Kata-kata tersebut sekilas memang mirip, namun hasil bisnis yang diberikan oleh kedua hal tersebut sangat berbeda sekali. Jika Anda mencari secara online pengertian seorang manajer, maka Google akan mendefinisikannya sebagai “Orang yang bertanggung jawab untuk mengontrol dan melakukan kegiatan administrasi secara keseluruhan atau sebagian dari perusahaan.”

Seorang pemimpin adalah orang yang memimpin.

Manajer mengontrol. Pemimpin memimpin.

Apakah Anda seorang pemimpin atau manajer? Berikut ini merupakan empat cara sederhana untuk mengetahuinya:

Terbuka pada ide baru

Saya mengakui bahwa ada saat dimana beberapa kali dalam karir, mengatakan “Inu merupakan cara yang sudah sering dilakukan” kepada seseorang. Ketika saya melakukannya, saya menyadari bahwa saya mencoba untuk mengontrol bukan memimpin.

Ketika karyawan atau pelanggan menghadapi status quo terhadap organisasi Anda ketika melakukan sesuatu, maka ini merupakan kesempatan untuk membiarkan mereka memimpin.

Karyawan dan pelanggan Anda memiliki ide yang luar biasa, ide yang dapat membuat perusahaan Anda menjadi lebih baik. Daripada seringkali mengatakan atau berpikir “Kita lakukan hal ini karena ini merupakan cara yang sudah sering kita lakukan,” tantang diri Anda untuk berhenti mengontrol situasi tersebut dan biarkan orang lain mencoba untuk melakukan hal lain yang dapat membuat perusahaan menjadi lebih baik lagi.

Melihat kompetisi dan belajar dari hal tersebut

“Kompetitor kita sangat hebat”, mungkin merupakan kata-kata yang sering dikeluarkan seorang manajer. Jika Anda berpikir atau berbicara bahwa kompetitor Anda merupakan hal yang hebat, maka Anda adalah seorang manajer. Manajer merupakan orang yang suka mengontrol sesuatu dan satu hal yang tidak dapat mereka kontrol dalam bisnis adalah kompetisi.

Seorang pemimpin, melihat bahwa kompetisi dapat membuat sebuah perusahaan menjadi kuat. Pemimpin memberikan perhatian pada apa yang dilakukan dengan baik oleh kompetitor dan apa yang tidak dilakukan dengan baik, sehingga mereka dapat belajar sesuatu yang baru dan memiliki cara yang lebih baik untuk membangun bisnis mereka sendiri.

Pemimpin menyadari bahwa kompetisi bukanlah sebuah hal yang menakutkan. Hal ini sangat berbeda. Ketika menjelaskan tentang nilai yang dimiliki perusahaan, pemimpin dapat menjelaskan dengan detil bagaimana nilai yang mereka miliki berbeda dengan yang ada pada kompetisi, tanpa mengatakan hal yang negatif tentang perusahaan lain.

Menerima masukan dari staff

Manajer tidak akan meminta opini dari orang lain karena dengan melakukan hal tersebut, mereka akan kehilangan kontrol. Pemimpin menyukai penggunaan teknologi seperti polling online sehingga mereka dapat melakukan polling internal untuk sebuah ide dan saran mengenai apa pun.

Saya belajar hal ini dengan cara yang sulit. Saya terbiasa untuk mengontrol dan menangani segala hal dalam bisnis, mulai dari perencanaan acara hingga pelatihan dan pemasaran. Ketika Anda mulai melihat peserta dengan jumlah yang sedikit pada acara atau pelatihan Anda atau menemukan bahwa sedikit orang yang dapat menerima ide baru Anda, maka ini saatnya bagi Anda untuk meminta bantuan.

Saya melakukan survei pada anggota tim saya tentang apa pun, termasuk pelatihan apa yang harus saya berikan, bagaimana seharusnya pemasaran yang kita lakukan dan kapan dan dimana tempat yang tepat untuk mengadakan acara. Dengan melakukan ini, saya mendapatkan data mengenai apa yang menurut mereka penting.

