Dalam artikel ini, kami menyajikan enam keterampilan dan contoh berpikir kritis utama yang akan membantu Anda mengevaluasi proses berpikir Anda sendiri.

Apa itu berpikir kritis?

Berpikir kritis adalah kemampuan untuk menganalisis informasi secara objektif dan menarik kesimpulan yang rasional. Ini juga melibatkan pengumpulan informasi tentang suatu subjek dan menentukan potongan informasi mana yang berlaku untuk subjek dan mana yang tidak, berdasarkan penalaran deduktif. Kemampuan untuk berpikir kritis membantu orang dalam kehidupan pribadi dan profesional mereka dan dihargai oleh sebagian besar pemberi kerja.

Mengapa pengusaha menghargai pemikiran kritis?

Keterampilan berpikir kritis adalah aset berharga bagi seorang karyawan, karena pengusaha biasanya menghargai kandidat yang dapat menilai situasi dengan benar dan menghasilkan resolusi yang logis. Waktu adalah sumber daya yang berharga bagi sebagian besar manajer, dan seorang karyawan yang mampu membuat keputusan yang benar tanpa pengawasan akan menghemat banyak waktu berharga bagi manajer itu dan seluruh perusahaan.

Contoh keterampilan berpikir kritis

Ada enam keterampilan utama yang dapat Anda kembangkan untuk berhasil menganalisis fakta dan situasi dan menghasilkan kesimpulan logis:

Berpikir analitis

Mampu menganalisis informasi dengan benar adalah aspek terpenting dari berpikir kritis. Ini menyiratkan pengumpulan informasi dan menafsirkannya, tetapi juga mengevaluasi data secara skeptis. Saat meneliti topik kerja, pemikiran analitis membantu Anda memisahkan informasi yang sesuai dengan situasi Anda dari yang tidak.

Komunikasi yang baik

Apakah Anda menggunakannya untuk mengumpulkan informasi atau meyakinkan orang lain bahwa kesimpulan Anda benar, komunikasi yang baik sangat penting dalam proses berpikir kritis. Membuat orang berbagi ide dan informasi mereka dengan Anda dan menunjukkan pemikiran kritis Anda adalah komponen kesuksesan. Jika Anda membuat keputusan terkait pekerjaan, komunikasi yang tepat dengan rekan kerja Anda akan membantu Anda mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan untuk membuat pilihan yang tepat.

Berpikir kreatif

Mampu menemukan pola informasi tertentu dan membuat hubungan abstrak antara data yang tampaknya tidak terkait akan meningkatkan pemikiran kritis Anda. Saat menganalisis prosedur atau proses kerja, Anda dapat secara kreatif menemukan cara untuk membuatnya lebih cepat dan lebih efisien. Kreativitas adalah keterampilan yang dapat diperkuat dari waktu ke waktu dan berharga di setiap posisi, tingkat pengalaman, dan industri.

Keterbukaan pikiran

Pendidikan dan pengalaman hidup sebelumnya meninggalkan jejak pada kemampuan seseorang untuk mengevaluasi situasi tertentu secara objektif. Dengan mengakui bias ini, Anda dapat meningkatkan pemikiran kritis dan proses pengambilan keputusan Anda secara keseluruhan. Misalnya, jika Anda berencana untuk mengadakan rapat dengan cara tertentu dan pasangan Anda menyarankan untuk menggunakan strategi yang berbeda, Anda dapat mendengarkan mereka dan menyesuaikan pendekatan Anda berdasarkan masukan mereka.

Kemampuan untuk memecahkan masalah

Kemampuan untuk menganalisis masalah dengan benar dan berupaya menerapkan solusi adalah keterampilan lain yang berharga. Misalnya, jika pelayan restoran Anda perlu meningkatkan kecepatan layanan, Anda dapat mempertimbangkan untuk menugaskan kembali beberapa tugas mereka ke bussers atau personel dapur lainnya sehingga server dapat mengirimkan makanan lebih cepat.

Mengajukan pertanyaan yang bijaksana

Baik dalam situasi pribadi maupun profesional, mengajukan pertanyaan yang tepat merupakan langkah penting dalam merumuskan kesimpulan yang benar.

