Dalam artikel ini, kita membahas tanggung jawab manajemen umum dan peran manajer dalam bisnis.

Tanggung jawab kepemimpinan seorang manajer

Salah satu peran yang paling jelas dari seorang manajer orang adalah memberikan kepemimpinan bagi karyawan yang mereka awasi. Menjadi pemimpin yang baik adalah tugas yang kompleks, dan sangat penting bagi para profesional dalam peran ini untuk memberikan contoh positif.

Misalnya, seorang manajer orang seharusnya tidak mengharapkan orang lain tepat waktu ketika mereka sendiri secara konsisten datang terlambat ke rapat. Sebaliknya, mereka harus memenuhi harapan organisasi dan menginspirasi bawahan langsung mereka untuk melakukan yang terbaik.

Pemimpin yang baik juga harus menjadi komunikator yang efektif. Anda tidak dapat membimbing orang lain dengan sukses jika mereka tidak memahami harapan Anda. Pemimpin terbaik dapat berkomunikasi dengan jelas, singkat dan penuh hormat.

Selain itu, manajer juga sering bertanggung jawab atas pendelegasian. Manajer tidak dapat mengambil semua tanggung jawab staf, jadi penting bagi mereka untuk dapat mengidentifikasi siapa yang paling siap untuk setiap tugas dan mendelegasikan tugas dengan tepat.

Berikut adalah beberapa tanggung jawab tambahan yang biasanya berada di bawah peran manajemen:

Tanggung jawab penetapan tujuan

Manajer bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan yang selaras dengan tujuan organisasi. Para profesional ini juga harus mengembangkan dan menerapkan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu tim mereka memenuhi target tersebut.

Untuk memastikan tim mereka berhasil mencapai tujuan mereka, manajer harus melakukan hal berikut:

• Komunikasikan tujuan dengan jelas kepada karyawan.
• Pilih individu yang tepat untuk setiap tugas.
• Memotivasi karyawan untuk mencapai setiap tujuan.
• Tetapkan tenggat waktu yang sesuai.
• Hubungi karyawan untuk memastikan mereka membuat kemajuan.
• Tetapkan indikator kinerja utama untuk mengukur keberhasilan.
• Tinjau metrik kinerja secara teratur.
• Lakukan penyesuaian strategi seperlunya.

Manajer terbaik terus mengevaluasi kembali strategi penetapan tujuan mereka dan mencari cara untuk memastikan karyawan bekerja dengan cara terbaik dan seefisien mungkin.

Manajer yang efektif proaktif, bukan reaktif, tentang penetapan tujuan. Mereka mencari peluang untuk menyesuaikan tugas dan tujuan mereka, menilai dan menyesuaikan diri.

Pelatihan dan pengembangan

Manajer biasanya bertanggung jawab untuk melatih karyawan baru serta karyawan yang telah dipromosikan ke posisi baru. Mereka biasanya juga ditugaskan untuk melatih tim mereka tentang proses dan prosedur baru. Terlepas dari jenis pelatihannya, manajer terbaik biasanya adalah mereka yang terlibat secara pribadi selama proses pelatihan.

Manajer hebat menemukan cara untuk menggabungkan pelatihan berkelanjutan sepanjang masa kerja karyawan dengan perusahaan, selalu menantang dan memotivasi karyawan untuk mengembangkan keterampilan mereka. Ini termasuk menawarkan dorongan, memberikan umpan balik yang membangun dan melakukan penilaian secara teratur. Manajer yang terlibat erat dengan karyawannya akan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang di mana mereka dapat meningkatkan dan dapat mengidentifikasi peluang untuk pendidikan, pelatihan, dan pengembangan lebih lanjut.

Tugas administrasi

Manajer sering bertanggung jawab untuk menangani beberapa tugas administratif. Jenis tanggung jawab ini seringkali bervariasi tergantung pada pekerjaannya. Misalnya, manajer restoran mungkin harus merencanakan menu, mengelola reservasi, dan melengkapi dokumentasi tentang persyaratan kebersihan dan kesehatan. Manajer hotel akan sering menangani pemesanan kamar dan email pelanggan.

