Memahami bisnis model

Bisnis model adalah rencana tingkat tinggi untuk mengoperasikan bisnis secara menguntungkan di pasar tertentu. Komponen utama dari bisnis model adalah proposisi nilai. Ini merupakan sebuah deskripsi barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan dan mengapa produk atau jasa mereka diinginkan oleh pelanggan atau klien, idealnya dinyatakan dengan hal-hal yang membedakan produk atau jasa dari pesaingnya.

Bisnis model perusahaan baru juga harus mencakup proyeksi biaya awal dan sumber pembiayaan, target pelanggan untuk bisnis, strategi pemasaran, review persaingan, dan proyeksi pendapatan dan pengeluaran. Rencana tersebut juga dapat menentukan peluang di mana bisnis dapat bermitra dengan perusahaan mapan lainnya. Misalnya, bisnis model untuk periklanan dapat mengidentifikasi keuntungan dari referral ke atau dari perusahaan percetakan.

Bisnis yang sukses memiliki bisnis model yang memungkinkan mereka untuk memenuhi kebutuhan klien dengan harga yang kompetitif dan biaya yang berkelanjutan. Seiring waktu, banyak bisnis merevisi bisnis model mereka dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan lingkungan bisnis dan permintaan pasar.

Ketika mengevaluasi sebuah perusahaan sebagai kemungkinan investasi, investor harus mengetahui dengan tepat bagaimana perusahaan itu menghasilkan uang. Ini berarti mereka melihat melalui bisnis model perusahaan. Bisnis model mungkin tidak memberi tahu Anda segalanya tentang prospek perusahaan. Tetapi investor yang memahami bisnis model dapat memahami data keuangan dengan lebih baik.

Pertimbangan khusus

Kesalahan umum yang dilakukan banyak perusahaan ketika mereka membuat bisnis model mereka adalah meremehkan biaya pendanaan bisnis sampai bisnis tersebut menjadi menguntungkan. Menghitung biaya hanya untuk pengenalan suatu produk tidaklah cukup. Sebuah perusahaan harus menjaga bisnis berjalan sampai pendapatannya melebihi pengeluarannya.

Salah satu cara analis dan investor mengevaluasi keberhasilan bisnis model adalah dengan melihat laba kotor perusahaan. Laba kotor adalah total pendapatan perusahaan dikurangi harga pokok penjualan (HPP). Membandingkan laba kotor perusahaan dengan pesaing utamanya atau industrinya menjelaskan efisiensi dan efektivitas bisnis modelnya. Namun, laba kotor saja bisa menyesatkan. Analis juga ingin melihat arus kas atau laba bersih. Itu adalah laba kotor dikurangi biaya operasional dan merupakan indikasi seberapa banyak laba riil yang dihasilkan bisnis.

Dua pengungkit utama dari bisnis model perusahaan adalah penetapan harga dan biaya. Sebuah perusahaan dapat menaikkan harga, dan dapat menemukan persediaan barang dengan biaya yang lebih rendah. Kedua tindakan tersebut meningkatkan laba kotor. Banyak analis menganggap laba kotor lebih penting dalam mengevaluasi rencana bisnis. Laba kotor yang baik menunjukkan rencana bisnis yang sehat. Jika pengeluaran berada di luar kendali, tim manajemen mungkin salah, dan masalahnya dapat diperbaiki. Seperti yang disarankan, banyak analis percaya bahwa perusahaan yang menjalankan bisnis model terbaik adalah perusahaan yang dapat membuat bisnisnya berjalan sendiri.

Saat mengevaluasi sebuah perusahaan sebagai kemungkinan investasi, cari tahu persis bagaimana perusahaan itu menghasilkan uang—itulah bisnis model perusahaan.

Jenis bisnis model

Ada banyak jenis bisnis model karena ada jenis bisnis. Misalnya, penjualan langsung, waralaba, bisnis berbasis iklan, dan toko fisik adalah contoh bisnis model tradisional. Ada juga model hibrida, seperti bisnis yang menggabungkan ritel internet dengan toko fisik atau dengan organisasi olahraga seperti NBA.