Pertanyaan terbuka

Mengajukan pertanyaan terbuka dapat membantu lawan bicara Anda untuk memberi Anda informasi yang relevan dan diperlukan. Ini adalah pertanyaan yang tidak memungkinkan jawaban “ya” atau “tidak” sederhana, yang mengharuskan orang yang menerima pertanyaan untuk menguraikan jawabannya.

Pertanyaan berbasis hasil

Ketika Anda merasa pengalaman dan keterampilan orang lain dapat membantu Anda bekerja lebih efektif, pertimbangkan untuk mengajukan pertanyaan berbasis hasil. Menanyakan seseorang bagaimana mereka akan bertindak dalam situasi hipotetis tertentu akan memberi Anda wawasan tentang keterampilan berpikir kritis mereka sendiri dan membantu Anda melihat hal-hal yang belum pernah Anda pikirkan sebelumnya.

Pertanyaan reflektif

Anda dapat memperoleh wawasan dengan meminta seseorang untuk merefleksikan dan mengevaluasi sebuah pengalaman dan menjelaskan proses berpikir mereka selama waktu itu. Ini dapat membantu Anda mengembangkan pemikiran kritis Anda dengan memberikan contoh dunia nyata.

Pertanyaan struktural

Cara mudah untuk memahami sesuatu adalah dengan menanyakan cara kerja sesuatu. Sistem kerja apa pun yang dihasilkan dari proses coba-coba yang panjang dan pemahaman yang benar tentang langkah-langkah yang perlu diambil untuk hasil yang positif dapat membantu Anda menjadi lebih efisien dalam upaya Anda sendiri.

Contoh berpikir kritis yang berharga

Perusahaan adalah sejumlah keputusan yang diambil oleh manajemen dan karyawannya. Menerapkan pemikiran kritis dalam situasi kerja akan meningkatkan kinerja Anda dan peluang perusahaan untuk berhasil.

Mempromosikan pendekatan kerja tim untuk pemecahan masalah

Setiap departemen dalam perusahaan adalah tim dan kolaborasi yang efektif penting untuk keberhasilannya. Saat mengembangkan strategi, analisis secara logis masukan semua anggota tim dan berikan kritik yang membangun, sambil juga mempresentasikan pandangan Anda sendiri tentang situasi tersebut.

Mengevaluasi sendiri kontribusi Anda terhadap tujuan perusahaan

Jika perusahaan Anda mencoba mencapai target, tunjukkan pemikiran kritis dengan mengevaluasi kontribusi Anda dan menemukan cara untuk meningkatkan kinerja Anda. Misalnya, Anda dapat membuat daftar semua cara Anda berkontribusi dan dampaknya terhadap kemajuan secara keseluruhan. Setelah melakukan itu, Anda dapat memikirkan untuk memprioritaskan aktivitas tertentu saat ini, tetapi juga menambahkan aktivitas baru yang menurut Anda akan membantu.

Melatih refleksi diri

Menganalisis proses pemikiran Anda sendiri ketika membuat keputusan tertentu akan membantu Anda meningkatkan cara Anda memproses informasi. Ini bisa berarti bertanya pada diri sendiri mengapa Anda bertindak dengan cara tertentu dalam suatu situasi atau mengevaluasi keputusan untuk menemukan cara yang dapat Anda tingkatkan.

Membuat keputusan yang tepat

Melalui waktu dan usaha, Anda dapat meningkatkan proses pengambilan keputusan Anda dengan mengevaluasi semua informasi yang tersedia. Mungkin tergoda untuk menilai situasi dengan cepat dan beralih ke hal lain, tetapi menerapkan pemikiran kritis biasanya akan menghasilkan hasil yang lebih memuaskan. Pertimbangkan untuk menyiapkan daftar pro dan kontra, baik secara mental atau di atas kertas, dan evaluasilah secara kritis dari sudut pandang orang lain.

