Cari tahu jenis kegiatan apa yang merupakan bagian dari HRD dan manfaatnya bagi organisasi.

Apa itu HRD?

HRD membantu organisasi mengembangkan tenaga kerja mereka melalui pelatihan karyawan dan pengembangan karir yang meningkatkan efektivitas dan kinerja organisasi.

HRD dapat mencakup banyak peluang, aktivitas, dan manfaat karyawan, seperti:

• Manajemen dan pengembangan kinerja
• Pelatihan karyawan
• Mentoring
• Perencanaan suksesi
• Bantuan biaya kuliah
• Pengembangan organisasi

Bagaimana HRD bekerja?

Organisasi memiliki banyak peluang untuk pengembangan sumber daya manusia, baik di dalam maupun di luar tempat kerja. Pengembangan sumber daya manusia dapat bersifat formal atau informal, dan dapat dimulai segera setelah Anda merekrut karyawan baru.

Pembelajaran informal dapat mencakup:

• Pembinaan oleh manajer
• Mentoring oleh karyawan yang lebih berpengalaman
• Berkolaborasi dengan rekan-rekan yang sudah terlatih

Pengembangan formal mungkin termasuk:

• Pelatihan di dalam kelas
• Kursus perguruan tinggi
• Perubahan organisasi yang direncanakan
• Pelatihan internal yang diberikan oleh staf atau konsultan atau fasilitator yang dibayar

Organisasi yang sehat memahami kekuatan pengembangan sumber daya manusia dan mencakup semua basis ini.

Untuk mengilustrasikan bagaimana pengembangan sumber daya manusia dapat bekerja, bayangkan seorang tenaga penjualan baru telah dipekerjakan oleh perusahaan Anda. Mereka menerima pelatihan formal oleh staf sebagai bagian dari proses orientasi, dan pembinaan informal reguler oleh manajer saat mereka mempelajari seluk beluknya.

Ketika mereka melanjutkan karir mereka dengan Anda, lebih banyak peluang muncul untuk pelatihan internal formal, yang kemudian dilaksanakan secara teratur. Mungkin Anda menugaskan karyawan baru ini seorang mentor yang dapat membantu mereka mengatasi kesulitan apa pun dan bahkan bekerja untuk mengidentifikasi kekuatan khusus mereka, ini memungkinkan karyawan diarahkan ke jalur kemajuan yang disesuaikan dengan kemampuan dan keinginan unik mereka.

Akhirnya, ketika karyawan memperoleh lebih banyak pengalaman, pengetahuan, dan pelatihan, mereka dapat diarahkan dalam peran kepemimpinan, yang kemudian dapat melibatkan pelatihan manajemen yang lebih khusus.

Selama waktu ini, karyawan, dengan bantuan dari fokus organisasi pada pengembangan sumber daya manusia, telah meningkatkan efektivitas dan produktivitas mereka, meningkatkan laba perusahaan Anda dan kesuksesan secara keseluruhan.

Dengan memberikan pelatihan manajemen internal, Anda membantu mengembangkan kekuatan karyawan Anda serta kemampuan mereka untuk berkontribusi pada organisasi Anda.

Pelatihan manajemen dapat mencakup sesi pengembangan manajemen yang dipasok secara internal dan disesuaikan. Anda juga dapat memberikan pengembangan manajemen internal melalui klub buku di tempat kerja, tugas kerja yang menantang, dan pembinaan dari atasan manajer. Pilihan lain termasuk kelas, tugas kerja internal, kunjungan lapangan, dan belajar mandiri. Banyak pilihan untuk pelatihan manajemen dapat diidentifikasi melalui proses perencanaan manajemen kinerja.

Salah satu cara untuk menawarkan sesi pengembangan adalah dengan meminta fasilitator atau presenter bertemu dengan karyawan dalam kelompok seminggu sekali untuk sesi pelatihan dua jam. Sesi ini dapat berulang selama beberapa tahun, meskipun Anda ingin membatasi frekuensinya dari waktu ke waktu.

