Contoh

Salah satu perusahaan yang menerbitkan kode etik adalah Apple. Kode etiknya menjelaskan apa yang diharapkan dari pemasok dengan yang bekerja. Perusahaan ini mencakup hal-hal seperti jam kerja yang adil, keselamatan kerja, dan larangan diskriminasi dalam kode etiknya, dan menggunakan kode ini untuk menunjukkan kepada perusahaan apa yang diharapkan Apple dari mitra-mitra nya dan untuk memandu pengambilan keputusan ketika mencari pemasok baru untuk bahan baku dan produk lainnya.

Apa tujuan dari sebuah kode etik?

Kode etik adalah seperangkat aturan tertulis dan panduan yang digunakan oleh bisnis atau organisasi profesional untuk membantu memandu pengambilan keputusan. Biasanya, kode etik membahas nilai-nilai moral organisasi yang mengadopsinya, menyatakan apa yang dipercayai oleh kelompok tersebut dan bagaimana mereka akan bertindak untuk tetap setia pada keyakinan-keyakinan tersebut.

Sebagai contoh, bisnis energi hijau mungkin memiliki kode etik yang membahas kepercayaan mereka pada pentingnya lingkungan. Termasuk dalam kode itu akan ada daftar komitmen, seperti tidak bertindak dengan cara yang mencemari lingkungan.

Kelompok profesional atau asosiasi juga dapat memiliki kode etik. Sumpah Hippokrates yang diambil oleh dokter mirip dengan kode etik. Ini mencakup pernyataan tanggung jawab profesional dan bagaimana orang yang mengambil sumpah itu berharap bertindak di masa depan.

Mengapa kode etik penting?

Kode etik dapat membantu bisnis beroperasi lebih efisien, mempertahankan pekerja, dan beriklan — semuanya sekaligus.

Memiliki kode etik yang diterbitkan membuat keputusan sulit lebih sederhana. Misalnya, produsen barang elektronik yang ingin memperluas kapasitas produksinya mungkin harus memutuskan antara dua pemasok bahan baku. Salah satu pemasok dikenal dengan praktik tenaga kerja buruk dan perlakuan buruk terhadap pekerja tetapi menjual barangnya dengan harga yang rendah. Pemasok lainnya mengenakan biaya lebih tinggi tetapi memiliki standar lingkungan yang lebih baik.

Jika produsen memiliki kode etik yang menyatakan tujuannya untuk bermitra dengan perusahaan yang memperlakukan pekerja dengan baik, maka keputusannya menjadi lebih mudah. Tanpa kode etik, keputusan menjadi lebih rumit dan terbuka untuk perdebatan.

Dalam perusahaan, kode etik membantu manajer mengelola karyawan mereka dan memperlakukan mereka dengan baik, yang dapat meningkatkan retensi karyawan. Idealis yang dikodekan seputar penyelesaian konflik, diskriminasi, dan pengisian kekosongan dalam perusahaan membantu setiap karyawan tetap berada di halaman yang sama — dan mereka membentuk budaya perusahaan yang kuat.

Di luar perusahaan, pelanggan yang melihat kode etik bisnis mungkin lebih bersedia untuk membeli dari bisnis tersebut jika kode etiknya sesuai dengan keyakinan etis mereka sendiri.

Kode etik juga dapat membantu bisnis yang mengalami masalah hukum. Menunjukkan bahwa perusahaan telah berusaha sungguh-sungguh untuk bertindak dengan tepat dengan menerbitkan kode etik untuk karyawan-karyawan yang harus diikuti dapat terlihat baik di mata pengadilan yang menuduh bisnis tersebut melanggar praktik etis.

Apa yang seharusnya dimasukkan dalam sebuah kode etik?

Tidak ada proses atau bahasa standar untuk menulis kode etik. Setiap perusahaan atau kelompok akan memiliki kode etik yang berbeda, mencerminkan idealisme organisasi tersebut. Namun, ada beberapa strategi yang dapat membantu membuat standar etis lebih efektif; dan ada elemen-elemen yang sebagian besar kode etik mencakupnya.

Kode etik umumnya paling efektif ketika mereka mencakup daftar nilai dan tujuan, bukan daftar hal-hal yang perusahaan atau karyawannya seharusnya tidak lakukan. Mengungkapkan “kami akan berusaha menjaga lingkungan yang bersih” lebih efektif daripada mengatakan “kami tidak akan mencemari lingkungan.”

Kode etik juga harus pendek, cepat dibaca, dan mudah dipahami. Semakin sederhana teks kode etik, semakin mudah pemangku kepentingan dapat membaca dan mengadopsi ide-ide dalam kode tersebut.

Pengembangan kode etik harus melibatkan orang dari seluruh organisasi yang mengadopsinya. Ini termasuk perwakilan dari berbagai departemen dan tingkatan perusahaan, mulai dari CEO hingga pekerja paruh waktu. Kode etik juga sebaiknya mengalami peninjauan dan revisi berkala seiring pertumbuhan organisasi dan menghadapi tantangan baru.

