Apa itu pemasaran strategis?

Menemukan jawaban untuk “Apa itu pemasaran strategis?” dapat membantu pemasar memahami pentingnya dalam menemukan kesuksesan komersial dan pertumbuhan jangka panjang. Dalam pemasaran strategis, perusahaan berusaha untuk membedakan diri mereka dari pesaing mereka dengan berfokus pada kekuatan mereka untuk menyediakan layanan dan nilai yang unggul kepada pelanggan. Sederhananya, pemasaran strategis bertujuan untuk menggunakan diferensiasi positif perusahaan atas pesaingnya untuk keuntungannya.

Langkah-langkah menuju rencana pemasaran strategis

Berikut ini adalah langkah-langkah yang digunakan perusahaan untuk mengembangkan rencana pemasaran strategis:

Fase perencanaan

Sangat penting bahwa perusahaan melakukan perencanaan pemasaran strategis dengan menilai kekuatan dan kelemahan internal, perubahan teknologi, persaingan eksternal dan perubahan budaya industri, serta posisi pasar saat ini. Semua pekerjaan selanjutnya dimulai dengan fase persiapan. Fase ini melibatkan:

Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah metode untuk mengukur kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan berdasarkan posisinya di pasar. Mengidentifikasi tren industri dan mempelajari pelanggan saat ini dan pelanggan potensial adalah langkah penting untuk memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan bisnis. Sangat penting bahwa mereka mengevaluasi strategi pesaing mereka, menganalisis strategi dan kemampuan mereka sendiri. Temuan analisis ini dapat menjadi dasar untuk mengembangkan rencana pemasaran yang terukur dan dapat dicapai.

Program pasar

Ketika sebuah perusahaan meningkatkan penjualan, ia melakukan berbagai kegiatan pemasaran sebagai bagian dari program pemasaran. Program pemasaran adalah kegiatan yang terkoordinasi dan terencana dengan baik yang memfasilitasi pencapaian tujuan pemasaran. 4P yang digunakan oleh program pemasaran strategis ini meliputi:

• Produk: Barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan konsumen adalah produk. Produk juga dapat berupa kumpulan layanan yang terdiri dari karakteristik seperti desain dan nama merek.
• Tempat: Tempat mengacu pada lokasi fisik bisnis atau di mana pun merek menjual produknya, yang dapat mencakup Internet.
• Harga: Sebagai bagian dari bauran pemasaran, harga adalah nilai yang dibayar pelanggan untuk produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Harga produk memiliki dampak langsung pada volume penjualan dan keuntungannya, di mana harga produk dapat diturunkan untuk mendorong aksesibilitas atau dinaikkan untuk mempromosikan eksklusivitas.
• Promosi: Dalam bauran pemasaran, promosi mengacu pada upaya komunikasi dalam mempromosikan produk, aktivitas, atau merek di antara pasar sasaran. Ini membantu untuk merangsang penjualan dan melibatkan pembeli dan penjual.

Buat tujuan pemasaran dan produk

Pemasar dan pengembang produk memerlukan penetapan tujuan berdasarkan permintaan pelanggan. Pengembangan produk dimulai dengan menetapkan tujuan yang berarti. Selain itu, tujuan produk memerlukan tetap relevan dengan tujuan bisnis secara keseluruhan. Mengambil tujuan produk dan mengikatnya ke tujuan perusahaan tingkat atas dapat membantu merek menentukan inisiatif, fitur, dan rilis apa yang mereka butuhkan untuk mencapai kesuksesan. Tentukan unique selling point perusahaan beserta karakteristik yang membedakannya dengan bisnis lain.

Menetapkan tujuan dan fokus pada produk pasar

Setelah organisasi mengenali posisi dan tujuannya, sekarang saatnya untuk memetakan alokasi sumber daya dan implementasi strategi. Ini melibatkan penggunaan metode yang berbeda, termasuk penetapan harga, distribusi, produk, dan promosi. Sepanjang pesan, pemasar fokus pada pelanggan untuk memenuhi kebutuhan pasar sasaran mereka.