Gunakan waktumu dengan bijak

Memutuskan bagaimana Anda menggunakan waktu Anda adalah contoh lain dari berpikir kritis. Terus mengevaluasi bagaimana Anda menghabiskan waktu Anda dapat membantu Anda menemukan tugas dan aktivitas yang dapat mengubah cara Anda memprioritaskan tugas Anda. Misalnya, jika Anda mengalokasikan banyak waktu untuk aktivitas yang memiliki hasil rendah, seperti tugas administratif atau pelaporan internal, Anda dapat mempertimbangkan untuk memprioritaskan ulang jadwal Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu pada tugas dengan hasil tinggi.

Mengapa mengetahui cara berpikir kritis itu penting?

Mengetahui cara berpikir kritis memungkinkan Anda untuk secara hati-hati menjawab pertanyaan, masalah, atau topik apa pun yang Anda hadapi sehingga Anda dapat membuat keputusan yang baik. Menggunakan observasi, komunikasi, pengalaman dan penalaran, Anda dapat menganalisis dan mengevaluasi situasi dan menggunakan informasi itu untuk memandu tindakan Anda. Berpikir kritis memungkinkan Anda untuk:

• Kumpulkan informasi dan nilai secara akurat
• Memecahkan masalah rumit
• Kenali kesalahan
• Pahami hubungan antar ide
• Hapus bias dari pilihan Anda
• Ajukan pertanyaan yang jelas dan tepat
• Dukung keputusan dan argumen Anda dengan fakta dan bukti
• Tentukan apakah informasi itu akurat dan penting
• Berkomunikasi dengan jelas dan efektif
• Selesaikan konflik dengan cepat
• Waspadai hal-hal yang mungkin tidak Anda pahami

Anda dapat menggunakan pemikiran kritis untuk mendekati masalah atau tugas apa pun secara konsisten dan sistematis. Anda juga dapat menggunakannya untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan rekan kerja dan memecahkan masalah sebagai tim dengan cepat dan efektif.

7 Cara untuk meningkatkan pemikiran kritis Anda

Berpikir kritis adalah soft skill yang dapat Anda tingkatkan melalui latihan dan pengembangan pribadi. Pertimbangkan latihan ini untuk memperkuat keterampilan berpikir kritis Anda di tempat kerja:

Mengajukan pertanyaan

Saat mencoba memecahkan masalah, ajukan pertanyaan dasar seperti:

• Apa yang sudah saya ketahui tentang masalah ini?
• Bagaimana saya tahu itu?
• Apa yang saya coba tentukan atau buktikan?
• Apa yang saya lewatkan?

Mengajukan pertanyaan mendasar yang jelas ketika pemecahan masalah dapat membantu Anda menemukan solusi sederhana. Tuliskan jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan ini sehingga Anda dapat merujuknya saat Anda bernalar melalui masalah ini. Gunakan strategi ini sampai menjadi kebiasaan dan Anda tidak perlu lagi menuliskan tanggapan Anda.

Berlatih mendengarkan aktif

Untuk berpikir kritis, dengarkan ide dan argumen orang tanpa penilaian sehingga Anda dapat memproses informasi yang mereka berikan kepada Anda. Berkonsentrasilah pada apa yang dikatakan orang daripada hanya mendengarkan mereka berbicara. Mendengarkan secara aktif memungkinkan Anda untuk lebih memahami apa yang coba disampaikan seseorang kepada Anda. Anda kemudian dapat menggunakan perspektif, pendapat, dan pengetahuan mereka untuk menganalisis situasi sepenuhnya. Untuk meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif Anda:

• Ajukan pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh seseorang dengan “ya” atau “tidak”.
• Ajukan pertanyaan spesifik untuk mendapatkan detail.
• Tunjukkan empati—bahwa Anda memahami apa yang orang itu rasakan—melalui pernyataan seperti “Maaf, Anda mengalami masalah ini.”
• Gunakan afirmasi verbal, seperti “Saya mengerti,” selama percakapan.
• Gunakan isyarat nonverbal seperti mengangguk, tersenyum dan mempertahankan kontak mata.

Langkah-langkah ini dapat membantu Anda mengumpulkan informasi yang lebih berguna dari percakapan dan interaksi Anda.

Identifikasi tujuan Anda

Saat membuat keputusan atau memecahkan masalah, tanyakan pada diri sendiri apa yang ingin Anda capai. Langkah-langkah ini dapat membantu:

• Putuskan apa yang ingin Anda capai.
• Tuliskan.
• Bagikan tujuan ini dengan rekan kerja yang bekerja sama dengan Anda.
• Identifikasi langkah-langkah untuk mencapainya.