Ketika orang-orang dilibatkan dalam sebuah proses pengambilan keputusan, mereka cenderung menerima apa pun yang dilakukan oleh pemimpin organisasi. Meskipun Anda memiliki staff yang tidak setuju dengan keputusan akhir Anda, mereka tetap akan menghargainya karena mereka juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan tersebut.

Tidak perlu memiliki jawaban akhir

Manajer suka untuk mengontrol dan salah satu cara yang mereka lakukan adalah menganalisa proses pengambilan keputusan dengan asumsi bahwa mereka selalu benar.

Pemimpin melakukan pendekatan dengan sudut pandang yang berbeda, mereka mengasumsikan bahwa mereka tidak memiliki semua jawaban dan salah satu cara terbaik untuk menemukan jawaban tersebut adalah melakukan kolaborasi dengan tim.

Apa itu Manajer?

Seorang manajer adalah individu yang diberi tanggung jawab untuk menjalankan empat fungsi utama manajemen dalam organisasi:

1. Perencanaan: Menentukan tujuan dan merancang strategi untuk mencapainya.
2. Pengorganisasian: Mengatur sumber daya, baik manusia maupun material, agar efisien.
3. Memimpin: Mengarahkan dan memotivasi tim untuk melaksanakan rencana.
4. Pengendalian: Mengukur pencapaian dan memastikan pekerjaan sesuai standar.

Contoh:
Seorang manajer proyek teknologi bertugas menyusun timeline proyek, membagi tugas kepada tim, memastikan penyelesaian tepat waktu, dan melaporkan progres ke pemangku kepentingan.

Apa itu Pemimpin?

Seorang pemimpin adalah individu yang memengaruhi dan menginspirasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Kepemimpinan tidak bergantung pada jabatan formal; siapa pun dapat menjadi pemimpin dengan menunjukkan karakteristik berikut:

• Visi: Mampu melihat gambaran besar dan membagikannya kepada tim.
• Inspirasi: Memberikan dorongan emosional dan motivasi kepada pengikut.
• Keaslian: Menunjukkan integritas dan kepedulian pada individu.

Contoh:
Dalam situasi darurat, seorang anggota tim yang mengambil inisiatif untuk menenangkan semua orang dan menawarkan solusi strategis dapat dianggap sebagai pemimpin, meskipun mereka tidak memiliki jabatan resmi.

Perbedaan Utama antara Manajer dan Pemimpin

1. Menciptakan Visi vs. Menciptakan Tujuan

• Pemimpin: Steve Jobs memimpin Apple dengan visi menciptakan produk inovatif yang “mengubah dunia”, seperti iPhone dan Mac. Visi ini menginspirasi karyawan untuk berpikir kreatif dan membawa ide-ide baru.
• Manajer: Manajer produksi di Apple fokus menetapkan target produksi iPhone tertentu dalam jumlah dan waktu tertentu untuk mencapai target penjualan perusahaan.

2. Agen Perubahan vs. Penjaga Status Quo

• Pemimpin: Elon Musk membawa Tesla menjadi pelopor kendaraan listrik, mendorong transisi dunia ke energi berkelanjutan.
• Manajer: Manajer di Tesla memastikan lini produksi kendaraan listrik berjalan efisien tanpa menimbulkan hambatan operasional.

3. Berfokus pada Orang vs. Sistem dan Proses

• Pemimpin: Oprah Winfrey membangun koneksi emosional dengan audiens dan timnya, menjadikan mereka pengikut setia karena merasa didengarkan dan dihargai.
• Manajer: Manajer produksi acara memastikan semua peralatan, jadwal, dan teknis tersedia untuk mendukung keberhasilan acara.

4. Mengambil Risiko vs. Mengendalikan Risiko

• Pemimpin: Jeff Bezos mengambil risiko besar dengan mendirikan Amazon yang awalnya hanya toko buku daring, meski pasar online belum berkembang saat itu.
• Manajer: Manajer logistik di Amazon memastikan risiko keterlambatan pengiriman diminimalkan melalui perencanaan inventaris yang matang.