Fase implementasi

Menerapkan rencana pemasaran strategis melibatkan menugaskan anggota tim, menetapkan tenggat waktu untuk menyelesaikan tugas dan menciptakan jaminan yang dapat membantu merek memenuhi tujuan pemasarannya. Ini membantu dalam analisis kinerja perusahaan untuk menentukan apakah perusahaan mencapai harapan yang ditetapkan dalam tahap perencanaan. Tahap implementasi melibatkan hal-hal berikut ini:

• Tetapkan harapan yang realistis untuk semua orang yang terlibat.
• Dokumentasikan strategi implementasi.
• Bangun tim yang kuat dengan fokus pada keterampilan dan sumber daya.
• Optimalkan alur kerja dengan memetakan tugas, menugaskannya kepada anggota, dan menetapkan tenggat waktu.
• Rencanakan penyelesaian tugas sesuai dengan timeline.
• Pantau kemajuan dalam hal waktu, sumber daya, dan anggaran.
• Buat penyesuaian yang diperlukan untuk mengoptimalkan hasil.
• Tinjau dan ukur hasilnya.

Fase evaluasi atau kontrol

Selama fase ini, anggota tim pemasaran mengevaluasi semua langkah yang diperlukan dalam rencana pemasaran untuk memastikan mereka benar. Selain itu, mereka memantau kinerja secara terus-menerus dan memperbarui strategi sesering mungkin seiring dengan perubahan kondisi. Misalnya, penyimpangan dalam pemasaran strategis dapat mengakibatkan peningkatan penjualan pada waktu-waktu tertentu. Tim pemasaran dapat merekam perbedaan positif yang menggambarkan peningkatan kinerja yang tidak terduga ini untuk referensi di masa mendatang.

Manfaat pemasaran strategis

Berikut adalah beberapa manfaat dari pemasaran strategis:

Memberikan keunggulan kompetitif

Pemasaran strategis penting karena memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan keunggulan dalam persaingannya dan membangun kehadiran mereknya di pasar melawan pemain yang ada dan pendatang baru. Ini menunjukkan bagaimana merek itu unik. Selain itu, fitur dan manfaat produk dan layanan yang ditawarkan secara inovatif, strategis, dan terencana menunjukkan perbedaan dari merek pesaing.

Peningkatan efisiensi

Manajemen pemasaran strategis dapat meningkatkan efisiensi perusahaan secara keseluruhan. Strategi yang baik memberi mereka kejelasan untuk membuat keputusan bisnis yang baik. Dalam pemasaran strategis yang baik, merek dapat mengidentifikasi anggaran, audiens target, pengiriman pesan, dan melacak kinerja mereka. Semua hal ini berkontribusi pada efisiensi dan mengurangi pemborosan sumber daya berharga, memungkinkan mereka membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

Mendukung komunikasi pemasaran

Strategi komunikasi pemasaran sangat penting sebagai sarana untuk menjangkau konsumen dan mendapatkan perhatian mereka. Komunikasi pemasaran yang sukses sangat penting untuk menghasilkan penjualan yang konsisten. Strategi ini dimulai dengan mengidentifikasi konsumen yang tepat dan bagaimana perusahaan dapat memenuhi kebutuhan mereka.

Tetapkan anggaran pemasaran

Setiap tahun, manajemen mengalokasikan anggaran ke departemen seperti pemasaran, penjualan, dan sumber daya manusia. Tujuan anggaran adalah untuk mempromosikan kesuksesan bisnis. Pemasaran strategis memungkinkan perusahaan membelanjakan anggaran pemasarannya untuk kegiatan pemasaran dengan pengembalian investasi (ROI) yang tinggi. Menggunakan anggaran pemasaran secara paling efektif tidak hanya dapat mencapai tujuan pemasaran tetapi juga tujuan bisnis.

Meningkatkan kesadaran merek

Kesadaran merek adalah kemampuan konsumen untuk mengenali dan mengingat suatu perusahaan. Semakin akrab audiens dengan logo, pesan, dan produk merek, semakin besar kesadaran merek mereka. Proses menyebarkan pesan, menumbuhkan audiens, dan membangun pengenalan merek yang tinggi meningkat dalam target pasar tertentu. Tingkatkan kehadiran media sosial dengan memposting lebih banyak konten dan pastikan kontennya berkualitas tinggi dan sesuai dengan pelanggan.