Banyak kode etik mencakup surat pengantar, biasanya dari pimpinan senior kelompok yang mengadopsinya. Surat tersebut menetapkan nada kode dan menjelaskan pentingnya kode tersebut bagi para pembaca. Kebanyakan juga mencakup pernyataan misi dan kerangka kerja pengambilan keputusan yang dapat digunakan oleh karyawan ketika menghadapi keputusan etis yang sulit.

Kelompok yang menawarkan sumber daya untuk panduan etis harus mencantumkan informasi kontak untuk sumber daya tersebut, serta informasi tentang sumber daya terkait yang dapat diacu oleh pembaca.

Topik-topik tertentu yang dibahas dalam kode akan bervariasi luas berdasarkan kelompok yang mengadopsi kode tersebut. Sebuah produsen akan memiliki kode yang sangat berbeda dari, katakanlah, kelompok profesional bagi jurnalis, tetapi beberapa topik umum yang biasanya dicakup dalam kode etik meliputi:

• Pencatatan
• Layanan pelanggan
• Pengelolaan informasi rahasia
• Conflict of interest
• Keseimbangan antara kerja dan kehidupan
• Diskriminasi
• Tanggung jawab sosial
• Keamanan
• Kegiatan politik
• Kesehatan dan keselamatan
• Kehalalan dan kepercayaan

Apakah sebuah kode etik diwajibkan oleh hukum?

Di Amerika Serikat, sebuah kode etik tidak diwajibkan bagi bisnis atau organisasi profesional. Namun, pengungkapan apakah sebuah bisnis telah mengadopsi kode etik diperlukan oleh Undang-Undang Sarbanes-Oxley. Perusahaan yang tidak mengadopsi kode etik harus mengungkapkan fakta tersebut beserta penjelasan mengapa mereka tidak mengadopsi kode.

Kode etik yang diminta oleh undang-undang tersebut seharusnya berlaku untuk para karyawan tingkat tinggi bisnis, termasuk pejabat eksekutif utama, pejabat keuangan, dan akuntan. Kode etik seharusnya bertujuan untuk mencegah tindakan yang salah dan mempromosikan:

• Konduktivitas etis dan penanganan yang tepat terhadap konflik kepentingan
• Pemberian informasi penuh dan tepat waktu dalam laporan tahunan dan laporan lainnya
• Kepatuhan dengan semua hukum yang berlaku
• Pelaporan pelanggaran kode dengan cepat
• Standar pertanggungjawaban untuk mematuhi kode etik

Apa perbedaan antara kode etik berbasis kepatuhan dan berbasis nilai?

Kode etik berbasis kepatuhan muncul karena adanya undang-undang atau regulasi lain yang mempengaruhi organisasi yang mengadopsi kode tersebut. Kode etik berbasis kepatuhan mencakup aturan-aturan tentang bagaimana bertindak dan sanksi bagi pelanggaran aturan tersebut. Biasanya, aturan-aturan tersebut berasal dari regulasi yang harus diikuti oleh organisasi, seperti tidak memalsukan catatan. Kode etik yang didorong oleh Undang-Undang Sarbanes-Oxley adalah contoh kode etik berbasis kepatuhan.

Kode etik berbasis nilai membahas tujuan perusahaan dan mengandalkan motivasi diri daripada ancaman tindakan hukum. Kode etik berbasis nilai mungkin terkait dengan hal seperti tujuan organisasi untuk hanya bekerja dengan pemasok yang memperlakukan karyawan dengan adil atau untuk membersihkan lingkungan.

Beberapa perusahaan mengadopsi baik kode etik berbasis nilai maupun kode etik berbasis kepatuhan, mencakup aturan yang harus diikuti dan tujuan yang ingin dicapai. Campuran ini mendorong ketaatan terhadap hukum dan bekerja untuk melakukan lebih dari yang diperlukan oleh hukum.

Apa perbedaan antara kode etik dan kode perilaku?

Kode etik dan kode perilaku adalah dua kode yang sangat mirip yang membantu kelompok membuat keputusan dan menghubungkan tujuan dan standar mereka dengan dunia.

Kode etik mencantumkan prinsip-prinsip dan keyakinan organisasi, yang anggotanya dapat gunakan untuk memandu perilaku mereka. Misalnya, kode etik mungkin menguraikan komitmen bisnis untuk bekerja dengan pemasok yang memperlakukan karyawan dengan adil dan beroperasi dengan berkelanjutan secara lingkungan. Kode etik akan menetapkan harapan bahwa karyawan akan memilih solusi berkelanjutan setiap kali memungkinkan.

Kode perilaku sering muncul sebagai bagian dari kode etik, meskipun dapat berdiri sendiri. Kode perilaku menguraikan bagaimana anggota kelompok harus bertindak dan dapat menghubungkan bagian-bagian kode etik dengan situasi dunia nyata serta menunjukkan bagaimana karyawan harus menerapkan kode etik dalam pekerjaan mereka.

Kode perilaku dapat secara eksplisit melarang kegiatan tertentu, seperti pelanggaran hukum, diskriminasi, atau penggunaan tidak pantas atas properti perusahaan. Mereka menetapkan standar perilaku profesional.

