BisnisMemulai BisnisSosial MediaStartup

Tips Memilih Social Media Yang Tepat Untuk Bisnis Anda (Bagian 1)

Social media merupakan sebuah fenomena yang luar biasa di dunia teknologi saat ini, mereka muncul bagaikan virus yang menjangkit setiap orang untuk menggunakannya. Beberapa social media seperti Google Plus, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, dll telah membuat sebuah perubahan dalam dunia komunikasi dimana setiap orang memiliki hak untuk berbicara atau mendapatkan informasi menegenai sebuah organisasi, perusahaan, artis, dll tanpa ada perbedaan strata sosial.

Pada awal kemunculannya social media hanya digunakan sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan orang – orang yang kita kagumi atau mungkin juga untuk berkomunikasi dengan sahabat yang sudah lama tidak bertemu, namun seiring bertambahnya komunitas pengguna social media ini, ada beberapa orang atau perusahaan yang menggunakan hal ini sebagai alat untuk campaign marketing, bahkan social media juga digunakan oleh politisi Amerika Barrack Obama ketika dia mencalonkan diri pertama kali sebagai presiden.

Begitu besar pengaruh social media dalam dunia marketing hingga membuat sebuah pergesaran yang cukup besar, namun apakah semua social media mampu menjadi alat campaign marketing yang efektif bagi perusahaan Anda? jawabannya terletak pada target market Anda. Jika Anda adalah perusahaan yang bermain di area B2B (business to business) maka social media yang cocok untuk Anda gunakan adalah LinkedIn, Facebook, Ziggs, dan lain – lain, tetapi jika bisnis bermain di area B2C (Business to Consumer) maka pilihan social media yang dapat Anda gunakan jauh lebih banyak lagi contohnya Twitter, Facebook, YouTube, Digg, del.icio.us, StumbleUpon, dll.

Baca juga:  Ketika meluncurkan sebuah perusahaan, pertimbangkan 5 hal ini

Memilih social media yang tepat dapat memberikan efek yang luar biasa untuk kegiatan promosi bisnis Anda, tetapi pemilihan social media ini harus disesuaikan dengan target market dan tujuan akhir dari kegiatan promosi tersebut. Sebagai contoh, baru – baru ini perusahaan Unilever Indonesia dengan produk Rexona Teens mengadakan dance competition dengan tema “Eksis Abis Confi-Dance Competition” yang memanfaatkan social media facebook sebagai sarana untuk campaign marketing mereka. Kegiatan campaign marketing ini bertujuan untuk memperkenalkan produk baru mereka yang ditujukan kepada anak – anak remaja.

Beberapa hal yang harus diperhatikan sebelum memilih social media yang tepat untuk bisnis Anda adalah:

Target Market

Apakah Anda sudah menentukan target market Anda? bila Anda belum menentukan target market yang ingin Anda raih lebih baik jangan menggunakan social media sebagai alat promosi karena hal tersebut hanya akan membuang waktu Anda. Tetapi jika memang Anda ingin menggunakan social media sebagai alat promosi maka tentukan target market Anda. Anda bisa menentukannya berdasarkan demografi, seperti :

  • Jenis Kelamin
  • Usia
  • Etnis
  • Bahasa
  • Kepemilikan Rumah
  • Status Pekerjaan
  • Lokasi
  • dll
Baca juga:  6 Cara untuk merespon review buruk dengan baik

Bila Anda sudah menentukan dengan jelas target marketnya maka akan lebih mudah bagi Anda untuk memilih social media yang tepat untuk bisnis Anda.

Dimana tempat audiens Anda berkumpul?

Mengetahui tempat dimana audiens Anda berkumpul merupakan hal yang sangat penting karena tentunya Anda tidak ingin campaign yang akan dilakukan sia – sia karena tidak tepat sasaran.

Berapa banyak waktu yang ingin Anda investasikan?

Bila Anda belum siap untuk menginvestasikan sebagian waktu Anda untuk social media lebih baik jangan melakukan campaign, sebab untuk membangun sebuah komunitas yang baik membutuhkan waktu, tenaga dan pikiran yang cukup besar, oleh karena itu tentukan berapa persen waktu yang ingin Anda investasikan sebelum memilih social media untuk bisnis Anda.

Hasil akhir yang Anda inginkan

Tanyakan kepada diri Anda, apa hasil akhir yang diinginkan ketika menggunakan social media sebagai alat untuk campaign. Anda harus menentukannya sebelum Anda menggunakan social media karena dengan menentukannya sedari awal, Anda dapat merancang topik atau konten yang ingin Anda publikasikan kepada audiens Anda. Umumnya social media digunakan untuk mempromosikan sebuah produk atau brand perusahaan atau mengumpulkan komunitas yang memiliki minat yang sama dengan bidang industri yang Anda geluti dan tentu saja semua ini dapat dilakukan jika Anda sudah menentukan hasil akhir yang ingin dicapai.

Baca juga:  10 Pertanyaan yang harus ditanyakan ketika membuat rencana marketing social media

Siapkan konten untuk membangun interaksi

Interaksi merupakan hal yang sangat penting pada social media oleh karena itu siapkan materi atau konten yang menarik untuk dibicarakan sehingga social media Anda menjadi ramai dan menarik untuk diikuti. Gunakan artikel yang topiknya paling menarik di blog Anda, share artikel tersebut dan minta respon dari audiens Anda. Berikan tips atau informasi terbaru seputar bisnis Anda supaya audiens Anda mengetahui perkembangan bisnis yang Anda Jalani saat ini. Baca artikel yang sudah saya tulis sebelumnya mengenai mengapa perusahaan wajib memiliki blog dan manfaatkan blog tersebut sebaik mungkin untuk meningkatkan interaksi pada social media Anda.

 

Tags

Fill Gunawan

Dia adalah seorang web developer yang sudah berkecimpung selama kurang lebih 7 tahun dalam industri kreatif, dia juga merupakan founder situs kerjayuk.com. Saat ini dia bekerja di sebuah perusahaan startup dan mulai merintis usaha di industri kreatif.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *