Keterampilan mempengaruhi adalah: Pengertian dan cara meningkatkannya

Kemampuan mempengaruhi membantu membujuk seseorang untuk setuju dengan pendapat seseorang atau berpikir tentang suatu topik, tanpa paksaan, sementara juga mengakui sudut pandang mereka. Menjadi berpengaruh di tempat kerja dapat membantu Anda menjadi pemimpin yang luar biasa dan mencapai tujuan bisnis yang penting. Mengetahui dan mengembangkan kemampuan mempengaruhi yang penting dapat membantu Anda mendorong dan meyakinkan rekan kerja untuk mendukung tujuan dan ide Anda dan menjadi profesional yang lebih baik. Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa yang mempengaruhi kemampuan, daftar beberapa contoh, mengeksplorasi bagaimana Anda dapat menggunakan keterampilan ini dan juga memberikan tips untuk menggunakannya di tempat kerja Anda.

Apa itu keterampilan mempengaruhi?

Keterampilan mempengaruhi adalah kemampuan yang mendorong dan membujuk orang lain untuk mengadopsi atau mendukung ide-ide Anda. Keterampilan untuk mempengaruhi orang lain dapat bermanfaat bagi para pemimpin untuk memotivasi orang dan membuat tim mereka lebih produktif. Keterampilan ini sangat penting dalam kepemimpinan atau posisi senior, karena individu-individu ini adalah kunci untuk memotivasi tenaga kerja dan menyatukan mereka untuk memenuhi tujuan organisasi secara efektif. Dengan keterampilan ini, seseorang dapat memengaruhi sikap, perilaku, pilihan, dan pendapat orang lain secara positif.

Contoh keterampilan mempengaruhi

Mempengaruhi kemampuan dapat dari berbagai jenis. Beberapa keterampilan ini membantu individu menanamkan kepercayaan pada rekan kerja mereka, sementara beberapa lainnya membantu mereka mengembangkan hubungan yang bermakna dengan mereka, yang keduanya diperlukan untuk menjadi kepribadian yang berpengaruh. Beberapa keterampilan penting tersebut meliputi:

Mendengarkan secara aktif

Mendengarkan secara aktif sangat penting untuk memahami perspektif dan pendapat pembicara. Ini juga menciptakan kesan positif pada pembicara, karena menyampaikan ketulusan dan rasa hormat terhadap individu dan percakapan. Melakukan hal ini dapat membantu membangun hubungan, yang penting untuk mempengaruhi mereka dan memimpin secara efektif.

Ketegasan

Bersikap tegas adalah keterampilan yang sangat berguna bagi para pemimpin dan orang-orang dalam posisi otoritas. Ketegasan berarti mampu mengkomunikasikan pikiran dan pendapat seseorang secara percaya diri dan efektif. Seringkali, orang yang tegas dapat memerintahkan rasa hormat dan berkomunikasi atas nama orang lain. Mendapatkan rasa hormat dari rekan-rekan dapat mendorong mereka untuk menerima ide-ide seseorang dan memotivasi orang lain untuk mendengarkan mereka.

Komunikasi

Keterampilan komunikasi meliputi keterampilan mendengarkan non-verbal, verbal dan aktif, yang membantu seseorang berinteraksi dengan orang lain. Mampu berkomunikasi dengan orang lain secara terbuka dan jujur ​​adalah kunci untuk mempengaruhi mereka. Mengartikulasikan ide dan tujuan dengan jelas dapat membantu menyampaikan pandangan Anda secara efektif dan mencapai hasil yang diinginkan.

Berpikir kritis

Berpikir kritis dalam skenario tertentu dapat membantu seseorang menganalisis dan menafsirkan informasi secara efektif. Seseorang dapat menggunakan kemampuan ini untuk memahami kepribadian dan keyakinannya sendiri dan juga menafsirkan perilaku orang lain. Pemahaman ini dapat membantu seseorang secara efisien memutuskan tindakan untuk mencapai tujuan mereka.

