6 Jenis penelitian kualitatif

Berikut enam jenis penelitian kualitatif beserta contohnya:

Model fenomenologis

Model fenomenologis berusaha mengidentifikasi bagaimana perasaan partisipan tentang kejadian atau aktivitas tertentu. Peneliti mempelajari cara-cara unik di mana individu mengalami peristiwa melalui observasi dan wawancara sebelum, selama dan setelah peristiwa. Pendekatan fenomenologis berfokus pada deskripsi subjektif dari pengalaman oleh peserta.

Misalnya, pertimbangkan perusahaan yang membuat kursus persiapan untuk tes standar. Perusahaan dapat melakukan studi fenomenologi yang mengikuti lima mata pelajaran melalui proses mengikuti ujian masuk perguruan tinggi. Peneliti mengamati dan mewawancarai siswa selama sesi belajar mereka, dengan fokus pada bagaimana perasaan siswa tentang tes yang akan datang.

Peneliti kemudian bertemu dengan peserta setelah mereka mengikuti tes untuk mengajukan pertanyaan seperti:

• Bagaimana perasaan Anda tentang kinerja Anda? Apakah Anda percaya diri?
• Apakah Anda merasa siap? Apakah Anda merasa materi pelajaran Anda membantu Anda?
• Apakah Anda cemas tentang menerima hasil Anda? Apa yang secara khusus membuat Anda gugup?

Akhirnya, peneliti dapat mewawancarai peserta setelah mereka menerima nilai ujian mereka. Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk membuat kursus yang lebih memenuhi kebutuhan peserta tes dan mengembangkan produk tambahan yang dapat membantu meringankan masalah mereka yang lain, seperti kursus tentang mendaftar ke perguruan tinggi.

Model etnografi

Dalam studi etnografi, peneliti membenamkan diri dalam budaya yang berbeda untuk mempelajari pola, perilaku, aturan dan komunikasi di antara kelompok. Peneliti kurang tertarik untuk menguji suatu teori dan lebih tertarik untuk mengamati bagaimana subjek bereaksi dan berinteraksi satu sama lain atau dengan suatu produk. Dalam beberapa kasus, peneliti juga dapat mengambil bagian dalam kegiatan kelompok untuk mengalaminya secara langsung. Para antropolog dikenal dengan metode imersif jenis ini, tetapi organisasi juga dapat mengadopsi praktik ini.

Misalnya, pertimbangkan sebuah perusahaan yang merilis produk baru yang dirancang untuk menenangkan bayi dengan lampu dan suara. Perusahaan dapat merencanakan studi etnografi untuk merekam subjek tes di rumah menggunakan produk.

Mereka tertarik dengan informasi berikut:

• Jika penjaga dapat dengan mudah merakit produk
• Di mana penjaga menempatkan produk
• Jika pengasuh menggunakan produk ketika bayi mereka menangis
• Jika produk bekerja untuk menenangkan bayi

Model teori grounded

Model grounded theory menggunakan tinjauan sistematis terhadap data yang ada, umumnya dalam jumlah besar, untuk mengembangkan teori tentang mengapa peristiwa terjadi dengan cara tertentu atau penyebab apa yang menyebabkan hasil tertentu. Analisis data membantu mengidentifikasi tren dan kesamaan yang memberikan wawasan tentang pertanyaan “mengapa” dan “bagaimana”. Peneliti dan organisasi dapat menentukan aplikasi praktis dari informasi ini.

Misalnya, pertimbangkan perusahaan pemasaran yang merencanakan kampanye untuk perusahaan makanan cepat saji. Perusahaan pemasaran dapat mengambil manfaat dari meninjau semua pekerjaan mereka sebelumnya di industri jasa makanan. Mereka mungkin menganalisis kampanye mereka yang paling sukses dan menemukan bahwa masing-masing kampanye tersebut melibatkan setidaknya enam jam iklan televisi per minggu dan hadiah promosi yang besar. Perusahaan pemasaran memasukkan kontrak selama delapan jam iklan televisi untuk rantai makanan cepat saji per minggu yang mempromosikan hadiah untuk paket pelayaran mewah.

