien Anda merespons saat ini terjadi. Pikirkan tentang umpan balik yang mereka berikan kepada Anda dan saran apa pun yang mereka tawarkan tentang cara meningkatkan di masa depan.
• Pikirkan tentang tanggapan Anda sendiri terhadap umpan balik mereka, apakah Anda menerima dan menerapkannya secara konstruktif dan apa yang akan Anda lakukan secara berbeda.

Gunakan metode STAR

Seperti halnya pertanyaan interview perilaku, susun jawaban Anda menggunakan metode STAR dengan langkah-langkah berikut:

• Situasi: Mulailah dengan menggambarkan situasi tertentu di mana Anda menerima kritik. Pastikan untuk memilih situasi di mana kritik bersifat membangun. Beri tahu pewawancara kapan dan mengapa situasi itu terjadi dan siapa yang terlibat.
• Tugas: Selanjutnya, beri tahu pewawancara apa kritik itu. Ini adalah peningkatan yang ditugaskan oleh orang yang memberi umpan balik kepada Anda.
• Tindakan: Sekarang, jelaskan langkah-langkah apa yang Anda ambil untuk memperbaiki diri berdasarkan kritik yang Anda terima. Buatlah sespesifik mungkin tanpa terlalu bertele-tele.
• Hasil: Tutup jawaban Anda dengan menjelaskan hasil usaha Anda. Di sinilah Anda menunjukkan bahwa Anda telah menerima kritik membangun dengan baik dan menggunakannya untuk berjuang menuju perbaikan diri.

Jaga agar jawaban Anda tetap sederhana dan to the point. Setiap huruf dari akronim STAR seharusnya hanya membutuhkan satu hingga dua kalimat untuk dijelaskan.

Jelaskan bagaimana kritik membantu Anda meningkatkan profesional

Tanggapan terbaik untuk pertanyaan interview ini menjelaskan bagaimana umpan balik yang Anda terima membantu Anda tumbuh secara profesional. Misalnya, jika manajer Anda mendekati Anda karena kinerja Anda menurun karena merasa terlalu banyak bekerja, Anda dapat memberi tahu pewawancara bahwa Anda sekarang lebih proaktif dalam meminta bantuan ketika beban kerja Anda menjadi menantang. Anda bahkan dapat mendiskusikan langkah-langkah tambahan yang telah Anda ambil untuk menghindari masalah terkait di masa mendatang. Misalnya, Anda mungkin telah mengembangkan proses baru untuk menghilangkan redudansi di tempat kerja atau membuat sistem baru untuk meminimalkan kemungkinan kesalahan.

Contoh tanggapan berdasarkan peran

Berikut adalah beberapa contoh berdasarkan peran untuk membantu Anda menyusun tanggapan Anda sendiri terhadap pertanyaan ini:

Menanggapi sebagai manajer toko

Situasi: “Saat saya menjadi asisten manajer di toko perlengkapan outdoor, saya bertanggung jawab untuk memastikan toko memiliki persediaan berkemah yang memadai sebelum awal musim panas. Saya memesan tenda dengan jumlah yang sama dengan yang saya pesan tahun sebelumnya, tapi sayangnya, kami kehabisan tenda pada hari pertama musim semi.”

Tugas: “Manajer saya memberi tahu saya bahwa dia kecewa karena kami kehabisan persediaan dan mereka mengharapkan saya untuk mengantisipasi permintaan dan bersiap dengan persediaan tenda yang cukup.”

Tindakan: “Setelah manajer saya berbicara dengan saya, saya kembali dan melihat penjualan tenda bersejarah kami. Saya mengetahui bahwa permintaan tenda telah meningkat sekitar 10% per musim selama lima tahun terakhir.”

Hasil: “Tahun berikutnya, saya kembali bertanggung jawab untuk memesan semua inventaris berkemah sebelum musim panas. Sebagai hasil dari meninjau riwayat penjualan, saya menyimpan cukup banyak tenda untuk menjual 15% lebih banyak dari penjualan tenda tahun sebelumnya, jadi kami memiliki persediaan tenda yang cukup untuk seluruh musim.”

Menanggapi sebagai seorang insinyur

Situasi: “Di firma teknik saya sebelumnya, seorang anggota kelompok Profesional Muda memulai proyek sukarela di mana dia melakukan jajak pendapat kepada Profesional Muda lainnya untuk mendapatkan umpan balik mereka tentang budaya perusahaan dan program pelatihan. Ketika dia berbicara dengan saya tentang hal itu, saya mendapat sangat bersemangat dan lain kali saya berbicara dengan manajer saya, saya menyebutkannya kepadanya.”

Tugas: “Ketika kolega saya mengetahui bahwa saya telah memberi tahu manajemen, dia memberi tahu saya bahwa dia tidak senang. Dia tidak ingin manajemen tahu tentang proyeknya sampai dia siap untuk mempresentasikan hasilnya, dan dia merasa saya salah untuk beritahu manajerku.”

Tindakan: “Saya meminta maaf kepada kolega saya dan memberi tahu dia bahwa saya tidak bermaksud buruk. Lain kali dia menyebutkan proyek Profesional Muda kepada saya, saya memastikan untuk meminta izinnya sebelum memberi tahu orang lain.”

Hasil: “Rekan saya senang ketika saya meminta izinnya dan bahkan mengundang saya untuk bergabung dengannya dalam membantu mencapai tujuan proyek baru.”

Menanggapi sebagai rekan pemasaran

Situasi: “Tahun lalu tim pemasaran saya menyusun kampanye iklan untuk klien baru di industri makanan dan minuman. Ketika kami mengirimkan slogan baru kepada klien, mereka tidak senang dengan ide kami.”

Tugas: “Klien membuat kami sadar bahwa slogan baru tidak sesuai dengan pernyataan misi mereka dan mereka kecewa karena kami tidak melakukan penelitian untuk mengetahui apa pernyataan misi sebelum pekerjaan kami di kampanye.”

Tindakan: “Kami meminta maaf kepada klien atas pengawasan dan bekerja lembur untuk menghasilkan slogan baru, yang kami ajukan kepada klien kurang dari satu minggu setelah keluhan mereka tanpa biaya tambahan.”

Hasil: “Klien kami sangat senang dengan slogan baru dan menghargai kesediaan kami untuk menyampaikannya kepada mereka dengan cepat dan tanpa biaya tambahan. Mereka terus melakukan bisnis dengan perusahaan hari ini.”

Mengapa majikan bertanya “Siapa yang menginspirasi Anda?”

Majikan mungkin menanyakan pertanyaan ini selama wawancara Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang motivasi Anda untuk pekerjaan itu. Majikan juga dapat menggunakan pertanyaan ini untuk mencari tahu tentang bagaimana Anda terhubung dan berkomunikasi dengan orang lain. Anda dapat menggunakan pertanyaan ini untuk memperkuat keinginan Anda untuk mendapatkan pekerjaan yang Anda wawancarai dan juga menjelaskan nilai-nilai Anda kepada majikan. Saat melakukan brainstorming untuk pertanyaan ini, pilihlah seseorang yang Anda kenal yang mewakili nilai-nilai yang Anda miliki.

Bagaimana menjawab “Siapa yang menginspirasi Anda?”

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti yang dapat membantu Anda menjawab pertanyaan ini selama wawancara:

Buat jawaban Anda singkat

Mungkin mudah untuk menghabiskan beberapa menit menjawab pertanyaan ini karena beberapa faktor:

• Anda ingin berbagi tentang orang yang Anda hormati
• Anda ingin berbicara tentang beberapa orang
• Anda ingin menjelaskan beberapa nilai yang Anda dan inspirasi Anda bagikan
• Anda ingin memberi tahu majikan tentang setiap detail kehidupan inspirasi Anda

Terlepas dari alasannya, menjaga jawaban Anda singkat dapat menunjukkan kepada atasan bahwa Anda siap memberikan jawaban tentang siapa inspirasi Anda dan mengapa mereka menginspirasi Anda. Ini juga dapat menunjukkan seberapa baik Anda mengkomunikasikan informasi kepada orang-orang yang mungkin tidak akrab dengan topik tersebut.

