Apa yang dimaksud dengan kode etik di tempat kerja?

Kode etik adalah kumpulan atau seperangkat prinsip, aturan, dan kebijakan tentang bagaimana karyawan dapat dan tidak dapat berperilaku selama jam kerja. Ini menguraikan pedoman internal untuk semua karyawan dan berfungsi sebagai pernyataan eksternal untuk nilai-nilai dan komitmen perusahaan. Dalam pengaturan kantor, kode etik dapat mendukung pengambilan keputusan karena memberikan struktur rinci untuk diikuti. Juga, ini membantu Anda mempersiapkan diri untuk setiap dilema etika yang Anda hadapi dalam pekerjaan Anda.

Apa yang dilakukan kode etik?

Kode etik yang berkualitas dapat mendorong retensi dan loyalitas karyawan. Ketika Anda merasa terlibat dengan budaya perusahaan dan berbagi nilai yang sama, Anda akan merasa berkomitmen. Selain itu, kode tersebut berfungsi sebagai kerangka kerja untuk membuat keputusan bisnis yang etis. Ini berfungsi sebagai alat komunikasi bagi karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan tentang apa yang benar-benar dihargai oleh perusahaan. Selain itu, ini memberi tahu kandidat yang mencari pekerjaan tentang bagaimana perusahaan tertentu akan memperlakukan mereka setelah bergabung.

Mengapa kode etik penting?

Kode etik penting di tempat kerja karena berfungsi sebagai buku pegangan tentang bagaimana karyawan bertindak saat melakukan tugas sehari-hari mereka. Hal ini penting karena alasan berikut:

Menguraikan prinsip dan nilai perusahaan

Ketika sebuah perusahaan menampilkan kode etik mereka di situs web mereka, itu membantu calon pekerjaan potensial dan klien belajar lebih banyak tentang visi, prinsip, dan nilai-nilainya. Berdasarkan hal ini, seorang karyawan dapat memutuskan apakah mereka memiliki nilai-nilai yang sama dan cocok dengan budayanya.

Memberikan pedoman perilaku karyawan

Memiliki kode etik memberi Anda struktur untuk diikuti sejak Anda bergabung dengan perusahaan baru. Ini mengurangi contoh masalah yang muncul karena Anda akan selalu mengikuti perilaku yang paling tepat. Juga, sebuah kode dengan jelas menguraikan perbedaan antara perilaku yang pantas dan tidak pantas, yang membantu memperkuat hubungan dengan rekan kerja Anda.

Mempercepat pertumbuhan karir

Ketika Anda tahu apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dihindari, masalah dan dilema jarang terjadi di tempat kerja. Anda mungkin tidak menyadari bahwa meminta karyawan lain untuk meninju Anda atau berbagi informasi bisnis dengan orang luar adalah praktik yang tidak adil. Tetapi dengan kode etik, Anda menghindari praktik semacam itu. Hal ini dapat membantu mempercepat pertumbuhan karir Anda karena Anda memanfaatkan energi Anda dalam kegiatan produktif.

Meningkatkan semangat kerja karyawan

Ketika setiap karyawan saling menghormati, itu membangun hubungan jangka panjang dan meningkatkan moral seluruh tim. Karyawan lebih suka bekerja di organisasi yang meningkatkan moral karena mereka merasa dihormati dan dihargai. Ini juga membantu mengeluarkan potensi penuh Anda dan Anda bekerja untuk mencapai tujuan bisnis bersama.

Memastikan kepatuhan dengan sistem hukum

Sebuah kode membahas masalah seperti diskriminasi dan pelecehan di tempat kerja. Ini memastikan bahwa Anda mematuhi kebijakan perusahaan dan memastikan kepatuhan dengan sistem hukum pusat dan negara bagian. Ketika Anda bertindak sesuai hukum, itu meningkatkan kredibilitas perusahaan Anda dan membantu membangun mereknya.

Menghasilkan budaya yang patuh

Kandidat lebih suka bekerja di perusahaan dengan kode etik yang kuat dan mendalam karena membantu mereka memahami proses untuk memecahkan masalah terkait pekerjaan. Selain itu, aturan ini mempermudah pelaporan pelanggaran kebijakan perusahaan Anda. Dengan proses yang disederhanakan, menjadi lebih mudah untuk memastikan kepatuhan.