Model studi kasus

Studi kasus mengikuti satu subjek dan mengumpulkan data mendalam untuk menarik kesimpulan yang lebih umum. Subyek mungkin individu, keluarga, bisnis atau kota. Peneliti mengumpulkan, melaporkan, dan menganalisis sejumlah besar data. Studi kasus seringkali lebih lama dari jenis studi penelitian lainnya, beberapa berlangsung satu tahun atau lebih karena peneliti berusaha untuk mengukur perubahan atau hasil dari waktu ke waktu.

Banyak industri menerapkan model studi kasus untuk mempelajari entitas yang sukses, termasuk bisnis, pendidikan, dan perawatan kesehatan. Secara khusus, organisasi perawatan kesehatan yang mempertimbangkan ekspansi dapat melakukan studi kasus pada organisasi serupa di seluruh negeri yang baru-baru ini mengakuisisi tiga praktik swasta. Peneliti dapat mengamati dokumen internal perusahaan, menghadiri rapat, melakukan wawancara dengan pemilik dan pemegang saham dan mengunjungi klinik baru untuk memantau perubahan.

Model narasi

Model naratif melacak beberapa peserta dari satu titik waktu melalui titik akhir studi, mengandalkan wawancara mendalam selama berminggu-minggu, berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk mengumpulkan data tentang perasaan dan reaksi subjek. Peneliti memantau, mendiskusikan, dan merekam bagaimana subjek menavigasi kehidupan mereka. Hasil studi naratif tidak serta merta perlu diurutkan secara kronologis. Sebaliknya, peneliti ingin “menceritakan kisah subjek” dengan menggunakan tema dan tantangan yang mungkin menawarkan peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan.

Bisnis dapat menggunakan metode penelitian naratif untuk mengembangkan persona pembeli untuk produk atau layanan mereka. Misalnya, pertimbangkan perusahaan yang memproduksi produk aksesibilitas, seperti tongkat, alat bantu jalan, dan peralatan mengemudi adaptif. Tim pengembangan produk perusahaan dapat memilih untuk mengikuti dua subjek penyandang disabilitas selama setahun untuk menentukan tantangan spesifik mereka dan jenis perangkat atau produk apa yang akan meningkatkan kehidupan sehari-hari mereka.

Peneliti dapat:

• Wawancarai subjek setiap bulan
• Amati peserta saat mereka melakukan tugas rutin, seperti berbelanja bahan makanan, mengemudi, dan menghadiri janji
• Habiskan waktu di rumah subjek
• Bicaralah dengan teman dan keluarga

Model sejarah

Model historis mencoba untuk memprediksi hasil masa depan dengan mempelajari dan menafsirkan data historis. Peneliti menganalisis tren dan hasil sebelumnya untuk membuat strategi saat ini.

Studi penelitian sejarah dimulai dengan hipotesis atau pertanyaan penelitian yang ingin Anda uji. Setelah Anda mengetahui pertanyaan apa yang ingin Anda jawab, Anda dapat memutuskan sumber apa yang akan digunakan untuk penelitian Anda. Ini sering melibatkan membaca laporan langsung, mewawancarai orang-orang yang mengalami fenomena tertentu dan meninjau penelitian lain tentang topik tersebut. Setelah Anda memeriksa seberapa andal sumber Anda, Anda dapat menganalisis data Anda dan mengembangkan teori untuk menjawab pertanyaan penelitian awal Anda.

Bisnis dapat menggunakan metode penelitian historis untuk menemukan apa yang menyebabkan keberhasilan atau kegagalan sebelumnya. Misalnya, pertimbangkan organisasi yang memproduksi dan mendistribusikan produk kesehatan kelas atas. Perusahaan sedang mendiskusikan penambahan lini vitamin yang lebih murah ke produknya. Peneliti perusahaan dapat menentukan apakah target pasar untuk lini vitamin yang lebih murah akan membeli produk dari perusahaan mereka.

Untuk menjawab pertanyaan ini, peneliti dapat melihat data sebelumnya dari perusahaan kelas atas yang menambahkan lini produk yang lebih murah. Mereka juga dapat mewawancarai para manajer di perusahaan-perusahaan ini untuk mempelajari hasil mereka. Data ini dapat membantu pemilik bisnis menentukan apakah menambahkan lini vitamin baru hemat biaya dan bermanfaat bagi merek.

