Dalam artikel ini, kami membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat rencana pemasaran yang hebat dengan tips, template, dan contoh.

Apa itu rencana pemasaran?

Rencana pemasaran adalah dokumen bisnis resmi yang menguraikan strategi dan taktik pemasaran perusahaan Anda untuk jangka waktu tertentu, biasanya triwulanan atau tahunan. Rencana pemasaran membahas beberapa komponen kunci penting untuk strategi pemasaran perusahaan Anda termasuk tujuan strategi pemasaran Anda, biaya terkait dan langkah-langkah tindakan yang terlibat dalam strategi pemasaran Anda. Sama seperti rencana bisnis Anda yang mungkin akan berubah seiring waktu, rencana pemasaran bisnis Anda juga kemungkinan akan berubah seiring waktu seiring pertumbuhan bisnis Anda dan tren pemasaran yang berubah.

Apa yang harus disertakan dalam rencana pemasaran?

Rencana pemasaran yang baik harus mencakup bagian-bagian berikut:

• Riset pasar: Identifikasi siapa audiens target Anda, apa kebutuhan pelanggan Anda dan apa permintaan pasar untuk produk atau layanan Anda.
• Analisis pesaing: Identifikasi siapa pesaing perusahaan Anda, strategi pemasaran apa yang mereka gunakan untuk menjangkau audiens target Anda dan bagaimana kinerja strategi pemasaran mereka.
• Pesan pemasaran: Tentukan pesan spesifik yang perlu disampaikan perusahaan Anda kepada audiens target Anda melalui penggunaan strategi pemasaran Anda.
• Sasaran pemasaran: Identifikasi sasaran spesifik dan terukur untuk kampanye pemasaran Anda.
• Indikator kinerja utama: Tentukan metrik kinerja mana yang dapat digunakan perusahaan Anda untuk mengukur kemajuan Anda dalam mencapai tujuan pemasaran Anda.
• Strategi pemasaran: Tentukan strategi pemasaran mana yang akan digunakan perusahaan Anda untuk menyampaikan pesan pemasaran, menjangkau audiens target, dan mencapai tujuan pemasaran Anda.
• Anggaran pemasaran: Buat anggaran yang mengidentifikasi berapa banyak uang yang akan dialokasikan untuk setiap strategi pemasaran Anda.

Cara membuat rencana pemasaran

Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat rencana pemasaran untuk bisnis Anda:

Nyatakan misi pemasaran perusahaan Anda

Langkah pertama untuk membuat rencana pemasaran adalah menentukan apa misi Anda untuk rencana pemasaran tersebut. Pernyataan misi rencana pemasaran Anda harus dengan jelas mendefinisikan apa yang ingin Anda capai dengan memasukkan tindakan yang diuraikan dalam sisa rencana. Misi pemasaran adalah ringkasan tujuan utama dari rencana pemasaran Anda.

Identifikasi audiens target Anda

Selanjutnya, Anda perlu menentukan siapa audiens target perusahaan Anda. Anda harus mencoba mengidentifikasi audiens target spesifik yang akan mendapat manfaat dari produk atau layanan yang Anda tawarkan. Audiens target Anda mungkin merupakan kombinasi dari beberapa jenis profil pelanggan yang berbeda. Misalnya, audiens target perusahaan pemasaran mungkin pemilik usaha kecil dan direktur pemasaran untuk perusahaan besar. Pesan yang akan beresonansi dengan kedua kelompok orang ini mungkin akan berbeda, jadi penting untuk memahami kebutuhan unik dari masing-masing kelompok target pasar Anda.

Identifikasi dan analisis pesaing Anda

Langkah selanjutnya dalam membuat rencana pemasaran adalah mengidentifikasi siapa pesaing bisnis Anda dan melakukan riset pasar untuk menganalisis upaya pemasaran apa yang mereka gunakan dan seberapa baik strategi pemasaran mereka bekerja untuk menjangkau audiens target Anda. Saat melakukan analisis pesaing Anda, cobalah untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan bisnis Anda dan strategi pemasaran pesaing Anda.