Setiap rencana bisnis itu unik dalam kategori luas. Lihatlah industri pisau cukur. Gillette dengan senang hati menjual gagang pisau cukur Mach3-nya dengan harga murah atau dengan harga yang lebih rendah untuk mendapatkan pelanggan tetap untuk pisau cukurnya yang lebih menguntungkan. Bisnis model bertumpu pada memberikan pegangan untuk mendapatkan penjualan pisau. Jenis bisnis model ini sebenarnya disebut model pisau cukur, tetapi dapat diterapkan pada perusahaan dalam bisnis apa pun yang menjual produk dengan diskon besar untuk memasok barang ketergantungan dengan harga yang jauh lebih tinggi.

Kritik bisnis model

Joan Magretta, mantan editor Harvard Business Review, menyarankan ada dua faktor penting dalam mengukur bisnis model. Ketika bisnis model tidak berfungsi, katanya, itu karena ceritanya tidak masuk akal dan/atau jumlahnya tidak menambah keuntungan. Industri penerbangan adalah tempat terbaik untuk mencari bisnis model yang tidak masuk akal. Termasuk perusahaan yang mengalami kerugian besar bahkan bangkrut.

Selama bertahun-tahun, maskapai besar seperti American Airlines, Delta, dan Continental membangun bisnis mereka di sekitar struktur hub-and-spoke, di mana semua penerbangan diarahkan melalui beberapa bandara utama. Dengan memastikan bahwa sebagian besar kursi terisi pada sebagian besar waktu, bisnis model menghasilkan keuntungan besar. Tetapi bisnis model yang bersaing muncul yang membuat kekuatan operator utama menjadi beban. Operator seperti Southwest dan JetBlue mengangkut pesawat antar bandara yang lebih kecil dengan biaya lebih rendah. Mereka menghindari beberapa inefisiensi operasional model hub-and-spoke sambil memaksa biaya tenaga kerja turun. Itu memungkinkan mereka untuk memotong harga, meningkatkan permintaan untuk penerbangan pendek antar kota.

Karena pesaing baru ini menarik lebih banyak pelanggan, operator lama dibiarkan mendukung jaringan mereka yang besar dan diperluas dengan lebih sedikit penumpang. Masalahnya menjadi lebih buruk ketika lalu lintas turun tajam setelah serangan teroris 11 September 2001. Untuk mengisi kursi, maskapai ini harus menawarkan lebih banyak diskon pada tingkat yang lebih dalam. Bisnis model hub-and-spoke tidak lagi masuk akal.

Contoh bisnis model

Cobalah membandingan dua rencana bisnis yang bersaing, di mana dua perusahaan menyewa dan menjual film. Kedua bisnis menghasilkan pendapatan $5 juta setelah menghabiskan $4 juta untuk inventaris film mereka. Ini berarti bahwa setiap perusahaan menghasilkan laba kotor yang dihitung sebagai $5 juta dikurangi $4 juta, atau $1 juta. Mereka juga memiliki margin laba kotor yang sama, dihitung sebagai 20% dari laba kotor dibagi pendapatan.

Tetapi hal-hal berubah dengan kedatangan internet. Perusahaan B memutuskan untuk melakukan streaming film secara online daripada menyewa atau menjual salinan fisik. Perubahan ini mengganggu bisnis model secara positif. Biaya lisensi tidak berubah, tetapi biaya penyimpanan persediaan turun jauh. Bahkan, perubahan tersebut mengurangi biaya penyimpanan dan distribusi sebesar $2 juta. Laba kotor baru untuk perusahaan adalah $5 juta dikurangi $2 juta, atau $3 juta. Margin laba kotor baru adalah 60%. Sementara itu, Perusahaan A gagal memperbarui rencana bisnisnya dan terjebak dengan margin laba kotor yang lebih rendah. Akibatnya, penjualannya mulai merosot. Perusahaan B bahkan tidak menghasilkan lebih banyak dalam penjualan, tetapi telah merevolusi bisnis modelnya, dan itu membuat perusahaan mengurangi biaya operasional secara signifikan.

Saya telah terlibat dalam banyak bisnis yang berbeda, unik dan tidak konvensional dari fashion wanita untuk makanan anjing premium.