Sebagian besar perusahaan mengadopsi baik kode etik maupun kode perilaku. Menggabungkan keduanya memberikan panduan lebih banyak kepada karyawan bisnis dan membantu mereka bertindak dalam cara yang lebih memajukan tujuan perusahaan.

Apa itu kode etik?

Untuk memahami apa itu kode etik, kode etik adalah seperangkat prinsip panduan yang dimaksudkan untuk membantu bisnis dan organisasi mengatur pengambilan keputusan dan menetapkan yang benar dan yang salah. Kadang-kadang disebut kode etik, prinsip-prinsip ini menguraikan nilai dan misi perusahaan, standar yang dipegang karyawan dan bagaimana profesional mendekati masalah, masalah, atau keputusan. Atribut umum dari kode etik sering kali meliputi:

• Kerahasiaan
• Perilaku profesional
• Kompetensi profesional
• Objektivitas
• Integritas

Di beberapa industri, seperti perawatan kesehatan dan keuangan, misalnya, ada undang-undang khusus seputar perilaku etis, penyuapan, dan antikorupsi. Industri dan organisasi lain mungkin secara sukarela mengadopsi kode etik. Misalnya, bisnis yang tidak selalu berupaya mengatasi perubahan iklim mungkin masih memiliki komitmen yang sama terhadap keberlanjutan secara resmi.

Mengapa kode etik penting?

Kode etik penting karena membantu memastikan karyawan berperilaku dengan cara yang terhormat dan dapat diterima secara sosial. Ini menetapkan aturan untuk perilaku, memungkinkan karyawan memahami harapan dan berfungsi sebagai dasar untuk peringatan dini jika seseorang melanggar kode tersebut. Kode etik juga memiliki tujuan eksternal, karena membagikan nilai dan misi organisasi kepada konsumen, pesaing, dan profesional lainnya. Menetapkan kode etik di tempat kerja juga membantu memandu kode etik, yang lebih fokus dan menginstruksikan karyawan tentang cara bertindak setiap hari dan dalam situasi tertentu.

Cara menulis surat peringatan karyawan (Dengan contoh)

Apa saja jenis kode etik?

Ada beberapa jenis kode etik, di antaranya tiga ini:

• Berbasis nilai: Kode berbasis nilai berfokus pada nilai dan keyakinan inti perusahaan, seperti bagaimana kaitannya dengan barang publik atau lingkungan, misalnya. Terkadang kode etik berbasis nilai membutuhkan pengaturan diri yang lebih besar untuk dipertahankan.
• Berbasis kepatuhan: Kode etik berbasis kepatuhan berfokus pada peraturan, undang-undang, dan praktik industri yang dipatuhi perusahaan untuk mencegah hukuman atau biaya. Prinsip berbasis kepatuhan biasanya didefinisikan dengan baik dengan konsekuensi yang jelas jika dilanggar.
• Berbasis profesi: Tergantung pada industri tempat Anda bekerja, Anda mungkin memiliki kode etik profesional oleh badan atau organisasi yang mengatur, seperti Singapore Nurses Association (SNA), misalnya. Atau mungkin ada peraturan hukum lain yang dibuat oleh pemerintah.

Apa saja contoh penggunaan kode etik?

Berikut delapan contoh kode profesi dan kode etik di berbagai profesi dan industri:

Guru

Pendidik profesional di semua tingkat sekolah biasanya memiliki kode etik universal untuk melindungi hak-hak siswa. Kode mungkin sedikit berbeda dari sekolah ke sekolah, tingkat usia pendidikan, distrik sekolah atau lokasi, meskipun seringkali prinsip dasarnya sama. Guru diminta untuk menunjukkan ketidakberpihakan, integritas dan perilaku etis di kelas dan interaksi mereka dengan siswa, orang tua dan wali dan rekan-rekan mereka.

Berikut adalah beberapa contoh tanggung jawab etis khusus, yang digariskan oleh Asosiasi Pendidik Anak Usia Dini:

• Untuk menghormati dan menghargai setiap anak dan keragaman budaya, keluarga, komunitas dan kepercayaan mereka
• Untuk mendukung hak semua anak untuk belajar dan bermain di lingkungan yang inklusif
• Untuk memberikan keamanan fisik, mental dan emosional kepada setiap anak
• Menyajikan pengalaman profesional, pendidikan, latar belakang dan kualifikasi secara jujur

Pengacara

Pengacara dan mereka yang berprofesi hukum sering kali memiliki kode etik profesional yang ada secara independen dari pekerjaan mereka dengan sebuah firma, perusahaan atau bisnis. Misalnya, Aturan Profesi Hukum (Perilaku Profesional) 2015 menyatakan bahwa tugas pengacara terletak pada pengadilan, didahulukan dari tugas mereka kepada klien. Ini membantu memastikan kebenaran, keadilan, dan keadilan selalu menjadi prioritas, daripada memenangkan kasus dengan cara apa pun.

Penasihat keuangan

Penasihat keuangan membantu merencanakan keuangan Anda, memberikan saran tentang investasi dan asuransi, dan menavigasi berbagai tahap kehidupan pribadi dan keuangan Anda. Banyak yang mengikuti standar etika seperti integritas, kejujuran, dan objektivitas, beroperasi dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik semua orang. Meskipun Undang-Undang Penasihat Keuangan tidak memberlakukan kewajiban fidusia, penasihat keuangan diharapkan memberikan nasihat investasi secara wajar.