Maksimalkan pengembalian investasi

Perencanaan pemasaran strategis adalah proses yang mengintegrasikan proses produksi dan perilaku konsumen. Selain memaksimalkan laba atas investasi pemasaran, rencana pemasaran strategis sangat penting untuk meminimalkan siklus penjualan perusahaan. Penerapan langkah-langkah tindakan spesifik dan pengukuran hasil memungkinkan mereka untuk lebih tepat menargetkan pelanggan untuk pengembalian dengan niat selektif. Entitas perusahaan dapat menumbuhkan pangsa pasar mereka juga dengan rencana pemasaran strategis yang menghasilkan lebih banyak pendapatan dan keuntungan.

Perbedaan antara pemasaran strategis dan strategi pemasaran

Seringkali, orang menggunakan pemasaran strategis dan strategi pemasaran secara bergantian. Penting untuk dicatat bahwa artinya berbeda dalam konteks pemasaran. Untuk pemahaman yang lebih baik, berikut adalah beberapa perbedaan antara keduanya:

• Dalam pemasaran strategis, ketika sebuah perusahaan berusaha untuk membedakan dirinya dari pesaingnya, ia berfokus pada kekuatannya untuk menawarkan nilai dan layanan yang lebih besar kepada pelanggan. Sebaliknya, strategi pemasaran adalah metode mengubah orang menjadi pelanggan dengan bantuan produk dan layanan perusahaan.
• Pemasaran strategis adalah proses tiga fase sedangkan strategi pemasaran terdiri dari penerapan rencana yang telah ditentukan.
• Anggaran, alokasi sumber daya dan peningkatan kualitas produk adalah tanggung jawab utama di tingkat manajemen dalam pemasaran strategis. Sebaliknya, mengembangkan strategi pemasaran untuk produk atau layanan tertentu tidak memerlukan manajemen yang lebih tinggi. Ini hanya membutuhkan pengembangan rencana promosi, rencana distribusi dan rencana harga.

Tips untuk pemasaran strategis

Berikut adalah beberapa tips untuk pemasaran strategis:

• Kembangkan rencana pemasaran strategis setelah penelitian menyeluruh dan pemahaman yang kuat tentang pesaing pasar.
• Libatkan pemangku kepentingan yang tepat sejak awal, dengan mempertimbangkan sumber internal dan eksternal.
• Dapatkan gambaran yang jelas tentang posisi perusahaan di pasar dan di benak pelanggan.
• Identifikasi eksekutif puncak perusahaan, kumpulkan data industri, dan wawancarai pelanggan.

Mengapa Anda membutuhkan strategi pemasaran dan rencana pemasaran

Jika Anda mencoba mencapai “bagaimana” pemasaran Anda tanpa terlebih dahulu mengetahui “apa”, Anda berisiko membuang waktu dan uang. Setelah Anda memahami apa yang ingin Anda capai (strategi), Anda lebih mampu memutuskan bagaimana mencapai tujuan tersebut (rencana). Misalnya, pertimbangkan bisnis yang membuat aplikasi komunikasi dan ingin meningkatkan pendapatannya. Perusahaan memutuskan untuk menjangkau segmen pasar baru. Untuk menjangkau pelanggan baru yang tertarik untuk membeli aplikasinya secara efektif, perusahaan memerlukan strategi pemasaran dan rencana pemasaran.

Tujuan: Jangkau pelanggan baru dan bujuk mereka untuk mengadopsi aplikasi A

Strategi pemasaran: Menarik konsumen yang lebih tua dengan menunjukkan bahwa aplikasi A lebih mudah digunakan daripada pesaing untuk tetap berhubungan dengan kerabat

Rencana pemasaran: Kembangkan iklan yang menunjukkan betapa mudahnya kakek-nenek menggunakan aplikasi A saat mengobrol video dengan cucu

Implementasi: Buat serangkaian iklan, lalu tayangkan selama slot waktu TV dengan persentase pemirsa yang tinggi di atas usia 55

Tanpa strategi pemasaran, perusahaan mungkin memilih bentuk iklan tradisional, seperti iklan cetak atau radio spot, yang tidak dapat secara efektif menunjukkan betapa mudahnya menggunakan aplikasi A dibandingkan dengan aplikasi pesaing. Atau, mungkin membuat iklan video tetapi menayangkannya secara online dengan cara yang tidak efektif untuk menjangkau konsumen yang lebih tua. Salah satu dari kesalahan ini akan mencegah perusahaan mencapai tujuannya untuk berekspansi ke segmen pasar baru. Dengan membuat strategi pemasaran terlebih dahulu, bisnis dapat membuat rencana pemasaran yang secara efektif menjangkau dan membujuk segmen pasar baru untuk mempercayai dan menggunakan aplikasinya.