5. Jangka Panjang vs. Jangka Pendek

• Pemimpin: Satya Nadella, CEO Microsoft, berinvestasi dalam teknologi cloud computing untuk pertumbuhan jangka panjang perusahaan.
• Manajer: Manajer pemasaran fokus pada kampanye kuartalan untuk meningkatkan pendapatan dalam periode waktu singkat.

6. Tumbuh Secara Pribadi vs. Mengandalkan Kemampuan yang Ada

• Pemimpin: Nelson Mandela terus belajar dan beradaptasi selama perjuangannya, menjadikan dirinya figur yang relevan hingga akhir hayatnya.
• Manajer: Manajer dalam organisasi sering kali mengandalkan metode manajemen yang terbukti berhasil di masa lalu tanpa mencari inovasi baru.

7. Melatih vs. Memerintah

• Pemimpin: Seorang pelatih olahraga seperti Pep Guardiola memotivasi pemainnya untuk mengeluarkan potensi terbaik mereka melalui pelatihan dan kepercayaan.
• Manajer: Manajer tim memastikan setiap pemain mengikuti instruksi strategis selama pertandingan untuk menjaga koordinasi tim.

8. Membangun Fans vs. Memiliki Karyawan

• Pemimpin: Tony Robbins menciptakan audiens global yang menjadi penggemar setia melalui program motivasi yang membangkitkan inspirasi.
• Manajer: Manajer event Tony Robbins memastikan acara berlangsung sesuai jadwal tanpa gangguan teknis.

9. Keunikan vs. Peniruan

• • Pemimpin: Richard Branson menonjol dengan pendekatan uniknya dalam membangun Virgin Group, menonjolkan gaya kepemimpinan yang autentik.
  • Manajer: Manajer di Virgin Group meniru praktik terbaik dari manajemen perusahaan untuk menjalankan operasional dengan efisien.

Kesamaan antara Pemimpin dan Manajer

Meskipun berbeda, pemimpin dan manajer saling melengkapi. Dalam beberapa kasus, manajer juga dapat menjadi pemimpin jika mereka memadukan efisiensi operasional dengan kemampuan inspirasi. Sebaliknya, pemimpin yang efektif sering kali mengadopsi pendekatan manajerial untuk menerapkan visi mereka.

Contoh Kombinasi:
Sosok seperti Indra Nooyi (mantan CEO PepsiCo) dikenal sebagai pemimpin visioner yang juga memiliki keterampilan manajerial luar biasa, memastikan operasional perusahaan berjalan lancar sambil menginspirasi timnya.

Kapan Harus Menjadi Pemimpin atau Manajer?

• Situasi yang Membutuhkan Pemimpin: Ketika organisasi menghadapi perubahan besar atau membutuhkan inovasi.
  Contoh: Merancang produk baru yang memecahkan masalah masyarakat.
• Situasi yang Membutuhkan Manajer: Ketika fokus pada stabilitas dan efisiensi operasional.
  Contoh: Menyelesaikan proyek dalam batas waktu dan anggaran tertentu.

Mengapa Penting Memahami Perbedaan Ini?

Memahami perbedaan ini membantu Anda menentukan pendekatan yang sesuai dalam setiap situasi kerja:

1. Memaksimalkan Potensi Tim: Pemimpin memotivasi, manajer mengatur. Gabungan keduanya memastikan tim bekerja dengan produktivitas optimal.
2. Peningkatan Karier: Kemampuan untuk menjadi manajer yang juga pemimpin membuat Anda lebih bernilai bagi organisasi.
3. Mencapai Tujuan Organisasi: Kombinasi antara visi pemimpin dan struktur manajer menghasilkan pencapaian yang berkelanjutan.

Kesimpulan

Pemimpin dan manajer memainkan peran berbeda tetapi sama pentingnya dalam organisasi. Pemimpin menginspirasi dan membawa perubahan, sementara manajer memastikan stabilitas dan efisiensi. Untuk menjadi profesional yang benar-benar efektif, penting untuk memahami kapan harus memimpin dan kapan harus mengelola.