Akuntan

Mirip dengan penasihat keuangan, kode etik industri juga memandu pekerjaan akuntan. Kode etik Institute of Singapore Chartered Accountants (ISCA) mendikte semua anggota berperilaku profesional untuk menjunjung tinggi reputasi profesional akuntansi. Kegiatan yang dilarang keras termasuk menipu orang atau bisnis, pencucian uang dan pendanaan terorisme.

Profesional kesehatan mental

Konselor, terapis, dan orang lain dalam profesi kesehatan mental juga mematuhi prinsip-prinsip etika. Misalnya, bidang ini sering membutuhkan kerahasiaan pasien-terapis dan tidak mengungkapkan informasi tentang klien kepada orang lain, kecuali jika dipaksa secara hukum atau ketika pasien menimbulkan risiko bagi diri mereka sendiri atau orang lain. Singapore Association for Counseling (SAC) adalah salah satu organisasi yang menguraikan bagaimana para profesional ini berusaha membangun kepercayaan dan melindungi kepentingan klien dan menguraikan perilaku umum, etika, dan cara profesional dalam hubungan pasien.

Asosiasi Psikoterapis dan Konselor Singapura (APACS) juga memiliki kode profesional untuk pekerja sosial, psikoterapis, psikolog, konselor, dan profesional kesehatan terkait lainnya. Kode etik mereka mencakup elemen-elemen seperti:

• Tidak memanfaatkan keadaan emosi klien yang melemah
• Tidak mengeksploitasi klien secara finansial atau menjanjikan layanan atau hasil yang tidak dapat dicapai
• Tidak terlibat dalam hubungan pribadi atau seksual dengan klien saat ini atau sebelumnya selama setidaknya dua tahun setelah konseling
• Tidak membeda-bedakan usia, jenis kelamin, ras, kecacatan, agama, orientasi seksual, status sosial ekonomi atau dasar apa pun yang ditentukan oleh hukum

Dokter

Kesehatan adalah bidang lain yang memiliki kode etik universal sendiri. Secara khusus, Dewan Medis Singapura (SMC) menguraikan pedoman untuk dokter dan mereka yang berprofesi di bidang kesehatan, menangani segala hal mulai dari perawatan pasien hingga hubungan dengan anggota staf lainnya. Seiring kemajuan medis, model bisnis dalam pengobatan dan pilihan pengobatan berubah di industri, begitu juga elemen kode etik. Setiap praktisi terdaftar di SMC juga membuat janji atau sumpah dokter, yang merupakan tradisi umum dan lama di bidang medis di seluruh dunia. Ini berfokus pada menghormati otonomi, menegakkan keadilan dan memastikan non-maleficence.

Elemen umum dari kode etik dokter meliputi:

• Mempertahankan rasa hormat terhadap kehidupan dan menjunjung tinggi kesejahteraan dan kepentingan terbaik pasien
• Memberikan perawatan yang kompeten, penuh kasih dan berkualitas
• Mengadvokasi hak-hak pasien dan mencegah bahaya atau risiko
• Mematuhi standar kejujuran, integritas, dan perilaku moral tertinggi
• Menjaga semua informasi medis rahasia
• Mengabaikan prasangka atau bias moral mengenai ras, agama, jenis kelamin, keyakinan, kecacatan, orientasi seksual atau status sosial ekonomi yang dapat mempengaruhi perawatan pasien

Farmasi

Etika kedokteran juga berlaku bagi industri farmasi, apapun jenjang jabatannya. Karena ada risiko dalam menggunakan obat resep, Singapore Association of Pharmaceutical Industries (SAPI) memiliki pedoman etika khusus seputar:

• Penelitian klinis dan publikasi studi
• Interaksi dengan organisasi pasien dan profesional kesehatan lainnya
• Komunikasi kepada pers
• Penggunaan di luar label dan mengeluarkan sampel obat
• Bahan promosi dan standar pelabelan
• Pendidikan profesional berkelanjutan

Pedoman etika membantu apoteker melaksanakan tanggung jawab dan tugas profesional mereka dengan benar. Mereka juga menetapkan ekspektasi tentang perilaku apa, seperti iklan yang salah atau tidak profesional, yang bertentangan dengan etika industri.

Ilmuwan riset

Ilmuwan dan profesional penelitian dan pengembangan juga memiliki kode etik berdasarkan kejujuran, akuntabilitas, profesionalisme, dan penatagunaan. Panduan etis ini membantu memastikan penelitian oleh organisasi, pemerintah, dan ilmuwan adil, seimbang, tidak memihak, dan jujur. Seiring kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang dan berkembang, kebijakan dan peraturan dapat berubah, meskipun memiliki landasan standar etika terus membentuk pedoman saat ini dan masa depan.