Identifikasi sasaran pemasaran dan indikator kinerja utama Anda

Selanjutnya, Anda harus mencoba mengidentifikasi sasaran pemasaran spesifik yang mendukung misi pemasaran Anda secara keseluruhan dan indikator kinerja utama yang akan Anda gunakan untuk mengukur kemajuan perusahaan Anda dalam mencapai sasaran tersebut melalui strategi pemasaran Anda. Penting untuk memilih tujuan pemasaran yang spesifik dan terukur. Indikator kinerja utama yang umum dapat mencakup metrik seperti angka penjualan, formulir prospek baru, lalu lintas web, jumlah panggilan yang dilakukan, dan banyak lagi.

Bisnis Anda memiliki beberapa pilihan yang tersedia untuk bagaimana Anda memilih untuk memasarkan pesan Anda. Taktik pemasaran mencakup pemasaran digital dan strategi periklanan yang lebih tradisional. Kampanye pemasaran digital dapat mencakup pengoptimalan mesin pencari, pemasaran konten, kampanye email, dan pemasaran media sosial. Strategi periklanan tradisional termasuk iklan cetak seperti brosur, iklan surat kabar dan majalah, siaran pers dan jaringan profesional. Taktik pemasaran yang tepat untuk perusahaan Anda akan bervariasi tergantung pada apa tujuan pemasaran Anda.

Buat anggaran pemasaran

Langkah terakhir dalam membuat rencana pemasaran adalah menentukan berapa anggaran Anda untuk proyek pemasaran Anda. Anggaran pemasaran Anda harus mengidentifikasi jumlah dolar tertentu untuk keseluruhan anggaran maksimum Anda dan menjelaskan bagaimana anggaran itu akan dipecah untuk menyelesaikan tugas-tugas dalam strategi pemasaran Anda dan mencapai tujuan Anda. Rencana pemasaran yang sukses harus memiliki anggaran yang cukup tinggi untuk menutupi biaya strategi pemasaran yang Anda pilih, tetapi cukup rendah bagi perusahaan Anda untuk menerima laba atas investasi.

Tips rencana pemasaran

Berikut adalah beberapa tip umum yang perlu diingat saat membuat rencana pemasaran:

• Lihat kembali rencana pemasaran Anda secara teratur. Rencana pemasaran Anda harus bertindak sebagai peta jalan bagi bisnis Anda untuk diikuti dalam kampanye pemasaran Anda. Anda harus merujuk kembali ke rencana secara teratur untuk memastikan Anda mengikuti strategi yang diuraikan dalam rencana.
• Ukur kinerja rencana pemasaran Anda. Penting juga untuk secara teratur mengukur kemajuan yang dibuat perusahaan Anda dalam mencapai tujuan pemasaran Anda. Rencana pemasaran Anda harus mengidentifikasi indikator kinerja utama tertentu yang dapat Anda tinjau untuk menentukan apakah strategi pemasaran yang Anda pilih efektif.
• Buat perubahan pada rencana pemasaran Anda sesuai kebutuhan. Sementara rencana pemasaran biasanya merupakan dokumen bisnis resmi, perubahan tren pemasaran mungkin mengharuskan Anda untuk membuat perubahan pada rencana pemasaran Anda juga. Saat Anda mengukur efektivitas strategi pemasaran Anda, Anda juga harus mencoba meninjau seluruh rencana pemasaran Anda dan menentukan apakah penyesuaian perlu dilakukan.

Template rencana pemasaran

Berikut adalah template yang dapat Anda gunakan saat membuat rencana pemasaran Anda sendiri:

[Nama proyek pemasaran]

[Jangka waktu]

[Misi pemasaran]

[Target audiens]

[Analisis pesaing]

[Tujuan pemasaran]

[Indikator kinerja utama]

[Strategi pemasaran]

[Anggaran pemasaran]

Contoh rencana pemasaran

Berikut adalah contoh rencana pemasaran yang telah selesai menggunakan template dari atas:

Nama proyek: Proyek pemasaran digital

Jangka waktu: 2020

Misi pemasaran

Perluas kehadiran digital merek kami untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan, serta meningkatkan penjualan sebesar 20%.

Target audiens

Target audiens kami adalah pelanggan yang sudah ada, pelanggan baru yang merupakan wanita dengan rentang usia 25-35 tahun dan duta merek.