Tergantung pada organisasi dan posisinya, tugas-tugas ini mungkin termasuk:

• Mengisi jadwal
• Melengkapi dan mengarsipkan dokumen untuk karyawan baru
• Memproses penggajian
• Merencanakan acara
• Menyiapkan materi pelatihan
• Membuat atau mendistribusikan materi pemasaran
• Melengkapi dokumen yang sesuai untuk perizinan atau persyaratan hukum
• Mencatat prestasi karyawan
• Menangani pengeluaran dan mengelola anggaran
• Memesan persediaan

Manajer perlu diatur dan berorientasi pada tugas. Dan sementara para pemimpin mungkin sering mendelegasikan banyak tanggung jawab administratif mereka kepada karyawan lain, mereka harus memahami bagaimana menyelesaikan tugas-tugas ini sehingga mereka dapat mengembangkan prosedur yang efektif.

Organisasi tim dan individu

Manajer ditugaskan untuk menjaga tempat kerja tetap teratur dan efisien baik untuk diri mereka sendiri maupun untuk tim mereka. Ini mungkin termasuk tugas-tugas seperti:

• Mengatur jadwal dan tugas karyawan
• Menjaga jadwal pelatihan
• Menjaga sumber daya disimpan dengan benar
• Melacak tujuan dan pencapaian
• Memastikan alat dan perlengkapan penting tertata dengan baik dan mudah diakses

Manajer bertanggung jawab untuk menyiapkan ruang kerja dan merampingkan proses karyawan untuk meningkatkan efisiensi yang lebih besar. Jika tim atau departemen mereka berkinerja optimal, terserah manajer untuk mengidentifikasi tantangan dan mengembangkan solusi yang efektif.

Peran manajer dalam hierarki bisnis

Umumnya, CEO atau presiden duduk di puncak perusahaan dan terutama bertanggung jawab atas masalah tingkat tinggi dan luas jangkauannya seperti strategi perusahaan dan kebijakan perusahaan. Mungkin ada c-suite lengkap yang mendukung CEO, termasuk peran seperti chief financial officer, chief marketing officer, chief technical officer dan banyak lagi. VP dan profesional tingkat direktur biasanya melapor ke c-suite, dan mungkin ada manajer tambahan yang mengawasi berbagai tim atau proyek di setiap departemen.

Bergantung pada organisasinya, manajer tingkat menengah seringkali bertanggung jawab tidak hanya untuk mengelola karyawan, tetapi juga terkadang menangani tugas yang sama dengan anggota tim mereka. Misalnya, sementara perwakilan layanan pelanggan dapat berinteraksi dengan pelanggan secara lebih teratur, manajer layanan pelanggan dapat dipanggil untuk menyelesaikan perselisihan atau masalah pelanggan. Manajer juga dapat bertindak sebagai jembatan antara karyawan dan manajemen tingkat atas. Mereka sering bertanggung jawab untuk melaporkan kinerja tim mereka dan akan mengadvokasi atas nama tim mereka untuk mengamankan sumber daya dan dukungan yang mereka butuhkan.

Keterampilan penting untuk manajer

Manajer harus bertanggung jawab, profesional dan mampu memotivasi orang lain untuk bekerja sama menuju tujuan bersama. Berikut adalah beberapa keterampilan manajemen yang penting:

Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah salah satu keterampilan yang paling penting untuk sukses sebagai seorang manajer. Orang-orang di posisi manajemen harus mampu membantu mendorong karyawan untuk mencapai tujuan, memotivasi mereka melalui tantangan dan memastikan mereka memiliki semua dukungan yang mereka butuhkan untuk unggul dalam pekerjaan mereka.

Komunikasi

Seorang pemimpin tidak dapat berhasil tanpa keterampilan komunikasi yang berkembang dengan baik. Manajer harus mampu mengomunikasikan tugas, sasaran, harapan, dan tujuan perusahaan dengan jelas. Manajer juga harus menguasai keterampilan kritik konstruktif untuk mendorong karyawan menangani bidang peluang.

