6 Jenis penelitian kualitatif

Berikut enam jenis penelitian kualitatif beserta contohnya:

Model fenomenologis

Model fenomenologis berusaha mengidentifikasi bagaimana perasaan partisipan tentang kejadian atau aktivitas tertentu. Peneliti mempelajari cara-cara unik di mana individu mengalami peristiwa melalui observasi dan wawancara sebelum, selama dan setelah peristiwa. Pendekatan fenomenologis berfokus pada deskripsi subjektif dari pengalaman oleh peserta.

Misalnya, pertimbangkan perusahaan yang membuat kursus persiapan untuk tes standar. Perusahaan dapat melakukan studi fenomenologi yang mengikuti lima mata pelajaran melalui proses mengikuti ujian masuk perguruan tinggi. Peneliti mengamati dan mewawancarai siswa selama sesi belajar mereka, dengan fokus pada bagaimana perasaan siswa tentang tes yang akan datang.

Peneliti kemudian bertemu dengan peserta setelah mereka mengikuti tes untuk mengajukan pertanyaan seperti:

• Bagaimana perasaan Anda tentang kinerja Anda? Apakah Anda percaya diri?
• Apakah Anda merasa siap? Apakah Anda merasa materi pelajaran Anda membantu Anda?
• Apakah Anda cemas tentang menerima hasil Anda? Apa yang secara khusus membuat Anda gugup?

Akhirnya, peneliti dapat mewawancarai peserta setelah mereka menerima nilai ujian mereka. Perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk membuat kursus yang lebih memenuhi kebutuhan peserta tes dan mengembangkan produk tambahan yang dapat membantu meringankan masalah mereka yang lain, seperti kursus tentang mendaftar ke perguruan tinggi.

Model etnografi

Dalam studi etnografi, peneliti membenamkan diri dalam budaya yang berbeda untuk mempelajari pola, perilaku, aturan dan komunikasi di antara kelompok. Peneliti kurang tertarik untuk menguji suatu teori dan lebih tertarik untuk mengamati bagaimana subjek bereaksi dan berinteraksi satu sama lain atau dengan suatu produk. Dalam beberapa kasus, peneliti juga dapat mengambil bagian dalam kegiatan kelompok untuk mengalaminya secara langsung. Para antropolog dikenal dengan metode imersif jenis ini, tetapi organisasi juga dapat mengadopsi praktik ini.

Misalnya, pertimbangkan sebuah perusahaan yang merilis produk baru yang dirancang untuk menenangkan bayi dengan lampu dan suara. Perusahaan dapat merencanakan studi etnografi untuk merekam subjek tes di rumah menggunakan produk.

Mereka tertarik dengan informasi berikut:

• Jika penjaga dapat dengan mudah merakit produk
• Di mana penjaga menempatkan produk
• Jika pengasuh menggunakan produk ketika bayi mereka menangis
• Jika produk bekerja untuk menenangkan bayi

Model teori grounded

Model grounded theory menggunakan tinjauan sistematis terhadap data yang ada, umumnya dalam jumlah besar, untuk mengembangkan teori tentang mengapa peristiwa terjadi dengan cara tertentu atau penyebab apa yang menyebabkan hasil tertentu. Analisis data membantu mengidentifikasi tren dan kesamaan yang memberikan wawasan tentang pertanyaan “mengapa” dan “bagaimana”. Peneliti dan organisasi dapat menentukan aplikasi praktis dari informasi ini.

Misalnya, pertimbangkan perusahaan pemasaran yang merencanakan kampanye untuk perusahaan makanan cepat saji. Perusahaan pemasaran dapat mengambil manfaat dari meninjau semua pekerjaan mereka sebelumnya di industri jasa makanan. Mereka mungkin menganalisis kampanye mereka yang paling sukses dan menemukan bahwa masing-masing kampanye tersebut melibatkan setidaknya enam jam iklan televisi per minggu dan hadiah promosi yang besar. Perusahaan pemasaran memasukkan kontrak selama delapan jam iklan televisi untuk rantai makanan cepat saji per minggu yang mempromosikan hadiah untuk paket pelayaran mewah.

Model studi kasus

Studi kasus mengikuti satu subjek dan mengumpulkan data mendalam untuk menarik kesimpulan yang lebih umum. Subyek mungkin individu, keluarga, bisnis atau kota. Peneliti mengumpulkan, melaporkan, dan menganalisis sejumlah besar data. Studi kasus seringkali lebih lama dari jenis studi penelitian lainnya, beberapa berlangsung satu tahun atau lebih karena peneliti berusaha untuk mengukur perubahan atau hasil dari waktu ke waktu.