Pilih satu orang yang kamu hormati

Memilih satu orang yang Anda hormati dapat membantu Anda mempersingkat jawaban. Memilih satu orang juga dapat membantu Anda menjaga jawaban Anda tetap relevan dengan posisi tersebut dengan menyelaraskan nilai-nilai mereka, Anda, dan pemberi kerja. Akhirnya, memilih satu orang dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan Anda sendiri dengan memiliki panutan yang dapat Anda bandingkan dengan diri Anda sendiri. Ada beberapa jenis orang yang dapat Anda bicarakan:

• Anggota keluarga
• Mentor
• Tokoh sejarah
• Karakter buku
• Selebriti modern

Salah satu dari opsi ini dapat menjadi inspirasi bagi Anda dan masing-masing dapat memiliki kualitas yang ingin Anda ikuti, adopsi, dan gunakan di tempat kerja.

Jelaskan bagaimana orang tersebut memiliki nilai dan perilaku yang ingin Anda miliki

Menjelaskan kepada atasan Anda tentang perilaku dan nilai orang yang menginspirasi Anda dapat membantu mereka memahami jalur profesional yang ingin Anda ikuti. Misalnya, memberi tahu mereka bahwa Anda mengagumi kemampuan seseorang untuk berkomunikasi dengan jelas dapat memberi tahu mereka bahwa Anda sedang bekerja dan berkomitmen untuk mengembangkan keterampilan komunikasi Anda. Menjaga jawaban Anda tetap fokus pada nilai dan perilaku dapat membantu Anda berbicara tentang diri Anda sebagai seorang profesional.

Hubungkan nilai-nilai dan perilaku tersebut dengan bagaimana mereka mempengaruhi Anda sebagai seorang profesional

Meskipun pertanyaan ini dapat masuk ke detail pribadi tentang hidup Anda, penting untuk diingat bahwa Anda masih dalam wawancara kerja untuk peran profesional. Menjelaskan kepada pemberi kerja bagaimana setiap nilai dan perilaku yang diilhami Anda terkait dengan peran yang Anda inginkan dapat membantu menunjukkan bahwa Anda memikirkan cara menerapkannya dalam karier profesional Anda. Misalnya, menghubungkan kemampuan inspirasi Anda untuk menangani klien yang sulit ke posisi layanan pelanggan dapat menunjukkan bahwa Anda sudah merencanakan bagaimana Anda akan bekerja dengan pelanggan.

Contoh jawaban untuk pertanyaan “Siapa yang menginspirasi Anda?”

Berikut adalah beberapa contoh jawaban yang dapat Anda gunakan sebagai inspirasi untuk jawaban Anda sendiri atas pertanyaan wawancara ini:

Keluarga

“Seseorang yang menginspirasi saya adalah kakak laki-laki saya. Dia selalu bekerja keras dan menyelesaikan setiap tugas yang dia mulai dan benar-benar menikmati pekerjaan yang dia lakukan. Saya ingin bekerja sekeras dia dan kemajuan dalam karir saya sehingga saya bisa menyukai pekerjaan yang saya lakukan. Saya pikir peran ini adalah tempat di mana saya dapat bekerja keras dan mendapatkan pengalaman yang saya butuhkan untuk mengambil peran tingkat menengah dan atas.”

Mentor

“Ada beberapa orang yang menginspirasi saya, tapi saya percaya inspirasi terbesar dalam hidup saya adalah guru bahasa Inggris kelas sepuluh dan sebelas, Pak Miller. Dia datang ke sekolah setiap hari dengan senyum di wajahnya dan keinginan untuk membantu setiap siswa dalam belajar. kelasnya dan seterusnya. Saya ingin bekerja di posisi di mana saya bisa masuk setiap hari dan tahu bahwa saya akan membantu orang-orang di sekitar saya dan dapat tersenyum sepanjang hari. Saya percaya peran guru utama adalah tempat di mana saya akan melakukannya setiap hari untuk mahasiswa dan departemen saya.”

Tokoh sejarah

“Saya selalu menemukan inspirasi dalam tokoh-tokoh sejarah. Satu orang yang selalu menginspirasi saya adalah Donald Forester. Kemampuannya berbicara dan menginspirasi banyak orang selalu menjadi kemampuannya yang luar biasa bagi saya, bersama dengan kemauan dan keberaniannya untuk berdiri. hingga sistem yang tidak adil baginya dan banyak orang lain. Saya ingin berbicara dengan dan menginspirasi orang-orang seperti yang dia lakukan serta mampu menghadapi ketakutan saya sendiri. Saya pikir peran ini akan memungkinkan saya untuk berbicara dengan banyak orang dan belajar bagaimana menjadi berani dalam menghadapi kesulitan.”

Karakter buku

“Legenda kuno Raja Theodore dan para ksatrianya selalu menginspirasi saya. Seorang ksatria, Sir Godfrey sangat menginspirasi karena dia selalu jujur ​​pada dirinya sendiri. Saya pikir itu adalah kualitas yang mengagumkan untuk dimiliki karena itu bisa berarti bahwa kita mengenal diri kita sendiri dan apa kita dapat mencapainya melalui upaya kita sendiri. Mengetahui dan tetap setia pada diri sendiri di tempat kerja berarti memberikan jawaban kreatif atas solusi yang memotivasi orang untuk bekerja lebih keras. Sebagai manajer proyek, dapat membiarkan tim saya memberikan jawaban mereka sendiri mendorong pertumbuhan dan sedang belajar.”

Selebriti modern

“Saya benar-benar terinspirasi oleh Evan Dunn. Kemampuannya untuk menjadi pemimpin di beberapa industri, mulai dari mobil, roket, dan energi surya hingga pekerjaan lainnya benar-benar menginspirasi. Jika saya memilih salah satu kualitasnya untuk ditiru, saya ingin pimpin dengan contoh bagaimana dia melakukannya. Saya ingin menunjukkan kepada tim saya dan anggota bisnis lainnya bagaimana menyelesaikan tugas dan mengetahui apa yang saya lakukan. Saya pikir kemampuan untuk memimpin dengan memberi contoh adalah karakteristik penting dari seorang pemimpin dalam industri teknologi dan saya berharap untuk membawanya ke peran ini setiap hari.”

Tidak ada yang salah dengan berganti karir. Faktanya, ini sering kali merupakan langkah yang cerdas—orang mengubah karier untuk meningkatkan daya penghasilan mereka, memiliki lebih banyak dampak, meningkatkan kepuasan karier mereka, dan mengubah keseimbangan kehidupan kerja mereka. Tetapi karena calon pemberi kerja kemungkinan besar akan menghabiskan waktu selama wawancara untuk menanyakan tentang perubahan karier, penting untuk mempersiapkan tanggapan terlebih dahulu.

Apa yang sebenarnya ingin diketahui pewawancara

Pada satu tingkat, pewawancara Anda akan penasaran—apa yang membuat Anda melakukan perubahan? Apakah karena kebosanan, kurangnya kesempatan, atau faktor lain? Mereka ingin memahami pemikiran Anda, dan apa yang menurut Anda menarik tentang jalur karier baru.

