Cara menciptakan brand identity dalam 5 langkah

Pasarnya ramai. Orang-orang kewalahan dengan informasi dan iklan. Akibatnya, membuat audiens Anda mendengarkan lebih sulit dari sebelumnya. Dan tugas akan menjadi lebih sulit karena semakin banyak perusahaan yang bergerak secara online.

Bisnis harus mengomunikasikan nilainya secepat mungkin. Tetapi rentang perhatian yang pendek membuatnya sulit untuk menarik dan menahan penonton. Inilah sebabnya mengapa identitas merek Anda adalah komponen pemasaran yang sangat penting.

Kebanyakan orang percaya identitas merek adalah logo. Tetapi membangun identitas merek adalah proses yang dimulai saat visi bisnis Anda lahir.

Ada satu hal lagi yang harus Anda ketahui: Anda sudah memiliki identitas merek.

Identitas Anda didasarkan pada segala sesuatu yang berhubungan dengan bisnis Anda. Situs web, profil media sosial, dan ulasan pelanggan adalah contohnya. Orang-orang menggunakan semuanya untuk menentukan apakah Anda memenuhi syarat untuk memberikan apa yang mereka inginkan.

Identitas menarik orang lebih dekat ke merek atau mendorong mereka menjauh.

Karena identitas merek Anda sangat penting, bukankah masuk akal untuk mengendalikan prosesnya?

Dalam posting ini, Anda akan belajar cara membuat identitas merek yang menarik audiens target Anda.

Anda akan menemukan:

• Apa itu identitas merek?
• Bagaimana menciptakan identitas merek yang sesuai dengan keinginan pelanggan
• Bangun identitas merek Anda menggunakan kerangka kerja 5 langkah kami

Mari kita mulai.

Apa itu brand identity?

Tanyakan kepada sepuluh orang bagaimana mereka mendefinisikan identitas merek dan jawaban nomor satu adalah “logo dan warna”. Tapi, di luar itu, konsepnya menjadi kabur. Jadi, saya ingin memulai posting ini dengan mengklarifikasinya.

Pada dasarnya, identitas merek adalah persepsi orang tentang bisnis Anda.

Identitas Anda didasarkan pada elemen berwujud dan tidak berwujud. Elemen berwujud adalah visual, seperti logo. Elemen tak berwujud terkait dengan perasaan. Rasa keanggunan, suasana keahlian, atau perasaan aman adalah contoh tidak berwujud.

Intangible merek terkadang sulit untuk dikomunikasikan tetapi lebih berdampak pada pelanggan.

Untuk mengarahkan intinya, mari gunakan contoh pribadi. Pertama, pikirkan merek yang Anda sukai. Kemudian, tanyakan pada diri Anda mengapa Anda sangat menyukainya. Ada apa dengan merek yang menarik Anda?

Daya tarik yang Anda rasakan terhadap merek tersebut menggambarkan kekuatan sebuah identitas. Kemungkinan juga merek yang Anda pilih dengan sengaja mengembangkan identitas yang akan menarik bagi orang-orang seperti Anda. Kemudian, mereka memanfaatkan identitas itu untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Identitas yang selaras dengan audiens memfasilitasi koneksi dan membangun kedekatan dengan merek. Apakah Anda mulai melihat bagaimana identitas merek dapat meningkatkan pemasaran Anda?

Mengapa Anda membutuhkan brand identity

Orang-orang sibuk. Mereka tidak punya waktu untuk mengevaluasi setiap produk atau layanan. Terlebih lagi, mereka tidak selalu memenuhi syarat untuk membuat keputusan yang terdidik. Jadi, mereka membutuhkan bantuan membuat pilihan.

Konsumen mengandalkan sinyal untuk menentukan produk atau layanan mana yang tepat untuk mereka. Identitas merek mengomunikasikan beberapa sinyal, seperti bisnis:

• Tingkat keahlian atau kualitas produk
• Profesionalisme
• Keterpercayaan

Merek yang mendapat skor tertinggi pada “tes mata” pelanggan akan memiliki peluang terbaik untuk mendapatkan penjualan.

Mari kita lihat sebuah contoh.

Saat orang-orang mendarat di situs web Anda, mereka akan memindai halaman tersebut. Kemudian, mereka menilai apa yang mereka lihat—secara sadar dan tidak sadar. Mereka akan tinggal jika mereka tertarik pada sesuatu. Jika tidak, mereka akan kembali ke hasil mesin pencari dan mencari situs web pesaing.

Mereka juga akan membuat keputusan tentang situs web Anda dengan lebih cepat.

Itu akan makan waktu berapa lama?