Banyak industri menerapkan model studi kasus untuk mempelajari entitas yang sukses, termasuk bisnis, pendidikan, dan perawatan kesehatan. Secara khusus, organisasi perawatan kesehatan yang mempertimbangkan ekspansi dapat melakukan studi kasus pada organisasi serupa di seluruh negeri yang baru-baru ini mengakuisisi tiga praktik swasta. Peneliti dapat mengamati dokumen internal perusahaan, menghadiri rapat, melakukan wawancara dengan pemilik dan pemegang saham dan mengunjungi klinik baru untuk memantau perubahan.

Model narasi

Model naratif melacak beberapa peserta dari satu titik waktu melalui titik akhir studi, mengandalkan wawancara mendalam selama berminggu-minggu, berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk mengumpulkan data tentang perasaan dan reaksi subjek. Peneliti memantau, mendiskusikan, dan merekam bagaimana subjek menavigasi kehidupan mereka. Hasil studi naratif tidak serta merta perlu diurutkan secara kronologis. Sebaliknya, peneliti ingin “menceritakan kisah subjek” dengan menggunakan tema dan tantangan yang mungkin menawarkan peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan.

Bisnis dapat menggunakan metode penelitian naratif untuk mengembangkan persona pembeli untuk produk atau layanan mereka. Misalnya, pertimbangkan perusahaan yang memproduksi produk aksesibilitas, seperti tongkat, alat bantu jalan, dan peralatan mengemudi adaptif. Tim pengembangan produk perusahaan dapat memilih untuk mengikuti dua subjek penyandang disabilitas selama setahun untuk menentukan tantangan spesifik mereka dan jenis perangkat atau produk apa yang akan meningkatkan kehidupan sehari-hari mereka.

Peneliti dapat:

• Wawancarai subjek setiap bulan
• Amati peserta saat mereka melakukan tugas rutin, seperti berbelanja bahan makanan, mengemudi, dan menghadiri janji
• Habiskan waktu di rumah subjek
• Bicaralah dengan teman dan keluarga

Model sejarah

Model historis mencoba untuk memprediksi hasil masa depan dengan mempelajari dan menafsirkan data historis. Peneliti menganalisis tren dan hasil sebelumnya untuk membuat strategi saat ini.

Studi penelitian sejarah dimulai dengan hipotesis atau pertanyaan penelitian yang ingin Anda uji. Setelah Anda mengetahui pertanyaan apa yang ingin Anda jawab, Anda dapat memutuskan sumber apa yang akan digunakan untuk penelitian Anda. Ini sering melibatkan membaca laporan langsung, mewawancarai orang-orang yang mengalami fenomena tertentu dan meninjau penelitian lain tentang topik tersebut. Setelah Anda memeriksa seberapa andal sumber Anda, Anda dapat menganalisis data Anda dan mengembangkan teori untuk menjawab pertanyaan penelitian awal Anda.

Bisnis dapat menggunakan metode penelitian historis untuk menemukan apa yang menyebabkan keberhasilan atau kegagalan sebelumnya. Misalnya, pertimbangkan organisasi yang memproduksi dan mendistribusikan produk kesehatan kelas atas. Perusahaan sedang mendiskusikan penambahan lini vitamin yang lebih murah ke produknya. Peneliti perusahaan dapat menentukan apakah target pasar untuk lini vitamin yang lebih murah akan membeli produk dari perusahaan mereka.

Untuk menjawab pertanyaan ini, peneliti dapat melihat data sebelumnya dari perusahaan kelas atas yang menambahkan lini produk yang lebih murah. Mereka juga dapat mewawancarai para manajer di perusahaan-perusahaan ini untuk mempelajari hasil mereka. Data ini dapat membantu pemilik bisnis menentukan apakah menambahkan lini vitamin baru hemat biaya dan bermanfaat bagi merek.

Kelompok fokus

Kelompok fokus adalah kelompok kecil individu dalam demografi target studi yang memberikan umpan balik tentang produk atau layanan sebelum tersedia untuk masyarakat umum. Peserta dapat menguji produk baru, memberikan reaksi mereka terhadap iklan atau film baru atau menggunakan aplikasi komputer atau telepon baru. Peneliti sering mengamati subjek yang menggunakan produk dan melakukan wawancara mendalam setelah pengalaman mereka untuk mendengar bagaimana perasaan mereka tentang produk atau layanan, apa yang mereka suka dan tidak suka dan bagaimana perusahaan dapat meningkatkan produk.