Pengusaha juga termotivasi oleh kebutuhan mereka untuk menghasilkan laba atas investasi mereka dengan karyawan baru. Mereka ingin mempekerjakan orang-orang yang menurut mereka akan membuat komitmen yang langgeng terhadap perusahaan. Dalam jawaban Anda, Anda harus mengatasi kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki majikan tentang berapa lama Anda akan tetap bekerja. Ini sangat penting jika resume Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki beberapa posisi baru dalam waktu singkat.

Pertanyaan interview tentang perubahan karir

Beberapa pertanyaan wawancara umum yang mungkin muncul jika Anda melakukan perubahan karier meliputi:

• Mengapa Anda mengubah karier?
• Mengapa saya harus mengambil risiko pada Anda, karena Anda telah mengubah bidang sebelumnya?
• Apakah Anda memiliki keterampilan yang diperlukan untuk berhasil dalam karier baru ini?
• Apakah ada keterampilan yang Anda pelajari dalam karir Anda sebelumnya yang akan membantu dalam karir baru ini?

Tips menjawab pertanyaan tentang mengubah karir

Jangan terintimidasi dengan menjawab pertanyaan perubahan karir selama wawancara kerja. Ingatlah strategi ini:

Sesuaikan keterampilan Anda dengan peran yang Anda lamar

Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan semacam ini adalah dengan menekankan seberapa baik posisi tertentu ini sesuai dengan minat Anda. Ini juga merupakan ide yang baik untuk menunjukkan keterampilan yang dapat ditransfer yang terbawa dari karir Anda sebelumnya. Tinjau setiap elemen deskripsi pekerjaan dan catat tanggung jawab yang paling menarik bagi Anda. Pikirkan peran paralel yang Anda miliki di masa lalu dan bersiaplah untuk menggambarkan betapa memuaskannya pekerjaan itu bagi Anda.

Cocokkan apa yang Anda tawarkan dengan daftar persyaratan pekerjaan dan berikan promosi penjualan terbaik Anda, dengan menekankan sifat dan karakteristik yang menjadikan Anda pasangan yang unik dan solid untuk pekerjaan itu.

Contoh jawaban

Dari percakapan kami, sepertinya Anda sedang mencari seseorang untuk masuk dan mengambil alih departemen editorial Anda. Dengan tujuh tahun pengalaman saya bekerja di penerbitan online dan cetak, saya telah menyelamatkan perusahaan ribuan dolar dengan bekerja secara efisien dengan pekerja lepas. Dalam pekerjaan terakhir saya, saya mulai bekerja, mengawasi 50 editor di luar situs dan mengukur masalah dengan cepat dengan platform penerbitan online kami. Saya dapat tetap fokus dalam situasi stres, seperti ketika kami meningkatkan produksi artikel kami sebesar 50% dari bulan ke bulan.

Lakukan riset Anda

Teliti bidang karir baru Anda secara menyeluruh dan berikan penjelasan terperinci tentang mengapa Anda melakukan perubahan. Bicaralah dengan kontak yang bekerja di bidang baru Anda dan bayangi mereka untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang peran pekerjaan mereka. Jika memungkinkan, magang atau menjadi sukarelawan untuk waktu yang singkat untuk menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda memiliki pengetahuan tentang bidang tersebut dan berkomitmen pada peran baru Anda.

Jika menurut Anda riwayat pekerjaan Anda mungkin menimbulkan tanda bahaya terkait tingkat komitmen Anda terhadap setiap pekerjaan yang Anda pegang, tekankan bagaimana pengalaman masa lalu Anda telah membawa Anda ke bidang ini dan cara-cara di mana hal itu meningkatkan kepercayaan diri Anda untuk posisi baru ini.

Misalnya, Anda mungkin menyebutkan bahwa di masa lalu, Anda berganti bidang karena godaan gaji yang lebih tinggi, tanggung jawab yang lebih besar, atau status yang lebih besar, tetapi tidak mempertimbangkan dengan cermat seberapa merangsang pekerjaan yang sebenarnya. Anda dapat menyebutkan bahwa Anda tumbuh dari pengalaman itu dan siap untuk berkomitmen penuh pada posisi baru.

Bercerita

Lompatan pekerjaan dengan sendirinya tidak perlu merusak profil Anda sebagai pencari kerja. Ini semua tentang bagaimana Anda membingkai respons Anda. Cari cara untuk menunjukkan kesinambungan dalam jalur karier Anda. Ceritakan kisah yang menunjukkan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Misalnya, mungkin tiga pekerjaan terakhir Anda tampak tidak berhubungan di permukaan tetapi memungkinkan Anda untuk memikul tanggung jawab kepemimpinan tambahan dengan setiap perubahan. Tunjukkan itu dalam jawaban Anda, lalu tunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakan apa yang telah Anda pelajari untuk unggul dalam peran yang Anda diskusikan.

Pertahankan jawaban Anda tetap singkat dan baik

Tujuan Anda adalah menjawab pertanyaan ini secepat dan persuasif mungkin, dan kemudian melanjutkan ke wawancara selanjutnya. Jangan memikirkan topik lebih lama dari yang diperlukan.

Latih tanggapan Anda

Penangkal terbaik untuk saraf adalah persiapan. Jika Anda telah berganti pekerjaan beberapa kali di masa lalu, Anda harus siap untuk pertanyaan ini atau yang serupa. Rumuskan respons, lalu latih penyampaiannya sampai Anda merasa benar-benar nyaman. (Namun, jangan mengingatnya. Anda tidak ingin terlihat seperti sedang menyampaikan pernyataan Anda di hadapan hakim.)

Apa yang harus dihindari

Ada beberapa tanggapan yang dapat membuat pewawancara marah pada Anda, atau umumnya bertentangan dengan pencalonan Anda. Inilah yang harus dihindari:

Berbagi alasan “buruk” untuk peralihan karier. Mungkin motivasi besar untuk peralihan karier Anda adalah karena karier awal Anda membosankan atau gajinya rendah. Atau mungkin di pekerjaan Anda sebelumnya, Anda memiliki manajer yang benar-benar beracun. Ini semua adalah alasan sah yang dapat mengarahkan seseorang ke perubahan karier — tetapi itu belum tentu menjadi poin yang ditekankan dalam sebuah wawancara. Alih-alih, fokuslah pada manfaat yang Anda peroleh melalui pertukaran karier.

Negosiasi melawan diri sendiri. Saat Anda merasa tidak aman dalam situasi wawancara, mudah untuk memulai percakapan di kedua sisi. Tahan keinginan itu. Sekarang bukan waktunya untuk mencela diri sendiri atau merendahkan diri sendiri. Bersikaplah positif – dan jangan takut memalsukan kepercayaan diri jika perlu.

Kurangnya gairah. Mengubah karier adalah masalah besar, dan idealnya, Anda akan merasa bersemangat dan bersemangat tentang jalan baru Anda. Menampilkan yang dapat meyakinkan manajer yang mungkin khawatir bahwa Anda kemungkinan akan beralih karier lagi setelah langkah awal.

Beberapa cara umum pewawancara menanyakan tentang pekerjaan sebelumnya meliputi:

• Apa yang paling Anda sukai dan tidak sukai dari posisi Anda sebelumnya?
• Apa yang paling Anda nikmati dalam peran terakhir Anda?
• Apa yang tidak Anda sukai dari peran terakhir Anda?
• Apa aspek terbaik dan terburuk dari majikan terakhir Anda?

Apa yang sebenarnya ingin diketahui interview

Dengan menanyakan perasaan Anda terhadap pekerjaan sebelumnya, komite perekrutan seringkali tidak begitu tertarik dengan daftar suka atau tidak suka yang sebenarnya dapat Anda berikan. Sebaliknya, mereka mencoba menilai karakter Anda dengan mendengarkan nada dan sikap Anda saat menjawab pertanyaan rumit. Rincian suka dan tidak suka Anda juga dapat mengungkapkan apakah Anda akan cocok secara budaya di perusahaan yang ada.