Jenis kode etik

Majikan dapat memilih untuk memasukkan berbagai jenis kode etik dalam buku pegangan karyawan mereka. Berikut adalah beberapa yang penting:

• Nilai perusahaan
• Konflik kepentingan
• Integritas dan tanggung jawab keuangan
• Informasi rahasia
• Pelecehan dan diskriminasi
• Aturan berbusana
• Kebijakan cuti
• Kebijakan waktu istirahat
• Kebijakan media sosial
• Melaporkan pelanggaran
• Aktivitas ilegal
• Kebijakan penggunaan internet
• Penggunaan teknologi
• Ketidakhadiran
• Plagiat
• Keprihatinan lingkungan

Apa contoh kode etik?

Contoh kode etik adalah kebijakan tentang penggunaan teknologi di tempat kerja. Sebuah organisasi dapat memutuskan untuk memiliki kebijakan terperinci yang menguraikan setiap aspek penggunaan teknologi saat bekerja. Sementara beberapa perusahaan mungkin mengizinkan penggunaan seluler, internet, dan media sosial selama jam kantor, yang lain mungkin membatasi penggunaan teknologi hanya pada waktu istirahat.

Contoh kode etik

Ketika pemberi kerja membuat kode etik, mereka selalu mengingat karyawan mereka saat ini dan masa depan. Kebijakan yang ditujukan untuk kesejahteraan Anda dapat membantu Anda merasa termotivasi, diperlakukan sama, dan dihormati di tempat kerja. Mengetahui tentang beberapa contoh aturan dan kebijakan ini dapat membantu Anda mempersiapkan diri terlebih dahulu untuk pekerjaan baru. Berikut adalah beberapa contoh:

Informasi rahasia

Berikut ini adalah contoh bagaimana Anda harus menangani informasi rahasia perusahaan Anda:

Contoh: “Selama bekerja di Handmade Burgers Private Limited, Anda akan memperoleh pengetahuan dan menemukan informasi non-publik dan Anda tidak boleh mengungkapkannya kepada orang luar. Untuk mengungkapkan informasi rahasia tersebut, selalu gunakan perjanjian kerahasiaan setelah mendapat persetujuan terlebih dahulu dari manajemen. Informasi rahasia mencakup resep, formula, informasi pemasok, rencana pemasaran, dan informasi produk yang ada dan yang akan datang. Bahkan di dalam perusahaan, informasi ini hanya dapat diakses oleh karyawan yang membutuhkannya untuk melakukan operasi bisnis. Jika Anda meninggalkan perusahaan, Anda harus menyerahkan materi dan properti perusahaan.”

Kebijakan penggunaan internet

Untuk memahami dan mencegah penyalahgunaan internet di tempat kerja, Anda harus mengetahui kebijakan penggunaan internet:

Contoh: “Kebijakan ini berlaku untuk semua karyawan yang memiliki akses ke komputer dan membutuhkan internet untuk melakukan pekerjaan sehari-hari mereka. Anda harus menggunakan internet yang disediakan perusahaan dan perangkat lain hanya untuk menyelesaikan tugas yang diberikan kepada Anda dan mendukung tujuan Rollcall Designer Private Limited. Mengunduh musik, perangkat lunak, film, dan barang digital lainnya dilarang.

Tanpa persetujuan sebelumnya, karyawan tidak dapat mengunduh dan menginstal perangkat lunak di komputer perusahaan. Selain itu, seorang karyawan tidak boleh memperkenalkan perangkat lunak malware ke jaringan perusahaan atau melewati filter web untuk mengakses situs yang diblokir. Ketidakpatuhan terhadap kebijakan penggunaan internet dapat menyebabkan tindakan disipliner yang ketat.”

Konflik kepentingan

Kebijakan konflik kepentingan menguraikan prosedur ketika ada konflik antara karyawan dan organisasi mereka:

Contoh: “Konflik kepentingan dapat terjadi ketika anggota keluarga dekat Anda memiliki hubungan bisnis, keuangan, atau pribadi dengan pemasok, regulator, pelanggan, atau pihak ketiga saat ini atau sebelumnya. Seorang karyawan yang bekerja dengan Jade International tidak dapat memajukan kepentingan mereka dengan atau melawan kepentingan perusahaan. Bertindak dengan cara seperti itu tidak dapat diterima dan karyawan yang bertindak di luar kepentingan Jade International mungkin harus menghadapi tindakan disipliner yang ketat.”

