Cara mengelola kinerja karyawan menggunakan sistem HR

Sistem HR menyediakan perusahaan dengan pendekatan berbagai aspek dalam manajemen karyawan. Misalnya, masalah yang mungkin mencakup menarik karyawan yang tepat, memantau kinerja karyawan, dan menyoroti area pelatihan yang dapat meningkatkan tingkat retensi karyawan.

Panduan ini bertujuan untuk menjelaskan beberapa fitur umum dari sistem HR yang terkait dengan pelacakan kinerja. Jika Anda tidak yakin apakah perusahaan Anda akan mendapat manfaat dari perangkat lunak HR untuk manajemen kinerja, lihat jawaban di bawah ini untuk pemahaman lebih baik tentang apa yang dapat dilakukan sistem HR untuk Anda (Anda juga dapat membaca lebih lanjut tentang perangkat lunak HR berbasis cloud di sini).

Analisis kinerja

Perangkat lunak HR dapat menambah nilai bagi perusahaan Anda dengan membantu mengelola kinerja karyawan. Bagaimana caranya? Semuanya dimulai dengan analisis. Bergantung pada sifat merek Anda, indikator kinerja kunci (KPI) yang terkait dengan kinerja karyawan dapat bervariasi.

Secara umum, faktor-faktor seperti waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas dan apakah tugas-tugas yang diselesaikan berkontribusi pada tingkat pengembalian investasi (ROI) positif dapat menunjukkan sejauh mana kontribusi karyawan telah efektif.

Alat pelaporan yang dapat disesuaikan dan fleksibel dapat membantu tim HR Anda memahami lebih baik tentang sifat kinerja karyawan, yang dapat mengarah pada tindakan lebih lanjut yang diambil demi kepentingan terbaik bisnis.

Ulasan dan umpan balik karyawan

Perangkat lunak HR yang kuat memberikan tim HR Anda akses ke kuesioner pra-dibangun dan templat evaluasi. Karyawan yang mengisi survei umpan balik dapat menyoroti masalah apa pun dengan peran mereka dan bahkan memberikan saran yang dapat mengarah pada alokasi sumber daya yang lebih baik (yang pada akhirnya dapat berkontribusi pada penyelesaian tugas yang lebih cepat dan efisien).

Formulir umpan balik juga dapat membantu menyoroti karyawan yang tidak puas dengan peran mereka. Setelah penyelidikan lebih lanjut, mungkin karyawan tersebut akan mendapat manfaat dari pemindahan dalam perusahaan, misalnya.

Kursus pelatihan karyawan

Beberapa perangkat lunak HR mungkin dilengkapi dengan akses ke kursus pelatihan. Hampir semua perangkat lunak HR akan dilengkapi dengan alat pelacakan yang memungkinkan tim HR Anda melacak dan mencatat pelatihan yang telah dilakukan.

Jika ada perbedaan yang jelas antara karyawan yang berkinerja baik dan mereka yang di bawah rata-rata, masalah pelatihan (atau kurangnya pelatihan) dapat ditekankan sebagai hal penting yang memerlukan perhatian.

Menerapkan rencana perbaikan

Perangkat lunak HR tingkat lanjut harus memberikan pengguna kemampuan untuk menyampaikan rencana perbaikan jangka pendek dan menengah terkait kinerja karyawan (desain khusus rencana tersebut mungkin menjadi fitur bawaan dari perangkat lunak).

Tujuan utama dari rencana perbaikan kinerja karyawan adalah untuk membimbing karyawan dalam menemukan cara yang lebih efektif untuk menyelesaikan tugas. Namun, perusahaan juga akan mendapatkan manfaat dari tim yang lebih siap menghadapi tugas, karena mereka akan dapat memberikan hasil yang lebih cepat dan akurat.

Tips terakhir…

Selalu cari perangkat lunak HR yang memungkinkan integrasi mudah dengan alat-alat relevan lainnya seperti email dan kalender. Jika alat-alat HR memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan mudah mengintegrasikan semua perangkat lunak yang berguna lainnya, Anda akan menghemat waktu dalam memindahkan data antara sistem (membebaskan staf HR untuk fokus pada perencanaan dan pencapaian tujuan inti harian).