Bagaimana menjawab pertanyaan tentang pekerjaan Anda sebelumnya

Strategi terbaik untuk digunakan dalam kasus ini adalah berfokus pada hal-hal positif dari pekerjaan Anda sebelumnya, dan berbicara tentang bagaimana pengalaman Anda di sana telah mempersiapkan Anda untuk mengambil peran baru yang progresif dan menantang dengan pemberi kerja yang berbeda.

Anda tidak ingin pewawancara berpikir Anda juga akan berbicara negatif tentang pekerjaan ini atau perusahaan jika Anda akhirnya memutuskan untuk pindah setelah mereka mempekerjakan Anda. Anda juga tidak ingin memberi mereka kesan bahwa Anda pengeluh, pendendam, atau sulit diajak bekerja sama.

Jika pewawancara menekan Anda untuk mengatakan sesuatu yang negatif—atau jika Anda merasa bahwa jawaban Anda tidak akan lengkap tanpa anggukan terhadap aspek negatifnya—tetap fokus pada tugas, situasi, atau struktur perusahaan, dan bukan pada orangnya.

Poin bonus jika itu adalah sesuatu yang akan lebih mudah di perusahaan baru. Sebagai contoh:

“Saya sering merasa frustrasi dengan keterbatasan sistem manajemen konten kami—sistem ini lambat dan juga cenderung mogok. Itulah sebabnya saya sangat lega mendengar Anda mengatakan bahwa Perusahaan ABC baru saja diperbarui.”

Contoh jawaban terbaik

Tinjau kembali contoh jawaban atas pertanyaan tentang apa yang Anda sukai, dan apa yang tidak Anda sukai, tentang pekerjaan terakhir Anda.

Saya menikmati orang-orang yang bekerja dengan saya. Itu adalah suasana yang ramah dan menyenangkan, dan saya benar-benar menikmati pergi bekerja setiap pagi. Saya merasa bahwa tim kepemimpinan juga hebat. Mereka mengenal semua karyawan mereka berdasarkan nama depan dan mencoba membuat hubungan pribadi itu. Saya juga menikmati kenyataan bahwa kantor tersebut mencoba melakukan penjangkauan masyarakat dengan organisasi-organisasi lokal.

Mengapa berhasil: Jawaban ini sangat mengungkap! Koneksi pribadi jelas menjadi prioritas bagi kandidat ini. Tanggapan yang tampak jujur ​​ini mengungkapkan banyak hal tentang nilai-nilai kandidat sebagai seorang karyawan. Plus, nada keseluruhan sangat positif.

Salah satu alasan saya pergi adalah karena saya merasa saya tidak cukup tertantang dalam pekerjaan itu. Sebagai karyawan baru di dunia kerja, perusahaan menawarkan saya kesempatan besar untuk posisi entry-level yang baik—yang akan selalu saya syukuri. Namun, setelah berada di sana selama bertahun-tahun, saya merasa tidak dapat memenuhi semua potensi saya karena kurangnya tantangan. Tidak ada ruang untuk kemajuan dalam perusahaan. Meskipun saya menikmati bekerja di sana dan menghargai keterampilan yang saya kembangkan, saya merasa keahlian saya dapat digunakan dengan lebih baik di tempat lain. Di suatu tempat kemampuan saya lebih diakui, dan di mana ada peluang untuk berkembang.

Mengapa berhasil: Mencari pekerjaan yang lebih menantang membuat kandidat tampak seperti pekerja keras. Orang ini juga tampaknya cukup setia (Setelah berada di sana selama bertahun-tahun). Itu hal yang baik, karena majikan dapat berhati-hati dalam mempekerjakan orang yang tidak mau bertahan.

Melalui pengalaman saya di Perusahaan ABC, saya belajar banyak tentang gaya dan strategi manajemen yang berbeda untuk mempertahankan kerjasama dalam pengaturan proyek kelompok besar. Saya merasa bahwa sama berharganya dengan pengalaman itu, saya bersemangat untuk mengerjakan proyek yang lebih khusus di mana saya akan memiliki kesempatan untuk menjadi lebih dari seorang pemimpin daripada yang mungkin terjadi di sana.

Mengapa berhasil: Jawaban ini tetap fokus pada aspek positif dari pekerjaan sebelumnya. Dalam situasi di mana peran baru menawarkan peluang kepemimpinan, jawaban ini akan membuat kandidat tampak sangat cocok.

Sementara orang-orang di Perusahaan XYZ sangat baik untuk diajak bekerja sama, saya merasa bahwa peluang bagi saya di sana dibatasi oleh struktur dan ukuran perusahaan. Saya percaya bahwa perusahaan yang lebih besar dengan kehadiran internasional dapat menawarkan tantangan dan peluang yang tidak tersedia di perusahaan yang lebih kecil. Posisi di perusahaan Anda sangat cocok dengan keahlian saya, dan saya merasa bahwa saya akan menjadi aset bagi departemen pemasaran (atau SDM atau TI) Anda.

Mengapa berhasil: Jawaban ini berfokus pada aspek struktural negatif, memperjelas mengapa pekerjaan ini lebih cocok.

Tips memberikan jawaban terbaik

Tunjukkan energi positif. Keterampilan Anda sangat berarti, tetapi perusahaan juga mencari kandidat yang memiliki antusiasme, dedikasi, dan energi. Hindari mengeluh dalam tanggapan Anda. Alih-alih, fokuslah pada pengalaman yang baik di perusahaan Anda saat ini (atau sebelumnya).

Sebutkan hal-hal positif yang menunjukkan kecocokan budaya atau keterampilan Anda. Penyebutan Anda tentang aspek positif dari pekerjaan Anda sebelumnya idealnya akan memajukan pencalonan Anda. Jika yang Anda sukai adalah bagel gratis pada hari Kamis, itu mungkin jujur, tetapi itu tidak menunjukkan bahwa Anda cocok untuk pekerjaan yang ada.

Akhiri dengan catatan positif: Mulailah dengan menyebutkan hal positif. Kemudian sebutkan hal yang negatif dan cobalah untuk kembali ke hal yang positif. Anda dapat melakukannya dengan berbicara tentang bagaimana Anda mengelola aspek yang tidak Anda sukai, atau dengan membuat hubungan dengan pekerjaan yang Anda wawancarai.

Fokus pada tugas daripada orang: Ini bukan waktunya untuk mengeluh tentang rekan kerja atau manajer Anda. Alih-alih, bicarakan masalah struktural atau karakteristik perusahaan, peluang yang tidak tersedia, atau tugas yang membuat frustrasi.

Apa yang tidak boleh dikatakan?

Jangan menjelek-jelekkan majikan atau rekan kerja Anda. Ketika komite wawancara melihat bahwa Anda menolak menjelek-jelekkan atasan Anda sebelumnya, mereka akan percaya bahwa Anda akan memberikan rasa hormat dan kesetiaan yang sama kepada mereka jika Anda menjadi karyawan baru mereka.

Jangan memilih aspek negatif yang tidak umum di industri. Sebutkan ketidaksukaan yang ada di perusahaan yang Anda wawancarai, dan Anda dapat mendiskualifikasi diri Anda sebagai kandidat.

Jujur. Seperti yang Anda lihat, Anda ingin menjadi strategis dalam tanggapan Anda. Tapi pastikan juga untuk menjadi asli. Jika Anda benar-benar mencintai pekerjaan Anda, biarkan itu bersinar, dan jelaskan secara spesifik apa yang membuatnya begitu hebat. Dan jika suatu aspek membuat frustrasi, sebutkan—tanpa membiarkannya mengalahkan respons Anda.