Analisis pesaing

Menjadi layanan berlangganan pakaian wanita, pesaing kami adalah layanan berlangganan pakaian lainnya, pengecer pakaian online dan toko pakaian ritel fisik dengan kehadiran online. Pesaing langsung kami adalah layanan berlangganan pakaian lainnya. Layanan berlangganan lainnya ini menawarkan produk untuk pelanggan dari segala usia dan jenis kelamin. Kami adalah satu-satunya layanan berlangganan pakaian yang secara khusus menargetkan wanita dewasa. Kami menawarkan berbagai pilihan pakaian termasuk kasual, formal, lounge dan profesional dalam berbagai gaya. Pesaing kami mengalami kesuksesan pemasaran terbesar mereka dalam menggunakan kampanye iklan media sosial untuk menjangkau audiens target kami.

Tujuan pemasaran

Kami telah mengidentifikasi tiga tujuan untuk proyek pemasaran digital kami:

• Tingkatkan kesadaran merek kami di pasar dengan memperluas kehadiran digital kami.
• Meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan dengan pelanggan kami yang sudah ada.
• Tambahkan anggota baru ke layanan kami dan tingkatkan penjualan perusahaan sebesar 20%.

Indikator kinerja utama

Kami akan mengukur keberhasilan rencana pemasaran kami dengan meninjau metrik berikut setiap kuartal sepanjang tahun:

• Lakukan riset pasar untuk menentukan apakah kesadaran merek kami telah meningkat di pasar kami.
• Tinjau metrik keterlibatan pelanggan seperti komentar dan ulasan di media digital dan tinjau metrik penjualan untuk pelanggan yang sudah ada.
• Tinjau metrik penjualan untuk langganan pelanggan baru dan pembelian individu untuk menentukan apakah laba perusahaan telah meningkat.

Strategi pemasaran

Strategi pemasaran yang akan kami gunakan untuk mencapai tujuan pemasaran kami meliputi penggunaan pemasaran media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan dan loyalitas pelanggan serta penggunaan pemasaran media sosial dan optimisasi mesin pencari untuk meningkatkan penjualan perusahaan.

Strategi pemasaran media sosial akan terdiri dari meningkatkan keterlibatan perusahaan kami dengan ulasan dan komentar pelanggan di profil media sosial kami, mendorong pelanggan untuk memposting gambar mengenakan pakaian dan video kami membuka kotak langganan kami dan menggunakan duta merek dan kampanye iklan media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan. Strategi pengoptimalan mesin telusur akan terdiri dari peningkatan SEO on-page dan off-page di situs web kami dan mendapatkan tautan balik dari influencer mode ke situs web kami.

Anggaran pemasaran

Upaya kampanye pemasaran digital kami akan menjadi fokus utama tim pemasaran internal kami yang ada sepanjang tahun 2020. Anggaran pemasaran kami yang ada untuk grup ini adalah $250.000 per tahun. Tim pemasaran internal kami terdiri dari tiga karyawan dengan total gaji $110.000 per tahun. Sisa anggaran pemasaran $140.000 per tahun dialokasikan untuk kampanye pemasaran kami sebagaimana ditentukan oleh direktur pemasaran dan kepala keuangan kami. Rencana kami adalah memfokuskan semua kampanye pemasaran kami di ruang digital untuk tahun 2020.

Cara membuat rencana pemasaran

Jika bisnis Anda siap untuk mencoba strategi periklanan baru, rencana pemasaran Anda adalah komponen penting untuk berhasil melakukannya. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk membuat rencana pemasaran yang sukses:

Nilai situasi Anda saat ini

Sebelum Anda dapat merencanakan bagaimana meningkatkan kinerja perusahaan Anda, Anda perlu memahami apa yang Anda lakukan saat ini. Kumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang kinerja Anda saat ini, termasuk demografi apa pun yang membuat produk Anda populer, perincian pengeluaran, dan laporan tentang rencana pemasaran sebelumnya yang Anda miliki. Berikan perhatian khusus pada kekurangan yang diketahui, seperti gagal mencapai demografi tertentu dengan benar, misalnya.

