Pada artikel ini, kita membahas apa itu analisis SWOT secara lebih rinci, mengapa mereka digunakan dan bagaimana melakukan analisis SWOT. Selain itu, kami akan membahas cara Anda dapat menggunakan pengetahuan Anda tentang analisis SWOT selama proses perekrutan saat Anda mencari pekerjaan baru.

Apa itu analisis SWOT?

Analisis SWOT adalah alat yang dapat Anda gunakan baik secara pribadi maupun di tempat kerja untuk mengevaluasi dan membuat keputusan tentang subjek tertentu. Dalam analisis ini, Anda akan menyelidiki faktor internal dan eksternal. Faktor internal adalah faktor positif (kekuatan) atau negatif (kelemahan) yang ada dalam organisasi Anda dan dapat diubah atau dipengaruhi dalam beberapa cara. Faktor eksternal adalah faktor positif (peluang) atau negatif (ancaman) yang ada di luar subjek yang Anda evaluasi dan tidak dapat diubah atau dipengaruhi oleh Anda atau organisasi Anda dengan cara apa pun.

Mari kita lihat lebih dekat masing-masing area ini:

Kekuatan

Analisis kekuatan Anda harus mencatat atribut positif internal organisasi, individu, produk, atau entitas lain yang Anda evaluasi. Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda ajukan untuk memahami kekuatan adalah:

• Apa kualitas positif Anda?
• Prestasi apa yang telah Anda buat?
• Apa yang membantu Anda mencapai tujuan?
• Sumber daya apa yang Anda miliki?
• Apa spesialisasi Anda?
• Apa yang membedakan Anda dari yang lain?

Kelemahan

Analisis kelemahan Anda akan menangkap semua area internal perbaikan atau kerentanan yang ada dalam subjek yang Anda evaluasi. Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda ajukan untuk memahami kelemahan adalah:

• Secara internal, apa yang membuat sulit untuk mencapai tujuan?
• Apa area Anda untuk perbaikan?
• Apa kekurangan Anda (sumber daya, teknologi, orang, dll.)?
• Apa yang Anda butuhkan untuk mengatasi tujuan jangka panjang?

Peluang

Bagian peluang Anda harus mencantumkan semua peluang eksternal yang relevan dengan subjek Anda. Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda ajukan untuk memahami peluang adalah:

• Produk, layanan, atau informasi apa yang populer di kalangan audiens Anda?
• Apakah ada sumber daya eksternal yang dapat Anda gunakan untuk mencapai tujuan?
• Dapatkah Anda mengambil manfaat dari tren ekonomi atau pasar saat ini?
• Teknologi apa yang akan populer dalam waktu dekat?
• Bagaimana pemangku kepentingan melihat merek, produk, atau layanan Anda?

Ancaman

Bagian ancaman Anda harus mencakup semua ancaman eksternal yang dapat berdampak negatif pada subjek Anda. Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan untuk memahami ancaman adalah:

• Apakah kesehatan pasar diperkirakan akan buruk atau bergejolak?
• Apakah merek, produk, atau layanan Anda tidak lagi dibutuhkan?
• Apakah pesaing memiliki keunggulan tertentu atas Anda?
• Bagaimana audiens, industri, atau pasar Anda memandang perusahaan Anda?
• Apa yang dapat membahayakan bisnis Anda?
• Apakah ada pesaing baru yang potensial di cakrawala?
• Mengapa analisis SWOT digunakan?

Analisis SWOT digunakan untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang semua aspek dari suatu masalah, tim, individu atau entitas lain. Evaluasi ini digunakan di banyak bisnis di hampir setiap industri, serta secara pribadi bagi individu untuk menilai kemajuan mereka menuju tujuan tertentu. Banyak orang menggunakan analisis SWOT sebelum mereka menetapkan tujuan tim atau organisasi untuk memastikan mereka bekerja menuju pencapaian yang sesuai.