Empati

Empati adalah syarat utama untuk menjadi berpengaruh. Empati adalah sifat yang membantu seseorang berhubungan dan memahami emosi dan perasaan orang lain. Memahami orang lain adalah kunci untuk mempelajari cara paling efektif untuk memengaruhi mereka. Keterampilan dapat membantu seseorang menjadi dapat diandalkan dan mengarah pada hubungan yang lebih dalam dan lebih bermakna.

Kemampuan interpesonal

Keterampilan interpersonal juga merupakan sifat penting bagi setiap profesional yang sukses. Ini memupuk hubungan yang langgeng dan pengertian. Kemampuan untuk mengadakan percakapan yang bermakna menurut orang atau audiens yang terlibat sangat penting untuk memotivasi dan mempengaruhi mereka.

Inovasi

Untuk mempengaruhi orang, seseorang membutuhkan kreativitas dan inovasi yang cukup besar untuk mencapai tujuan tertentu untuk menunjukkan kemahiran. Inovasi dapat membantu seseorang mendapatkan perhatian dan rasa hormat dari rekan kerja dan menjadi lebih dapat diandalkan di tempat kerja. Menjadi cerdik dapat menginspirasi orang lain untuk menghargai ide-ide seseorang dan mengandalkan mereka untuk solusi kreatif.

Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah kemampuan penting untuk menjadi seorang profesional yang berpengaruh. Memiliki keterampilan ini dapat membantu dalam memperoleh kecakapan dalam peran di mana seseorang dapat menggunakan otoritasnya untuk mempengaruhi orang lain di tempat kerja. Meskipun bertanggung jawab atas orang lain tidak wajib untuk memengaruhi mereka, menjadi pemimpin yang efisien dapat membantu menerjemahkan pemikiran dan gagasan dengan lebih baik kepada orang lain.

Perundingan

Keterampilan negosiasi dapat membantu pihak-pihak yang terlibat sampai pada kesimpulan yang menguntungkan dalam suatu perselisihan. Keterampilan ini dapat membantu Anda memengaruhi orang lain untuk menerima sudut pandang Anda dengan cara yang menghormati dan menguntungkan semua orang. Untuk mengembangkan keterampilan negosiasi, penting untuk bersiap dan memahami pendapat setiap orang dan kepentingan mereka dalam perselisihan.

Manajemen waktu

Manajemen waktu mengacu pada kemampuan untuk tetap teratur dan menyelesaikan tugas tepat waktu. Kemampuan untuk mengelola waktu dan sumber daya seseorang dengan benar dapat meningkatkan keterampilan perencanaan dan penyusunan strategi mereka juga. Menjadi tepat waktu dapat menunjukkan profesionalisme dan saling menghormati dan memudahkan orang lain untuk mempercayai mereka.

Cara meningkatkan keterampilan mempengaruhi

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kemampuan mempengaruhi Anda untuk tumbuh sebagai seorang profesional:

Sadar akan diri sendiri dan lingkungan sekitar

Kesadaran berarti kemampuan untuk menilai lingkungan Anda serta diri Anda sendiri. Ini membutuhkan kesadaran terus-menerus terhadap orang-orang yang bekerja dengan Anda, tempat kerja Anda, dan reaksi Anda terhadap situasi yang berbeda. Ini membantu Anda menyadari tindakan Anda dan memastikan reaksi Anda produktif dan dapat menjadi contoh bagi orang-orang di sekitar Anda.

Tangguh

Sementara mempengaruhi orang lain, ketahanan dan daya tahan penting untuk kesuksesan berkelanjutan sebagai seorang pemimpin. Daya tahan adalah kemampuan untuk tetap gigih meskipun menghadapi tantangan atau kesulitan. Penting untuk mendekati rekan kerja secara terus-menerus dan mengadopsi berbagai teknik untuk memotivasi mereka mempertimbangkan pandangan Anda.

Tingkatkan keterampilan interpretasi Anda

Keterampilan interpretasi yang baik sangat penting untuk membuat asumsi terdidik dan memahami orang dan situasi. Seseorang juga dapat menggunakan interpretasi untuk memahami perilaku non-verbal individu seperti bahasa tubuh dan ekspresi wajah, untuk memandu tindakan mereka. Memahami orang pada tingkat pribadi dapat mempermudah interaksi dengan mereka dan pada akhirnya memengaruhi mereka.