Kelompok fokus

Kelompok fokus adalah kelompok kecil individu dalam demografi target studi yang memberikan umpan balik tentang produk atau layanan sebelum tersedia untuk masyarakat umum. Peserta dapat menguji produk baru, memberikan reaksi mereka terhadap iklan atau film baru atau menggunakan aplikasi komputer atau telepon baru. Peneliti sering mengamati subjek yang menggunakan produk dan melakukan wawancara mendalam setelah pengalaman mereka untuk mendengar bagaimana perasaan mereka tentang produk atau layanan, apa yang mereka suka dan tidak suka dan bagaimana perusahaan dapat meningkatkan produk.

Misalnya, perusahaan sepatu kets mungkin berencana meluncurkan lini baru sepatu kets kasual. Ini mengembangkan prototipe dan mengundang delapan pria berusia antara 18 dan 35 untuk menguji sepatu kets di kantor.

Para peneliti merekam subjek yang terlibat dengan sepatu kets, memperhatikan respons setiap subjek terhadap:

• Kemasannya
• Melihat sepatu kets
• Memegang sepatu kets
• Memakai sepatu kets
• Berjalan di sepatu kets

Setelah subjek mengembalikan sepatu, peneliti dapat melakukan wawancara dengan kelompok atau dengan partisipan secara individu untuk mengajukan pertanyaan, seperti:

• “Apa pikiran awal Anda ketika Anda melihat sepatu untuk pertama kalinya?”
• “Di mana Anda akan memakai sepatu ini? Tentang seberapa sering Anda akan memakainya selama minggu normal?”
• “Berapa yang biasanya Anda bayar untuk sepatu kets?”
• “Menurutmu berapa harga sepatu ini?”
• “Apakah kamu akan membeli sepatu ini? Warna apa yang kamu pilih?”

Apa itu metodologi penelitian?

Metodologi penelitian adalah cara untuk menjelaskan bagaimana seorang peneliti bermaksud untuk melakukan penelitiannya. Ini adalah rencana yang logis dan sistematis untuk menyelesaikan masalah penelitian. Metodologi merinci pendekatan peneliti terhadap penelitian untuk memastikan hasil yang andal dan valid yang sesuai dengan maksud dan tujuan mereka. Ini mencakup data apa yang akan mereka kumpulkan dan dari mana, serta bagaimana data itu dikumpulkan dan dianalisis.

Mengapa metodologi penelitian itu penting?

Metodologi penelitian memberikan legitimasi penelitian dan memberikan temuan yang sehat secara ilmiah. Ini juga memberikan rencana terperinci yang membantu menjaga peneliti tetap pada jalurnya, membuat prosesnya lancar, efektif, dan dapat dikelola. Metodologi peneliti memungkinkan pembaca untuk memahami pendekatan dan metode yang digunakan untuk mencapai kesimpulan.

Memiliki metodologi penelitian yang baik memberikan manfaat berikut:

• Peneliti lain yang ingin mereplikasi penelitian memiliki informasi yang cukup untuk melakukannya.
• Peneliti yang menerima kritik dapat merujuk pada metodologi dan menjelaskan pendekatan mereka.
• Ini dapat membantu memberikan para peneliti rencana khusus untuk diikuti selama penelitian mereka.
• Proses desain metodologi membantu peneliti memilih metode yang tepat untuk tujuan.
• Ini memungkinkan peneliti untuk mendokumentasikan apa yang ingin mereka capai dengan penelitian sejak awal.

Jenis-jenis metodologi penelitian

Ketika merancang metodologi penelitian, seorang peneliti memiliki beberapa keputusan untuk dibuat. Salah satu yang paling penting adalah metodologi data mana yang akan digunakan, kualitatif, kuantitatif atau kombinasi keduanya. Apa pun jenis penelitiannya, data yang dikumpulkan akan berupa angka atau deskripsi, dan peneliti dapat memilih untuk fokus pada pengumpulan kata, angka, atau keduanya.

Berikut adalah berbagai metodologi dan aplikasinya:

Kualitatif

Penelitian kualitatif melibatkan pengumpulan dan analisis kata-kata tertulis atau lisan dan data tekstual. Ini juga dapat fokus pada bahasa tubuh atau elemen visual dan membantu untuk membuat deskripsi rinci dari pengamatan peneliti. Peneliti biasanya mengumpulkan data kualitatif melalui wawancara, observasi dan kelompok fokus menggunakan beberapa peserta yang dipilih dengan cermat.