Jenis evaluasi ini dapat digunakan dalam berbagai situasi. Berikut adalah beberapa contoh kapan analisis SWOT akan bermanfaat:

• Saat memutuskan perekrutan baru
• Saat merancang produk baru
• Saat meninjau kinerja tim atau grup
• Saat meninjau kinerja individu
• Saat mengevaluasi audiens atau pasar
• Saat menganalisis produk untuk perbaikan
• Saat menganalisis proses untuk inefisiensi
• Saat memutuskan di mana atau bagaimana memfokuskan sumber daya
• Saat menentukan efektivitas pribadi Anda dalam sebuah peran
• Saat menentukan kekuatan Anda untuk peran baru

Bagaimana cara melakukan analisis SWOT

Meskipun ada beberapa cara Anda dapat melakukan analisis SWOT, berikut adalah beberapa langkah penting yang dapat Anda ambil:

Tentukan dengan jelas subjek yang Anda analisis. Apakah itu kemajuan menuju tujuan tertentu, kinerja tim, atau pertanyaan tertentu tentang produk atau pasar, tentukan dengan jelas subjek apa yang ingin Anda analisis. Ini akan membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih jelas yang akan menghasilkan evaluasi keseluruhan yang lebih baik. Berikut adalah beberapa contoh subjek untuk analisis:

• Kinerja tim penjualan dalam bulan Januari
• Kesiapan pribadi untuk mendapatkan pekerjaan asisten eksekutif
• Mengevaluasi strategi pemasaran media sosial

Gambarlah kerangka SWOT. Untuk melakukan analisis SWOT, buat kotak besar yang dibagi menjadi empat kotak. Di kotak kanan atas, Anda akan mencatat kekuatan. Di alun-alun kiri atas Anda akan mencatat kelemahan. Di kotak kanan bawah, Anda akan mencatat peluang. Di kotak kiri bawah, Anda akan merekam ancaman.

Jika Anda melakukan SWOT pribadi, silakan menggambarnya di notepad atau bekerja di dokumen atau spreadsheet online. Jika Anda melakukan SWOT dengan tim, mungkin berguna untuk menggambar kerangka kerja di papan tulis atau memproyeksikan SWOT sehingga semua orang dapat melihat dan berkontribusi. Anda juga dapat mengabaikan kerangka kerja jika Anda merasa akan lebih mudah untuk menuliskannya secara berurutan pada sebuah dokumen.

Bekerja melalui setiap kotak. Luangkan waktu untuk mengerjakan setiap kotak dengan mempertimbangkan kekuatan internal, kelemahan internal, peluang eksternal, dan ancaman eksternal. Jika Anda melakukan latihan ini dengan tim, akan sangat membantu jika semua orang berpartisipasi. Hal ini akan memunculkan berbagai sudut pandang untuk membantu memberikan pemahaman yang lebih holistik tentang SWOT.

Menarik kesimpulan dan poin-poin kunci. Setelah menyelesaikan kotak, luangkan waktu untuk memahami bagaimana informasi yang direkam membantu menginformasikan analisis Anda. Misalnya, jika Anda melakukan SWOT pada kandidat pekerjaan, apakah tampaknya mereka cocok? Apakah kualitas positif mereka membantu mengisi kesenjangan keahlian utama di perusahaan? Apakah kelemahan atau ancaman dapat diatasi?

Setelah menyelesaikan SWOT, akan sangat membantu untuk mengunjungi kembali setelah jangka waktu tertentu. Misalnya, jika SWOT Anda mengungkapkan kelemahan tertentu yang sedang Anda perbaiki untuk promosi, Anda dapat meninjau kembali SWOT Anda setelah mengerjakan area tersebut. Ini dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pekerjaan Anda telah berubah setelah bekerja menuju tujuan tertentu.