Bangun tingkat kepercayaan diri Anda

Percaya diri adalah kualitas menarik yang mendorong orang lain untuk meniru dan mendengarkan Anda. Merasa percaya diri tentang kemampuan Anda dan menerima siapa Anda adalah penting untuk berhasil dalam usaha profesional Anda. Ketika Anda percaya diri, Anda memancarkan rasa otoritas dan keahlian, memungkinkan orang untuk mengikuti Anda dan mengandalkan Anda.

Kembangkan keterampilan persuasi Anda

Persuasi melibatkan penggunaan fakta dan argumen untuk meyakinkan seseorang agar setuju dengan sudut pandang Anda. Mempengaruhi dan keterampilan persuasi dapat berguna dalam berbagai situasi di tempat kerja untuk beberapa industri dan peran pekerjaan. Dengan keterampilan persuasi yang baik, Anda dapat mengurangi konflik dan menginspirasi orang lain untuk mengambil tindakan demi kepentingan organisasi tempat Anda bekerja.

Kemampuan mempengaruhi di tempat kerja

Beberapa cara untuk menggunakan kemampuan mempengaruhi di tempat kerja adalah:

• Membangun kepercayaan. Anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk mempengaruhi rekan-rekan Anda ketika Anda mendapatkan kepercayaan mereka. Anda dapat memperoleh kepercayaan rekan kerja Anda dengan bersikap jujur ​​dan transparan kepada mereka setiap saat dan dengan menjadi anggota tim yang dapat diandalkan.
• Fokus pada tindakan. Penting untuk membuktikan kata-kata Anda melalui tindakan Anda untuk membangun pengaruh atas rekan kerja Anda. Anda dapat menyusun strategi dan menerapkannya untuk menguji keefektifannya.
• Memberikan hasil yang dapat diandalkan. Konsistensi dalam kinerja juga penting untuk membangun reputasi sebagai seorang profesional. Hal ini membuat keandalan dalam kinerja menjadi instrumen untuk menjadi berpengaruh di tempat kerja.
• Jadilah dinamis. Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan situasi yang berubah sambil tetap mengingat kepentingan terbaik organisasi tempat Anda bekerja adalah penting untuk menunjukkan keserbagunaan Anda. Ini termasuk menerima pendapat orang lain kapan pun diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan, yang selanjutnya mendapatkan kepercayaan dari anggota tim Anda.

Cara menyoroti kemampuan mempengaruhi

Berikut adalah langkah-langkah untuk menyoroti keterampilan yang relevan selama proses lamaran kerja:

Di CV

Anda dapat mencantumkan kemampuan mempengaruhi Anda di bagian keterampilan CV Anda. Bagian ringkasan juga dapat mencakup beberapa kata tentang pencapaian Anda yang mencerminkan kemampuan memengaruhi Anda. Bagian pengalaman kerja dapat mencakup contoh di mana Anda menggunakan keterampilan ini untuk mencapai hasil yang dapat diukur dalam peran Anda sebelumnya.

Dalam surat lamaran

Gunakan surat lamaran Anda sebagai kesempatan untuk menguraikan kemampuan mempengaruhi Anda. Anda juga dapat menjelaskan bagaimana kemampuan Anda untuk mempengaruhi rekan kerja dapat membantu Anda menjadi efektif dalam peran yang Anda lamar. Anda dapat menyebutkan aspirasi masa depan yang Anda rencanakan untuk diwujudkan dengan bantuan keterampilan ini.

Saat wawancara kerja

Wawancara adalah peluang bagus untuk menunjukkan kemampuan Anda yang memengaruhi. Siapkan daftar contoh dan skenario dari peran Anda sebelumnya yang mencerminkan kemampuan Anda untuk memengaruhi rekan kerja. Pahami apa yang dicari pemberi kerja dan sesuaikan tanggapan Anda agar sesuai dengan harapan mereka untuk meningkatkan peluang Anda membuat terkesan manajer perekrutan dan masuk daftar pendek untuk pekerjaan itu.