5 Strategi bisnis untuk memperoleh keunggulan bersaing
Dalam ekonomi dunia yang sangat dinamis saat ini, tidak cukup hanya meluncurkan bisnis. Anda perlu terus berusaha menarik perhatian konsumen dan memasarkan diri dengan benar untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar. Selain itu, Anda memerlukan keunggulan bersaing untuk memastikan pelanggan memilih Anda daripada bisnis serupa lainnya.
Namun, apa itu keunggulan bersaing? Keunggulan bersaing dapat didefinisikan sebagai atribut yang membedakan Anda dari pesaing Anda. Memiliki keunggulan bersaing mendorong pelanggan untuk berpikir bahwa produk / layanan Anda adalah yang terbaik di antara semua pilihan yang tersedia. Misalnya, memiliki iPhone terbaru adalah simbol status karena keunggulan bersaing produk Apple di pasar.
Jadi bagaimana cara menciptakan keunggulan bersaing? Berikut adalah 5 strategi yang akan membantu bisnis Anda berbeda dari pesaing Anda serta memberikan nilai kepada pelanggan Anda:
Identifikasi kekuatan inti Anda
Untuk memperoleh keunggulan bersaing, Anda perlu terlebih dahulu mengenali kekuatan Anda dan menemukan apa yang dapat Anda berikan kepada pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki tim yang dapat memproduksi produk yang tidak ditawarkan oleh orang lain, fokuslah pada meningkatkan kualitasnya sehingga menjadi solusi utama bagi pelanggan dan sekaligus sulit bagi pesaing Anda untuk menirunya. Kemudian Anda dapat menetapkan harga sedikit lebih tinggi untuk produk tersebut dan masih mendapatkan pelanggan yang membelinya karena produk Anda sulit untuk disalin.
Fokus pada pengembangan tenaga kerja
Memiliki tenaga kerja yang terampil memungkinkan Anda mencapai tujuan bisnis dan memenuhi permintaan pelanggan. Melatih karyawan Anda dan mengasah keterampilan mereka membantu Anda memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Oleh karena itu, sangat penting bagi bisnis untuk berinvestasi dalam pembelajaran dan pengembangan karyawan. Kabar baiknya, sangat nyaman untuk memberikan solusi pembelajaran online kepada karyawan dengan alat seperti Absorb LMS. Ulasan Absorb LMS mengungkapkan seberapa nyamannya dan fleksibelnya untuk karyawan belajar keterampilan baru.
Bangun budaya tempat kerja yang positif
Keunggulan bersaing yang sangat baik yang menarik bakat muda ke suatu bisnis adalah budaya tempat kerja yang positif. Memiliki karyawan berpotensi tinggi dapat mempercepat pertumbuhan perusahaan dan membantu dalam pengenalan citra merek. Menarik individu berbakat seperti ini menjadi mudah ketika Anda memiliki budaya tempat kerja yang mendukung karyawan, menyediakan manfaat dan fasilitas yang luar biasa, serta fokus pada kepuasan karyawan.
Fokus pada kualitas daripada kuantitas
Sementara cara yang baik untuk memperoleh keunggulan bersaing adalah dengan menawarkan harga lebih rendah, Anda dapat membangun reputasi jangka panjang yang lebih baik dengan menyediakan barang dan layanan berkualitas tinggi. Alih-alih fokus pada produksi dalam jumlah besar untuk memenuhi permintaan pelanggan, ciptakan produk berkualitas untuk menjamin kepuasan pelanggan. Hal ini memungkinkan Anda membangun citra merek sebagai perusahaan yang dapat diandalkan secara buta untuk kualitas produk dan layanan mereka.
Tentukan model harga dan patuhi
Keunggulan bersaing Anda bisa berupa harga yang sangat terjangkau, atau mungkin model harga bergengsi. Tidak bisa kedua-duanya. Merek yang menciptakan produk / layanan yang lebih terjangkau daripada pesaing sambil tetap menghasilkan kualitas yang hebat harus mempertahankan model harga yang sama. Pada saat yang sama, merek yang ingin membangun model yang bertahan hidup dengan harga bergengsi tidak boleh menurunkan harga atau memberikan diskon untuk menarik pelanggan. Contoh klasik dari ini adalah Rolex.
Kesimpulan
Banyak bisnis merasa pengurangan biaya adalah satu-satunya cara untuk memperoleh keunggulan bersaing. Meskipun itu mungkin benar untuk sejumlah kecil bisnis, itu bukan satu-satunya pilihan. Gunakan strategi di atas untuk membuat bisnis Anda berbeda dari kompetisi dan meraih keuntungan karena keunggulan bersaing yang sudah terbentuk.