Seperti apa strategi pemasaran Itu?

Saat membuat strategi pemasaran, Anda harus mengidentifikasi:

• Tujuan: Identifikasi tujuan jangka pendek dan jangka panjang dari inisiatif pemasaran dan bagaimana mereka berinteraksi dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
• Target pasar: Anda harus tahu pelanggan apa yang ingin Anda jangkau, nilai yang mereka rasakan, apa yang mendorong proses pengambilan keputusan mereka, dan masalah yang mereka hadapi.
• Pesaing: Pastikan untuk mengetahui siapa pesaing Anda, posisi pasar mereka, serta kekuatan dan kelemahan mereka.
• Pesan pemasaran eksternal: Pikirkan tentang bagaimana Anda akan memecahkan masalah pelanggan Anda dengan cara yang selaras dengan nilai-nilai mereka.
• Sasaran posisi internal: Identifikasi apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing dan mengapa pelanggan harus percaya pada Anda.

Jika Anda tidak memiliki pemahaman yang baik tentang posisi Anda di pasar dalam kaitannya dengan pesaing Anda, Anda mungkin perlu melakukan analisis situasi. Ini akan membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan bisnis Anda, serta peluang atau ancaman apa pun yang dapat merusak tujuan bisnis Anda. Memahami bagaimana merek Anda dianggap relatif terhadap pesaing akan memungkinkan Anda untuk membuat strategi pemasaran yang lebih lengkap dan efektif.

Menggunakan strategi dan rencana pemasaran Anda

Setelah Anda menyelesaikan strategi pemasaran Anda, Anda dapat menggunakannya untuk membuat rencana pemasaran terperinci yang akan mencapai tujuan spesifik Anda.

Saat Anda memetakan strategi pemasaran Anda ke dalam rencana pemasaran, buatlah secara spesifik saat memutuskan apa, bagaimana, dan mengapa ketika berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Semakin spesifik Anda dalam perencanaan Anda, semakin mudah untuk menindaklanjuti dengan implementasi yang efektif.

Tantangannya adalah bahwa begitu banyak pemilik usaha kecil tidak tahu apa yang diperlukan untuk membuat pemasaran berhasil bagi mereka. Mereka ahli dalam bisnis mereka, tetapi mereka tidak punya waktu untuk menjadi ahli dalam dunia pemasaran online yang terus berubah.

Jadi apa yang terjadi? Alih-alih mengambil pendekatan strategis, sebagian besar upaya pemasaran UKM adalah hasil dari pemikiran spontan, dan itu terlihat jelas. Bauran pemasaran mereka tampak seperti kumpulan taktik dan alat yang terfragmentasi dari berbagai strategi internal dan eksternal. Pada saat bisnis mereka baik-baik saja, pemilik bisnis tidak akan benar-benar tahu apa yang berhasil. Namun, pada hari yang buruk, mereka merasa ingin menghancurkan semuanya dan memotong semua anggaran investasi pemasaran.

Jika semua ini terdengar familiar, saya sangat menyarankan Anda mengambil langkah mundur… dan “langkah mundur” itu harus melibatkan pembuatan rencana pemasaran strategis. Mengembangkan rencana pemasaran adalah peluang terbaik Anda untuk sukses, dan inilah alasannya.

Rencana pemasaran memberikan panduan

Hal terbaik yang dilakukan rencana pemasaran untuk bisnis kecil Anda adalah menyediakan cetak biru untuk diikuti. Itu membuat Anda dan semua orang di tim Anda berada pada pemikiran yang sama ketika ingin mengetahui ke mana arah yang ingin dituju bisnis Anda dan bagaimana perkembangannya untuk sampai ke sana.

Jadi seperti apa panduan ini? Spesifikasinya tentu saja akan bervariasi, tetapi ada beberapa komponen dasar yang harus dimiliki setiap rencana pemasaran:

Analisis situasi: Ini pada dasarnya adalah potret bisnis Anda. Siapa Anda? Apa proposisi penjualan unik Anda? Apa kekuatan dan kelemahan Anda dibandingkan dengan pesaing? Ini semua adalah pertanyaan yang perlu Anda jawab.