Bergantung pada jurusan Anda—dan peran yang ada—ini mungkin tidak terasa seperti pertanyaan yang sangat relevan. Tetapi tanggapan Anda dapat membantu memberikan sedikit informasi dan wawasan kepada pewawancara tentang Anda. Plus, dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat membangun hubungan antara pendidikan Anda dan pekerjaan yang ada.

Apa yang sebenarnya ingin diketahui pewawancara

Pewawancara mungkin menanyakan hal ini karena beberapa alasan.

Pertanyaan ini memungkinkan mereka untuk memahami apa yang Anda sukai. Pengusaha cenderung lebih memilih kandidat yang memiliki minat dan hasrat, bahkan yang tidak terkait erat dengan peran tersebut. Ini bisa menjadi pertanyaan “mengenal Anda” yang baik yang membuka percakapan dan membantu pewawancara memahami Anda sedikit lebih baik.

Tanggapan Anda juga dapat menunjukkan keterampilan apa yang telah Anda kembangkan di sekolah yang mungkin berlaku untuk pekerjaan itu.

Cara menjawab pertanyaan tentang mata kuliah yang disuka

Saat menjawab pertanyaan ini, Anda ingin jujur, tetapi juga mengingat pekerjaan itu. Artinya, jika Anda dapat membuat koneksi antara kelas dan pekerjaan yang ada, itu bermanfaat. Ketika dijawab dengan serius, jawaban Anda atas pertanyaan ini dapat menunjukkan bagaimana minat, keterampilan, dan pencapaian Anda di masa lalu membuat Anda sangat cocok untuk posisi tersebut.

Contoh tanggapan terbaik

Berikut adalah contoh jawaban wawancara yang dapat Anda edit agar sesuai dengan pengalaman dan latar belakang pribadi Anda:

Contoh jawaban #1

Kelas favorit saya di perguruan tinggi adalah kelas hard science. Secara khusus, saya berkembang pesat di kelas kimia dan kimia organik saya. Saya menyukai proses penemuan di laboratorium. Bahkan, saya menjabat sebagai asisten lab selama satu tahun, membantu mahasiswa baru yang sedang berjuang dengan tugas lab kimia mereka. Ketertarikan pada pekerjaan lab dan eksplorasi ilmiah ini adalah alasan besar mengapa saya bersemangat untuk berkarir di bidang farmasi.

Mengapa berhasil: Jawaban ini membangun jembatan antara pendidikan dan pilihan karier seseorang.

Contoh jawaban #2

Saya menyukai kelas musik dan seni saya di sekolah. Saya tidak tahu apa-apa tentang musik atau seni ketika masuk perguruan tinggi, tetapi ketika saya mengambil kelas pertama saya, saya jatuh cinta. Kursus-kursus ini bertindak sebagai pelarian dari dunia akademis yang berat. Mereka juga memungkinkan saya untuk mengekspresikan diri secara kreatif, yang saya tidak pernah tahu bisa saya lakukan. Saya pikir gairah saya untuk kelas-kelas semacam ini akan membantu saya dengan baik di bidang pemasaran, yang membutuhkan pemikiran kreatif semacam ini.

Mengapa berhasil: Dengan respons ini, kandidat dapat menunjukkan keterbukaan mereka untuk mempelajari hal-hal baru serta bagaimana kelas favorit memberi mereka keterampilan yang berharga untuk peran yang ada.

Contoh jawaban #3

Kursus bahasa Inggris saya paling menarik dan bermanfaat bagi saya. Saya suka menulis kreatif dan nonfiksi. Apakah saya menulis narasi kreatif, potongan biografi, atau puisi, saya suka menulis. Keterampilan yang saya kembangkan di kelas bahasa Inggris saya sangat bermanfaat dalam kursus saya yang lain, dan saya telah berkembang pesat sebagai penulis. Saya bahkan telah menerbitkan puisi di majalah sastra kampus saya dan menjabat sebagai asisten editor majalah tersebut selama dua tahun terakhir.

Mengapa berhasil: Jawaban ini menunjukkan hasrat kandidat untuk menulis—serta keahlian mereka dalam menulis.

Tips memberikan jawaban terbaik

Jujur: Pertama dan terpenting, Anda tidak ingin berbohong. Jujurlah tentang apa yang Anda minati sebagai mahasiswa. Bahkan jika subjek yang Anda sukai tidak terkait langsung dengan pekerjaan, Anda tetap dapat menyebutkannya.

Bersikap positif: Meskipun Anda harus jujur, Anda juga ingin tetap positif. Gunakan pertanyaan ini sebagai kesempatan untuk menunjukkan apa yang Anda sukai dan bagaimana hal itu selaras dengan pekerjaan. Seringkali, kelas dan pengalaman positif di bidang studi yang Anda targetkan akan menjadi katalisator untuk jalur karir yang Anda ambil, jadi pertanyaan ini memberikan peluang besar untuk diskusi positif.

Ingatlah persyaratan pekerjaan: Pikirkan cara Anda dapat menghubungkan pengalaman Anda di mata pelajaran sekolah dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu. Terkadang ini akan sangat jelas. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan sebagai akuntan, dan mata pelajaran favorit Anda adalah matematika, Anda dapat menjelaskan bagaimana minat dan keterampilan Anda dalam matematika telah mempersiapkan Anda untuk pekerjaan itu. Terkadang, koneksinya lebih halus. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan sebagai paralegal, dan mata pelajaran favorit Anda adalah bahasa Inggris, Anda dapat menekankan bagaimana Anda mengembangkan keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat dalam bahasa Inggris.

Sebutkan prestasi terkait: Jika memungkinkan, sebutkan penghargaan atau prestasi apa pun yang terkait dengan mata pelajaran favorit Anda. Misalnya, jika Anda memenangkan penghargaan dalam mata pelajaran tersebut, atau mengikuti kelas lanjutan, sebutkan keberhasilan ini. Ini adalah kesempatan besar untuk memberikan lebih banyak contoh mengapa Anda adalah kandidat yang luar biasa.

Apa yang harus dihindari

Jangan negatif. Jawaban seperti “Saya tidak begitu tertarik pada subjek apa pun” akan membuat Anda tampak seperti seseorang yang tidak memiliki minat, dan tanpa dorongan.

Acuh tak acuh. Demikian pula, Anda harus dapat menyebutkan setidaknya satu subjek yang Anda sukai. Tidak mampu akan membuat majikan bertanya-tanya apakah Anda kurang motivasi.

Dapatkan informasi lebih lanjut tentang mengapa ini adalah pertanyaan wawancara tingkat pemula yang umum, dan cara terbaik untuk merespons, bersama dengan contoh jawaban.

Apa yang sebenarnya ingin diketahui pewawancara

Selama wawancara, pewawancara Anda selalu berusaha memahami seperti apa Anda nantinya sebagai karyawan — apa etos kerja Anda? Bagaimana Anda menghadapi tantangan? Sikap dan kepribadian seperti apa yang Anda miliki di tempat kerja?

Untuk kandidat yang lebih berpengalaman, pewawancara dapat bertanya tentang peran Anda sebelumnya. Untuk kandidat tingkat pemula, ini mungkin bukan pilihan. Jadi, sebagai gantinya, pewawancara bertanya bagaimana dosen Anda akan menggambarkan Anda untuk memahami bagaimana orang lain memandang Anda, serta kesadaran diri Anda.

Bagaimana menjawab pertanyaan “Bagaimana seorang dosen mendeskripsikan Anda?”

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjawab pertanyaan ini.