Bisnis

Bisnis sering kali menetapkan kode etik profesional untuk membantu karyawan mengetahui perilaku apa yang dapat diterima. Berikut adalah beberapa contoh etika yang mungkin disertakan perusahaan dalam kodenya:

• Kerahasiaan dan kebijakan privasi: Perusahaan sering kali mengharuskan Anda untuk menjaga kerahasiaan saat bekerja dengan informasi pribadi dan identitas pelanggan atau saat bekerja dengan data milik perusahaan sendiri.
• Mematuhi hukum: Biasanya, perusahaan juga mengharuskan Anda untuk mematuhi hukum dan tidak terlibat dalam aktivitas ilegal apa pun. Misalnya, mereka mungkin termasuk pencurian, penggunaan narkoba, atau mengambil keuntungan dari informasi orang dalam tentang status keuangan, kinerja, atau masalah dan masalah internal perusahaan.
• Kebijakan pertimbangan dan kepedulian: Perusahaan sering menetapkan kebijakan etis tentang berperilaku dengan cara yang penuh perhatian, perhatian, dan pantas terhadap klien dan rekan kerja lainnya. Kebijakan melawan pelecehan dan diskriminasi membantu menjaga dan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif.
• Kebijakan penampilan profesional: Perusahaan mungkin memerlukan aturan berpakaian, seperti seragam untuk kelompok kerja tertentu atau pakaian profesional bisnis, seperti jas dan dasi. Kebijakan kode berpakaian sering kali mencerminkan etika berbasis nilai perusahaan.

Apa itu kode etik?

Apa yang dimaksud dengan kode etik, dapat digambarkan sebagai seperangkat nilai yang memandu perilaku dan proses pengambilan keputusan suatu organisasi dan orang-orangnya. Perusahaan dapat membuat kode etik dalam bentuk dokumen yang menguraikan nilai-nilai inti mereka. Dokumen kode etik biasanya menetapkan standar umum yang harus diikuti saat menjalankan bisnis atau berinteraksi dengan pelanggan dalam lingkungan bisnis. Idenya adalah untuk menjalankan bisnis secara adil di bawah norma-norma yang dapat diterima secara sosial.

Di beberapa industri, seperti keuangan atau kesehatan masyarakat, undang-undang khusus mendikte perilaku profesional. Di tempat lain, perusahaan dan profesional dapat secara sukarela mengadopsi kode etik.

Apa berbagai jenis kode etik?

Perusahaan dapat membuat dan menerapkan berbagai jenis kode etik. Berikut adalah tiga jenis utama:

Kode etik peraturan

Kode etik peraturan adalah kode yang wajib dipatuhi oleh perusahaan secara hukum. Misalnya, perusahaan di bidang keuangan dan kesehatan masyarakat mungkin perlu mengikuti aturan etika yang ditetapkan oleh badan pengatur masing-masing. Meskipun beberapa undang-undang seperti Undang-Undang Kontrak India dan Undang-Undang Penjualan Barang berlaku untuk sebagian besar bisnis, beberapa industri mungkin tunduk pada peraturan etika tertentu, terutama yang terkait dengan keselamatan, kesejahteraan, dan lingkungan pekerja.

Kode etik peraturan biasanya lebih tepat sifatnya, dengan konsekuensi yang jelas untuk pelanggaran. Perusahaan sering kali menunjuk petugas kepatuhan untuk memastikan penerapan kode etik ini. Perusahaan juga dapat memberikan pelatihan formal kepada karyawan untuk membantu mereka lebih memahami dan mematuhi pedoman ini.

Kode etik sukarela

Kode etik sukarela adalah kode etik yang diadopsi oleh bisnis dengan sukarela meskipun mereka tidak diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Misalnya, bisnis yang tidak selalu fokus pada perubahan iklim mungkin masih merinci komitmennya terhadap keberlanjutan dalam kode etik resminya. Kode etik sukarela terdiri dari nilai-nilai inti perusahaan. Ini mencakup standar perilaku yang diharapkan diikuti oleh karyawannya. Standar tersebut biasanya berhubungan dengan kebaikan yang lebih besar dari masyarakat atau lingkungan. Dibandingkan dengan kode etik peraturan, kode etik sukarela seringkali membutuhkan pengaturan diri yang lebih besar.

Terkadang, kode etik sukarela mungkin juga mengharuskan pihak ketiga untuk mematuhi nilai-nilai tertentu. Misalnya, perusahaan produk susu mungkin menolak bekerja sama dengan vendor yang mengirim anak sapi ke rumah pemotongan hewan atau memelihara sapi di lingkungan yang tidak sehat.

Kode etik profesi

Beberapa profesi memiliki kode etik yang digariskan oleh badan pengatur mereka. Misalnya, profesional hukum, medis, dan akuntansi sewaan diwajibkan untuk mengikuti kode etik profesional yang ditetapkan oleh badan pengatur masing-masing, seperti Dewan Pengacara India, Dewan Medis India, dan Institut Akuntan India.

Kode profesional ini didasarkan pada prinsip-prinsip etika seperti integritas, transparansi dan kewajiban fidusia terhadap klien dan pencegahan konflik kepentingan. Ketidakpatuhan terhadap kode-kode ini dapat menarik tindakan disipliner dari badan pengatur.

Apa 12 prinsip etika?