Target audiens: Sebelum Anda dapat memulai pemasaran, Anda perlu mengidentifikasi dengan jelas siapa pelanggan terbaik Anda. Anda dapat membagi informasi menjadi demografi utama, seperti usia, jenis kelamin, lokasi geografis, dll.

Sasaran pemasaran: Tidak akan banyak rencana jika Anda tidak menetapkan sasaran, bukan? Sasaran Anda harus dengan jelas menyatakan apa yang Anda inginkan terjadi dan kapan.

Strategi pemasaran: Tujuan Anda adalah apa yang Anda inginkan terjadi, strategi Anda adalah bagaimana Anda mewujudkannya.

Anggaran: Jika pertumbuhan bisnis adalah prioritas, pemasaran harus memiliki anggaran khusus.Uraikan total investasi yang ingin Anda lakukan dan selaraskan pengeluaran kas individu dengan prioritas pemasaran strategis Anda.

Rencana pemasaran membuat Anda tetap fokus

Peluang pemasaran tampaknya tidak memiliki batas di era digital, sehingga sangat mudah bagi Anda untuk teralihkan dan melupakan tujuan Anda. Dengan rencana pemasaran di tangan, Anda akan memiliki panduan referensi yang mudah untuk mengingatkan Anda tentang peluang terbaik untuk bisnis Anda. Ini akan membuat Anda tetap pada jalurnya dalam menggunakan teknologi dan praktik yang akan mendukung pertumbuhan bisnis.

Rencana pemasaran membantu Anda menganggarkan anggaran

Tentu, ada beberapa cara untuk memasarkan bisnis Anda secara gratis, tetapi metode tersebut tidak  akan terlalu banyak membantu bisnis Anda. Pada akhirnya Anda harus mengeluarkan sejumlah uang, entah itu untuk iklan Facebook, kartu nama baru, atau perubahan situs web, seperti yang sudah disebutkan di atas, anggaran adalah salah satu komponen utama dari setiap rencana pemasaran yang solid. Anda adalah pemilik usaha kecil, jadi Anda tahu betapa pentingnya memiliki anggaran dan menaatinya. Hal ini sama pentingnya untuk pemasaran, itulah sebabnya membuat rencana pemasaran sangat penting.

Rencana pemasaran menetapkan garis waktu

Jika Anda sudah tahu bahwa Anda seorang penunda, rencana pemasaran akan menjadi penyelamat bagi Anda. Dan bahkan jika Anda tidak melihat diri Anda sebagai seseorang yang menunda tugas-tugas penting, tidak jarang pemasaran menjadi prioritas terakhir dalam area bisnis Anda. Biasanya, ketika Anda membuat rencana pemasaran, Anda menetapkan garis waktu kapan Anda ingin melihat hasil tertentu. Sekali lagi, ini membantu Anda untuk tetap berada di jalur untuk mencapai tujuan Anda dengan memberi tahu Anda tugas apa yang perlu Anda selesaikan dan kapan itu harus diselesaikan.

Rencana pemasaran mengukur kesuksesan

Karena Anda menetapkan sasaran dalam rencana pemasaran Anda, Anda telah memberikan tolak ukur bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan. Ini sangat penting untuk strategi pemasaran Anda – jika Anda tidak memiliki cara untuk mengukur hasil, bagaimana Anda akan tahu bahwa strategi Anda membuahkan hasil? Memiliki rencana mengidentifikasi seperti apa “kesuksesan” untuk bisnis Anda memungkinkan Anda menentukan apakah Anda menemukan kesuksesan di akhir kampanye atau tidak.

Jadi kembali ke pertanyaan dasar yang diajukan oleh artikel ini “Apakah bisnis kecil Anda membutuhkan rencana pemasaran?” Jawabannya adalah Ya, Anda benar-benar membutuhkan rencana pemasaran jika Anda ingin mengoptimalkan investasi pemasaran Anda. Tidak perlu berminggu-minggu dan tidak perlu terlihat mewah, tetapi mengharuskan Anda untuk memberikan pemikiran terbaik Anda.

Berikut adalah cara untuk membuat rencana pemasaran yang berhasil.

Langkah 1: Ambil potret situasi perusahaan Anda saat ini

Bagian pertama ini mendefinisikan perusahaan Anda dan produk atau layanannya, kemudian tunjukkan bagaimana manfaat yang Anda berikan dapat membedakan Anda dari pesaing Anda. Ini disebut “analisis situasi.”