Dengan fasilitator yang terbiasa dengan bahasa dan budaya organisasi Anda, sesi pelatihan ini memberikan pendekatan yang efektif untuk pengembangan karyawan.

Selain itu, pembelajaran datang dalam materi pelatihan yang kecil sehingga peserta tidak kewalahan dengan informasi dan memiliki kesempatan untuk mempraktekkan apa yang telah mereka pelajari. Mereka juga memiliki kesempatan untuk mendiskusikan pelajaran yang mereka terapkan di tempat kerja dan apa yang berhasil bagi mereka selama sesi pelatihan berikutnya.

Manfaat HRD

Jika diterapkan secara efektif, pengembangan sumber daya manusia adalah cara utama untuk menarik dan mempertahankan bakat ke organisasi Anda.

Pembelajaran berkelanjutan adalah salah satu peluang yang dicari karyawan ketika mereka mempertimbangkan untuk bekerja di sebuah organisasi. Memberikan kemampuan dan dorongan bagi karyawan untuk terus mengembangkan keterampilan mereka akan membantu mempertahankan dan memotivasi karyawan. Ketika karyawan merasa telah menerima pelatihan dan dukungan yang tepat, mereka cenderung tetap setia kepada organisasi dan mengalami kepuasan kerja yang lebih tinggi.

HRD juga menyediakan sarana untuk mengidentifikasi dan mempersiapkan karyawan untuk kemajuan, sehingga kepemimpinan di perusahaan Anda menjadi lebih berpengalaman dan terlatih.

Terakhir, tenaga kerja yang sangat terlatih berkinerja lebih baik, dan ketika karyawan unggul, maka bisnis juga akan berkinerja baik. Dengan demikian, pengembangan sumber daya manusia juga memastikan peningkatan efektivitas organisasi dan membantu perusahaan mencapai tujuannya.

Jadi apa yang dilakukan HRD?

Ada perbedaan besar antara departemen sumber daya manusia yang sehat yang berkontribusi pada pertumbuhan organisasi dan HRD jauh yang ada di suatu tempat dekat arsip basement dan hanya muncul setahun sekali untuk pesta liburan perusahaan.

Berikut adalah deskripsi mendalam tentang apa yang dilakukan HRD (atau apa yang seharusnya mereka lakukan) untuk memenuhi kebutuhan karyawan. Untuk memastikan perusahaan Anda memiliki HRD yang luar biasa, pastikan departemen tersebut memenuhi saran yang kami berikan ini.

Apa itu HRD?

Dalam istilah yang paling sederhana, HRD (Sumber Daya Manusia) adalah kelompok yang bertanggung jawab untuk mengelola siklus hidup karyawan (yaitu, merekrut, mempekerjakan, orientasi, pelatihan, dan memecat karyawan) dan mengelola tunjangan karyawan.

Apa tugas HRD?

Tanyakan kepada setiap karyawan apa itu HRD, dan Anda akan mendapatkan jawaban yang berkaitan dengan aspek pekerjaan yang paling tidak nyaman: pelanggaran kerja, PHK, dan pemecatan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa HRD ada untuk mendukung karyawan. Ini benar-benar sumber daya bagi manusia.

Berikut ini merupakan beberapa tugas HRD:

Merekrut kandidat

HRD perlu memahami kebutuhan organisasi dan memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi saat merekrut untuk posisi baru. Ini tidak sesederhana hanya memasang iklan di situs lowongan kerja: Anda harus menganalisis pasar, berkonsultasi dengan pemangku kepentingan, dan mengelola anggaran.

Kemudian, begitu lowongan tersebut diiklankan, penelitian lebih lanjut perlu dilakukan untuk memastikan bahwa kandidat yang tepat tertarik dan ditampilkan ke pengguna. Perekrutan adalah usaha besar dan mahal, kandidat yang tepat dapat merevitalisasi seluruh organisasi, tetapi kandidat yang salah dapat mengacaukan operasi.

Rekrut karyawan yang tepat

Sumber daya manusia bertugas mengatur wawancara, mengoordinasikan upaya perekrutan, dan penerimaan karyawan baru. Mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan semua dokumen yang terkait dengan perekrutan seseorang diisi dan memastikan bahwa semuanya, sejak hari pertama hingga setiap hari berikutnya berhasil dinavigasi.