Manajemen waktu

Manajer harus dapat secara efektif mengatur waktu mereka serta waktu tim mereka. Karena mereka sering ditugaskan untuk menangani banyak tanggung jawab sekaligus, mereka harus sangat terorganisir. Mereka yang berada di manajemen harus menilai semua tugas dalam agenda mereka, memprioritaskannya dengan tepat dan menghasilkan strategi yang efisien untuk menyelesaikannya. Memahami cara memanfaatkan waktu yang tersedia untuk Anda akan membantu Anda unggul dalam posisi manajemen apa pun.

Keandalan

Karyawan perlu tahu bahwa mereka dapat meminta bantuan manajer mereka. Manajer harus membuat diri mereka tersedia bagi karyawan dan memberikan dukungan yang mereka butuhkan. Ketika manajer dapat diandalkan dan mudah dijangkau, anggota tim mereka merasa lebih percaya diri dan aman. Penting juga bagi manajer untuk tetap berkepala dingin dan profesional, bahkan dalam menghadapi tantangan yang membuat stres.

Ketegasan

Manajer bertanggung jawab untuk membuat banyak keputusan, baik kecil maupun signifikan. Sebagai seorang manajer, Anda mungkin harus membuat pilihan besar dalam waktu singkat, dan Anda bertanggung jawab untuk menentukan tindakan terbaik untuk tim Anda dan organisasi secara keseluruhan. Anda perlu bertindak dengan percaya diri selama proses pengambilan keputusan. Ketegasan di saat-saat kritis adalah kunci kepemimpinan yang efektif.

Keahlian

Manajer yang sukses adalah pakar industri yang memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk membantu karyawan mereka bagaimanapun diperlukan. Misalnya, seorang manajer ritel harus dapat dengan percaya diri mengelola mesin kasir, persediaan lantai dan mengambil tugas penjagaan ketika toko kekurangan staf.

Mampu turun tangan dan membantu karyawan Anda juga akan membantu mendapatkan rasa hormat mereka. Meluangkan waktu untuk mempelajari pekerjaan orang lain juga akan membekali Anda dengan empati terhadap karyawan Anda sehingga Anda dapat secara efektif menanggapi perjuangan mereka dan membantu mereka mencapai solusi.

Jika Anda tertarik dengan pekerjaan sebagai manajer, mengasah keterampilan ini akan membantu mempersiapkan Anda untuk tanggung jawab posisi ini. Meskipun manajemen dapat menjadi tantangan, ini juga merupakan jalur karier yang bermanfaat di mana Anda akan menikmati banyak peluang untuk memberi dampak pada organisasi serta orang-orang yang Anda pimpin.

Apa tugas pemasar?

Pemasar bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi untuk mempromosikan merek, produk, dan layanan, memaksimalkan keuntungan bagi perusahaan. Mereka memantau tren dan mengembangkan strategi penetapan harga dan kampanye iklan. Mereka juga mengumpulkan data demografis dan mengembangkan strategi penargetan untuk membangun kesadaran yang lebih besar tentang produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Beberapa tanggung jawab utama mereka meliputi:

• Mengoptimalkan situs web untuk mesin pencari
• Menulis salinan penjualan yang menarik
• Menangkap prospek penjualan
• Membangun kampanye email
• Menciptakan persona pembeli berdasarkan riset pasar
• Melacak dan menganalisis ROI situs web
• Menjalankan kampanye iklan

12 jenis pemasaran

Pemasaran pada akhirnya adalah proses dimana konsumen mempelajari dan membeli produk dan jasa. Namun, ada banyak strategi yang digunakan pemasar untuk mencapai itu. Berikut ini adalah 12 jenis pemasaran yang berbeda:

• Branding
• Iklan berbayar
• Relationship marketing
• Cause marketing
• Pemasaran dari mulut ke mulut (WOM)
• Point-of-purchase marketing
• Transactional marketing
• Penjualan langsung (direct selling)
• Media sosial dan pemasaran viral
• Program rujukan
• Search engine marketing
• Email marketing

Branding

Branding adalah jenis pemasaran yang membantu membuat produk atau layanan menarik dan langsung dikenali. Ini sering kali mencakup slogan, nama dan grafik khusus, seperti logo.

Iklan berbayar

Jenis pemasaran ini mengacu pada beberapa pendekatan yang berbeda, termasuk iklan media cetak dan iklan televisi. Namun, bentuk periklanan yang paling umum saat ini adalah pemasaran internet, seperti bayar per klik (PPC) dan iklan bersponsor.