Berikut adalah 12 prinsip dasar etika:

Kejujuran

Kejujuran adalah nilai penting yang diperlukan untuk menjalankan bisnis dengan cara yang etis. Kejujuran mengharuskan Anda untuk berterus terang dengan konsumen, mitra bisnis, dan rekan kerja Anda. Perusahaan yang jujur ​​menghindari praktik bisnis yang tidak jujur ​​seperti pengukuran yang kurang, penagihan yang berlebihan, mendorong produk di bawah standar, dan membuat pernyataan yang menyesatkan. Untuk menerapkan prinsip kejujuran secara efektif, perusahaan dituntut untuk jujur ​​kepada karyawannya terlebih dahulu. Itu mengirimkan indikasi kuat kepada karyawan bahwa perusahaan benar-benar ingin mereka jujur.

Integritas

Integritas mengacu pada kesehatan moral yang tercermin dari pikiran dan tindakan Anda. Mempertahankan integritas mengharuskan Anda untuk berprinsip dan teliti bahkan jika Anda kehilangan kesempatan untuk menghasilkan uang dengan cepat. Mungkin juga membutuhkan kekuatan batin dan keberanian untuk berpihak pada apa yang menurut Anda benar meskipun ada tekanan besar dari orang lain. Memiliki integritas membantu Anda mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat dari orang lain. Perusahaan yang berfokus pada pengembangan integritas pada karyawan dan manajemennya sering kali merasa mudah untuk memasukkan prinsip-prinsip etika lainnya dalam operasinya.

Dapat dipercaya

Kepercayaan terutama berasal dari kualitas menepati janji Anda. Anda menjadi dapat dipercaya ketika Anda melakukan upaya tulus untuk memenuhi komitmen dan janji Anda. Ini juga menyiratkan bahwa orang yang dapat dipercaya mencoba untuk mematuhi kesepakatan seperti yang dipahami oleh para pihak daripada mencari celah untuk melarikan diri dari kepatuhannya. Kepercayaan membantu membangun hubungan yang sehat dengan pelanggan, vendor, dan pemangku kepentingan lainnya. Ini juga dapat membantu perusahaan mendapatkan lebih banyak bisnis dari waktu ke waktu.

Kesetiaan

Adalah umum bagi sebuah perusahaan untuk mengharapkan karyawannya setia kepadanya. Namun, perusahaan juga dapat mengintegrasikan prinsip ini ke dalam kode etik mereka dengan tujuan setia kepada karyawan dan pelanggan mereka. Misalnya, perusahaan yang setia kepada karyawannya dapat mempertimbangkan PHK dan PHK sebagai opsi terakhir setelah menjelajahi semua metode pemotongan biaya lainnya. Demikian pula, karyawan dapat setia kepada organisasi mereka dengan menghindari konflik kepentingan dan menjaga kerahasiaan informasi bisnis yang sensitif.

Keadilan

Prinsip etika penting lainnya adalah bersikap adil dalam urusan Anda. Ini mencegah seseorang dari mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya dari situasi yang tidak menguntungkan orang lain. Keadilan juga mengharuskan Anda memperlakukan orang lain secara setara, terlepas dari kasta, kelas, keyakinan, jenis kelamin, agama, atau kepercayaan mereka. Perusahaan yang beretika memperlakukan karyawannya dengan adil dan memberi mereka kesempatan yang sama untuk maju. Demikian pula, perusahaan juga dituntut untuk memperlakukan pelanggannya secara adil.

Empati

Empati adalah kualitas memahami perasaan orang lain. Dalam konteks bisnis, ini mencakup kepedulian terhadap karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan lainnya. Bisnis yang etis mempertimbangkan dampak keputusan mereka terhadap semua pemangku kepentingan yang terkait. Mereka mencoba untuk mencapai tujuan bisnis mereka dengan konsekuensi negatif minimal pada orang lain, terutama dalam hal emosi, kesehatan dan keuangan. Misalnya, jika sebuah perusahaan menemukan bahwa salah satu produknya berpotensi berbahaya, perusahaan itu akan menempatkan kesejahteraan pelanggan di atas profitabilitasnya dan menarik produk tersebut dari pasar.

Menghormati

Bisnis dan profesional yang etis memperlakukan orang lain dengan hormat dan bermartabat. Mereka sopan dalam perilaku mereka terlepas dari dengan siapa mereka berhadapan. Mereka berusaha untuk memperlakukan orang lain sebagaimana mereka mengharapkan orang lain memperlakukan mereka.

Kepatuhan

Bisnis yang etis mematuhi hukum negara. Misalnya, perusahaan yang beretika akan menghindari membuat penyesuaian yang tidak bermoral dalam angka penjualan untuk mengurangi kewajiban Pajak Barang dan Jasa (GST). Kepatuhan terhadap kode etik juga dapat mencegah karyawan mengambil jalan pintas untuk mendapatkan keuntungan cepat melalui tindakan yang tidak etis.

Mengejar keunggulan

Perusahaan etis berkomitmen untuk keunggulan dalam apa pun yang mereka lakukan. Mereka mencoba untuk menambah nilai melalui produk atau layanan mereka daripada hanya berfokus pada keuntungan. Misalnya, perusahaan etis yang mencoba mengembangkan vaksin Covid-19 akan lebih memperhatikan kemanjuran vaksin daripada melihatnya sebagai peluang lain untuk menghasilkan uang.