Fokus dan ingatkan diri Anda tentang tujuan Anda saat situasi berubah, sehingga Anda tidak terganggu oleh hambatan tak terduga atau pendapat dan bias orang lain.

Waspadai bias Anda

Pikirkan dan akui pendapat, bias, dan asumsi pribadi Anda. Kecenderungan Anda untuk menyukai satu hal di atas yang lain dapat mencegah Anda membuat keputusan yang adil, akurat, dan objektif. Ketika Anda menyadari bias Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan membiarkannya memengaruhi solusi atau keputusan. Bertanya pada diri sendiri:

• Apakah saya mengasumsikan sesuatu?
• Mengapa saya berasumsi atau percaya ini?
• Apakah saya terikat secara emosional dengan ide ini?
• Jika demikian, mengapa?

Kesadaran diri ini dapat membantu Anda memahami mengapa Anda mendekati situasi dengan cara tertentu dan menghindari sikap itu. Dengan melakukan itu, Anda mungkin menemukan perspektif atau faktor baru yang sebelumnya Anda abaikan. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk secara sengaja memaparkan diri Anda pada perspektif yang berbeda. Cobalah membaca buku, majalah, atau berita tentang budaya lain. Cari pengalaman baru untuk dicoba dan tempat untuk dikunjungi. Mulai percakapan dengan orang asing.

Analisis informasi yang ada

Evaluasi semua informasi dan bukti yang Anda miliki untuk memastikannya akurat dan relevan. Ajukan pertanyaan seperti:

• Siapa yang memberikan informasi ini?
• Bagaimana mereka mendapatkan informasi ini?
• Mengapa ini penting?
• Apakah ini membantu saya mencapai tujuan saya?

Jika Anda mereferensikan sebuah penelitian, misalnya, carilah konflik kepentingan yang mungkin memengaruhi hasilnya. Jika Anda mengumpulkan data, identifikasi apa yang benar-benar relevan dengan situasi tersebut.

Kembangkan pandangan ke depan

Foresight adalah kemampuan untuk memprediksi dampak dari suatu keputusan atau tindakan. Dengan setiap pilihan yang Anda buat, tentukan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kolega Anda, proyek lain, keuntungan perusahaan, atau alur kerja. Ketika Anda merasa telah membuat kesimpulan atau menemukan solusi untuk suatu masalah, berhentilah dan pertimbangkan dampaknya terhadap orang lain.

Misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk memindahkan konten web perusahaan Anda ke sistem manajemen konten baru yang memiliki fitur lebih praktis. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri apakah itu akan menghemat uang perusahaan, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mentransfer konten ke sistem baru atau apakah karyawan perlu dilatih untuk menggunakan sistem baru. Anda mungkin akhirnya menentukan bahwa produktivitas yang hilang yang terlibat dalam perubahan CMS tidak sebanding dengan penghematan waktu yang kecil karena memiliki platform yang diperbarui.

Untuk mengembangkan pandangan ke depan dan memprediksi hasil dengan lebih baik, pertimbangkan untuk membuat daftar setiap manfaat dan konsekuensi dari suatu tindakan atau keputusan. Latihan ini dapat membantu Anda menentukan keputusan mana yang tepat untuk situasi tersebut.

Balikkan pemikiran Anda

Berpikir terbalik adalah kegiatan yang dapat membantu Anda memecahkan masalah yang sulit atau melihat situasi dari perspektif baru. Daripada berasumsi bahwa A menyebabkan B, tanyakan pada diri Anda apakah B mungkin menyebabkan A. Misalnya, Anda mungkin berpikir bahwa beberapa revisi pada pekerjaan departemen kreatif menyebabkan tim melewatkan tenggat waktu. Namun, tenggat waktu yang ketat mungkin memaksa departemen kreatif untuk buru-buru menyelesaikan tugas dan, dengan demikian, membuat kesalahan yang dapat dihindari. Terlepas dari jawabannya, latihan ini dapat membantu Anda menemukan solusi yang mungkin tidak pernah Anda pertimbangkan.