Relationship marketing

Pendekatan pemasaran ini berfokus pada membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan menggunakan strategi ini, Anda memberikan informasi kepada pelanggan tentang produk Anda yang secara langsung sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka.

Cause marketing

Ini adalah strategi pemasaran yang digunakan oleh bisnis nirlaba di mana organisasi menghubungkan produk dan layanan mereka dengan masalah atau tujuan sosial. Dengan pemasaran penyebab, perusahaan memasarkan ide atau tujuan daripada produk atau layanan tertentu.

Pemasaran dari mulut ke mulut (WOM)

Jenis pemasaran ini adalah di mana perusahaan menggunakan pelanggan yang puas untuk mempromosikan bisnis mereka. Tujuannya adalah untuk menyediakan pelanggan dengan produk atau layanan hebat dan pengalaman keseluruhan yang positif sehingga mereka berbagi pengalaman dengan orang yang mereka kenal. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling kuat, karena pelanggan mempercayai kata-kata teman dan keluarga mereka dan akan jauh lebih mungkin untuk membeli dari organisasi setelah mendengarnya dengan cara ini.

Point-of-purchase marketing

Pemasaran point-of-purchase adalah ketika sebuah perusahaan menempatkan pajangan di sebelah barang dagangan yang dipromosikannya. Pajangan ini sering terletak di area checkout, meskipun mungkin ditempatkan secara strategis di gang. Selebaran mingguan yang mengiklankan spesial juga merupakan bentuk pemasaran POP.

Transactional marketing

Dengan pemasaran transaksional, perusahaan mendorong konsumen untuk melakukan pembelian dengan menawarkan kupon dan diskon. Acara promosi juga merupakan bentuk pemasaran transaksional. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kemungkinan penjualan dengan menawarkan promosi khusus untuk memotivasi pembeli potensial.

Penjualan langsung (direct selling)

Jenis pemasaran ini membutuhkan interaksi tatap muka dengan pelanggan, di mana tenaga penjual membahas peran yang dapat dimainkan produk atau layanan mereka dalam kehidupan konsumen. Ini adalah pendekatan umum yang digunakan perusahaan pemasaran multi-level untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Media sosial dan pemasaran viral

Pemasaran media sosial adalah tempat Anda menggunakan platform sosial untuk terhubung dengan audiens, meningkatkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas situs web, dan mempromosikan produk atau layanan. Ini adalah strategi yang berharga untuk menjangkau pelanggan karena perusahaan dapat memusatkan perhatian mereka pada platform di mana orang-orang di pasar sasaran mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka secara online.

Viral marketing adalah di mana masyarakat luas berbagi konten, bukan hanya target pasar. Gaya promosi ini bergantung pada audiens untuk menghasilkan pesan. Meskipun tidak ada cara untuk memprediksi konten apa yang akan menjadi viral, jenis pemasaran ini biasanya terjadi bersamaan dengan kampanye media sosial perusahaan.

Program rujukan

Dengan jenis pemasaran ini, perusahaan menawarkan diskon atau insentif untuk merujuk pelanggan yang membayar atau prospek ke bisnis Anda. Program rujukan bergantung pada pemasaran dari mulut ke mulut tetapi merupakan cara yang disengaja dan sistematis untuk mendorong orang membagikan merek Anda.

Search engine marketing

Pemasaran mesin pencari adalah ketika perusahaan membuat konten untuk mendapatkan peringkat di mesin pencari. Dengan membuat konten yang unik dan berharga, organisasi dapat menghasilkan tautan kembali ke konten mereka dan meningkatkan peringkat situs web perusahaan secara keseluruhan.

Email marketing

Pemasaran email adalah proses pengiriman pesan ke pelanggan potensial atau pelanggan saat ini. Email tersebut dapat mencakup informasi tentang niche, berita industri, atau iklan. Mereka juga dapat meminta bisnis atau meminta penjualan atau sumbangan.

Bagaimana pemasaran dan penjualan dapat bekerja bersama

Pemasaran dan penjualan memiliki hubungan yang erat. Untuk bekerja sama secara efektif, aktivitas pemasaran harus terintegrasi dengan penjualan, memperoleh prospek, membantu mengubahnya menjadi prospek yang hangat melalui kampanye email dan strategi pemasaran lainnya dan bekerja dengan penjualan untuk mengubahnya menjadi pelanggan jangka panjang.