Proses penggajian

Setiap kali gajian bagian HRD harus melakukan perhitungan pajak dan absensi setiap karyawan. Biaya perlu diganti (reimbursed) dan kenaikan gaji dan bonus perlu ditambahkan juga. Jika menurut Anda tugas melakukan perhitungan pajak hanya dilakukan setahun sekali, bayangkan bagaimana rasanya berada di HRD (yang melakukannya setiap bulan) dan memastikan bahwa biaya yang mereka potong dilakukan dengan benar setiap periode pembayaran.

Melakukan tindakan disiplin

Tanggung jawab inilah yang menjadi alasan mengapa HRD cenderung mendapatkan reputasi buruk. Ketika dinavigasi secara tidak tepat, tindakan disiplin dapat menyebabkan hilangnya karyawan yang berharga dan bahkan dapat mengakibatkan litigasi atau reputasi yang buruk. Namun bila ditangani dengan tepat, tindakan disipliner dapat berakibat pada keberhasilan seorang karyawan.

Misalnya, jika perusahaan mengetahui bahwa karyawan tertentu secara rutin terlambat dan terus terlambat bahkan setelah karyawan tersebut menerima beberapa peringatan, HR dapat turun tangan dan menyelidiki alasan keterlambatan tersebut. Ini merupakan kesempatan untuk memberikan manfaat kepada karyawan seperti konseling kepada karyawan atau menawarkan sumber daya tambahan untuk membantu karyawan belajar hadir tepat waktu. Alih-alih menanggung biaya pemecatan dan kemudian merekrut pengganti untuk karyawan tersebut, ini bisa menjadi kesempatan belajar yang dapat meningkatkan karir karyawan tersebut.

Di sisi lain, terkadang tindakan disiplin bukanlah jalan terbaik untuk dilakukan. HRD terbaik tahu kapan seorang karyawan tidak cocok untuk sebuah perusahaan dan akan lebih bahagia di tempat lain. Seringkali, demi kepentingan terbaik karyawan, mereka harus dilepaskan, walaupun hal tersebut sangat sulit untuk dilakukan. Semuanya bergantung kepada HRD untuk mengembangkan hubungan yang cukup kuat antara manajer dan karyawan dan untuk mengidentifikasi kekompakan dan kesehatan tim.

Memperbaharui kebijakan

Kebijakan perlu diperbaharui (atau setidaknya diperiksa) setiap tahun seiring perubahan organisasi. Merupakan tugas HRD untuk membuat pembaruan resmi terhadap kebijakan dan menyarankan perubahan kebijakan ketika kebijakan perusahaan tidak lagi sesuai untuk perusahaan atau karyawan. Terkadang kebijakan harus diperbarui sebagai reaksi terhadap suatu kejadian. HRD harus selalu dilibatkan dan diajak berkonsultasi mengenai keputusan ini.

Menjaga catatan karyawan

Catatan ini membantu pemberi kerja mengidentifikasi kesenjangan keterampilan untuk membantu proses perekrutan dan menganalisis data demografis serta mematuhi peraturan. Mereka juga berisi rincian pribadi dan kontak darurat untuk setiap karyawan.

Melakukan analisis manfaat

Tetap kompetitif merupakan hal yang sangat penting ketika mencoba menarik bakat terbaik. Kandidat yang menjanjikan dapat memilih perusahaan lain dengan gaji lebih rendah jika manfaatnya lebih menarik. HRD harus secara rutin menyelidiki perusahaan serupa untuk melihat apakah manfaatnya sesuai. Misalnya, organisasi Anda dapat mempertimbangkan untuk memasukkan asuransi hewan peliharaan dalam daftar manfaatnya (karena mari kita nyatakan: hewan peliharaan dapat memiliki pengaruh besar pada kebahagiaan karyawan Anda).

Bagaimana HRD mendukung karyawan?