Buatlah inventarisasi aset Anda. Renungkan kesuksesan masa lalu Anda dalam proyek akademik, pekerjaan, magang, dan kegiatan sukarelawan dan kampus. Identifikasi atribut pribadi yang memungkinkan Anda mencapai kesuksesan dalam peran tersebut.

Mencari masukan dari orang lain. Mintalah dosen untuk menulis rekomendasi untuk Anda, sehingga Anda dapat memperoleh pemahaman tentang bagaimana mereka memandang karya akademis Anda. Anda dapat menggunakan dokumentasi ini untuk melampaui spekulasi tentang apa yang akan dikatakan dosen tentang Anda saat menjawab pertanyaan jenis ini. Anda juga dapat bertanya kepada teman, rekan kerja, dan bos bagaimana mereka menggambarkan Anda.

Bandingkan daftar kualitas Anda dengan persyaratan pekerjaan. Carilah tumpang tindih antara kekuatan pribadi Anda dan kualifikasi utama untuk pekerjaan target Anda. Buatlah daftar enam aset yang akan membantu Anda memberikan kontribusi yang solid, jika dipekerjakan.

Siapkan bukti untuk membuktikan kekuatan pribadi Anda. Tanggapan awal Anda terhadap bagaimana seorang teman atau dosen akan menggambarkan Anda mungkin akan menjadi daftar kualitas yang sederhana. Namun, majikan akan sering menindaklanjuti dengan pertanyaan seperti “Beri saya contoh bagaimana Anda menerapkan kegemaran berorganisasi yang Anda sebutkan?” Siapkan anekdot, cerita, atau contoh yang menjelaskan bagaimana Anda memanfaatkan setiap kekuatan untuk menghasilkan karya berkualitas tinggi.

Bagikan contoh. Taktik lain untuk mendukung pernyataan Anda tentang kekuatan Anda adalah dengan merujuk pada apa yang sebenarnya dikatakan dosen, penasihat, atau pemberi kerja tentang kinerja Anda. Bentuk pengakuan lainnya, seperti penghargaan untuk prestasi akademik, penghargaan untuk kepemimpinan, atau bonus kinerja, dapat disebutkan sebagai bukti bahwa kualitas tertentu membantu Anda unggul dalam bidang akademik, kokurikuler, atau pekerjaan.

Contoh jawaban terbaik

Berikut adalah contoh jawaban wawancara yang dapat Anda edit agar sesuai dengan pengalaman dan latar belakang pribadi Anda.

Contoh jawaban #1

Saya baru-baru ini meminta dosen psikologi saya untuk menulis rekomendasi, dan dia menyebutkan keterampilan menulis saya, keingintahuan intelektual, dan kemampuan penelitian sebagai kunci keberhasilan saya di kelasnya.

Mengapa berhasil: Jawaban ini diberikan oleh seorang kandidat yang melamar pekerjaan asisten peneliti, dan ini menunjukkan keterampilan tertentu yang dibutuhkan dalam pekerjaan itu.

Contoh jawaban #2

Teman-teman saya selalu menggoda saya tentang menjadi orang yang akan mengatur semua acara kami. Mereka pikir saya agak terobsesi dengan pengaturan; ngotot untuk rincian.

Mengapa berhasil: Jawaban ini tampaknya keluar dari bidang kiri untuk beberapa kandidat, tetapi dalam kasus ini, kandidat melamar posisi perencanaan acara. Jawaban ini menunjukkan bagaimana kualitas yang dibutuhkan untuk menjadi sukses dalam peran tersebut dimasukkan ke dalam kepribadian kandidat.

Contoh jawaban #3

Dosen sosiologi dan penasihat akademik saya baru-baru ini menominasikan saya untuk menjadi perwakilan mahasiswa di departemen sosiologi. Mereka menyebut kemampuan kepemimpinan dan keterampilan verbal saya sebagai alasan pencalonan.

Mengapa Berhasil: Jawaban ini berfungsi dengan baik sebagai penghargaan yang diberikan kepada siswa sambil menunjukkan dengan tepat beberapa kualitas yang dikagumi kandidat.

Tips memberikan jawaban terbaik

Pamerkan keterampilan Anda — Ini adalah kesempatan Anda untuk berbagi kualitas dan keterampilan terbaik Anda sebagai karyawan.

Mencerminkan kualitas yang dibutuhkan dalam peran — Idealnya, Anda ingin mencocokkan kualitas positif yang akan disebutkan dosen dengan persyaratan pekerjaan.

Beri tanda kutip — Selalu menyenangkan jika jawaban Anda dapat mencerminkan sesuatu yang dikatakan dosen dalam evaluasi atau rekomendasi, daripada hanya tebakan terbaik Anda tentang apa yang akan dikatakan dosen.

Apa yang tidak boleh dikatakan?

Keterampilan / bakat yang tidak relevan — Tentu saja, Anda dapat menyebutkan beberapa keterampilan yang tidak secara langsung relevan dengan posisi tersebut. Tetapi idealnya, Anda akan tetap fokus pada keterampilan dan kemampuan yang akan berharga dalam peran yang ada.

Umpan balik negatif — Apakah Anda memiliki dosen yang tidak menyukai Anda atau mengatakan hal-hal negatif tentang Anda? Ini bukan saatnya untuk berbagi! Tetap positif.

Di luar itu, Anda mungkin ingin membahas teknik sukses interview untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan. Semakin siap Anda untuk interview Anda, semakin halus penampilan Anda, dan semakin besar kemungkinan Anda untuk maju dalam proses perekrutan.

Jenis pertanyaan interview untuk level manajemen

Interview untuk posisi manajer akan terdiri dari pertanyaan tentang pengalaman Anda, gaya manajemen, apa yang telah Anda capai di masa lalu, dan apa harapan Anda untuk masa depan.

Untuk menyusun jawaban Anda, akan membantu jika Anda membagikan anekdot dan contoh spesifik dari pengalaman kerja Anda sebelumnya. Ini akan menunjukkan kepada pewawancara bagaimana Anda menangani situasi dengan cakap dan bekerja dengan tim. Sesuaikan respons spesifik, sehingga kualifikasi pekerjaan Anda akan terdengar dengan jelas.

Jika Anda diwawancarai untuk posisi trainee manajemen, di mana Anda tidak diharapkan memiliki banyak pengalaman kerja terkait, kemungkinan besar Anda akan ditanya tentang kemampuan Anda untuk memimpin kelompok, mendelegasikan tugas, dan melakukan tugas terkait. Tidak apa-apa untuk berbagi contoh dari kegiatan akademik dan ekstrakurikuler untuk menunjukkan kepada pewawancara bagaimana Anda memenuhi syarat.

 12 Pertanyaan interview untuk manajer dan jawaban terbaik

Saat mewawancarai manajer, sebagian besar pewawancara akan fokus pada dua aspek berbeda dari pengalaman manajerial—apakah Anda mendapatkan hasil dan seberapa baik Anda berurusan dengan orang. Keduanya sama pentingnya.

Jika Anda tidak dapat menangani mengelola kepribadian yang berbeda di lingkungan tim dan di bawah tekanan, tidak ada lagi yang Anda lakukan yang penting. Di sisi lain, jika Anda terlalu terlibat dalam menangani masalah pribadi orang, Anda tidak mungkin dapat membantu organisasi mencapai tujuannya.

Persiapkan interview Anda yang akan datang dengan mempertimbangkan konsep-konsep ini. Mungkin membantu untuk meninjau pertanyaan interview manajer umum ini.

Pertanyaan interview tentang manajer

Sebagian besar pertanyaan yang akan Anda tanyakan selama interview akan difokuskan pada pengalaman manajemen Anda yang sebenarnya dan pengetahuan Anda tentang strategi dan gaya manajemen yang efektif.

Apa yang Anda harapkan dari seorang manajer?