Dengan memastikan bahwa pemasaran dan penjualan berjalan selaras, perusahaan dapat mencapai pendapatan yang lebih tinggi, mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan, dan mempertahankan persentase pelanggan yang lebih signifikan. Pemasaran memiliki akses ke data yang menunjukkan jenis konten dan bahasa yang ditanggapi oleh pelanggan. Perwakilan penjualan, pada gilirannya, memiliki pemahaman yang kuat tentang pelanggan ideal perusahaan dan tujuan penjualan.

Dengan mendorong dan memfasilitasi arus informasi antara pemasaran dan penjualan, perusahaan dapat membuat kampanye dan konten pemasaran yang lebih efektif untuk mempersingkat siklus penjualan dan meningkatkan penjualan.

• Mengembangkan rencana atau strategi pemasaran berdasarkan karakteristik pasar dan tujuan organisasi
• Berkolaborasi dengan manajer periklanan atau promosi untuk mengoordinasikan dan mengarahkan kegiatan pemasaran untuk mempromosikan produk atau layanan
• Menganalisis data untuk membuat keputusan yang tepat tentang kampanye dan aktivitas pemasaran
• Memperkirakan biaya dan potensi penjualan untuk kebutuhan pemasaran proyek
• Mengevaluasi aspek keuangan produk atau jasa termasuk anggaran, pengeluaran, laba atas investasi dan proyeksi laba rugi
• Mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran dan menyesuaikan strategi yang diperlukan untuk mencapai sasaran sasaran
• Mengembangkan strategi penetapan harga untuk memenuhi permintaan pasar dan tujuan organisasi

Gaji rata-rata

Gaji untuk manajer marketing dapat bervariasi berdasarkan industri tempat mereka bekerja dan gaji rata-rata untuk negara bagian atau wilayah.

• Gaji umum di AS: $59.585 per tahun
• Beberapa gaji berkisar dari $15.080 hingga $139.000 per tahun.

Persyaratan untuk manajer marketing

Memperoleh posisi sebagai manajer marketing mungkin memerlukan pendidikan, pelatihan, dan keterampilan ekstensif untuk menunjukkan kemampuan Anda dalam mengelola kampanye pemasaran dengan sukses, termasuk:

Pendidikan

Lulus dari perguruan tinggi atau universitas empat tahun dengan gelar di bidang pemasaran atau disiplin terkait merupakan persyaratan bagi manajer marketing. Pendidikan pascasarjana atau pascasarjana di bidang pemasaran akan memperdalam pengetahuan Anda tentang bidang tersebut dan dapat berkontribusi untuk kesuksesan lebih lanjut sebagai manajer marketing.

Pelatihan

Manajer marketing harus memiliki pelatihan ekstensif dalam mengukur kondisi pasar, menganalisis aspek keuangan untuk memprediksi hasil, menggunakan perangkat lunak yang berlaku untuk mengembangkan kampanye pemasaran dan mengelola kampanye pemasaran di berbagai outlet, termasuk media sosial. Mereka mungkin memerlukan pelatihan berkelanjutan untuk tetap mengikuti strategi dan tren pemasaran. Selain itu, pelatihan di tempat kerja diperlukan untuk membiasakan manajer marketing dengan produk atau layanan perusahaan, tujuan organisasi, tujuan pemasaran yang diinginkan, dan hasil dari kampanye pemasaran sebelumnya.

Sertifikasi

Sertifikasi profesional menunjukkan pendidikan dan pengalaman dalam profesi pemasaran. Berikut adalah beberapa contoh sertifikasi untuk manajer marketing :

Certified Marketing Management Professional

International Institute of Marketing Professionals menawarkan empat tingkat kredensial ini: Associate, Manager, Executive, dan Chartered. Sertifikasi yang diakui secara global ini memvalidasi keunggulan profesional dan akademik dalam pemasaran. Ini adalah tanda pembeda bagi para profesional industri yang berkomitmen pada profesi pemasaran dan praktik etisnya. Calon pelamar bisa mendapatkan sertifikasi ini dengan menyelesaikan kursus dan lulus ujian yang ditawarkan oleh IIMP.