Ide unik dapat bekerja. Tapi mereka harus layak secara komersial dengan kemampuan yang dapat ditingkatkan dan dimanfaatkan untuk menangani peningkatan volume.

Salah satu bisnis yang tidak konvensional yang mengajak kita bekerja sama akhir-akhir ini telah menjadi perusahaan Afrika Selatan yang disebut Liza Clifford Bra Fitting Studio – sebuah perusahaan niche yang membahas kebutuhan yang banyak dimiliki wanita: untuk menemukan bra yang pas sempurna.

Sedangkan konsep Liza adalah sebuah kesuksesan yang cepat dengan pelanggan, masalahnya, seperti kebanyakan pemilik ide, adalah menemukan cara untuk membuat idenya komersial dan berkelanjutan – sesuatu yang dapat membuat orang-orang mengatakan, “Itu ide bagus, saya beli itu!”

Ini berarti orang-orang mengatakan, ” Itu ide bagus!ini uang saya – dan bisakah saya memiliki lebih banyak lagi?”

Setelah itu terjadi, Anda perlu untuk mengatur usaha Anda ke dalam suatu model sistematis untuk memberikan Anda sebuah prediksi hasil.

Apa artinya itu?

Bisnis dapat berjalan tanpa Anda

Ini berarti ada sistem dan proses yang mendorong bisnis, dan apabila terjadi sesuatu pada pemilik, bisnis dapat terus bertambah karena rencana bisnis, strategi yang terus berkembangdan “aktivitas” sehari–hari di atas kertas dan dishare bersama dengan tim, bukan dengan pemilik.

Hal ini juga membantu memberikan konsep secara konsisten untuk menciptakan pengalaman pribadi pelanggan. Sistematisasi tidak melumpuhkan kreativitas atau layanan pribadi, itu benar-benar membantu mendefinisikan dan memberikan parameter bagi tim untuk memperlakukan setiap klien secara individual – dalam konteks nilai-nilai dan budaya perusahaan. Dalam kasus Liza, masing-masing pelanggannya diperlakukan dengan proses fitting pribadi yang sama yang konsisten dan berulang, dan itu merupakan pengalaman individual untuk klien-nya.

Semuanya terukur

Ide dapat samar-samar dan kabur. Sedangkan angkaobjektif. Berapa banyak pelanggan yang harus didapat hingga mencapai pada titik harga yang menghasilkan keuntungan? Apa margin keuntungan yang diperlukan untuk mempertahankan pertumbuhan? Berapa banyak bisnis yang mendapatkan referral dari pelanggan yang puas untuk mengurangi biaya pemasaran?

Setelah angka-angka diketahui, Anda akan mengetahui dengan sangat jelas mengenai apa yang perlu Anda lakukan dan apa yang Anda butuhkan setiap hari untuk menjadi sukses. Pelatihan yang tepat di area ritel yang sederhana dapat meningkatkan penjualan harian secara eksponensial. Tidak membeli program diskon iklan online dapat menghemat sumber daya yang Anda butuhkan untuk membeli produk baru. Anda dapat mengelola apa yang Anda ketahui dan mengukurnya untuk hasil yang Anda butuhkan.

Ruang untuk pertumbuhan dibangun ke dalam struktur perusahaan

Pertumbuhan bukanlah pilihan untuk berada di bisnis. Ini keharusan. Bahkan jika tujuan Anda adalah untuk menjadi konsultan yang berbasis di rumah atau Anda ingin mengelola dan mengendalikan pertumbuhan Anda, Anda akan perlu untuk mendapatkan pelanggan baru untuk menggantikan mereka yang jatuh atau pindah.

Namun, jika tujuan Anda lebih luas (multiple unit, ekspansi nasional, waralaba), Anda akan perlu mendokumentasikan proses Anda untuk berkembang dan mengangkat konsep bisnis Anda.

Alasan terbesar bisnis gagal bukanlahkekurangan modal, tetapi kurangnya pengetahuan. Memiliki ide untuk bisnis merupakan hal yang baik, tetapi mengetahui perbedaan antara ide yang baik dan ide komersial yang baik jauh lebih penting.