Misalnya, perusahaan sepatu kets mungkin berencana meluncurkan lini baru sepatu kets kasual. Ini mengembangkan prototipe dan mengundang delapan pria berusia antara 18 dan 35 untuk menguji sepatu kets di kantor.

Para peneliti merekam subjek yang terlibat dengan sepatu kets, memperhatikan respons setiap subjek terhadap:

• Kemasannya
• Melihat sepatu kets
• Memegang sepatu kets
• Memakai sepatu kets
• Berjalan di sepatu kets

Setelah subjek mengembalikan sepatu, peneliti dapat melakukan wawancara dengan kelompok atau dengan partisipan secara individu untuk mengajukan pertanyaan, seperti:

• “Apa pikiran awal Anda ketika Anda melihat sepatu untuk pertama kalinya?”
• “Di mana Anda akan memakai sepatu ini? Tentang seberapa sering Anda akan memakainya selama minggu normal?”
• “Berapa yang biasanya Anda bayar untuk sepatu kets?”
• “Menurutmu berapa harga sepatu ini?”
• “Apakah kamu akan membeli sepatu ini? Warna apa yang kamu pilih?”

Apa itu penelitian kuantitatif?

Penelitian kuantitatif adalah metode pengumpulan data yang menggunakan data numerik untuk mempelajari masalah-masalah sosial, psikologis, politik dan ekonomi. Sebuah studi kuantitatif mungkin mengumpulkan data numerik tertentu, seperti tingkat pendapatan pribadi, atau mungkin mencakup lebih banyak data numerik subjektif yang dikumpulkan melalui survei orang. Misalnya, survei mungkin meminta seseorang untuk menilai apakah mereka menyukai kandidat politik dalam skala satu sampai lima.

Penelitian kuantitatif melibatkan pengumpulan data melalui berbagai cara, seperti survei, kuesioner, dan eksperimen. Beberapa peneliti menggunakan sumber pemerintah atau database yang ada. Peneliti mungkin mencari korelasi antara variabel yang berbeda, menemukan hubungan sebab akibat yang potensial atau bahkan membuat prediksi. Seringkali, penelitian melibatkan pelaporan temuan dan pengembangan teori mengenai makna data.

Siapa yang menggunakan penelitian kuantitatif?

Para peneliti dalam ilmu-ilmu sosial sering menggunakan penelitian kuantitatif. Para profesional di bidang sosiologi, psikologi dan politik menggunakan penelitian kuantitatif, seperti halnya orang-orang yang bekerja di bidang fisika dan ekonomi. Setiap peneliti yang bekerja dengan masalah sosial mungkin menggunakan penelitian kuantitatif sebagai bagian dari studi mereka. Kumpulan data yang besar dapat membantu mengartikulasikan tren, memberikan dasar untuk teori atau mendukung teori yang ada.

Metode penelitian kuantitatif

Peneliti menggunakan beberapa metode untuk melakukan penelitian kuantitatif. Berikut adalah beberapa metode umum yang digunakan:

Penelitian survei

Penelitian survei memerlukan pengumpulan data dari orang-orang secara interaktif. Seringkali peneliti menggunakan kuesioner online dan survei kertas, email atau telepon untuk mengumpulkan data dari individu. Para peneliti mungkin memutuskan parameter tertentu untuk survei, seperti membatasi mereka pada kelompok usia tertentu atau tingkat pendapatan. Sebuah survei mungkin menanyakan orang tua muda seberapa sering mereka menggunakan penitipan anak selama minggu kerja, misalnya.

Jajak pendapat

Peneliti terkadang menggunakan jajak pendapat dengan pertanyaan untuk melakukan penelitian. Pertanyaan jajak pendapat biasanya mencakup informasi tentang usia dan demografi seseorang. Jajak pendapat umumnya menggunakan format yang menanyakan apakah peserta jajak pendapat setuju dengan pernyataan atau meminta mereka untuk menilai tingkat persetujuan mereka pada skala. Peneliti biasanya melakukan jajak pendapat melalui telepon atau wawancara langsung. Dalam politik, kampanye menggunakan jajak pendapat untuk memperkirakan opini publik tentang suatu isu atau apakah mereka mendukung sebuah proposal.

Penelitian sekunder

Daripada mengumpulkan data sendiri, peneliti kuantitatif dapat menggunakan data yang ada. Mereka mungkin mengandalkan database komputer, sumber pemerintah dan lembaga pendidikan. Para peneliti juga dapat membangun penelitian kuantitatif orang lain, menambahkan sumber dan melakukan analisis mereka sendiri terhadap penelitian sebelumnya.