Professional Certified Marketer

American Marketing Association menawarkan empat jalur kredensial ini: Digital, Penjualan, Pemasaran Konten, dan Manajemen Pemasaran. Kredensial ini dirancang untuk memajukan karier pemasar di jalur yang mereka pilih dan menunjukkan bahwa mereka mampu menjawab tantangan pemasaran modern. Kelayakan untuk sertifikasi ini membutuhkan kombinasi pendidikan dan pengalaman sebagai pemasar profesional. Calon pelamar dapat memperoleh sertifikasi ini dengan mengikuti jalur pembelajaran yang disetujui untuk mempersiapkan dan lulus ujian yang ditawarkan oleh AMA.

Keterampilan

Manajer marketing memerlukan beberapa keterampilan untuk berhasil dalam karir mereka, termasuk:

Kemampuan analisis

Keterampilan ini melibatkan kemampuan untuk mengekstrak dan menafsirkan informasi yang berarti dari data mentah. Manajer marketing menggunakan keterampilan ini untuk mengevaluasi kondisi pasar, mengidentifikasi target demografis, memproyeksikan hasil pemasaran, mendukung keputusan berdasarkan informasi tentang kampanye pemasaran dan mengukur hasil untuk mengevaluasi keberhasilan.

Keterampilan keuangan

Keterampilan ini melibatkan analisis data keuangan untuk menghitung proyeksi laba atas investasi dan laba rugi. Manajer marketing menggunakan keterampilan ini untuk mengevaluasi anggaran dan perkiraan pengeluaran dibandingkan dengan penetapan harga dan penjualan potensial untuk memprediksi dan mengukur keberhasilan kampanye pemasaran mereka.

Keterampilan logika dan penalaran

Keterampilan ini mencakup kemampuan yang diperlukan untuk menggunakan informasi untuk menarik kesimpulan yang berarti dan menerapkan pengetahuan yang ada untuk mengevaluasi informasi baru dalam konteks yang berbeda. Manajer marketing menggunakan keterampilan ini untuk menyesuaikan kampanye pemasaran berdasarkan kesuksesan masa lalu dan merancang kampanye yang efektif berdasarkan informasi baru tentang target pasar dan demografi.

Keterampilan tertulis, verbal, dan presentasi yang kuat

Keterampilan ini penting untuk memastikan manajer marketing mengkomunikasikan ide dan tujuan secara efektif. Ini mencakup tulisan yang jelas dan ringkas serta kemampuan untuk mengungkapkan gagasan secara lisan kepada individu dan kelompok. Ini mungkin termasuk menyajikan ikhtisar tingkat tinggi tentang kampanye pemasaran kepada pimpinan organisasi atau mengomunikasikan detail spesifik untuk mengarahkan aktivitas pemasaran.

Keterampilan kepemimpinan

Keterampilan ini mencakup kemampuan untuk memotivasi dan mengarahkan pekerjaan orang lain. Manajer marketing menggunakan keterampilan ini untuk berhasil memandu pekerjaan tim mereka untuk menyelesaikan tugas yang mendukung kegiatan pemasaran dan mencapai tujuan pemasaran.

Keterampilan kepekaan sosial

Keterampilan ini melibatkan kesadaran akan reaksi orang lain dan kemampuan untuk memahami mengapa orang lain bereaksi seperti itu. Keterampilan ini penting bagi manajer marketing untuk secara akurat memahami kondisi pasar, mengidentifikasi pasar sasaran dan menyesuaikan kampanye pemasaran untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Keterampilan teknis

Keterampilan ini mencakup kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengolah kata, analisis data dan presentasi seperti Microsoft Word, Excel dan PowerPoint serta perangkat lunak pemasaran yang berlaku. Ini juga mencakup kemampuan untuk belajar dan memahami berbagai outlet media sosial. Manajer marketing menggunakan keterampilan ini untuk mengomunikasikan strategi pemasaran, menganalisis data pemasaran atau keuangan, mengembangkan kampanye pemasaran, dan memantau kondisi pemasaran.