Kepemimpinan

Bisnis dan eksekutif yang etis berusaha untuk menjadi panutan yang positif bagi orang lain. Mereka mencontohkan kehormatan dan menerima pertanggungjawaban pribadi atas keputusan mereka. Mereka mencoba untuk menciptakan lingkungan pertumbuhan yang sehat dan penalaran berprinsip dengan membantu, membimbing dan menginspirasi orang lain.

Reputasi

Perusahaan yang etis menghargai reputasi mereka. Mereka mungkin ingin karyawan mereka berperilaku dengan cara yang membangun dan melindungi reputasi mereka. Meskipun mereka mungkin berhati-hati dengan kata-kata dan tindakan manajemen, mereka juga dapat mengambil langkah-langkah afirmatif untuk meningkatkan moral dan perilaku karyawan mereka.

Tanggung jawab

Semua bisnis memiliki kewajiban tertentu terhadap karyawan, pelanggan, mitra, dan masyarakat mereka. Bisnis yang etis memahami tanggung jawabnya dengan baik. Mereka ingin karyawan mereka memenuhi harapan yang dimiliki orang lain dari bisnis.

Prinsip tanggung jawab meliputi semua aspek operasi perusahaan. Misalnya, merupakan tanggung jawab perusahaan untuk melindungi pengunjung situs webnya. Demikian pula, bisnis juga perlu memastikan bahwa pelanggan yang melakukan pembayaran di muka mendapatkan pengiriman barang tepat waktu. Sebagai karyawan yang bertanggung jawab, Anda dituntut untuk memikirkan bagaimana tindakan Anda dapat mempengaruhi orang lain yang terkait dengan perusahaan Anda.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu kode etik profesional, membagikan contoh kode etik yang berbeda dan menawarkan beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat membuat kode etik Anda sendiri.

Apa yang dimaksud dengan kode etik profesi?

Kode etik profesional adalah seperangkat prinsip yang dirancang untuk membantu bisnis mengatur pengambilan keputusannya dan membedakan yang benar dari yang salah. Sering disebut sebagai kode etik, prinsip-prinsip ini menguraikan misi dan nilai-nilai organisasi, bagaimana para profesional dalam organisasi seharusnya mendekati masalah dan standar yang dipegang karyawan.

Di beberapa industri, seperti keuangan atau kesehatan masyarakat, undang-undang khusus mendikte perilaku profesional. Di industri lain, kode etik dapat diadopsi secara sukarela. Misalnya, bisnis yang tidak selalu fokus pada perubahan iklim mungkin masih merinci komitmennya terhadap keberlanjutan dalam kode etik resminya.

Mengapa kode etik profesi penting?

Kode etik profesional dirancang untuk memastikan karyawan berperilaku dengan cara yang dapat diterima secara sosial dan saling menghormati. Ini menetapkan aturan untuk perilaku dan mengirimkan pesan kepada setiap karyawan bahwa kepatuhan universal diharapkan. Ini juga memberikan dasar untuk peringatan dini jika karyawan melanggar kode. Kode etik dapat bermanfaat tidak hanya secara internal sebagai panduan profesional tetapi juga secara eksternal sebagai pernyataan nilai dan komitmen perusahaan.

Contoh kode etik profesi

Berikut beberapa contoh kode etik profesi dalam berbagai profesi:

Pengacara

Pengacara terikat pada kode etik profesional yang ada secara independen dari pekerjaan mereka.

Misalnya, Aturan 1.1 dalam Aturan Perilaku Profesional Model American Bar Association berbunyi, “Seorang pengacara harus memberikan perwakilan yang kompeten kepada klien. Perwakilan yang kompeten membutuhkan pengetahuan hukum, keterampilan, ketelitian dan persiapan yang cukup diperlukan untuk perwakilan.”

Dokter

Seperti pengacara, dokter memegang kode etik universal karena profesi yang mereka pilih. American Medical Association membahas segalanya mulai dari perawatan pasien hingga hubungan dengan anggota staf lainnya. Sebagai contoh:

• Seorang dokter harus memberikan perawatan medis yang kompeten, dengan kasih sayang dan penghormatan terhadap martabat dan hak asasi manusia.
• Seorang dokter harus menjunjung tinggi standar profesionalisme, jujur ​​dalam semua interaksi profesional dan berusaha untuk melaporkan kekurangan karakter atau kompetensi dokter, atau terlibat dalam penipuan atau penipuan, kepada entitas yang sesuai.
• Seorang dokter harus menghormati hukum dan mengakui tanggung jawab untuk mencari perubahan dalam persyaratan yang bertentangan dengan kepentingan terbaik pasien.

Penasihat keuangan

Penasihat keuangan secara hukum terikat pada kode etik yang dikenal sebagai kewajiban fidusia. Kode ini mengharuskan mereka untuk bertindak demi kepentingan terbaik klien mereka. Akuntan publik bersertifikat (CPA) diharapkan untuk mengikuti standar etika yang sama tentang kebenaran, objektivitas, dan integritas.