Kebijakan cuti berbayar (PTO)

Kebijakan cuti berbayar memberi tahu Anda berapa banyak waktu berbayar yang dapat Anda ambil dalam setahun. Ini merinci bagaimana mengambil cuti berbayar dan apakah ada daun yang tidak digunakan yang diteruskan ke tahun berikutnya. Berikut adalah contoh kebijakan cuti berbayar:

Contoh: “Anda berhak menerima cuti berbayar jika Anda adalah karyawan tetap Maverick and Son’s Private Limited. Kontraktor, pekerja magang, karyawan musiman dan paruh waktu tidak memenuhi syarat untuk PTO. Menurut Undang-Undang Hari Libur Nasional dan Festival, seorang karyawan akan menerima 15 hari libur per tahun kalender. Juga, perusahaan memberikan 15 cuti liburan, delapan cuti santai dan sepuluh cuti sakit per tahun kalender untuk semua karyawan yang memenuhi syarat. Anda dapat membawa cuti liburan yang tidak terpakai hingga 45 hari sementara cuti biasa dan sakit pergi dengan selang waktu di akhir tahun kalender.”

Kebijakan media sosial

Memahami kode etik ini akan membantu Anda mengetahui informasi mana tentang perusahaan Anda yang dapat Anda bagikan di platform media sosial:

Contoh: “Kebijakan media sosial ini berlaku untuk semua karyawan tetap, kontraktor, pekerja magang, karyawan musiman, dan paruh waktu Pizza Corner. Karyawan bertanggung jawab untuk menegakkan nilai inti, merek, dan citra perusahaan di media sosial. Selanjutnya, Pizza Corner mengharapkan seluruh karyawannya untuk tetap sopan dan profesional saat berbicara dengan pelanggan, pemasok, pemegang saham atau pemangku kepentingan di media sosial. Selain itu, untuk memastikan produktivitas yang optimal, perusahaan mengizinkan karyawannya menggunakan akun media sosial pribadinya tidak lebih dari 30 menit per hari. Kegagalan untuk mematuhi kebijakan media sosial akan menyebabkan tindakan disipliner yang ketat.**”

Apa itu kode etik?

Untuk memahami apa itu kode etik, kode etik adalah seperangkat prinsip panduan yang dimaksudkan untuk membantu bisnis dan organisasi mengatur pengambilan keputusan dan menetapkan yang benar dan yang salah. Kadang-kadang disebut kode etik, prinsip-prinsip ini menguraikan nilai dan misi perusahaan, standar yang dipegang karyawan dan bagaimana profesional mendekati masalah, masalah, atau keputusan. Atribut umum dari kode etik sering kali meliputi:

• Kerahasiaan
• Perilaku profesional
• Kompetensi profesional
• Objektivitas
• Integritas

Di beberapa industri, seperti perawatan kesehatan dan keuangan, misalnya, ada undang-undang khusus seputar perilaku etis, penyuapan, dan antikorupsi. Industri dan organisasi lain mungkin secara sukarela mengadopsi kode etik. Misalnya, bisnis yang tidak selalu berupaya mengatasi perubahan iklim mungkin masih memiliki komitmen yang sama terhadap keberlanjutan secara resmi.

Mengapa kode etik penting?

Kode etik penting karena membantu memastikan karyawan berperilaku dengan cara yang terhormat dan dapat diterima secara sosial. Ini menetapkan aturan untuk perilaku, memungkinkan karyawan memahami harapan dan berfungsi sebagai dasar untuk peringatan dini jika seseorang melanggar kode tersebut. Kode etik juga memiliki tujuan eksternal, karena membagikan nilai dan misi organisasi kepada konsumen, pesaing, dan profesional lainnya. Menetapkan kode etik di tempat kerja juga membantu memandu kode etik, yang lebih fokus dan menginstruksikan karyawan tentang cara bertindak setiap hari dan dalam situasi tertentu.

Cara menulis surat peringatan karyawan (Dengan contoh)

Apa saja jenis kode etik?

Ada beberapa jenis kode etik, di antaranya tiga ini:

• Berbasis nilai: Kode berbasis nilai berfokus pada nilai dan keyakinan inti perusahaan, seperti bagaimana kaitannya dengan barang publik atau lingkungan, misalnya. Terkadang kode etik berbasis nilai membutuhkan pengaturan diri yang lebih besar untuk dipertahankan.
• Berbasis kepatuhan: Kode etik berbasis kepatuhan berfokus pada peraturan, undang-undang, dan praktik industri yang dipatuhi perusahaan untuk mencegah hukuman atau biaya. Prinsip berbasis kepatuhan biasanya didefinisikan dengan baik dengan konsekuensi yang jelas jika dilanggar.
• Berbasis profesi: Tergantung pada industri tempat Anda bekerja, Anda mungkin memiliki kode etik profesional oleh badan atau organisasi yang mengatur, seperti Singapore Nurses Association (SNA), misalnya. Atau mungkin ada peraturan hukum lain yang dibuat oleh pemerintah.

