pengertian net promoter score
- Bisnis
Apa itu pelanggan?
Secara umum, bisnis menghasilkan uang dengan menawarkan barang atau jasa. Untuk terus beroperasi dan menghasilkan keuntungan, bisnis memerlukan orang-orang yang…
Read More » - Pemasaran
Net Promoter Score (NPS) adalah: Definisi dan cara mengukurnya
Ketika departemen pemasaran ingin mempelajari bagaimana pelanggan memandang perusahaan mereka, mereka dapat menggunakan alat yang disebut Net Promoter Score, atau…
Read More » - Pemasaran
Cara menghitung NPS (Net Promoter Score)
NPS, atau skor promotor bersih, adalah metrik yang membantu Anda mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan. Pelanggan yang puas lebih cenderung…
Read More »