Penelitian menunjukkan pengguna membentuk opini tentang sebuah situs web dalam waktu dua persepuluh detik. Mereka kemudian menghabiskan dua setengah detik berikutnya untuk memverifikasi kesan awal mereka. Artikel dari Forbes ini menunjukkan pelanggan menilai sebuah perusahaan dalam waktu tujuh detik.

Apakah Anda memiliki waktu dua, tujuh, atau sepuluh detik untuk memenangkan hati orang, tidak ada bedanya. Intinya adalah kita harus membuat dampak dan melakukannya dengan cepat untuk menarik perhatian penonton.

Seperti kata pepatah, “Sebuah gambar bernilai seribu kata.” Ide merek Anda

Cara membuat brand identity: 5 Langkah kerangka kerja untuk sukses

Proses membangun merek itu rumit. Jadi, saya telah menyediakan kerangka kerja di bagian ini untuk menyederhanakan tugas. Penting untuk dicatat bahwa beberapa langkah ini membahas aspek visual identitas merek, seperti logo atau skema warna. Lainnya mencakup komponen pengalaman, seperti suara dan nada.

Semua elemen—visual dan pengalaman—berkontribusi pada identitas merek Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan kerangka kerja Ini

Seringkali, pemilik bisnis membuat identitas merek yang mereka sukai tanpa memikirkan bagaimana audiens target mereka akan merespons. Tetapi tujuannya adalah untuk menciptakan identitas merek yang secara akurat mewakili visi bisnis Anda dan beresonansi dengan pelanggan Anda.

Cara membuat identitas merek dan tujuan merek

Itu sebabnya kami mulai menciptakan identitas dengan mengeksplorasi tujuan dan audiens target merek. Kemudian, kami mengembangkan komponen identitas lainnya seperti logo, situs web, dan desain merek.

Langkah 1: Tetapkan tujuan merek

Pada langkah awal ini, Anda akan mengeksplorasi mengapa organisasi Anda ada dan bagaimana tujuannya memainkan peran integral dalam identitas merek Anda.

Sangat mudah untuk terjebak dalam keramaian dan lupa mengapa Anda memulai bisnis Anda. Tetapi tujuan merek Anda adalah bagian penting dari identitas Anda. Ini juga penting bagi pelanggan Anda, bahkan jika mereka tidak secara sadar mengakuinya.

Sepatu TOMS adalah contoh sukses besar yang dibangun dengan sengaja. Pendiri memulai dengan misi untuk menyediakan sepatu untuk anak-anak miskin. TOMS kemudian mengembangkan cerita merek seputar misi mereka yang berkembang menjadi pesan pemasaran. Hasilnya, merek tersebut mengumpulkan pemirsa di seluruh dunia yang membeli banyak sepatu.

Ada kekuatan dalam tujuan. Namun, merek yang menggunakannya secara sembarangan untuk meningkatkan penjualan mungkin akan menyesal di kemudian hari.

Orang-orang menjadi skeptis terhadap merek yang memimpin dengan tujuan. Sebagian besar percaya bahwa perusahaan hanya melakukannya untuk menghasilkan uang. Jadi, jangan berharap pelanggan Anda peduli dengan “mengapa” Anda. Sebaliknya, fokuslah pada bagaimana tujuan Anda menambah nilai bagi kehidupan mereka.

Meskipun mereka tahu Anda harus untung, pelanggan mengharapkan Anda untuk lebih peduli pada mereka daripada keuntungan Anda. Namun, menghubungkan tujuan Anda dengan kebutuhan atau keinginan pelanggan adalah cara yang efektif untuk terhubung dengan audiens Anda.

Jawab pertanyaan berikut untuk mengembangkan tujuan merek Anda:

• Apa dampak yang ingin Anda buat saat memulai bisnis?
• Bagaimana tujuan merek Anda membuat kehidupan pelanggan menjadi lebih baik?

Mendefinisikan tujuan Anda mengungkapkan apakah Anda berada di jalur yang benar untuk membangun bisnis yang Anda inginkan ketika Anda memulai. Ini juga berfungsi sebagai kompas untuk keputusan bisnis. Jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan tujuan merek Anda, sebaiknya hindari.

Langkah 2: Jelajahi target audiens

Banyak pemilik bisnis ingin tahu cara membuat identitas merek yang mereka sukai. Namun sayangnya, mereka sering mengabaikan target audiens dalam prosesnya.

Saya menjelaskan bahwa identitas merek menarik pelanggan ideal Anda atau mendorong mereka menjauh di bagian sebelumnya. Jadi, sangat penting untuk menyelaraskan identitas Anda dengan audiens target.

Bagaimana?