Identifikasi avatar pemasaran Anda

Saat menyiapkan inisiatif pemasaran, menargetkan rencana Anda ke satu atau lebih grup, yang dikenal sebagai avatar, memungkinkan perencanaan dan penyampaian yang terfokus. Avatar mungkin luas, seperti kampanye yang ditujukan untuk pria, atau sangat terfokus, seperti menargetkan ayah berusia di atas 30 tahun di wilayah Pittsburgh yang lebih luas. Saat membuat keputusan selama proses perencanaan, periksa melalui lensa avatar pilihan Anda untuk menemukan opsi yang paling menarik bagi individu yang ingin Anda jangkau dengan kampanye.

Melakukan riset pemasaran

Riset pemasaran adalah salah satu alat paling ampuh yang tersedia bagi Anda saat membuat rencana pemasaran baru. Anda dapat memilih untuk melakukan penelitian Anda sendiri, atau Anda dapat berkonsultasi dengan data publik atau penelitian yang tersedia melalui konsultan penelitian swasta. Riset pemasaran memungkinkan Anda untuk memeriksa tren di industri Anda untuk melihat jenis produk dan jenis penawaran apa yang terbukti paling berhasil dengan klien potensial dan menyesuaikan rencana pemasaran Anda.

Tetapkan tujuan pemasaran Anda

Ada banyak tujuan potensial saat membuat rencana pemasaran, dan jenis pemasaran yang terbaik untuk kebutuhan Anda bergantung pada apa yang ingin Anda capai dengan rencana Anda. Beberapa alasan paling umum untuk memulai rencana pemasaran baru meliputi:

• Meningkatkan penjualan produk
• Meningkatkan kesadaran merek
• Mengubah citra publik perusahaan Anda
• Membangun daftar kontak
• Meningkatkan tingkat penutupan
• Meningkatkan lalu lintas ke situs web perusahaan atau profil media sosial

Buat anggaran

Salah satu faktor terpenting dalam rencana pemasaran apa pun adalah anggaran untuk rencana tersebut, karena dapat secara signifikan memengaruhi opsi yang tersedia untuk Anda. Jenis pemasaran yang Anda investasikan, berapa banyak yang Anda beli, dan bahkan apakah Anda bekerja sama dengan agen pemasaran luar untuk meningkatkan kinerja, semuanya merupakan elemen penting yang perlu dipertimbangkan dalam anggaran Anda. Dengan begitu banyak faktor yang harus dipikirkan, menetapkan anggaran yang Anda mampu dan menaatinya adalah penting, karena biaya pemasaran dapat meningkat dengan cepat.

Lihatlah para pemimpin industri

Cara hemat biaya untuk mendapatkan gagasan yang lebih baik tentang jenis pemasaran apa yang bekerja di industri Anda adalah dengan melihat ke pemimpin industri. Perusahaan besar yang menargetkan pasar serupa kemungkinan besar telah berinvestasi besar-besaran ke dalam penelitian yang mengarah pada pembuatan kampanye pemasaran mereka.

Pelajari strategi pemasaran dari perusahaan yang sukses di bidang Anda dan cari elemen yang berhasil Anda buat ulang sesuai anggaran Anda. Dengan mengintegrasikan beberapa strategi yang Anda temukan ke dalam iklan, Anda menciptakan cara yang hemat biaya untuk meningkatkan efektivitas rencana pemasaran Anda berikutnya.

Perhatikan pesaing Anda

Sama seperti Anda dapat belajar banyak dari perusahaan terbesar di bidang Anda, pesaing langsung Anda juga dapat memberi Anda informasi berharga saat membuat rencana pemasaran. Jika ada perusahaan serupa yang berjalan dengan baik, lihat apa yang mereka lakukan untuk menarik pelanggan dan pertimbangkan apakah rencana itu efektif untuk bisnis Anda.

Sebaliknya, jika Anda melihat bahwa pesaing lokal Anda mengabaikan demografi tertentu, itu memberi Anda peluang. Dengan membangun kampanye di sekitar demografis itu, Anda dapat menargetkan pemasaran Anda ke pasar yang kurang terlayani, memungkinkan Anda menuai hasil dari pengawasan pesaing Anda.

Pertimbangkan semua platform yang tersedia

Beberapa perusahaan mengandalkan satu sumber iklan dalam rencana pemasaran mereka. Dengan menggabungkan berbagai jenis pemasaran, Anda memperluas jangkauan pelanggan potensial Anda. Anda harus selalu meluangkan waktu ketika mengembangkan rencana pemasaran baru untuk mempertimbangkan jalan periklanan baru, bahkan jika Anda pada akhirnya tetap dengan pilihan sebelumnya.