Lingkungan kerja manajer marketing

Manajer marketing terutama bekerja di lingkungan kantor, yang membutuhkan kemampuan untuk duduk dalam waktu lama, mengoperasikan peralatan kantor seperti telepon dan komputer, dan berkomunikasi secara teratur dengan pimpinan eksekutif dan staf pemasaran. Keterampilan, pengalaman, dan nilai manajer marketing dapat ditransfer di antara berbagai industri seperti perhotelan, perawatan kesehatan, manufaktur, dan teknologi.

Bagaimana menjadi manajer marketing

Berikut adalah langkah-langkah paling umum yang harus diikuti untuk mengejar karir sebagai manajer marketing :

Mengejar pendidikan

Lulus dari perguruan tinggi atau universitas empat tahun dengan gelar di bidang pemasaran atau disiplin terkait. Teliti persyaratan pendidikan untuk industri atau perusahaan pilihan Anda untuk menentukan apakah pendidikan pascasarjana atau pascasarjana diperlukan untuk mengejar karir di industri atau perusahaan tersebut.

Dapatkan pengalaman kerja yang relevan

Manajer marketing memerlukan beberapa tahun pengalaman dalam profesi pemasaran. Pertimbangkan melamar posisi junior seperti magang pemasaran, asisten pemasaran atau spesialis pemasaran. Bekerja di posisi pemasaran junior membangun pengalaman profesional Anda dan menunjukkan jalur karir yang tepat menuju manajer marketing . Pengalaman kerja yang relevan juga akan membantu Anda memutuskan apakah mengejar karir sebagai manajer marketing adalah pilihan yang tepat untuk Anda.

Dapatkan sertifikasi profesional

Bekerja menuju persyaratan kelayakan pendidikan dan pengalaman untuk mendapatkan sertifikasi profesional. Sertifikasi profesional berfungsi sebagai verifikasi pendidikan dan pengalaman Anda dan membedakan Anda sebagai profesional pemasaran yang berkomitmen.

Pimpin atau kelola kampanye pemasaran

Saat berada di posisi junior, cari peluang untuk mempresentasikan dan memimpin kampanye pemasaran Anda sendiri untuk organisasi Anda. Rancang kampanye kecil atau kelola proyek dan tugas dalam kampanye untuk tumbuh sebagai profesional pemasaran dan tunjukkan kemampuan Anda kepada manajer senior di organisasi Anda.

Siapkan resume Anda

Anda dapat menyertakan tingkat pendidikan tertinggi Anda, sertifikasi teknis atau lainnya yang relevan, dan riwayat pekerjaan Anda yang relevan di resume. Bagian pengalaman kerja Anda harus menyertakan nama perusahaan, tanggal Anda bekerja di sana, dan ringkasan tanggung jawab, kontribusi, dan pencapaian Anda. Resume yang efektif dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan manajer marketing yang Anda inginkan.

Terapkan untuk mengelola tim pemasaran

Setelah mendapatkan pendidikan, sertifikasi, dan pengalaman, tinjau pasar kerja saat ini untuk industri dan lokasi geografis yang Anda tuju. Pilih posisi yang Anda kualifikasikan berdasarkan pengalaman bertahun-tahun yang diperlukan serta tingkat dan jenis pendidikan. Langkah ini dapat memastikan Anda mengoptimalkan pencarian pekerjaan Anda dan meningkatkan kemungkinan bahwa majikan menghubungi Anda untuk wawancara. Gunakan resume yang Anda buat serta surat lamaran yang merangkum kesesuaian Anda untuk peran dan perusahaan tertentu.

Contoh deskripsi pekerjaan manajer marketing

Apakah Anda seorang profesional yang gigih dan ramah dengan pemahaman lanjutan tentang perilaku manusia dan keinginan untuk membantu konsumen menemukan produk atau layanan yang tepat untuk memenuhi kebutuhan mereka? Jika demikian, Anda mungkin sangat cocok untuk perusahaan kami. Kami adalah startup yang sukses dengan ruang untuk berkembang dan kami sedang mencari manajer marketing mandiri untuk mengawasi acara promosi dan meningkatkan retensi klien. Kandidat yang ideal untuk posisi ini memiliki sikap positif, etos kerja yang tak kenal lelah, dan keinginan yang tak terpuaskan untuk berkembang.