Pertama, pikirkan tentang pelanggan ideal Anda. Orang ini harus mewakili tipe pelanggan yang paling Anda sukai untuk bekerja sama. Mereka juga mendapatkan nilai terbaik dari produk atau layanan Anda. Sekarang, dengan mempertimbangkan pelanggan ini, pertimbangkan:

• Merek lain yang mereka beli dari
• Bahasa yang mereka gunakan (formal, gaul, dll.)
• Nilai, kepercayaan, dan minat mereka

Kemudian, buatlah daftar kata sifat yang menggambarkan pelanggan ideal Anda. Misalnya, kata-kata seperti “menyenangkan”, “penuh warna”, dan “ramah” mungkin muncul di benak Anda saat memikirkannya.

Setelah Anda memiliki daftar kata sifat ini, Anda harus mengintegrasikan karakteristik ini ke dalam identitas merek Anda. Tujuannya adalah untuk menciptakan identitas yang mencerminkan visi Anda untuk merek Anda dan identitas yang menurut pelanggan Anda menarik.

Langkah 3: Analisis kompetisi

Mempelajari pesaing akan menunjukkan kepada Anda cara membuat identitas merek yang membedakan bisnis Anda. Tujuan dalam langkah ini adalah untuk menganalisis identitas merek pesaing Anda. Saat Anda melakukannya, perhatikan:

• Skema warna dan tipografi
• Logo dan gambar lainnya
• brand voice
• Nilai tema
• Target audiens

Saya akan meringkas masing-masing secara lebih rinci.

Skema warna dan tipografi

Warna dan tipografi (juga disebut font) memainkan peran penting dalam identitas merek visual.

Psikologi warna telah ada untuk sementara waktu. Namun, beberapa profesional pemasaran tidak percaya warna dapat memengaruhi pembeli. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa warna memengaruhi keputusan pembelian. Kunci psikologi warna adalah mengetahui bagaimana menggunakan warna tertentu untuk identitas merek Anda.

Audiens dan budaya yang berbeda menafsirkan penggunaan warna dengan cara yang unik. Misalnya, di Amerika Serikat, banyak orang mengasosiasikan warna biru dengan kepercayaan dan kedamaian. Di belahan dunia lain, biru berarti keberuntungan.

Mengubah nuansa atau nada mengubah dampak warna.

Berikut ini contoh menggunakan ungu:

Cara membuat identitas merek menggunakan nuansa warna

Lihat gambar ini. Beberapa nuansa lembut dan feminin sementara yang lain berani dan berwibawa. Saat Anda mempelajari pesaing, perhatikan bagaimana nuansa warna yang berbeda memengaruhi desain.

Tentu saja, Anda mungkin akan menggunakan warna yang sama dengan salah satu pesaing Anda. Tetapi jika Anda melakukannya, bagaimana Anda bisa menggunakan warna untuk membedakan merek Anda?

Tipografi (kadang-kadang disebut font) juga mengatur nada untuk desain identitas. Jenis huruf yang Anda pilih untuk mewakili merek Anda akan memiliki dampak yang sama besarnya pada desain seperti warna.

Cara membuat identitas merek menggunakan tipografi

Font serif dan sans-serif paling sering digunakan dalam desain merek. Skrip dan font dekoratif juga populer.

Pilih font yang dapat dibaca di semua penggunaan desain, apa pun formatnya. Misalnya, perangkat seluler, komputer desktop, dan media cetak tradisional memerlukan ukuran font yang berbeda. Pilih font yang akan bekerja untuk semua.

Pemilihan font juga membantu membentuk identitas merek Anda. Misalnya, merek yang ingin memancarkan otoritas dan kepercayaan sering menggunakan font serif, sedangkan font sans-serif digunakan untuk menciptakan tampilan modern.

Lihatlah font yang dipilih pesaing untuk identitas merek mereka. Bagaimana setiap font memengaruhi citra merek?

Logo dan Gambar Lainnya

Logo adalah komponen identitas merek yang paling populer. Tetapi merancang logo yang secara akurat mewakili merek Anda itu menantang.

Saya tidak dapat terlalu menekankan pentingnya logo berkualitas dalam desain identitas merek Anda. Tetapi banyak pemilik bisnis yang berjuang dengan aspek pengembangan identitas ini.

Apa yang Anda lihat saat melihat logo pesaing Anda?

Apakah mereka terlihat profesional atau seperti logo lain yang pernah Anda lihat sebelumnya?

Omong-omong…

99Designs adalah salah satu platform desain favorit saya. Anda dapat bekerja dengan beberapa desainer berbakat sambil hanya membayar untuk konsep pemenang. (Ya, jika Anda mendapatkan desain dengan 99Designs dengan menggunakan tautan di posting ini, kami akan menerima komisi kecil.)