Dengan meluasnya penggunaan smartphone dan platform media sosial, iklan digital memungkinkan Anda menempatkan perusahaan Anda di arena yang paling sering dikunjungi orang.

Manfaatkan pemasaran organik

Selain opsi iklan berbayar, pemasaran organik, di mana Anda menarik pelanggan tanpa membayar untuk penempatan iklan, juga harus menjadi bagian dari rencana pemasaran Anda. Online, pemasaran organik terdiri dari situs web dan kehadiran media sosial Anda, yang memungkinkan Anda untuk menarik pelanggan potensial secara langsung. Lokasi fisik Anda adalah sumber pemasaran organik lainnya, terutama jika Anda memiliki etalase di area dengan lalu lintas tinggi, karena Anda dapat menggunakan tanda untuk menarik perhatian ke produk dan penawaran Anda.

Lakukan analisis SWOT

Metode analisis SWOT merupakan singkatan dari Strength (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunity (kesempatan), dan Threats (ancaman). Dengan membuat daftar masing-masing dari empat elemen ini, dengan peluang yang mewakili potensi manfaat dari rencana Anda dan ancaman risiko yang Anda ambil, Anda membuat metode yang mudah untuk membandingkan pro dan kontra relatif dari bergerak maju dengan rencana tersebut.

Anda dapat mengambil manfaat dari meminta orang lain untuk berkontribusi pada analisis SWOT Anda. Dengan mendapatkan banyak pendapat saat menyusun daftar ini, Anda dapat membuat penilaian rencana yang lebih seimbang dan berpotensi mengidentifikasi elemen yang akan Anda abaikan jika Anda menyelesaikan analisis secara mandiri.

Tetapkan target untuk kampanye

Meskipun Anda tidak dapat memastikan bagaimana rencana pemasaran akan bekerja setelah Anda menerapkannya sampai Anda memberinya waktu untuk melakukannya, penting untuk menetapkan target untuk tingkat keberhasilan yang berbeda sebelum memulai kampanye. Hal ini memungkinkan Anda untuk memiliki sasaran sebelum diluncurkan, tanpa potensi bias yang mengubah cara Anda menilai kampanye setelah kampanye berlangsung.

Saat menetapkan target, mungkin berguna untuk menetapkan beberapa tingkat keberhasilan yang kemudian dapat berfungsi sebagai panduan saat kampanye sedang berlangsung. Misalnya, rencana pemasaran untuk meningkatkan konversi dapat memiliki tingkat target untuk peningkatan persentase penutupan yang mewakili kesuksesan besar, tingkat lain untuk pengembalian yang memadai, dan ambang batas yang lebih rendah yang berarti kampanye tidak berfungsi dan Anda perlu mengubahnya atau mengakhirinya lebih awal.

Target ini membantu Anda menilai kualitas setiap kampanye yang dijalankan, dan dapat menghemat uang dengan memungkinkan Anda menghentikan pengeluaran untuk kampanye yang tidak memenuhi sasaran Anda.

Lacak kinerja kampanye

Pekerjaan dari rencana pemasaran tidak diatur dalam batu, dan setelah Anda menerapkan rencana Anda, ada baiknya meluangkan waktu untuk menganalisis hasil kampanye Anda. Banyak metode pemasaran digital mempermudah hal ini karena mereka menyediakan analitik terperinci yang memungkinkan Anda melacak kampanye Anda di berbagai metrik utama, seperti rasio klik-tayang dan biaya per klik. Mereka juga menyediakan filter untuk menyortir data berdasarkan metode pemasaran, demografi yang dicapai, dan penanda lainnya untuk memungkinkan analisis mendalam.

Untuk metode yang tidak akan memberikan hasil kinerja otomatis, memberikan statistik Anda sendiri memungkinkan Anda melacak kampanye dan menyesuaikan jika diperlukan. Ketika pelanggan baru datang selama kampanye pemasaran, menanyakan bagaimana mereka mendengar tentang Anda memungkinkan Anda untuk melacak berapa banyak yang datang dari inisiatif pemasaran Anda, misalnya.