Metodologi penelitian ini bersifat subjektif dan lebih memakan waktu daripada menggunakan data kuantitatif. Peneliti sering menggunakan metodologi kualitatif ketika maksud dan tujuan penelitian bersifat eksploratif. Misalnya, ketika mereka melakukan penelitian untuk memahami persepsi manusia tentang suatu peristiwa, orang, atau produk.

Kuantitatif

Peneliti biasanya menggunakan metodologi kuantitatif ketika tujuan penelitian adalah untuk mengkonfirmasi sesuatu. Ini berfokus pada pengumpulan, pengujian dan pengukuran data numerik, biasanya dari sampel besar peserta. Mereka kemudian menganalisis data menggunakan analisis statistik dan perbandingan. Metode populer yang digunakan untuk mengumpulkan data kuantitatif adalah:

• Survei
• Kuesioner
• Uji
• Database
• Catatan organisasi

Metodologi penelitian ini objektif dan seringkali lebih cepat karena peneliti menggunakan program perangkat lunak saat menganalisis data. Contoh bagaimana peneliti dapat menggunakan metodologi kuantitatif adalah dengan mengukur hubungan antara dua variabel atau menguji serangkaian hipotesis.

Metode campuran

Metodologi penelitian kontemporer ini menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif untuk memberikan perspektif tambahan, menciptakan gambaran yang lebih kaya, dan menyajikan berbagai temuan. Metodologi kuantitatif memberikan fakta dan angka yang pasti, sedangkan kualitatif memberikan aspek manusiawi. Metodologi ini dapat menghasilkan hasil yang menarik karena menyajikan data yang eksak sekaligus eksploratif.

Jenis desain sampling dalam metodologi penelitian

Saat membuat desain sampel, peneliti memutuskan dari siapa atau apa mereka akan mengumpulkan data. Mereka juga memilih teknik dan prosedur yang akan mereka gunakan untuk memilih item atau individu untuk sampel. Ada beberapa jenis desain sampel yang terbagi dalam dua kategori utama:

Sampling probabilitas

Metode pengambilan sampel ini menggunakan sampel acak dari kumpulan orang atau item yang Anda minati, yang disebut populasi, dan merupakan pengambilan sampel acak atau kebetulan. Setiap orang atau item dalam populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih. Menggunakan metode ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan sampel yang benar-benar representatif, dan peneliti dapat menggeneralisasi hasil penelitian ke seluruh populasi.

Pengambilan sampel nonprobabilitas

Pengambilan sampel nonprobabilitas tidak acak, karena peneliti sengaja memilih orang atau item untuk sampel. Peneliti juga menyebut metode ini sebagai pengambilan sampel yang disengaja, pengambilan sampel penilaian atau pengambilan sampel secara purposive. Setiap orang atau item dalam populasi tidak memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih, dan hasilnya biasanya tidak dapat digeneralisasikan ke seluruh populasi.

Metode pengumpulan data umum

Setelah seorang peneliti menyelesaikan sampel populasi mereka, mereka perlu memutuskan bagaimana mengumpulkan data. Ada beberapa pilihan untuk pengumpulan data, dan metode penelitian terbaik untuk digunakan akan tergantung pada topik penelitian, metodologi, jenis data dan sampel populasi.

Meskipun ada banyak cara untuk mengumpulkan data, orang sering mengelompokkannya secara luas dengan cara berikut:

• Wawancara: Peneliti dapat melakukan wawancara dalam format terstruktur, semi terstruktur, atau tidak terstruktur, tergantung pada seberapa formal pertanyaannya.
• Survei: Survei dapat dilakukan secara online atau tatap muka dan memiliki jawaban bebas, pertanyaan bergaya esai, atau pertanyaan tertutup dengan gaya pilihan ganda. Tergantung pada data yang dibutuhkan, survei juga dapat menggunakan campuran.
• Kelompok fokus: Kelompok fokus memiliki orang yang diwawancarai memberikan pemikiran, pendapat, perspektif, dan persepsi mereka tentang topik tertentu. Seorang moderator biasanya memimpin kelompok untuk membantu memandu diskusi dan memastikan semua orang berbicara.
• Observasi: Observasi langsung melibatkan mengamati perilaku spontan partisipan tanpa campur tangan peneliti, sedangkan observasi partisipan lebih terstruktur, dan peneliti berinteraksi dengan partisipan.
• Dokumen dan catatan: Peneliti mengumpulkan data seperti laporan yang diterbitkan dan dokumen resmi badan internasional, lembaga pemerintah atau lembaga swasta dan catatan internal seperti gaji karyawan, jumlah bahan baku dan penerimaan kas.