Brand voice

Seperti suara manusia, suara merek itu unik. Mereka bisa berwibawa, ramah, santai, atau formal—ada banyak pilihan.

Anda harus menentukan kesan apa yang ingin Anda buat dalam komunikasi verbal dan tertulis. Kemudian, asah suara yang sesuai dengan bisnis dan audiens target Anda.

Misalnya, suara merek untuk toko pakaian wanita harus beresonansi dengan wanita yang cocok dengan profil pelanggan target dan mencerminkan kepribadian bisnis. Misalnya, audiens Anda terdiri dari wanita berusia 18-25 tahun. Dalam hal ini, mungkin masuk akal untuk menggunakan bahasa gaul dan jargon yang umum di antara anggota demografi tersebut.

Baca situs web pesaing Anda, profil media sosial, bahkan iklan. Bagaimana mereka berkomunikasi? Bagaimana suara meningkatkan pesan?

Nilai Tema

Anda telah mempelajari cara membuat identitas merek menggunakan tujuan merek pada langkah pertama kerangka kerja ini. Saya juga membagikan pentingnya menunjukkan kepada pelanggan bagaimana merek Anda memengaruhi kehidupan mereka di bagian itu. Jadi, pada langkah ini, Anda menjelajahi tema nilai.

Tema nilai adalah pesan menyeluruh—dinyatakan atau tersirat—yang menunjukkan kepada audiens bagaimana Anda membuat hidup mereka lebih baik.

Misalnya, jas putih atau lulur biru menyampaikan nilai dokter kepada pasien. Jas putih dokter melambangkan “kebersihan” atau “kemurnian”. Mungkin ada alasan ilmiah mengapa banyak ahli bedah memakai scrub biru, tetapi warna biru juga mengkomunikasikan kepercayaan.

Bagaimana pesaing Anda menggunakan identitas merek untuk mengomunikasikan nilai mereka?

Target audiens

Tujuan dalam langkah ini adalah untuk mengungkap audiens target pesaing Anda. Ini bukan proses yang sama yang Anda ikuti untuk mengembangkan pelanggan ideal Anda. Tujuan dalam langkah ini adalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

• Siapa target pesaing Anda?
• Bagaimana mereka berkomunikasi dengan segmen sasaran itu?
• Apakah Anda mengabaikan audiens potensial?

Analisis ini akan memberi Anda wawasan tentang bagaimana pesaing mencoba menarik audiens tertentu. Kemudian, Anda akan tahu cara membuat identitas merek yang membedakan bisnis Anda dari bisnis lain di industri Anda.

Langkah 4: Asosiasi Merek

Anda tidak banyak mendengar tentang komponen identitas merek ini, tetapi ini sama pentingnya dengan yang lain.

Anda mungkin pernah mendengar bahwa “burung dari bulu berkumpul bersama”. Itu benar untuk orang dan merek.

Secara teknis, asosiasi merek adalah “segala sesuatu seperti simbol, aktivitas, atau orang terkenal yang membuat konsumen memikirkan merek atau produk tertentu”. (Pers Universitas Cambridge)

Itu berarti mitra, rekanan, dan grup tempat Anda berada akan memengaruhi cara calon pelanggan melihat Anda. Jadi, pilihlah dengan hati-hati.

Gambar juga merupakan jenis asosiasi merek. Misalnya, gambar gunung dapat melambangkan kebebasan, kesuksesan, atau gaya hidup yang diinginkan. Anda mungkin memutuskan untuk menggunakan gambar seperti ini. Pada akhirnya, orang mungkin mengasosiasikan bisnis Anda dengan citra gunung.

Langkah 5: Konsisten

Kebanyakan orang harus melihat merek Anda 5 sampai 7 kali sebelum mereka mengingatnya.

Konsistensi merek adalah kunci kesuksesan. Anda harus mengomunikasikan pesan, gambar, dan asosiasi yang sama untuk melihat hasilnya. Jika Anda ingin membuat identitas merek, Anda harus tetap pada jalurnya. Ketika Anda tergoda untuk berhenti, Anda biasanya berada di ambang terobosan.

Cara membuat identitas merek yang akan membedakan Anda

Jika Anda mengikuti kerangka kerja kami, Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat identitas merek yang membedakan bisnis Anda. Informasi yang dikumpulkan pada langkah sebelumnya memberikan wawasan dan petunjuk untuk membantu Anda mengembangkan:

• Logo dan situs web yang terlihat profesional dan menarik pelanggan berkualitas
• Pesan merek yang terhubung dengan audiens Anda
• Positioning yang memberi Anda keunggulan kompetitif
• Nilai merek yang lebih tinggi
• Strategi pertumbuhan bisnis