Apa saja contoh penggunaan kode etik?

Berikut delapan contoh kode profesi dan kode etik di berbagai profesi dan industri:

Guru

Pendidik profesional di semua tingkat sekolah biasanya memiliki kode etik universal untuk melindungi hak-hak siswa. Kode mungkin sedikit berbeda dari sekolah ke sekolah, tingkat usia pendidikan, distrik sekolah atau lokasi, meskipun seringkali prinsip dasarnya sama. Guru diminta untuk menunjukkan ketidakberpihakan, integritas dan perilaku etis di kelas dan interaksi mereka dengan siswa, orang tua dan wali dan rekan-rekan mereka.

Berikut adalah beberapa contoh tanggung jawab etis khusus, yang digariskan oleh Asosiasi Pendidik Anak Usia Dini:

• Untuk menghormati dan menghargai setiap anak dan keragaman budaya, keluarga, komunitas dan kepercayaan mereka
• Untuk mendukung hak semua anak untuk belajar dan bermain di lingkungan yang inklusif
• Untuk memberikan keamanan fisik, mental dan emosional kepada setiap anak
• Menyajikan pengalaman profesional, pendidikan, latar belakang dan kualifikasi secara jujur

Pengacara

Pengacara dan mereka yang berprofesi hukum sering kali memiliki kode etik profesional yang ada secara independen dari pekerjaan mereka dengan sebuah firma, perusahaan atau bisnis. Misalnya, Aturan Profesi Hukum (Perilaku Profesional) 2015 menyatakan bahwa tugas pengacara terletak pada pengadilan, didahulukan dari tugas mereka kepada klien. Ini membantu memastikan kebenaran, keadilan, dan keadilan selalu menjadi prioritas, daripada memenangkan kasus dengan cara apa pun.

Penasihat keuangan

Penasihat keuangan membantu merencanakan keuangan Anda, memberikan saran tentang investasi dan asuransi, dan menavigasi berbagai tahap kehidupan pribadi dan keuangan Anda. Banyak yang mengikuti standar etika seperti integritas, kejujuran, dan objektivitas, beroperasi dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik semua orang. Meskipun Undang-Undang Penasihat Keuangan tidak memberlakukan kewajiban fidusia, penasihat keuangan diharapkan memberikan nasihat investasi secara wajar.

Akuntan

Mirip dengan penasihat keuangan, kode etik industri juga memandu pekerjaan akuntan. Kode etik Institute of Singapore Chartered Accountants (ISCA) mendikte semua anggota berperilaku profesional untuk menjunjung tinggi reputasi profesional akuntansi. Kegiatan yang dilarang keras termasuk menipu orang atau bisnis, pencucian uang dan pendanaan terorisme.

Profesional kesehatan mental

Konselor, terapis, dan orang lain dalam profesi kesehatan mental juga mematuhi prinsip-prinsip etika. Misalnya, bidang ini sering membutuhkan kerahasiaan pasien-terapis dan tidak mengungkapkan informasi tentang klien kepada orang lain, kecuali jika dipaksa secara hukum atau ketika pasien menimbulkan risiko bagi diri mereka sendiri atau orang lain. Singapore Association for Counseling (SAC) adalah salah satu organisasi yang menguraikan bagaimana para profesional ini berusaha membangun kepercayaan dan melindungi kepentingan klien dan menguraikan perilaku umum, etika, dan cara profesional dalam hubungan pasien.

Asosiasi Psikoterapis dan Konselor Singapura (APACS) juga memiliki kode profesional untuk pekerja sosial, psikoterapis, psikolog, konselor, dan profesional kesehatan terkait lainnya. Kode etik mereka mencakup elemen-elemen seperti:

• Tidak memanfaatkan keadaan emosi klien yang melemah
• Tidak mengeksploitasi klien secara finansial atau menjanjikan layanan atau hasil yang tidak dapat dicapai
• Tidak terlibat dalam hubungan pribadi atau seksual dengan klien saat ini atau sebelumnya selama setidaknya dua tahun setelah konseling
• Tidak membeda-bedakan usia, jenis kelamin, ras, kecacatan, agama, orientasi seksual, status sosial ekonomi atau dasar apa pun yang ditentukan oleh hukum