Semakin banyak data yang Anda lacak untuk kampanye Anda, semakin akurat Anda dapat menilai kinerjanya untuk melakukan penyesuaian baik untuk kampanye saat ini maupun untuk rencana pemasaran di masa mendatang.

Analisis dan sesuaikan rencana

Dengan menggunakan data yang Anda kumpulkan saat menjalankan rencana pemasaran, Anda dapat mengambil manfaat dari membuat penyesuaian untuk membuat rencana Anda lebih efisien. Perubahan mungkin kecil, seperti membuat penyesuaian kecil pada target iklan digital Anda, atau perubahan yang lebih parah, seperti memutuskan untuk berhenti menjalankan satu fase rencana untuk mengarahkan semua sumber daya ke metode yang lebih berhasil.

Sebelum membuat perubahan pada rencana Anda, berikan waktu untuk menyediakan ukuran sampel yang cukup besar untuk menilai keberhasilannya secara akurat. Seringkali lebih mudah untuk mencapai titik ini lebih cepat dalam inisiatif online, di mana pandangan jauh lebih tinggi, sedangkan iklan praktis seperti menjalankan iklan di surat kabar lokal mungkin perlu dijalankan beberapa kali untuk memastikan hasil yang kuat atau lemah bukanlah hal yang aneh.

Debrief setelah menyelesaikan rencana

Ketika Anda telah menyelesaikan rencana pemasaran Anda, periksa data analitik akhir dari kampanye. Perhatikan kinerja keseluruhan dari elemen yang berbeda dari rencana Anda di seluruh kampanye.

Membuat laporan di akhir kampanye menyediakan sumber daya yang berguna untuk kampanye mendatang. Sertakan ringkasan yang mencatat pelajaran paling penting untuk referensi cepat serta pemeriksaan terperinci tentang efektivitas dengan catatan khusus untuk mereplikasi kesuksesan dan menghindari kesalahan dalam rencana pemasaran di masa depan.

Komponen standar dari sebuah rencana marketing yang efektif dapat bervariasi tergantung kepada siapa Anda bertanya. Berikut ini lima langkah proses pengembangan rencana marketing yang akan membantu Anda mencapai tujuan yang diinginkan dalam mengembangkan sebuah bisnis.

Langkah pertama: Lihat ke dalam

Pikirkan perusahaan Anda sebagai seseorang yang memiliki keunikan personality dan identitas. Dengan pemikiran seperti itu, buat list terpisah yang mengidentifikasi kekuatan bisnis, kelemahan dan tujuan. Tulis semua yang bisa Anda pikirkan sebanyak mungkin.

Sekarang, buat prioritas berdasarkan list yang sudah Anda buat. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan menemukan beberapa hal yang penting. Pindahkan list yang penting ke bagian atas dan yang kurang penting ke bagian bawah, untuk menemukan hal ini terkadang membutuhkan masukan dari manager Anda.

Langkah kedua: Lihat ke luar

List berikutnya adalah Anda harus menguraikan apa yang menjadi kesempatan bisnis, berikut dengan ancamannya (business opportunity and thread). Pikirkan keduanya sebagai faktor eksternal bagi bisnis Anda, sebuah faktor yang tidak dapat Anda control namun dapat Anda prediksi. Kesempatan dapat mencakup pasar baru, produk baru, dan trend yang disukai pada bisnis Anda. Ancaman dapat mencakup kompetisi dan teknologi tinggi yang dapat membuat Anda berada dalam posisi yang kurang menguntungkan.

Selain itu, buat sebuah list organisasi atau orang–orang yang berpotensi sebagai pembeli atau target pasar ideal. Anda dapat menganggap mereka masing–masing sebagai persona, seperti seorang nenek yang menggunakan email atau seorang mahasiswa yang mendapatkan kartu kredit pertama mereka. Orang–orang ini unik dan ideal dan mereka merupakan pembeli yang berpotensial.

Letakkan diri Anda pada posisi ideal untuk masing–masing orang ini dan pikirkan mengenai media apa yang mereka gunakan dan bagaimana cara berkomunikasi yang efektif dengan mereka. Namun, tetap jaga identitas Anda selagi meraih target market Anda.