Contoh analisis SWOT

Berikut adalah contoh analisis SWOT lengkap menggunakan salah satu contoh kami di atas. Meskipun contoh ini hanya berisi tiga poin-poin per bagian, Anda dapat memasukkan informasi sebanyak atau sesedikit yang berguna:

Contoh analisis SWOT pada strategi pemasaran media sosial

Kekuatan:

• Proses pengadaan baru mempercepat keluaran
• Dinamika tim membuat kolaborasi menjadi mudah
• Kekuatan yang beragam memungkinkan banyak bidang keahlian

Kelemahan:

• Banyak orang dengan tanggung jawab yang sama atau tumpang tindih
• Banyak tujuan tim yang berbeda
• Sulit untuk mendapatkan riset pasar

Peluang:

• Analisis real-time platform memungkinkan perubahan strategi yang cepat
• Pemirsa tertarik dengan konten video
• Tren pasar menunjukkan platform tertentu lebih populer daripada yang lain

Ancaman:

• Pesaing utama memiliki kesadaran merek yang lebih baik
• Produk serupa lainnya diperkenalkan ke pasar
• Rentang perhatian audiens semakin pendek

Secara keseluruhan, analisis SWOT dapat membantu untuk menilai subjek tertentu. Anda mungkin hanya ingin mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang sesuatu, atau Anda juga dapat membuat item tindakan sebagai hasil dari SWOT Anda. Misalnya, Anda mungkin melihat bahwa ada beberapa kelemahan internal yang dapat dengan mudah diperbaiki. Dari sana, Anda dapat membuat tujuan individu atau tim untuk mengatasi kelemahan tersebut.

Berikut ini adalah contoh analisis SWOT untuk usaha kecil yang sedang mengembangkan rencana pemasaran. Bisnis kecil yang digunakan dalam contoh ini adalah bisnis perawatan anjing.

Contoh analisis SWOT untuk perawatan anjing

Tujuan: untuk membuat rencana aksi pemasaran.

Langkah pertama adalah mengisi empat kategori analisis dengan pernyataan deskriptif tentang item yang dianalisis.

Perhatikan bahwa contoh analisis SWOT ini secara khusus berfokus pada pemasaran bisnis kecil ini. Meskipun analisis SWOT dapat dilakukan sebagai tinjauan umum bisnis, analisis ini khususnya berguna untuk tujuan perencanaan ketika difokuskan pada aspek tertentu dari operasi bisnis atau sebagai bantuan untuk membuat keputusan⁠—dalam hal ini, keputusan tentang cara terbaik untuk memasarkan bisnis perawatan anjing fiktif.

Untuk bisnis Anda sendiri, Anda akan mengerjakan setiap kategori SWOT dengan melakukan brainstorming sendiri atau bersama tim Anda untuk menghasilkan pernyataan yang nyata dan berwawasan luas untuk setiap kategori yang sesuai untuk bisnis Anda, seperti dalam contoh berikut.

Kekuatan

• Bisnis memiliki banyak pelanggan tetap
• Kepuasan pelanggan⁠—pelanggan mengatakan bahwa mereka menyukai layanan tersebut dan memberikan informasi positif dari mulut ke mulut dengan merekomendasikan layanan perawatan kepada orang lain
• Bisa menjual produk atau jasa yang berhubungan dengan bisnis perawatan
• Mobil perawatan mobil memiliki logo yang menarik dan memberikan beberapa eksposur saat melakukan layanan di tempat

Kelemahan

• Pemasaran iklan kurang berfungsi dengan baik⁠—bergantung dari mulut ke mulut dan situs web
• Situs web murni informasi dan statis
• Tidak memiliki rencana pemasaran
• Tidak memiliki banyak anggaran pemasaran

Peluang

• Manfaatkan popularitas anjing yang semakin meningkat
• Meningkatkan penggunaan media sosial⁠—tempatkan beberapa iklan media sosial
• Meningkatkan jumlah lalu lintas orang yang berkunjung
• Pameran hewan peliharaan tahunan lokal

Ancaman

• Bisnis perawatan anjing lainnya di kota, persaingan semakin meningkat
• Satu bisnis perawatan anjing memiliki serangkaian iklan radio yang berjalan dan juga menjalankan iklan surat kabar seminggu sekali
• Biaya menjalankan iklan media

Cara menggunakan analisis SWOT

Setelah keempat kategori terisi, saatnya untuk mulai mengajukan beberapa pertanyaan yang dapat membantu mengembangkan rencana untuk memajukan bisnis. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri sendiri tentang bisnis yang sedang dipelajari. Dalam hal ini, pertanyaan berkaitan dengan contoh bisnis perawatan anjing fiktif.