Selain tujuh contoh di atas, yang sebagian besar merupakan tanggung jawab operasional, HRD menyediakan lebih sedikit fungsi kuantitatif: Ia ada untuk membantu karyawan berkembang.

Bagaimanapun, karyawan adalah aset terbesar bagi organisasi. Oleh karena itu, melindungi kesejahteraan mereka adalah tugas HRD yang paling penting. Berikut adalah empat cara HRD membantu mendukung kebutuhan emosional dan karir karyawan:

Memberikan pertumbuhan karir

Stagnasi merupakan hal yang buruk untuk bisnis, dan menjaga karyawan terbaik Anda tetap di perusahaan adalah hal yang cerdas. HRD dapat memberikan jalur karir untuk membantu membimbing setiap karyawan menuju masa depan yang panjang di dalam perusahaan. HRD kemudian dapat melakukan check-in secara berkala untuk memandu karyawan lebih lanjut dalam jalur karier mereka.

Menawarkan pendidikan berkelanjutan

Terkadang pertumbuhan karir yang disebutkan di atas membutuhkan pelatihan tambahan. Organisasi Anda dapat memberikan bantuan pendidikan, dan HRD dapat membantu menentukan kelas dan program pelatihan mana yang terbaik bagi seorang karyawan di jalur karir yang ditentukan. HRD juga dapat bekerja dengan manajer untuk memastikan bahwa jadwal kerja karyawan cukup fleksibel untuk memungkinkan karyawan menghadiri kelas.

Melatih dan pendukung manajer

Manajer tidak dilahirkan. Mereka diciptakan. HRD dapat membantu memberikan panduan manajemen kepada manajer, memastikan bahwa departemen dan tim sesehat dan sefungsional mungkin. Ini mungkin termasuk mengirim manajer secara berkala ke pelatihan dan retret formal.

Mendukung kesehatan dan kebugaran

Penting untuk diingat bahwa karyawan adalah manusia. Mereka akan membutuhkan bantuan untuk mengatasi penyakit mental, masalah kesehatan, hutang, kehamilan, adopsi, dan berbagai kejadian kehidupan lainnya. HRD dapat membantu mendukung karyawan melalui semua ini dan keadaan lainnya.

Kapan harus menghubungi HRD

HRD yang tidak pernah berinteraksi dengan karyawan berarti tidak melakukan tugasnya. Saat Anda mengembangkan prosedur orientasi, beri tahu karyawan baru tentang kapan harus menghubungi HRD dan sumber daya apa yang ditawarkan HRD. HRD harus secara teratur menjadwalkan wawancara satu lawan satu dengan karyawan untuk memeriksa kemajuan karir mereka, kenyamanan dalam peran mereka, dan masalah lain yang mungkin dialami karyawan.

Mempertimbangkan tanggung jawab ini, karyawan harus merasa nyaman ketika menghubungi HRD apabila mereka mengalami atau dalam situasi serupa:

• Ketika Anda (atau rekan kerja) mengalami pelecehan atau diskriminasi dari rekan kerja Anda, termasuk manajer Anda
• Ketika Anda memiliki pertanyaan tentang manfaat, termasuk asuransi kesehatan yang disediakan perusahaan, atau hak yang dijamin oleh hukum
• Ketika keadaan pribadi Anda berubah (misalnya memiliki anak, perlu mengurangi jam kerja, membutuhkan akomodasi untuk penyandang disabilitas)
• Ketika Anda memiliki pertanyaan tentang kemajuan di perusahaan, termasuk peluang untuk mendapatkan promosi atau berpartisipasi dalam pelatihan tambahan
• Saat Anda membutuhkan pihak ketiga yang objektif untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan pekerjaan

Membangun HRD terbaik

HRD sangat berkontribusi pada budaya perusahaan: Jika HRD beracun, karyawan akan berkecil hati dan cenderung tidak ingin berkonsultasi dengan HRD untuk mendapatkan bantuan, baik masalah yang terkait dengan karir atau masalah pribadi.

Namun, jika HRD benar-benar peduli dengan kesejahteraan karyawan, budaya ini akan menjadi salah satu hal yang dapat memicu keterbukaan dan pertumbuhan.