Apa tugas pemasar?

Pemasar bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi untuk mempromosikan merek, produk, dan layanan, memaksimalkan keuntungan bagi perusahaan. Mereka memantau tren dan mengembangkan strategi penetapan harga dan kampanye iklan. Mereka juga mengumpulkan data demografis dan mengembangkan strategi penargetan untuk membangun kesadaran yang lebih besar tentang produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Beberapa tanggung jawab utama mereka meliputi:

• Mengoptimalkan situs web untuk mesin pencari
• Menulis salinan penjualan yang menarik
• Menangkap prospek penjualan
• Membangun kampanye email
• Menciptakan persona pembeli berdasarkan riset pasar
• Melacak dan menganalisis ROI situs web
• Menjalankan kampanye iklan

12 jenis pemasaran

Pemasaran pada akhirnya adalah proses dimana konsumen mempelajari dan membeli produk dan jasa. Namun, ada banyak strategi yang digunakan pemasar untuk mencapai itu. Berikut ini adalah 12 jenis pemasaran yang berbeda:

• Branding
• Iklan berbayar
• Relationship marketing
• Cause marketing
• Pemasaran dari mulut ke mulut (WOM)
• Point-of-purchase marketing
• Transactional marketing
• Penjualan langsung (direct selling)
• Media sosial dan pemasaran viral
• Program rujukan
• Search engine marketing
• Email marketing

Branding

Branding adalah jenis pemasaran yang membantu membuat produk atau layanan menarik dan langsung dikenali. Ini sering kali mencakup slogan, nama dan grafik khusus, seperti logo.

Iklan berbayar

Jenis pemasaran ini mengacu pada beberapa pendekatan yang berbeda, termasuk iklan media cetak dan iklan televisi. Namun, bentuk periklanan yang paling umum saat ini adalah pemasaran internet, seperti bayar per klik (PPC) dan iklan bersponsor.

Relationship marketing

Pendekatan pemasaran ini berfokus pada membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan menggunakan strategi ini, Anda memberikan informasi kepada pelanggan tentang produk Anda yang secara langsung sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka.

Cause marketing

Ini adalah strategi pemasaran yang digunakan oleh bisnis nirlaba di mana organisasi menghubungkan produk dan layanan mereka dengan masalah atau tujuan sosial. Dengan pemasaran penyebab, perusahaan memasarkan ide atau tujuan daripada produk atau layanan tertentu.

Pemasaran dari mulut ke mulut (WOM)

Jenis pemasaran ini adalah di mana perusahaan menggunakan pelanggan yang puas untuk mempromosikan bisnis mereka. Tujuannya adalah untuk menyediakan pelanggan dengan produk atau layanan hebat dan pengalaman keseluruhan yang positif sehingga mereka berbagi pengalaman dengan orang yang mereka kenal. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling kuat, karena pelanggan mempercayai kata-kata teman dan keluarga mereka dan akan jauh lebih mungkin untuk membeli dari organisasi setelah mendengarnya dengan cara ini.

Point-of-purchase marketing

Pemasaran point-of-purchase adalah ketika sebuah perusahaan menempatkan pajangan di sebelah barang dagangan yang dipromosikannya. Pajangan ini sering terletak di area checkout, meskipun mungkin ditempatkan secara strategis di gang. Selebaran mingguan yang mengiklankan spesial juga merupakan bentuk pemasaran POP.

Transactional marketing

Dengan pemasaran transaksional, perusahaan mendorong konsumen untuk melakukan pembelian dengan menawarkan kupon dan diskon. Acara promosi juga merupakan bentuk pemasaran transaksional. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kemungkinan penjualan dengan menawarkan promosi khusus untuk memotivasi pembeli potensial.

Penjualan langsung (direct selling)

Jenis pemasaran ini membutuhkan interaksi tatap muka dengan pelanggan, di mana tenaga penjual membahas peran yang dapat dimainkan produk atau layanan mereka dalam kehidupan konsumen. Ini adalah pendekatan umum yang digunakan perusahaan pemasaran multi-level untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Media sosial dan pemasaran viral

Pemasaran media sosial adalah tempat Anda menggunakan platform sosial untuk terhubung dengan audiens, meningkatkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas situs web, dan mempromosikan produk atau layanan. Ini adalah strategi yang berharga untuk menjangkau pelanggan karena perusahaan dapat memusatkan perhatian mereka pada platform di mana orang-orang di pasar sasaran mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka secara online.

Viral marketing adalah di mana masyarakat luas berbagi konten, bukan hanya target pasar. Gaya promosi ini bergantung pada audiens untuk menghasilkan pesan. Meskipun tidak ada cara untuk memprediksi konten apa yang akan menjadi viral, jenis pemasaran ini biasanya terjadi bersamaan dengan kampanye media sosial perusahaan.

Program rujukan

Dengan jenis pemasaran ini, perusahaan menawarkan diskon atau insentif untuk merujuk pelanggan yang membayar atau prospek ke bisnis Anda. Program rujukan bergantung pada pemasaran dari mulut ke mulut tetapi merupakan cara yang disengaja dan sistematis untuk mendorong orang membagikan merek Anda.

Search engine marketing

Pemasaran mesin pencari adalah ketika perusahaan membuat konten untuk mendapatkan peringkat di mesin pencari. Dengan membuat konten yang unik dan berharga, organisasi dapat menghasilkan tautan kembali ke konten mereka dan meningkatkan peringkat situs web perusahaan secara keseluruhan.