Apa yang ingin mereka ketahui: Sebagai bagian dari diskusi Anda tentang kekuatan yang membawa Anda memasuki jalur karier manajemen, Anda mungkin dimintai pendapat tentang apa yang Anda sebagai karyawan harapkan dari seorang supervisor. Jaga agar jawaban Anda tetap positif saat Anda menjelaskan apa yang Anda temukan sebagai kualitas manajemen yang baik.

Contoh jawaban

Manajer yang saya miliki di masa lalu yang sekarang saya tiru memiliki kebijakan pintu terbuka dengan tim mereka—seseorang selalu merasa nyaman mengunjungi mereka untuk membahas masalah tempat kerja yang rumit. Mereka menghormati pendapat kami, bekerja sama dengan kami untuk mencapai solusi positif, dan menjaga kerahasiaan kami.

Bagaimana rasanya bekerja untuk manajer Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pertanyaan ini bukanlah pertanyaan untuk informasi, melainkan tes tentang bagaimana Anda akan merespons ketika berbicara tentang bekerja dengan manajer yang sulit. Hindari kritik terhadap mantan manajer dengan cara apa pun—majikan berusaha memastikan apakah Anda akan menjadi pemimpin tim yang menyenangkan, jadi pertahankan jawaban Anda tetap optimis.

Contoh jawaban

Saya tidak pernah memiliki manajer yang sulit—hanya tantangan proyek yang sulit yang selalu kami selesaikan bersama. Saya beruntung karena manajer tempat saya bekerja mempertahankan jalur komunikasi terbuka sehingga kami dapat mengatasi masalah yang meningkat sejak awal.

Bagikan beberapa contoh cara Anda mempengaruhi keselamatan pekerja

Apa yang ingin mereka ketahui: Kesehatan dan keselamatan kerja merupakan perhatian utama pengusaha, terutama di tempat kerja dengan tingkat bahaya tinggi seperti pabrik, laboratorium kimia, dan lokasi konstruksi. Menjelaskan bagaimana Anda telah berdampak positif terhadap keselamatan pekerja adalah cara yang baik untuk menambah nilai kesan yang Anda berikan tentang keahlian manajemen Anda.

Contoh jawaban

Sebagai manajer call center, saya memperhatikan bahwa beberapa staf kami melaporkan kasus sindrom terowongan karpal dan nyeri punggung. Melalui beberapa manipulasi cerdas anggaran operasi kami, saya dapat membeli lebih banyak workstation ergonomis yang menghasilkan jauh lebih sedikit keluhan.

Pertanyaan interview tentang karyawan

Perusahaan harus memutuskan apakah, sebagai seorang manajer, Anda memiliki apa yang diperlukan untuk berhasil mengoordinasikan dan mengelola personel dengan berbagai latar belakang dan tingkat keahlian sementara pada saat yang sama mengambil arahan dari atasan Anda sendiri.

Jelaskan bagaimana Anda mengelola karyawan bermasalah.

Apa yang ingin mereka ketahui: Ciri dari supervisor yang hebat adalah mereka tahu bagaimana mengeluarkan yang terbaik dari tenaga kerja mereka. Ini terkadang melibatkan bekerja dengan karyawan yang menantang untuk menyelesaikan masalah kinerja. Gunakan teknik respons interview STAR untuk menyusun jawaban Anda terlebih dahulu.

Contoh jawaban

Tahun lalu, saya memiliki seorang karyawan yang ditugaskan di departemen saya yang merupakan seorang analis keuangan yang brilian (tetapi sangat muda), yang bergabung setelah dia lulus dari perguruan tinggi. Segera, anggota timnya mengeluh bahwa dia meremehkan ide-ide mereka dan meremehkan kontribusi mereka. Jadi, saya memanggilnya ke kantor saya, dan kami mengobrol tentang budaya perusahaan kami dan bagaimana kerja tim kolaboratif sangat penting untuk operasi kami. Saya juga memberi tahu dia bahwa dia harus menurunkan egonya dan memperbaiki perilakunya—yang akhirnya dia lakukan.

Jika Anda tahu manajer Anda melakukan kesalahan tentang sesuatu, bagaimana Anda akan menanganinya?

Apa yang ingin mereka ketahui: Bahkan jika Anda sendiri adalah seorang manajer, Anda mungkin akan menjadi bawahan langsung untuk supervisor yang lebih senior. Pewawancara Anda ingin tahu tidak hanya bagaimana Anda memimpin orang lain, tetapi bagaimana Anda sendiri, sebagai seorang karyawan, menanggapi arahan dan berkomunikasi dengan atasan Anda sendiri (terutama ketika dia salah).

Contoh jawaban

Tidak ada orang yang benar sepanjang waktu—setiap orang terkadang mengalami hari yang buruk ketika mereka tidak fokus dan membuat kesalahan. Namun, dalam bisnis, sangat penting untuk segera memperbaiki kesalahan. Pada beberapa kesempatan di mana saya merasa manajer saya melakukan panggilan yang salah, saya tidak pernah ragu untuk berbicara dengan mereka secara pribadi tentang situasinya, menjelaskan alasan saya dengan cara yang tidak menghakimi. Dalam setiap kasus, mereka mengakui bahwa telah terjadi kekeliruan, dan mereka dengan tulus berterima kasih kepada saya atas “tangkapan bagus” saya.

Strategi apa yang akan Anda gunakan untuk memotivasi tim Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pengusaha tertarik dengan kreativitas dan dedikasi Anda untuk membuat personel yang Anda kelola seproduktif mungkin. Gunakan kesempatan ini untuk mendiskusikan gaya kepemimpinan Anda.

Contoh jawaban

Saya mengajak salah satu anggota tim saya untuk rehat kopi dua puluh menit setiap hari, secara bergiliran. “Tanggal” ini dijadwalkan sebelumnya, sehingga setiap orang tahu kapan giliran mereka. Waktu ini memungkinkan mereka untuk menyampaikan kekhawatiran atau kekhawatiran yang mungkin mereka miliki, dan memungkinkan saya membangun hubungan baik dan secara pribadi memberikan umpan balik yang konstruktif, jika diperlukan.

Pertanyaan interview tentang kualifikasi dan keterampilan Anda

Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu pemberi kerja untuk memutuskan apakah Anda memiliki keterampilan keras profesional dan keterampilan lunak interpersonal yang mereka cari.

Mengapa kami harus mempekerjakan Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Mempekerjakan manajer yang menanyakan pertanyaan ini ingin tahu mengapa Anda akan menjadi orang terbaik untuk pekerjaan itu – jadi Anda harus memberi mereka promosi penjualan yang persuasif. Cobalah untuk menjelaskan setidaknya lima kualifikasi yang akan Anda bawa ke posisi tersebut, hitung dengan persentase jika Anda bisa.

Contoh jawaban

Saya memiliki delapan tahun pengalaman sebagai manajer HRD untuk sebuah perusahaan manufaktur dengan tenaga kerja seukuran Anda sendiri—sekitar 1200 karyawan. Selama masa jabatan saya, saya telah menurunkan tingkat turnover kami sebesar 60%, mengambil paket tunjangan pekerja yang lebih hemat biaya yang telah menyelamatkan lebih dari $8K untuk keuntungan kami, dan telah memperkenalkan program pelatihan internal sehingga kami dapat mempromosikan dari dalam daripada merekrut dari luar.

Atribut dan pengalaman apa yang Anda miliki?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah kesempatan Anda untuk menguraikan keterampilan dan pengalaman yang berlaku yang Anda presentasikan dalam resume Anda – berhasil, sejak Anda mendapatkan interview!