Langkah ketiga: Fokus pada strategi

Sekarang saatnya menggabungkan list Anda. Cari potongan (intersection) yang menjelaskan identitas unik Anda dengan target market Anda. Apa yang dapat Anda buang dari list, karena ini bukan merupakan hal yang strategis? Kemudian pikirkan mengenai apa yang bisa dibuang,karena hal ini tidak sesuai dengan target pasar Anda.

Sebagai contoh, sebuah bisnis restoran yang berfokus pada kesehatan, organik, dan fine dining mungkin akan melayani orang–orang yang peduli dengan kesehatan dan memiliki pendapatan lebih tinggi dari rata–rata. Sehingga, secara otomatis ini akan menyisihkan kelompok orang–orang yang lebih menyukai makanan cepat saji seperti hamburger, pizza, dan orang–orang yang suka menawar.

Hasil dari tahap ketiga adalah strategi: mempersempit fokus Anda sehingga sesuai dengan identitas dan menarik orang–orang yang menjadi target pasar Anda.

Langkah keempat: Tetapkan langkah–langkah yang terukur

Gambarkan segala sesuatu secara detil dan dapat diukur. Strategi marketing Anda harus menjadi rencana yang dapat direview, dipantau, dan diukur setiap bulannya. Hal ini termasuk sales lead, presentasi, panggilan telpon, link, blog, page views, conversion rates, proposal, dan perjalanan dinas.

Sesuaikan tugas–tugas penting kepada orang–orang yang berada dalam tim Anda biarkan mereka bertanggung jawab pada keberhasilan  dan kegagalan mereka.

Langkah kelima: Selalu review dan revisi

Seperti rencana bisnis Anda, rencana marketing Anda juga harus terus berkembang bersama bisnis Anda. Semua asumsi Anda mungkin akan berubah, jadi sesuaikan semua hal itu terhadap perubahan landscape bisnis Anda. Sebagian dari rencana Anda mungkin akan berhasil lebih baik dibandingkan dengan yang lainnya, jadi review terus dan revisi rencana marketing Anda berdasarkan apa yang sudah Anda pelajari.

Bagian 1: Analisis Situasi

Langkah pertama adalah memahami situasi bisnis Anda saat ini. Bagian ini berfungsi sebagai pengantar yang memberikan gambaran umum tentang posisi Anda di pasar. Analisis ini melibatkan deskripsi singkat tentang produk atau jasa Anda, keunggulan yang dimiliki, tantangan yang dihadapi, serta ancaman dari kompetitor.

Langkah-langkah:

1. Deskripsikan Produk atau Jasa Anda: Tuliskan apa yang Anda tawarkan dan manfaat yang diberikan kepada pelanggan.
   • Contoh: “Kami menjual produk kecantikan organik yang bebas bahan kimia dan ramah lingkungan.”
2. Identifikasi Keunggulan: Jelaskan apa yang membedakan Anda dari pesaing.
   • Contoh: “Kami menawarkan produk dengan sertifikasi organik yang diakui secara internasional.”
3. Lakukan Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats):
   • Strengths: Keunggulan internal bisnis Anda, seperti tim ahli atau teknologi canggih.
   • Weaknesses: Kelemahan yang harus diatasi, seperti kurangnya sumber daya.
   • Opportunities: Peluang di pasar, seperti tren konsumen terhadap produk organik.
   • Threats: Ancaman eksternal, seperti persaingan harga dari kompetitor.

Contoh Praktis: Jika Anda memiliki toko retail, faktor luar yang memengaruhi bisnis Anda mungkin termasuk pembangunan jalan baru yang mengurangi lalu lintas pelanggan. Dalam hal ini, Anda perlu mencari cara untuk menarik pelanggan melalui kanal online.

Bagian 2: Target Audiens

Menentukan target audiens adalah fondasi dari setiap rencana pemasaran. Hal ini melibatkan segmentasi berdasarkan demografi, minat, atau kategori spesifik.

Langkah-langkah:

1. Segmentasi Demografis: Tentukan kelompok berdasarkan umur, jenis kelamin, lokasi, pendapatan, atau tingkat pendidikan.
   • Contoh: “Target kami adalah wanita usia 25-40 tahun yang tinggal di kota besar dan peduli terhadap produk organik.”
2. Segmentasi Psikografis: Identifikasi minat, nilai, dan gaya hidup audiens.
   • Contoh: “Mereka yang peduli terhadap lingkungan dan memiliki kesadaran kesehatan.”
3. Untuk B2B: Jika Anda menargetkan bisnis lain, gunakan kategori seperti industri atau jabatan profesional.
   • Contoh: “Kami menargetkan perusahaan ritel yang fokus pada produk ramah lingkungan.”