Analisis data

Peneliti kuantitatif biasanya mendekati pekerjaan mereka dengan salah satu cara berikut ketika menganalisis data:

• Penelitian observasional: Peneliti mengumpulkan data dan berusaha menyajikan pengamatan berdasarkan hasil. Misalnya, studi tentang harga rumah di area tertentu mungkin mencakup apakah harga naik atau turun selama periode studi.
• Penelitian korelasional: Peneliti berusaha menemukan hubungan antara variabel yang berbeda. Sebuah penelitian, misalnya, mungkin membandingkan tingkat penyakit jantung pada orang berusia 40-an yang merokok sepanjang hidup mereka dengan orang-orang pada usia yang sama yang tidak merokok.
• Pengujian penelitian: Peneliti membuat hipotesis dan variabel berdasarkan hipotesis, kemudian melakukan eksperimen untuk menguji hipotesis. Misalnya, seorang peneliti mungkin berhipotesis bahwa seseorang berlari lebih cepat setelah minum kafein dan kemudian membuat eksperimen untuk menguji teori itu.

Keuntungan penelitian kuantitatif

Ada banyak keuntungan menggunakan penelitian kuantitatif, termasuk:

Meningkatkan keandalan

Peneliti yang mengumpulkan data yang akurat memiliki hasil yang lebih dapat diandalkan. Penelitian data kuantitatif menawarkan hasil berdasarkan angka daripada penilaian subjektif. Hasil studi mencerminkan data terlepas dari apakah hasil itu sejalan dengan teori yang terbentuk sebelumnya.

Variabel pembatas

Peneliti mengatur kontrol untuk mengurangi jumlah variabel potensial. Peneliti biasanya membagi data ke dalam subset demografi atau kategori kualifikasi lainnya. Membatasi dan mengendalikan lingkungan penelitian memungkinkan peneliti untuk menarik korelasi antara variabel yang paling relevan termasuk dalam penelitian.

Memperluas studi

Sebuah studi kuantitatif dapat menyediakan kumpulan data makro bagi para peneliti yang mempelajari isu-isu ilmu sosial. Misalnya, sebuah penelitian mungkin melibatkan evaluasi daya beli rumah dari orang-orang dari latar belakang yang berbeda. Seorang peneliti yang menggunakan informasi dari sensus pemerintah federal dapat mencakup jutaan keluarga yang berbeda dari tingkat pendapatan dan latar belakang yang berbeda. Peneliti kemudian mungkin mencari pola dan korelasi dalam data.

Menghilangkan bias

Penelitian kuantitatif dapat membantu menghindari potensi bias dari sebuah penelitian. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif tanpa hasil yang telah ditentukan sebelumnya. Jika data menghasilkan hasil yang tidak diharapkan, peneliti melaporkan hasilnya. Juga, studi kuantitatif memungkinkan peneliti lain untuk memeriksa ulang proses peneliti asli.

Membandingkan hasil

Peneliti dapat mereplikasi studi kuantitatif. Sebagai bagian dari studi kuantitatif, peneliti mempublikasikan data mereka dan proses apa yang mereka ikuti untuk melakukan penelitian. Hal ini memungkinkan peneliti lain untuk mengikuti pekerjaan mereka. Misalnya, jika seorang peneliti menerbitkan sebuah penelitian yang menyatakan bahwa merokok dapat meningkatkan risiko kanker paru-paru, peneliti lain dapat mereplikasi penelitian tersebut dan melihat apakah temuan mereka menguatkan hasilnya.

Kekurangan penelitian kuantitatif

Berikut adalah beberapa potensi kerugian menggunakan penelitian kuantitatif:

Harga tinggi

Membuat data baru melalui survei atau jajak pendapat itu mahal. Peneliti sering kali harus mempekerjakan individu untuk membantu pekerjaan mengumpulkan dan menganalisis data. Bahkan mengakses database besar dan mengamankan data sekunder bisa mahal.

Hasil tanpa penjelasan

Data kuantitatif dapat menunjukkan tren data dan korelasi antar variabel, tetapi tidak dapat menjelaskan mengapa korelasi itu ada. Ketika peneliti mempublikasikan data studi mereka, para profesional dan pembaca lain dapat memperkirakan alasan untuk hasil tersebut. Namun, penelitian itu sendiri tidak memberikan alasan untuk hasil penelitian.