Dokter

Kesehatan adalah bidang lain yang memiliki kode etik universal sendiri. Secara khusus, Dewan Medis Singapura (SMC) menguraikan pedoman untuk dokter dan mereka yang berprofesi di bidang kesehatan, menangani segala hal mulai dari perawatan pasien hingga hubungan dengan anggota staf lainnya. Seiring kemajuan medis, model bisnis dalam pengobatan dan pilihan pengobatan berubah di industri, begitu juga elemen kode etik. Setiap praktisi terdaftar di SMC juga membuat janji atau sumpah dokter, yang merupakan tradisi umum dan lama di bidang medis di seluruh dunia. Ini berfokus pada menghormati otonomi, menegakkan keadilan dan memastikan non-maleficence.

Elemen umum dari kode etik dokter meliputi:

• Mempertahankan rasa hormat terhadap kehidupan dan menjunjung tinggi kesejahteraan dan kepentingan terbaik pasien
• Memberikan perawatan yang kompeten, penuh kasih dan berkualitas
• Mengadvokasi hak-hak pasien dan mencegah bahaya atau risiko
• Mematuhi standar kejujuran, integritas, dan perilaku moral tertinggi
• Menjaga semua informasi medis rahasia
• Mengabaikan prasangka atau bias moral mengenai ras, agama, jenis kelamin, keyakinan, kecacatan, orientasi seksual atau status sosial ekonomi yang dapat mempengaruhi perawatan pasien

Farmasi

Etika kedokteran juga berlaku bagi industri farmasi, apapun jenjang jabatannya. Karena ada risiko dalam menggunakan obat resep, Singapore Association of Pharmaceutical Industries (SAPI) memiliki pedoman etika khusus seputar:

• Penelitian klinis dan publikasi studi
• Interaksi dengan organisasi pasien dan profesional kesehatan lainnya
• Komunikasi kepada pers
• Penggunaan di luar label dan mengeluarkan sampel obat
• Bahan promosi dan standar pelabelan
• Pendidikan profesional berkelanjutan

Pedoman etika membantu apoteker melaksanakan tanggung jawab dan tugas profesional mereka dengan benar. Mereka juga menetapkan ekspektasi tentang perilaku apa, seperti iklan yang salah atau tidak profesional, yang bertentangan dengan etika industri.

Ilmuwan riset

Ilmuwan dan profesional penelitian dan pengembangan juga memiliki kode etik berdasarkan kejujuran, akuntabilitas, profesionalisme, dan penatagunaan. Panduan etis ini membantu memastikan penelitian oleh organisasi, pemerintah, dan ilmuwan adil, seimbang, tidak memihak, dan jujur. Seiring kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang dan berkembang, kebijakan dan peraturan dapat berubah, meskipun memiliki landasan standar etika terus membentuk pedoman saat ini dan masa depan.

Bisnis

Bisnis sering kali menetapkan kode etik profesional untuk membantu karyawan mengetahui perilaku apa yang dapat diterima. Berikut adalah beberapa contoh etika yang mungkin disertakan perusahaan dalam kodenya:

• Kerahasiaan dan kebijakan privasi: Perusahaan sering kali mengharuskan Anda untuk menjaga kerahasiaan saat bekerja dengan informasi pribadi dan identitas pelanggan atau saat bekerja dengan data milik perusahaan sendiri.
• Mematuhi hukum: Biasanya, perusahaan juga mengharuskan Anda untuk mematuhi hukum dan tidak terlibat dalam aktivitas ilegal apa pun. Misalnya, mereka mungkin termasuk pencurian, penggunaan narkoba, atau mengambil keuntungan dari informasi orang dalam tentang status keuangan, kinerja, atau masalah dan masalah internal perusahaan.
• Kebijakan pertimbangan dan kepedulian: Perusahaan sering menetapkan kebijakan etis tentang berperilaku dengan cara yang penuh perhatian, perhatian, dan pantas terhadap klien dan rekan kerja lainnya. Kebijakan melawan pelecehan dan diskriminasi membantu menjaga dan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif.
• Kebijakan penampilan profesional: Perusahaan mungkin memerlukan aturan berpakaian, seperti seragam untuk kelompok kerja tertentu atau pakaian profesional bisnis, seperti jas dan dasi. Kebijakan kode berpakaian sering kali mencerminkan etika berbasis nilai perusahaan.