Target audiens saat ini sudah bisa dilakukan secara spesifik dan tersegmentasi. Apa pun industri Anda, mulai dari restoran hingga layanan profesional hingga toko pakaian ritel, yang ingin memposisikan produk atau layanan secara kompetitif memerlukan pemahaman tentang ceruk pasar. Anda tidak hanya harus dapat menggambarkan apa yang Anda pasarkan, tetapi Anda juga harus memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang ditawarkan pesaing Anda dan dapat menunjukkan bagaimana produk atau layanan Anda memberikan nilai yang lebih baik.

Jadikan analisis situasi Anda sebagai ikhtisar singkat tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan Anda. Kekuatan dan kelemahan mengacu pada karakteristik yang ada dalam bisnis Anda, sedangkan peluang dan ancaman mengacu pada faktor luar. Untuk menentukan kekuatan perusahaan Anda, pertimbangkan bagaimana produk Anda bisa lebih unggul dari yang lain, atau mungkin layanan Anda lebih komprehensif, misalnya. Apa yang Anda tawarkan dalam bisnis yang memiliki keunggulan kompetitif? Sementara kelemahan Anda bisa apa saja, mulai dari beroperasi di pasar yang sangat jenuh hingga kurangnya anggota staf yang berpengalaman.

Selanjutnya, jelaskan setiap peluang eksternal yang dapat Anda manfaatkan, seperti perluasan pasar untuk produk Anda. Jangan lupa untuk menyertakan ancaman eksternal apa pun terhadap kemampuan perusahaan Anda untuk mendapatkan pangsa pasar sehingga Anda dapat membuat rencana yang lebih detil untuk mengatasi ancaman tersebut.

Memposisikan produk Anda melibatkan dua langkah. Pertama, Anda perlu menganalisis fitur produk Anda dan memutuskan bagaimana fitur tersebut dapat membedakan produk Anda dari pesaingnya. Kedua, tentukan jenis pembeli yang paling mungkin untuk membeli produk Anda. Apa yang kamu jual? kenyamanan? kualitas? harga murah? Anda tidak dapat menawarkan semuanya. Dengan mengetahui apa yang diinginkan pelanggan dapat membantu Anda memutuskan apa yang akan Anda tawarkan, dan itu membawa kita ke bagian selanjutnya dari rencana Anda.

Langkah 2: Tentukan siapa audiens target Anda

Mengembangkan profil sederhana mengenai calon pelanggan Anda adalah langkah Anda selanjutnya. Anda dapat menggambarkan prospek dalam hal demografi — usia, jenis kelamin, komposisi keluarga, penghasilan dan lokasi geografis — serta gaya hidup. Tanyakan pada diri Anda hal-hal berikut: Apakah pelanggan saya konservatif atau inovatif? Pemimpin atau pengikut? Penakut atau agresif? Tradisional atau modern? Introvert atau ekstrovert? Seberapa sering mereka membeli apa yang saya tawarkan? Dalam jumlah berapa?

Jika Anda seorang pemasar bisnis-ke-bisnis (B2B), Anda dapat menentukan audiens target Anda berdasarkan jenis bisnis, jabatan, ukuran bisnis, lokasi geografis, atau karakteristik lain apa pun yang memungkinkan mereka menjadi prospek. Tidak peduli siapa audiens target Anda, pastikan untuk mendefinisikannya secara spesifik di bagian ini karena ini akan menjadi panduan Anda saat Anda merencanakan kampanye media dan hubungan masyarakat Anda.

Langkah 3: Buat daftar tujuan pemasaran Anda

Apa tujuan rencana pemasaran yang ingin Anda capai? Misalnya, apakah Anda mengharapkan peningkatan 20 persen dalam penjualan produk Anda per kuartal? Tuliskan daftar pendek tujuan — dan buatlah itu secara terukur sehingga Anda akan tahu kapan Anda telah mencapainya.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk membuat tujuan Anda, berikut ini hal dasar yang harus Anda pikirkan:

Kekhususan. Anda memiliki peluang lebih baik untuk mencapai tujuan jika tujuan tersebut dapat dijelaskan secara spesifik. Meningkatkan modal bukanlah tujuan spesifik. Mengumpulkan $ 10.000 pada 1 Juli adalah tujuan yang spesifik.