Contoh Praktis: Jika Anda memasarkan software manajemen proyek, target audiens Anda mungkin adalah manajer proyek di perusahaan kecil hingga menengah yang mencari solusi hemat biaya.

Bagian 3: Goal atau Tujuan Akhir

Tujuan pemasaran harus realistis, terukur, dan relevan dengan visi bisnis Anda. Ini akan menjadi acuan untuk mengevaluasi kinerja pemasaran.

Langkah-langkah:

1. Tentukan Tujuan Jangka Pendek dan Panjang:
   • Jangka pendek: “Meningkatkan kunjungan website sebesar 20% dalam tiga bulan.”
   • Jangka panjang: “Menjadi pemimpin pasar dalam kategori produk organik dalam lima tahun.”
2. Gunakan Indikator yang Dapat Diukur (SMART Goals):
   • Specific: Tujuan harus jelas.
   • Measurable: Harus dapat diukur.
   • Achievable: Harus realistis.
   • Relevant: Sesuai dengan misi bisnis.
   • Time-bound: Ada batas waktu pencapaiannya.

Contoh Praktis: Alih-alih hanya menetapkan tujuan umum seperti “meningkatkan penjualan”, gunakan tujuan spesifik seperti “meningkatkan penjualan online sebesar 15% di kuartal pertama.”

Bagian 4: Taktik dan Strategi

Bagian ini adalah inti dari rencana pemasaran Anda. Taktik dan strategi mencakup langkah-langkah konkret untuk mencapai tujuan Anda.

Langkah-langkah:

1. Buat Strategi Umum:
   • Contoh: “Meningkatkan visibilitas melalui kampanye media sosial.”
2. Kembangkan Taktik Khusus:
   • Email marketing: Kirim newsletter mingguan dengan promosi produk.
   • Social media ads: Jalankan iklan di Instagram dan Facebook untuk target audiens.
   • Event marketing: Ikuti pameran produk organik untuk menjangkau pelanggan baru.
3. Gunakan Alat Penjadwalan:
   • Buat kalender pemasaran untuk mengatur waktu peluncuran kampanye.
   • Gunakan software seperti Trello atau Google Calendar.

Contoh Praktis: Untuk meningkatkan penjualan 20% dalam tiga bulan, strategi Anda mungkin melibatkan diskon eksklusif untuk pelanggan baru melalui email marketing. Salah satu taktiknya adalah mengirimkan kupon diskon 10% kepada pelanggan baru yang mendaftar di situs Anda.

Bagian 5: Memecah Anggaran

Anggaran harus mencerminkan prioritas Anda dalam pemasaran. Bagian ini membantu Anda menentukan alokasi dana untuk setiap aktivitas.

Langkah-langkah:

1. Identifikasi Pengeluaran Utama:
   • Iklan: Anggarkan untuk Google Ads atau iklan media sosial.
   • Event: Biaya partisipasi dalam pameran dan penyediaan booth.
   • Material pemasaran: Cetak brosur, pamflet, atau merchandise.
2. Revisi Jika Perlu:
   • Jika biaya terlalu tinggi, sesuaikan taktik Anda. Misalnya, alihkan fokus dari iklan cetak ke digital marketing yang lebih terjangkau.

Contoh Praktis: Jika Anda ingin mengadakan tiga pameran dalam setahun, alokasikan anggaran untuk biaya pendaftaran pameran, desain booth, dan cetakan materi promosi. Jika terlalu mahal, fokus pada dua pameran yang lebih relevan.

Kesimpulan

Rencana pemasaran yang sederhana namun terstruktur dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis dengan lebih mudah. Dengan menganalisis situasi, menentukan target audiens, menetapkan tujuan, merancang strategi, dan mengelola anggaran, Anda memiliki panduan yang jelas untuk sukses. Ingat, rencana pemasaran adalah alat hidup yang harus selalu Anda evaluasi dan sesuaikan seiring perkembangan bisnis Anda.