Apakah kekuatan dapat membuka peluang?

• Karena pelanggan mengatakan mereka menyukai layanan dan bersedia merekomendasikannya, mereka dapat membuat beberapa jenis program hadiah rujukan untuk secara aktif mendorong rujukan.
• Program loyalitas untuk pelanggan dapat dikembangkan.
• Dapat mencoba meningkatkan kunjungan dengan memiliki tampilan jendela yang menarik.
• Pertimbangkan untuk merelokasi bisnis ke lokasi yang akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas pengunjung.
• Mendirikan stan di pameran hewan peliharaan tahunan setempat.
• Tingkatkan penggunaan media sosial dan selidiki cara murah lainnya untuk mempromosikan bisnis.

Bagaimana kita dapat mengubah kelemahan menjadi kekuatan?

Melihat peluang dan kelemahan yang tercantum, sepertinya media sosial bisa menjadi peluang pemasaran yang nyata. Alih-alih hanya memiliki situs web informasi, bisnis kami dapat memasang halaman Facebook dan membuka akun Twitter untuk mencoba dan menjangkau pelanggan lama (dan baru). (Karena anjing sangat populer, mungkin berguna untuk men-tweet sebagai anjing, misalnya “Rover (anjing bernama Rover) dapat berbicara tentang bagaimana perawatan rutin membuatnya bahagia dan sehat”). Pinterest atau Instagram mungkin juga merupakan pilihan yang baik – gambar hewan peliharaan lucu sangat populer. Bisa juga mengejar pengaturan iklan di berbagai platform media sosial.

Apa yang harus kita lakukan untuk menggunakan peluang?

• Siapkan akun / halaman bisnis media sosial. (Saya sudah terbiasa dengan Facebook dan Twitter melalui akun pribadi.) Sisihkan waktu atau tugaskan staf untuk memperbarui akun Facebook / Twitter. Siapkan akun Pinterest dan / atau Instagram, beli kamera, dan latih staf untuk mengambil foto hewan dan memposting gambar.
• Pelajari detail tentang iklan media sosial, dan mulai kampanye iklan reguler.
• Cari tahu detail Pameran Hewan Peliharaan tahunan, seperti kapan berlangsung dan berapa biaya stan/meja di sana. (Ingat juga akan ada biaya / logistik untuk menjaga stan atau meja juga.)
• Cari tahu beberapa kemungkinan lokasi bisnis baru. Hubungi agent property dan tanyakan tentang lokasi bisnis yang lebih terpusat di mana banyak orang berjalan-jalan dengan hewan peliharaan mereka.
• Dan/atau gunakan van perawatan mobil secara strategis – bawa mobil tersebut pada akhir pekan ke lokasi jalur jalan kaki anjing yang populer dan parkirkan di sore hari untuk mengiklankan dan menarik bisnis.
• Tentukan diskon rujukan (referral) dan skema loyalitas pelanggan dan beri tahu pelanggan yang sudah ada.

Bagaimana cara terbaik kami menetralisir ancaman?

Tanpa anggaran pemasaran yang lebih besar, kami tidak dapat menjalankan kampanye iklan radio dan surat kabar yang bersaing. Mungkin Anda dapat mengimbangi kampanye surat kabar dan radio kompetisi dengan mengembangkan kehadiran online seperti yang sudah disebutkan di atas dan menjalankan kampanye pemasaran di media sosial.

Hasil contoh analisis SWOT

Seperti yang mungkin telah Anda lihat di atas, analisis SWOT ini telah menciptakan benih-benih rencana pemasaran tindakan, memberikan arahan yang jelas tentang bagaimana usaha kecil ini dapat melawan upaya pemasaran pesaing mereka dan meningkatkan basis pelanggan mereka sendiri.

Berikut ini adalah metrik analisis SWOT