Metode analisis data umum

Peneliti menggunakan metode analisis data yang berbeda tergantung pada apakah data tersebut kualitatif atau kuantitatif. Sebagai contoh:

Analisis data kualitatif

Data kualitatif biasanya berupa informasi lisan atau tertulis, seperti transkrip wawancara, rekaman video dan audio, catatan, gambar dan dokumen teks. Analisis data kualitatif melibatkan pengidentifikasian pola umum dalam tanggapan peserta dan menganalisisnya secara kritis untuk mencapai maksud dan tujuan penelitian.

Metode analisis data kualitatif yang paling umum digunakan adalah:

• Analisis isi: Ini adalah salah satu metode yang paling umum digunakan untuk menganalisis informasi terdokumentasi dan biasanya digunakan untuk menganalisis tanggapan orang yang diwawancarai.
• Analisis naratif: Peneliti menggunakan metode ini untuk menganalisis konten dari beberapa sumber, termasuk wawancara, observasi, dan survei. Ini berfokus pada penggunaan cerita dan pengalaman orang untuk menjawab pertanyaan penelitian.
• Analisis wacana: Metode ini menganalisis bahasa lisan atau tulisan dalam konteks sosialnya dan bertujuan untuk memahami bagaimana orang menggunakan bahasa dalam situasi sehari-hari.
• Grounded theory: Metode ini menggunakan data kualitatif untuk menemukan atau membangun teori yang menjelaskan mengapa sesuatu terjadi. Ini menggunakan analisis komparatif data dari kasus serupa dalam pengaturan yang berbeda untuk mendapatkan penjelasan.

Analisis data kuantitatif

Analisis data kuantitatif melibatkan mengubah angka menjadi data yang bermakna dengan menerapkan pemikiran rasional dan kritis. Sebagian besar peneliti menggunakan perangkat lunak analitik untuk membantu analisis data kuantitatif. Tahap pertama dalam menganalisis data kuantitatif adalah validasi, pengeditan dan pengkodean data. Setelah selesai, data siap untuk dianalisis.

Metode analisis data kuantitatif yang paling umum digunakan adalah:

• Analisis deskriptif: Metode ini menggunakan statistik deskriptif seperti mean, median, modus, persentase, frekuensi dan jangkauan untuk menemukan pola.
• Analisis inferensial: Metode ini menunjukkan hubungan antara beberapa variabel menggunakan analisis korelasi, regresi dan varians.

Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memilih metodologi penelitian

Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memilih metodologi penelitian:

• Tujuan penelitian: Pertimbangkan tujuan proyek penelitian. Ketika peneliti mengetahui informasi apa yang mereka butuhkan di akhir proyek untuk memenuhi tujuan mereka, ini membantu mereka memilih metodologi dan metode penelitian yang benar.
• Signifikansi statistik: Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah apakah Anda memerlukan hasil penelitian dan jawaban statistik yang ringkas dan berbasis data. Atau apakah pertanyaan penelitian memerlukan pemahaman tentang alasan, persepsi, pendapat, dan motivasi.
• Sifat penelitian: Jika maksud dan tujuan bersifat eksploratif, penelitian mungkin memerlukan metode pengumpulan data kualitatif. Namun jika maksud dan tujuannya adalah untuk mengukur atau menguji sesuatu, maka penelitian tersebut memerlukan metode pengumpulan data kuantitatif.
• Ukuran sampel: Seberapa besar sampel yang dibutuhkan untuk menjawab pertanyaan penelitian dan memenuhi tujuan? Ukuran sampel dapat menentukan metode pengumpulan data Anda, seperti apakah akan menggunakan wawancara langsung atau sampel yang lebih kecil atau survei online untuk yang lebih besar.
• Waktu yang tersedia: Jika ada kendala waktu, pertimbangkan teknik seperti pengambilan sampel secara acak atau praktis dan alat yang memungkinkan pengumpulan data dalam beberapa hari. Jika ada lebih banyak waktu yang tersedia untuk pengumpulan data, wawancara dan observasi langsung dapat dilakukan.