Guru

Pendidik profesional biasanya memegang kode etik universal yang dirancang untuk melindungi hak-hak semua siswa. Kode etik dapat bervariasi dari sekolah ke sekolah atau sedikit berbeda di setiap negara bagian, tetapi prinsip dasarnya selalu sama: Guru dituntut untuk menunjukkan ketidakberpihakan, integritas dan perilaku etis di kelas dan dalam perilaku mereka dengan orang tua dan rekan kerja.

Bisnis

Bisnis sering kali menetapkan kode etik profesional untuk membantu karyawan memutuskan apakah perilaku tertentu dapat diterima. Beberapa contohnya adalah:

• Kerahasiaan dan kebijakan privasi: Perusahaan mungkin mengharuskan karyawan untuk menjaga kerahasiaan saat menangani informasi pribadi klien atau saat menangani data milik perusahaan sendiri.
• Mematuhi hukum: Perusahaan dapat menetapkan pedoman yang mengharuskan karyawan untuk mematuhi hukum. Misalnya, mereka mungkin mendiskusikan keuntungan dari—atau memungkinkan orang lain mendapatkan keuntungan dari—informasi orang dalam mengenai stabilitas keuangan, kinerja, atau masalah internal perusahaan.
• Kebijakan kepedulian dan pertimbangan: Perusahaan dapat menetapkan kebijakan yang mengharuskan karyawan untuk berperilaku dengan cara yang penuh perhatian dan perhatian. Misalnya, jika Anda memberikan layanan perawatan kesehatan di rumah kepada warga lanjut usia, memperlakukan pasien dan keluarganya dengan hati-hati dan penuh pertimbangan dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mendapatkan klien baru. Pengusaha juga dapat memasukkan kebijakan ini tentang bagaimana karyawan memperlakukan satu sama lain. Ini dapat memastikan semua orang memahami bahwa berperilaku dengan pertimbangan dan kasih sayang adalah harapan dasar dan bahwa perilaku lain tidak akan ditoleransi.

Bagaimana mengembangkan kode etik

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk membuat kode etik profesional Anda sendiri untuk perusahaan Anda:

• Tetapkan prioritas Anda
• Minta masukan dari karyawan
• Tempatkan seseorang yang bertanggung jawab
• Minta seseorang untuk meminta bantuan

Tetapkan prioritas Anda

Langkah pertama untuk menciptakan kode etik adalah menentukan nilai-nilai yang penting bagi perusahaan Anda. Menerapkan aturan-aturan ini sejak dini akan membantu perusahaan Anda tumbuh seperti yang Anda inginkan. Misalnya, saat organisasi Anda berkembang dan berkembang, Anda akan merekrut karyawan baru, dan Anda ingin mereka memahami nilai-nilai organisasi Anda sebelum Anda membawanya ke tempat kerja.

Salah satu cara Anda dapat mengidentifikasi nilai perusahaan Anda adalah dengan mempertimbangkan batasan Anda saat mencoba mendapatkan klien atau memenuhi sasaran pendapatan Anda. Penting juga untuk memikirkan lingkungan kerja perusahaan Anda serta faktor-faktor yang lebih kecil seperti kehadiran dan aturan berpakaian.

Minta masukan dari karyawan

Mintalah karyawan Anda berpartisipasi dalam menyusun kode etik Anda. Karyawan perlu memahami mengapa penting untuk menuliskan kode etik dan mengapa kode etik itu memuat prinsip-prinsipnya. Jika Anda meminta masukan dari mereka saat Anda membuat kode etik, kemungkinan besar mereka akan mendukung gagasan tersebut, dan kode tersebut mungkin mencakup pilihan prinsip yang lebih menyeluruh.

Tempatkan seseorang yang bertanggung jawab

Bahkan jika Anda mendapat dukungan dari manajemen senior dan karyawan, seseorang masih perlu ditugaskan untuk menerapkan kode etik Anda. Sering dikenal sebagai petugas etika atau kepatuhan, orang ini harus memiliki komitmen yang kuat terhadap keberhasilan organisasi Anda, dapat diandalkan, dan memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Biasanya, peran ini akan jatuh ke seseorang di departemen SDM Anda yang mungkin juga bertanggung jawab untuk memantau dan melaporkan pelanggaran.

Karyawan yang Anda tugaskan untuk menjaga kode etik perusahaan Anda juga harus bertanggung jawab untuk memperbaruinya. Kode harus menjadi bagian dinamis dari bisnis Anda yang berubah seiring pertumbuhan dan perkembangan perusahaan Anda. Setiap tahun, Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah itu terus mewakili bisnis Anda dan ingin menjadi siapa.

Minta seseorang untuk meminta bantuan

Jika Anda adalah bagian dari perusahaan yang lebih kecil di bidang berisiko rendah, tanggung jawab rendah, Anda biasanya dapat menyusun sendiri kode etik. Namun, jika Anda memiliki lebih dari 20 karyawan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berkonsultasi dengan spesialis sumber daya manusia atau ahli etika. Akan bermanfaat untuk meminta bantuan untuk memastikan Anda telah memenuhi setiap prinsip yang diperlukan dalam kode etik Anda.