Contoh jawaban

Saya memiliki sepuluh tahun pengalaman dalam pengelolaan restoran bintang empat, dan telah berhasil mengarahkan operasi depan dan belakang rumah untuk tim hingga 50 personel. Saya dapat menawarkan kepada Anda kompetensi yang telah terbukti dalam penganggaran, pengendalian biaya, pelacakan inventaris, dan pengembangan strategi pemasaran, dan saya terbiasa bekerja 50 hingga 60 jam seminggu untuk memastikan penyediaan pengalaman bersantap kelas dunia tanpa kompromi.

Apa yang dapat Anda sumbangkan untuk perusahaan ini?

Apa yang ingin mereka ketahui: Pertanyaan ini mengukur kesadaran diri dan pengetahuan Anda tentang operasi perusahaan, budaya perusahaan, dan pernyataan misi. Pastikan untuk belajar sebanyak mungkin tentang ini sehingga Anda dapat memberikan jawaban yang meyakinkan.

Contoh jawaban

Saya dapat menambah nilai bagi perusahaan Anda bukan hanya karena pengalaman saya sebagai pengawas keuangan selama delapan tahun—yang saya yakin banyak dimiliki oleh kandidat Anda yang lain—tetapi juga karena energi, fleksibilitas, dan komitmen saya untuk menjadi pemandu sorak tim yang hebat . Banyak manajer akuntansi adalah introvert yang lebih suka bekerja sendiri, tetapi saya berkembang dalam kontak manusia dan kolaborasi. Jadi, saya tidak hanya melakukan tugas manajemen saya dengan akurat, tetapi saya juga berusaha memastikan bahwa kantor saya adalah tempat yang nyaman untuk bekerja. Saya terkesan dengan penghargaan “Tempat Kerja Terbaik” yang sering Anda terima, dan saya tahu bahwa saya dapat membantu memastikan Anda terus menerima pengakuan ini.

Pertanyaan interview tentang Anda

“Ceritakan tentang dirimu.” Ini mungkin pertanyaan yang paling sering diajukan di awal interview kerja. Pengusaha ingin mengetahui tidak hanya keterampilan karier Anda, tetapi juga siapa Anda sebagai pribadi. Gunakan teknik masa lalu, sekarang, masa depan untuk menyusun respons yang menang.

Bagaimana menjawab: Ceritakan tentang diri Anda.

Selain belajar lebih banyak tentang Anda, pewawancara juga akan bekerja untuk menentukan apakah Anda cocok untuk peran dan perusahaan tersebut. Berikut adalah beberapa pertanyaan lagi yang mungkin ditanyakan kepada Anda:

Apa yang Anda cari dalam pekerjaan Anda selanjutnya? Apa yang penting untuk Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Saat menjawab pertanyaan ini, ingatlah bahwa ini bukan hanya tentang apa yang Anda inginkan dalam sebuah pekerjaan. Sebaliknya, ini dimaksudkan untuk menentukan apakah tujuan pribadi Anda selaras dengan kebutuhan dan persyaratan pemberi kerja.

Contoh jawaban

Saya paling tertarik untuk mencari pekerjaan yang memungkinkan saya untuk memberikan kembali kepada komunitas kami. Saya menjadi pekerja sosial karena, sebagai anak asuh sendiri, saya menyaksikan baik kekurangan dalam sistem maupun keajaiban yang dapat dicapai oleh beberapa pendukung yang berdedikasi. Jika saya dapat melakukan bagian saya untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga lokal kami sebagai manajer program Anda berikutnya, saya akan menganggap diri saya telah berhasil dalam profesi pilihan saya.

Apa yang menurut Anda merupakan keputusan yang paling sulit untuk dibuat?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah pertanyaan interview perilaku yang dirancang untuk melihat bagaimana Anda mengelola situasi yang menantang. Keputusan sulit yang umum bagi manajer termasuk keputusan perekrutan dan pemecatan, pemotongan anggaran, dan keputusan promosi.

Contoh jawaban

Saya selalu merasa sulit untuk memutuskan siapa yang akan dipromosikan, mungkin karena saya secara pribadi melatih karyawan saya dan selalu memiliki beberapa kandidat dalam antrean untuk kemajuan berikutnya yang tersedia. Saya menemukan bahwa cara terbaik untuk membenarkan keputusan akhir saya adalah dengan jujur ​​menjelaskan alasan saya kepada kandidat yang telah lulus, memuji keterampilan mereka sambil juga menentukan area yang harus mereka tingkatkan untuk mendapatkan kesempatan promosi berikutnya.

Apa yang paling dan paling tidak menguntungkan dari posisi terakhir Anda?

Apa yang ingin mereka ketahui: Ini adalah situasi lain di mana cara Anda menjawab adalah yang paling penting. Sejajarkan jawaban Anda dengan apa yang Anda tahu majikan cari di manajer mereka berikutnya – skenario “paling menguntungkan” Anda harus mencerminkan kualitas yang mereka inginkan, dan contoh “paling tidak menguntungkan” Anda harus menggambarkan keterampilan atau situasi yang tidak relevan dengan kemampuan Anda untuk berhasil dalam peran manajemen baru Anda.

Contoh jawaban

Saya menemukan bahwa bagian paling berharga dari pekerjaan terakhir saya adalah kesempatan yang diberikan kepada saya untuk melatih karyawan departemen baru. Mereka selalu bersemangat untuk berhasil, dan itu bagus untuk berkontribusi pada kemajuan mereka. Bagian yang paling tidak menguntungkan, sejujurnya, adalah perjalanan enam puluh menit untuk bekerja sekali jalan, yang bisa melelahkan dalam lalu lintas kemacetan Atlanta. Itulah salah satu alasan mengapa saya senang dengan kemungkinan bekerja untuk Anda—saya hanya tinggal dua puluh menit jauhnya.

Tips untuk menjawab pertanyaan Interview manajer

Berikut adalah tip tambahan untuk membantu Anda mempersiapkan diri untuk interview manajemen Anda.

Jangan lupa untuk menyiapkan jawaban atas pertanyaan interview standar. Mempekerjakan manajer masih ingin tahu bagaimana Anda telah menaklukkan tantangan di masa lalu, apa rencana jangka panjang Anda untuk karir Anda, dan apakah Anda akan cocok dengan budaya perusahaan.

Bersiaplah untuk beberapa pertanyaan curveball. Banyak pewawancara suka mengajukan pertanyaan sulit kepada semua calon karyawan mereka. Mereka mungkin secara khusus mengharapkan kandidat manajemen untuk berpikir cepat dan tetap tenang bahkan ketika percakapan mengarah ke arah yang tidak terduga.

Tunjukkan bahwa Anda adalah bahan manajemen selama interview. Carilah masukan atau klarifikasi sesuai kebutuhan, tetap positif dan fokus pada masalah (atau pertanyaan interview), dan cari peluang untuk menceritakan kisah yang menunjukkan keberhasilan Anda.

Berpakaian untuk sukses. Di banyak perusahaan, manajer diharapkan untuk melihat dan juga bertindak. Pastikan pakaian interview Anda sempurna dan profesional.

Cara membuat kesan terbaik

Cara terbaik untuk membuat kesan yang baik dalam interview manajemen adalah dengan menunjukkan kepercayaan diri dan kompetensi Anda dalam memimpin orang lain, sementara pada saat yang sama mengungkapkan antusiasme Anda terhadap perusahaan tempat Anda melamar.

Ketika Anda telah melakukan penelitian Anda tentang perusahaan dan telah mengasah kemampuan “menjual” Anda (“Inilah alasan mengapa Anda harus mempekerjakan saya sebagai manajer Anda berikutnya …”), Anda akan siap untuk membuktikan kepada pewawancara Anda bahwa Anda kandidat yang sempurna untuk pekerjaan itu.