Optimisme. Jadilah positif ketika Anda menetapkan tujuan Anda. Mampu membayar tagihan bukanlah tujuan yang menginspirasi. Mencapai keamanan finansial mengungkapkan tujuan Anda dengan cara yang lebih positif, sehingga memicu energi Anda untuk mencapainya.

Realisme. Jika Anda menetapkan tujuan untuk mendapatkan $100.000 per bulan ketika Anda tidak pernah menghasilkan sebanyak itu dalam setahun, tujuan itu tidak realistis. Mulailah dengan langkah-langkah kecil, seperti meningkatkan penghasilan bulanan Anda sebesar 25 persen. Setelah tujuan pertama Anda terpenuhi, Anda dapat meraih yang lebih besar.

Jangka pendek dan jangka panjang. Tujuan jangka pendek dapat dicapai dalam jangka waktu beberapa minggu hingga satu tahun. Tujuan jangka panjang bisa selama lima, 10 atau bahkan 20 tahun. Tujuan tersebut harus jauh lebih besar daripada tujuan jangka pendek tetapi tetap harus realistis.

Langkah 4: Riset taktik pemasaran

Bagian ini adalah inti dan jiwa dari rencana pemasaran Anda. Di bagian sebelumnya, Anda menguraikan apa yang harus dicapai pemasaran Anda dan mengidentifikasi prospek terbaik Anda; sekarang saatnya untuk merinci taktik yang akan Anda gunakan untuk mencapai prospek ini dan mencapai tujuan Anda.

Program pemasaran yang baik menargetkan prospek di semua tahap siklus penjualan Anda. Beberapa taktik pemasaran, seperti berbagai bentuk periklanan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung, sangat bagus untuk menjangkau prospek baru. Prospek yang berpotensial adalah mereka yang sebelumnya telah mengetahui pesan pemasaran Anda dan mungkin bahkan bertemu dengan Anda secara pribadi — akan merespons email, program loyalitas, dan acara penghargaan pelanggan dengan baik dibandingkan yang lain. Prospek terbaik Anda adalah individu yang telah terpapar pesan penjualan dan pemasaran Anda dan siap untuk menutup penjualan. Umumnya, mereka ini adalah calon pelanggan yang sudah melakukan kontak penjualan antarpribadi (baik secara langsung, melalui telepon, atau email).

Untuk melengkapi bagian taktik Anda, uraikan strategi pemasaran utama Anda, lalu sertakan berbagai taktik yang akan Anda gunakan untuk menjangkau prospek di titik mana pun dalam siklus penjualan Anda. Misalnya, Anda mungkin dapat menggabungkan papan reklame luar ruang, iklan cetak, dan pencarian lokal online untuk menjangkau prospek baru, tetapi Anda dapat menggunakan email untuk menghubungi prospek potensial Anda.

Untuk mengidentifikasi bauran pemasaran ideal Anda, cari tahu media mana yang dituju oleh target audiens Anda untuk mendapatkan informasi tentang jenis produk atau layanan yang Anda jual. Hindari penggunaan media yang lebih luas, bahkan jika itu dapat menarik target audiens Anda, jika kontennya tidak relevan. Taktik pemasaran yang Anda pilih harus menjangkau prospek Anda saat mereka berada di waktu dan tempat yang paling membuat mereka menerima pesan Anda.

Langkah 5: Tetapkan anggaran pemasaran Anda

Anda harus mencurahkan persentase penjualan kotor yang diproyeksikan ke anggaran pemasaran tahunan Anda. Tentu saja, ketika memulai bisnis, ini mungkin berarti menggunakan dana yang baru diperoleh, pinjaman atau pembiayaan sendiri. Ingatlah bahwa pemasaran sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Dan dengan begitu banyak jenis taktik yang tersedia untuk menjangkau setiap ceruk audiens, ada banyak hal yang dapat Anda gunakan dengan anggaran yang ketat.

Saat Anda mulai mengumpulkan biaya untuk taktik pemasaran yang Anda uraikan pada langkah sebelumnya, Anda mungkin menemukan bahwa Anda telah melampaui anggaran Anda. Jika itu terjadi, cukup kembali dan sesuaikan taktik Anda sampai Anda memiliki campuran yang terjangkau. Kuncinya adalah jangan pernah berhenti memasarkan (produk atau layanan Anda) — jangan mengkhawatirkan diri Anda dengan taktik pemasaran yang mahal sampai Anda memang mampu melakukannya.