Email marketing

Pemasaran email adalah proses pengiriman pesan ke pelanggan potensial atau pelanggan saat ini. Email tersebut dapat mencakup informasi tentang niche, berita industri, atau iklan. Mereka juga dapat meminta bisnis atau meminta penjualan atau sumbangan.

Bagaimana pemasaran dan penjualan dapat bekerja bersama

Pemasaran dan penjualan memiliki hubungan yang erat. Untuk bekerja sama secara efektif, aktivitas pemasaran harus terintegrasi dengan penjualan, memperoleh prospek, membantu mengubahnya menjadi prospek yang hangat melalui kampanye email dan strategi pemasaran lainnya dan bekerja dengan penjualan untuk mengubahnya menjadi pelanggan jangka panjang.

Dengan memastikan bahwa pemasaran dan penjualan berjalan selaras, perusahaan dapat mencapai pendapatan yang lebih tinggi, mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan, dan mempertahankan persentase pelanggan yang lebih signifikan. Pemasaran memiliki akses ke data yang menunjukkan jenis konten dan bahasa yang ditanggapi oleh pelanggan. Perwakilan penjualan, pada gilirannya, memiliki pemahaman yang kuat tentang pelanggan ideal perusahaan dan tujuan penjualan.

Dengan mendorong dan memfasilitasi arus informasi antara pemasaran dan penjualan, perusahaan dapat membuat kampanye dan konten pemasaran yang lebih efektif untuk mempersingkat siklus penjualan dan meningkatkan penjualan.

Tugas manajer pemasaran

Tanggung jawab manajer pemasaran dapat bergantung pada media tempat mereka bekerja, tetapi beberapa tugas umum meliputi:

• Meneliti dan evaluasi peluang produk baru, permintaan akan produk potensial, serta kebutuhan dan wawasan pelanggan.
• Menjalankan strategi pemasaran dan eksekusi rencana untuk produk yang ada.
• Berperan sebagai mitra untuk membiayai dan pengembangan produk dalam menentukan kelayakan pasar potensial sebelum produksi suatu produk.
• Bekerja dengan tim pengembangan produk untuk mengelola pengembangan produk baru.
• Mengelola kampanye peluncuran untuk produk baru.
• Mengelola saluran distribusi untuk produk.
• Memastikan komunikasi pemasaran bermerek yang efektif, termasuk situs web perusahaan, komunikasi cetak, dan periklanan.
• Mengelola staf media dan pemasaran dan agensi PR eksternal.

Secara keseluruhan, manajer pemasaran menganalisis efektivitas semua upaya pemasaran dan kampanye penjualan perusahaan.

Pendidikan, pelatihan & sertifikasi

Mereka yang mencari karir sebagai manajer pemasaran idealnya memiliki gelar sarjana dan pengalaman yang cukup.

Pendidikan: Minimal, Anda harus memiliki gelar Sarjana di bidang pemasaran atau bidang terkait. Gelar master dalam bisnis atau pemasaran lebih disukai.

Pengalaman: Nilai pengalaman tidak dapat dilebih-lebihkan. Ini sering kali merupakan posisi kerja Anda. Idealnya, Anda akan memiliki 10 tahun atau lebih posisi yang semakin bertanggung jawab dalam pemasaran, lebih disukai di industri serupa jika tidak di dalam perusahaan Anda sendiri. Anda harus memiliki pengalaman mengawasi dan mengelola staf pemasaran profesional.

Keterampilan & kompetensi manajer pemasaran

Ini adalah kualifikasi yang paling penting dari seorang manajer pemasaran.

• Keterampilan komunikasi: Anda harus menjadi komunikator yang kuat, efektif, dan menunjukkan keefektifan dalam mengadakan percakapan dengan pelanggan, penginjilan pelanggan, dan pengembangan dan penjangkauan produk yang berfokus pada pelanggan.
• Keterampilan kepemimpinan: Anda harus memiliki kemampuan untuk mengoordinasikan upaya tim besar yang terdiri dari karyawan yang beragam dan kreatif dalam lingkungan yang terus berubah.
• Keterampilan digital: Anda harus berpengalaman dalam periklanan dan media internet. Mereka yang memiliki pengalaman digital memiliki prospek pekerjaan terbaik. Strategi media sosial dengan rekam jejak yang ditunjukkan di Facebook, Twitter, dan outlet media sosial lainnya yang signifikan dalam penjangkauan perusahaan bisa sangat berharga.
• Persepsi: Anda harus memiliki kemampuan yang ditunjukkan untuk melihat gambaran besar sehingga Anda dapat memberikan saran dan masukan yang berguna di seluruh perusahaan.

Prospek pekerjaan

Bersama dengan manajer periklanan dan promosi, Biro Statistik Tenaga Kerja AS mengantisipasi pertumbuhan pekerjaan di bidang ini sekitar 10% dari 2016 hingga 2026. Ini lebih cepat daripada rata-rata semua pekerjaan lainnya.

Lingkungan kerja

Anda akan bekerja bersama-sama dengan eksekutif puncak, seringkali dalam lingkungan paling nyaman yang ditawarkan perusahaan. Perjalanan tidak biasa, bagaimanapun, untuk bertemu dengan klien dan menghadiri acara media. Tenggat waktu yang membayangi dan tekanan internal bisa membuat stres.

Jadwal kerja

Sebagian besar manajer pemasaran bekerja penuh waktu. Anda biasanya dapat mengandalkan libur akhir pekan dan hari libur, tetapi beberapa jam tambahan mungkin diperlukan ketika masalah muncul atau perusahaan menghadapi tantangan tertentu.