Tugas manajer pemasaran

Tanggung jawab manajer pemasaran dapat bergantung pada media tempat mereka bekerja, tetapi beberapa tugas umum meliputi:

• Meneliti dan evaluasi peluang produk baru, permintaan akan produk potensial, serta kebutuhan dan wawasan pelanggan.
• Menjalankan strategi pemasaran dan eksekusi rencana untuk produk yang ada.
• Berperan sebagai mitra untuk membiayai dan pengembangan produk dalam menentukan kelayakan pasar potensial sebelum produksi suatu produk.
• Bekerja dengan tim pengembangan produk untuk mengelola pengembangan produk baru.
• Mengelola kampanye peluncuran untuk produk baru.
• Mengelola saluran distribusi untuk produk.
• Memastikan komunikasi pemasaran bermerek yang efektif, termasuk situs web perusahaan, komunikasi cetak, dan periklanan.
• Mengelola staf media dan pemasaran dan agensi PR eksternal.

Secara keseluruhan, manajer pemasaran menganalisis efektivitas semua upaya pemasaran dan kampanye penjualan perusahaan.

Pendidikan, pelatihan & sertifikasi

Mereka yang mencari karir sebagai manajer pemasaran idealnya memiliki gelar sarjana dan pengalaman yang cukup.

Pendidikan: Minimal, Anda harus memiliki gelar Sarjana di bidang pemasaran atau bidang terkait. Gelar master dalam bisnis atau pemasaran lebih disukai.

Pengalaman: Nilai pengalaman tidak dapat dilebih-lebihkan. Ini sering kali merupakan posisi kerja Anda. Idealnya, Anda akan memiliki 10 tahun atau lebih posisi yang semakin bertanggung jawab dalam pemasaran, lebih disukai di industri serupa jika tidak di dalam perusahaan Anda sendiri. Anda harus memiliki pengalaman mengawasi dan mengelola staf pemasaran profesional.

Keterampilan & kompetensi manajer pemasaran

Ini adalah kualifikasi yang paling penting dari seorang manajer pemasaran.

• Keterampilan komunikasi: Anda harus menjadi komunikator yang kuat, efektif, dan menunjukkan keefektifan dalam mengadakan percakapan dengan pelanggan, penginjilan pelanggan, dan pengembangan dan penjangkauan produk yang berfokus pada pelanggan.
• Keterampilan kepemimpinan: Anda harus memiliki kemampuan untuk mengoordinasikan upaya tim besar yang terdiri dari karyawan yang beragam dan kreatif dalam lingkungan yang terus berubah.
• Keterampilan digital: Anda harus berpengalaman dalam periklanan dan media internet. Mereka yang memiliki pengalaman digital memiliki prospek pekerjaan terbaik. Strategi media sosial dengan rekam jejak yang ditunjukkan di Facebook, Twitter, dan outlet media sosial lainnya yang signifikan dalam penjangkauan perusahaan bisa sangat berharga.
• Persepsi: Anda harus memiliki kemampuan yang ditunjukkan untuk melihat gambaran besar sehingga Anda dapat memberikan saran dan masukan yang berguna di seluruh perusahaan.

Prospek pekerjaan

Bersama dengan manajer periklanan dan promosi, Biro Statistik Tenaga Kerja AS mengantisipasi pertumbuhan pekerjaan di bidang ini sekitar 10% dari 2016 hingga 2026. Ini lebih cepat daripada rata-rata semua pekerjaan lainnya.

Lingkungan kerja

Anda akan bekerja bersama-sama dengan eksekutif puncak, seringkali dalam lingkungan paling nyaman yang ditawarkan perusahaan. Perjalanan tidak biasa, bagaimanapun, untuk bertemu dengan klien dan menghadiri acara media. Tenggat waktu yang membayangi dan tekanan internal bisa membuat stres.

Jadwal kerja

Sebagian besar manajer pemasaran bekerja penuh waktu. Anda biasanya dapat mengandalkan libur akhir pekan dan hari libur, tetapi beberapa jam tambahan mungkin diperlukan ketika masalah muncul atau perusahaan menghadapi tantangan tertentu.